全新医疗健康数据管理系统合同(2024版)2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新医疗健康数据管理系统合同(2024版)本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1医疗健康数据1.2管理系统1.3数据收集1.4数据处理1.5数据存储1.6数据安全1.7用户隐私第二条系统功能与性能2.1功能描述2.2性能指标2.3系统升级与维护第三条用户权限与身份验证3.1用户分类3.2权限分配3.3身份验证方式第四条数据安全与保护4.1数据加密4.2访问控制4.3数据备份4.4应急响应第五条用户隐私保护5.1隐私政策5.2数据使用规范5.3用户信息保护第六条系统使用与培训6.1使用指南6.2培训资料6.3技术支持第七条合同期限与续约7.1合同期限7.2续约条件7.3终止与解除第八条费用与支付8.1费用构成8.2支付方式8.3发票开具第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任9.3争议解决第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决方式第十一条保密条款11.1保密义务11.2例外情况11.3泄露处理第十二条强制性条款12.1强制性规定12.2合规性要求第十三条其他条款13.1通知与送达13.2合同修改与补充13.3附件说明第十四条签署与生效14.1签署日期14.2生效条件14.3合同份数与保存第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1医疗健康数据医疗健康数据是指包括患者个人信息、病历资料、检查检验结果、用药记录等与医疗服务相关的数据。1.2管理系统1.3数据收集数据收集是指通过医疗机构内部信息系统、物联网设备、移动应用等途径，实时或定期获取医疗健康数据的过程。1.4数据处理数据处理是指对收集到的医疗健康数据进行清洗、整理、分析、挖掘等操作，以提高数据质量，并为临床决策提供支持。1.5数据存储数据存储是指将收集和处理后的医疗健康数据保存在安全可靠的数据库中，确保数据在存储过程中的完整性和可用性。1.6数据安全数据安全是指采取技术和管理措施，保护医疗健康数据不被未授权访问、泄露、篡改、丢失等风险。1.7用户隐私用户隐私是指医疗机构和医务人员在提供医疗服务过程中，对患者个人信息的保护，包括姓名、年龄、病史等敏感信息。第二条系统功能与性能2.1功能描述（1）患者管理：对患者基本信息、就诊记录、用药记录等进行管理；（2）药品管理：对药品库存、药价、药品配送等进行管理；（3）预约挂号：为患者提供在线预约挂号服务；（4）电子病历：记录患者就诊过程中的诊断、治疗、检查等信息；（5）医学影像：支持医学影像的浏览、查看、等功能；（6）数据分析：对医疗健康数据进行统计分析，为临床决策提供支持。2.2性能指标（1）响应时间：系统响应时间不应超过3秒；（2）并发用户数：支持至少1000个concurrentusers；（3）数据存储容量：至少支持100万份电子病历的存储；（4）数据处理能力：至少支持每秒1000条数据的处理能力。2.3系统升级与维护系统供应商应定期对系统进行升级和维护，确保系统稳定运行，并在升级和维护前向医疗机构发出通知。第三条用户权限与身份验证3.1用户分类（1）管理员：负责系统运维、用户管理、数据维护等；（2）医生：负责患者诊断、治疗、开具处方等；（3）护士：负责患者护理、药品配送等；（4）患者：负责预约挂号、查看病历等。3.2权限分配根据用户角色，为每个用户分配相应的操作权限，确保数据安全和工作效率。3.3身份验证方式（1）用户名和密码：用户自行设置密码，确保密码复杂度；（2）二次验证：在密码验证通过后，采用短信验证码、动态令牌等方法进行二次验证，提高系统安全性。第四条数据安全与保护4.1数据加密对存储和传输的医疗健康数据进行加密处理，确保数据在传输过程中不被窃取和篡改。4.2访问控制对系统用户进行权限管理，确保只有具备相应权限的用户才能访问和操作数据。4.3数据备份定期对系统数据进行备份，确保数据在遇到故障或意外情况时能够迅速恢复。4.4应急响应建立应急响应机制，对数据安全事件进行及时处理，减轻损失。第五条用户隐私保护5.1隐私政策系统供应商应制定隐私政策，明确用户隐私保护的原则和措施。5.2数据使用规范系统供应商和使用单位应遵守相关法律法规，规范使用医疗健康数据。5.3用户信息保护对用户个人信息进行保护，不得泄露、出售或非法使用用户信息。第六条系统使用与培训6.1使用指南为用户提供详细的使用指南，包括操作步骤、功能介绍等。6.2培训资料提供系统操作培训资料，包括视频教程、操作手册等。6.3技术支持系统供应商应提供技术支持，解决用户在使用过程中遇到的问题。第八条费用与支付8.1费用构成系统购买费用、技术支持费用、培训费用、升级维护费用等。8.2支付方式（1）预付定金：合同签订后五个工作日内，支付合同总金额的20%作为预付定金；（2）尾款支付：系统交付并验收合格后，支付合同总金额的80%作为尾款。8.3发票开具系统供应商应按照约定为购买方开具正规发票。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为（1）系统供应商未能按照约定时间交付系统；（2）系统供应商提供的系统存在重大缺陷，影响正常使用；（3）购买方未能按照约定时间支付费用。9.2赔偿责任系统供应商应承担违约责任，赔偿购买方因此遭受的直接损失。9.3争议解决双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商无果的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商无果的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密义务双方对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息承担保密义务。11.2例外情况（1）依法应当向行政机关、司法机关提供相关信息；（2）获得信息的一方独立开发或从公开渠道获得相同信息。11.3泄露处理一旦发现保密信息泄露，泄露方应立即采取措施防止损失扩大，并承担相应责任。第十二条强制性条款12.1强制性规定本合同的订立、履行遵守相关法律法规的强制性规定。12.2合规性要求双方应按照相关法律法规要求，履行合同义务，确保合同合规。第十三条其他条款13.1通知与送达双方通过电子邮件、快递等方式进行通知和文件送达。13.2合同修改与补充合同的修改和补充应采用书面形式，经双方签字盖章后生效。13.3附件说明本合同附件包括合同履行过程中涉及的技术规范、培训资料等。第十四条签署与生效14.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2生效条件（1）双方签字盖章；（2）购买方支付预付定金；（3）系统供应商按照约定交付系统。14.3合同份数与保存本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。合同电子文档应保存在双方指定的安全服务器中。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的的自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任（1）按照甲乙双方的约定履行合同义务；（2）对因自身原因导致的损失承担责任；（3）遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益。第二条第三方选择与审核2.1第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方，确保其具备履行合同的能力和信誉。2.2第三方审核（1）资质证书；（2）业务能力；（3）信誉记录；（4）法律地位。第三条第三方介入程序3.1通知义务甲乙双方应在第三方介入前通知对方，并说明介入理由和时间。3.2协商一致甲乙双方应就第三方的介入达成一致意见，确保合同履行不受影响。3.3第三方义务第三方应在甲乙双方约定的事项和范围内履行合同义务，并接受甲乙双方的监督。第四条第三方责任限额4.1责任限定第三方对因履行合同造成的损失，承担有限责任。4.2责任限额第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在第三方介入协议中明确。第五条第三方违约处理5.1违约行为（1）未能按照约定时间完成任务；（2）提供的产品或服务不符合质量要求；（3）泄露甲乙双方的保密信息。5.2违约责任第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的直接损失。第六条第三方退出与替代6.1第三方退出第三方因故需退出合同履行时，应提前通知甲乙双方，并协商解决后续事项。6.2替代程序甲乙双方应协商确定替代第三方，并按照本合同约定进行审核。第七条第三方与其他各方的关系7.1独立主体第三方独立于甲乙双方，与甲乙双方不存在隶属或委托关系。7.2权利义务划分第三方与甲乙双方之间的权利义务划分，按照本合同及第三方介入协议执行。7.3第三方与其他各方的沟通协作第三方应与其他各方保持良好沟通协作，确保合同顺利履行。第八条第三方介入协议8.1协议内容（1）第三方介入的事项和范围；（2）第三方责任限额；（3）违约责任；（4）退出与替代程序；（5）与其他各方的关系。8.2协议签署第三方介入协议由甲乙双方与第三方共同签署，并作为本合同的附件。第九条合同变更与解除9.1变更条件本合同履行过程中，甲乙双方如需变更或解除合同，应协商一致。9.2第三方介入协议变更第三方介入协议的变更，需甲乙双方与第三方协商一致，并签署书面协议。第十条争议解决10.1第三方介入协议争议第三方介入协议的履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商无果的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2本合同争议解决本合同与其他第三方介入协议无关的争议，按照本合同第十条的规定解决。第十一条法律适用与合规性11.1法律适用第三方介入协议的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2合规性要求第三方介入协议的订立和履行，遵守相关法律法规的强制性规定。第十二条附件说明本合同附件包括第三方介入协议、资质证书、业务能力证明等。第十三条签署与生效13.1签署日期本第三方介入修正协议自甲乙双方与第三方共同签署之日起生效。13.2生效条件（1）甲乙双方与第三方签署本协议；（2）本协议符合本合同的约定；（3）本协议遵守相关法律法规。13.3合同份数与保存本第三方介入修正协议一式三份，甲乙双方各执一份，第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：合同履行过程中涉及的技术规范详细说明系统供应商应遵守的技术规范和要求，包括但不限于数据安全标准、系统性能指标、接口规范等。附件2：培训资料提供系统操作培训资料，包括视频教程、操作手册等，以帮助甲乙双方人员熟练掌握系统使用方法。附件3：第三方资质证书第三方介入时，需提供资质证书，以证明其具备履行合同的能力和信誉。附件4：第三方业务能力证明提供第三方的业务能力证明文件，包括但不限于业绩报告、项目经验等。附件5：第三方信誉记录提供第三方的信誉记录，包括但不限于过去合作的评价、信用评级等。附件6：第三方法律地位证明提供第三方的法律地位证明文件，以确认其合法身份和经营资格。附件7：数据安全协议详细说明数据安全保护措施，包括数据加密、访问控制、备份恢复等。附件8：用户隐私保护协议明确用户隐私保护的条款，包括用户信息收集、使用、存储和共享等。附件9：系统升级维护计划详细说明系统供应商提供的升级维护服务内容、时间安排和联系方式等。附件10：违约行为及责任认定标准详细列举违约行为和相应的责任认定标准，包括但不限于迟延履行、服务质量不符合约定等。说明二：违约行为及责任认定：1.迟延履行供应商未能在约定的时间内交付系统或完成服务，视为迟延履行。2.服务质量不符合约定供应商提供的系统或服务不符合合同约定的质量标准，视为服务质量不符合约定。3.数据安全事件供应商未能按照数据安全协议保护甲乙双方的数据安全，导致数据泄露、篡改等事件。4.用户隐私泄露供应商未能按照用户隐私保护协议保护用户隐私，导致用户个人信息泄露。5.系统故障供应商提供的系统出现重大故障，影响甲乙双方正常使用。6.未经授权访问第三方未经甲乙双方授权，访问或泄露甲乙双方的保密信息。7.法律法规违反供应商或第三方违反相关法律法规，导致合同无法履行或产生争议。全文完。全新医疗健康数据管理系统合同(2024版)1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方信息1.2乙方信息1.3丙方信息1.4合同术语定义2.系统开发与实施2.1系统开发范围2.2系统开发时间表2.3系统实施流程2.4系统测试与验收3.技术支持与维护3.1技术支持服务内容3.2技术支持服务时间3.3系统维护与升级3.4技术支持团队组成4.数据管理与合作4.1数据管理原则4.2数据安全与隐私保护4.3数据共享与合作4.4数据存储与备份5.知识产权归属与使用5.1知识产权归属5.2系统使用权限5.3禁止侵权行为5.4知识产权保护措施6.合同价格与支付方式6.1合同总价6.2支付方式与时间表6.3价格调整机制6.4发票开具与税务事项7.违约责任与争议解决7.1违约行为及责任7.2争议解决方式7.3法律适用与诉讼管辖7.4合同解除与终止8.保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务与期限8.3泄密责任与赔偿8.4保密措施与监督9.合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更程序9.3合同终止条件9.4合同终止后的权利义务处理10.法律、法规与政策10.1遵守法律法规10.2政策变动影响10.3合法合规经营10.4社会责任与义务11.其他条款11.1通知与送达11.2合同附件11.3合同修改与补充11.4合同解除或终止后的权利义务处理12.合同签署日期与地点12.1合同签署日期12.2合同签署地点13.合同附件13.1系统开发需求说明书13.2技术支持服务协议13.3数据管理协议13.4知识产权声明14.合同正本与副本14.1合同正本份数14.2合同副本份数14.3合同正本与副本的法律效力14.4合同保管与查阅第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方信息甲方为中华人民共和国省市医疗机构，法定代表人为甲方法定代表人，地址为省市区路号。1.2乙方信息乙方为科技有限公司，法定代表人为乙方法定代表人，地址为省市区路号。1.3丙方信息丙方为医疗数据管理有限公司，法定代表人为丙方法定代表人，地址为省市区路号。1.4合同术语定义（1）全新医疗健康数据管理系统：指由乙方根据甲方需求开发、部署并维护的，用于收集、存储、处理、分析医疗健康数据的软件系统及其相关硬件设施。（2）系统开发范围：指乙方根据甲方提供的需求说明书所确定的系统功能、性能、技术指标等范围。（3）系统实施流程：指乙方按照项目计划书所确定的时间节点、任务分配、验收标准等进行的系统部署、配置、培训、验收等工作流程。（4）系统测试与验收：指乙方在系统开发完成后，按照测试计划和验收标准进行的系统功能、性能、稳定性等测试，以及甲方或甲方指定的第三方进行的验收工作。第二条系统开发与实施2.1系统开发范围乙方根据甲方提供的需求说明书，开发全新医疗健康数据管理系统，包括患者信息管理、医疗信息管理、健康数据分析等功能模块。2.2系统开发时间表乙方应按照项目计划书所确定的时间表完成系统开发，项目计划书中约定的关键节点不得延误。2.3系统实施流程乙方按照项目计划书所确定的实施流程进行系统部署、配置、培训、验收等工作。2.4系统测试与验收乙方在系统开发完成后，按照测试计划和验收标准进行系统测试，并向甲方提交测试报告。甲方或甲方指定的第三方按照验收标准对系统进行验收，出具验收报告。第三条技术支持与维护3.1技术支持服务内容乙方为甲方提供系统使用培训、操作手册编写、系统故障排查、系统升级等technicalsupport服务。3.2技术支持服务时间乙方提供technicalsupport服务的有效时间为自系统验收合格之日起的三年。3.3系统维护与升级乙方负责系统的日常维护工作，确保系统稳定运行。在系统维护期内，乙方根据甲方需求和技术发展，为系统提供升级服务。3.4技术支持团队组成乙方设立专门的技术支持团队，团队成员具有相关领域的专业知识和丰富经验，确保及时、高效地解决甲方问题。第四条数据管理与合作4.1数据管理原则乙方按照甲方提供的数据管理原则，对医疗健康数据进行收集、存储、处理、分析，并确保数据的真实性、准确性和安全性。4.2数据安全与隐私保护乙方采取加密、防火墙、访问控制等技术手段，保护医疗健康数据的安全，防止数据泄露、篡改和丢失。同时，乙方尊重患者的隐私权，对患者的个人信息进行保密。4.3数据共享与合作乙方在取得甲方授权后，可将医疗健康数据用于合作研究、政策制定等目的，并确保数据的使用符合相关法律法规。4.4数据存储与备份乙方负责医疗健康数据的存储和备份工作，确保数据在任何情况下的安全性和可恢复性。第五条知识产权归属与使用5.1知识产权归属系统开发过程中产生的知识产权，包括但不限于软件著作权、专利权、商标权等，归乙方所有。5.2系统使用权限甲方有权在合同约定的范围内使用全新医疗健康数据管理系统，并享有系统升级、维护等服务。5.3禁止侵权行为甲方不得利用乙方提供的系统从事任何侵权行为，包括但不限于侵犯他人知识产权、泄露他人隐私等。5.4知识产权保护措施乙方采取措施保护系统开发过程中的知识产权，包括但不限于与员工签订保密协议、对开发过程进行记录和存档等。第六条合同价格与支付方式6.1合同总价合同总价为人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整），甲方应按照本合同约定的支付方式支付合同价款。6.2支付方式与时间表甲方采用分期付款方式支付合同价款，具体支付时间表如下：（1）合同签订之日起五个工作日内，支付合同总价款的30%；（2）系统验收合格之日起五个工作日内，支付合同总价款的30%；（第八条保密条款8.1保密信息范围保密信息范围包括本合同的全部内容、甲乙丙三方之间的业务往来信息、技术资料、商业秘密等。8.2保密义务与期限各方在合同有效期内和解除合同后，仍应承担保密义务，对保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。保密期限自本合同签订之日起算，至合同解除或终止之日起两年。8.3泄密责任与赔偿如一方违反保密义务，导致保密信息泄露给第三方，应承担违约责任，向守约方赔偿因此造成的一切损失。8.4保密措施与监督各方应采取适当的保密措施，确保保密信息的保密性。同时，各方之间相互监督，确保各自履行保密义务。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同在甲乙丙三方签字盖章之日起生效。9.2合同变更程序任何一方提出变更合同内容，需经甲乙丙三方协商一致，并以书面形式作出修改。9.3合同终止条件（1）合同有效期届满，各方未续签；（2）一方严重违约，导致合同无法履行，另一方书面通知解除；（3）法律法规规定的其他终止条件。9.4合同终止后的权利义务处理合同终止后，各方应按照本合同约定处理尚未履行完毕的事宜，包括但不限于支付尾款、办理交接手续等。第十条法律、法规与政策10.1遵守法律法规各方在履行本合同时，应严格遵守中华人民共和国相关法律法规，不得从事违法经营活动。10.2政策变动影响如因政策变动导致本合同无法继续履行，各方应协商一致，根据政策要求对本合同进行调整。10.3合法合规经营各方应确保在本合同项下的经营活动符合国家相关法律法规和政策要求，不得损害社会公共利益。10.4社会责任与义务各方在经营活动中，应积极履行社会责任，保障医疗健康数据的安全、真实、准确，为社会的健康事业作出贡献。第十一条其他条款11.1通知与送达各方应以书面形式发送通知，通知应加盖公章，并通过邮政快递或电子邮件等方式送达对方指定的联系地址和联系人。11.2合同附件本合同附件包括：（1）系统开发需求说明书；（2）技术支持服务协议；（3）数据管理协议；（4）知识产权声明。11.3合同修改与补充本合同的修改和补充应采用书面形式，经甲乙丙三方协商一致后生效。11.4合同解除或终止后的权利义务处理合同解除或终止后，各方应按照本合同约定处理后续事宜，包括但不限于支付、交接、保密等。第十二条合同签署日期与地点12.1合同签署日期本合同于年月日签署。12.2合同签署地点本合同于中华人民共和国省市区路号签署。第十三条合同附件13.1系统开发需求说明书13.2技术支持服务协议13.3数据管理协议13.4知识产权声明第十四条合同正本与副本14.1合同正本份数本合同正本一式肆份，甲乙丙三方各执壹份。14.2合同副本份数本合同副本肆份，分别用于各方的档案保存、备案等用途。14.3合同正本与副本的法律效力合同正本与副本具有同等法律效力。14.4合同保管与查阅合同正本和副本应由各方妥善保管，非经各方同意，不得查阅、复制或泄露给第三方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义第三方指除甲方、乙方、丙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、评估方、审计方、监管机构等。15.2第三方介入的情形第三方介入可能发生在系统开发、实施、运营、维护、升级等各个阶段。包括但不限于：甲方委托第三方进行系统需求分析、设计或测试；乙方或丙方聘请第三方提供技术支持、咨询服务或专业培训；各方需要第三方进行数据安全审计、合规检查或性能评估。16.第三方责任16.1第三方责任限定第三方在本合同项下的责任以其与甲方、乙方、丙方之间的约定为准。第三方对甲方、乙方、丙方不承担超出合同约定的责任。16.2第三方义务第三方应按照甲乙丙三方的要求，遵守相关法律法规，保护医疗健康数据的安全、真实、准确，不得泄露任何保密信息。16.3第三方权利第三方在履行合同义务过程中，享有为其合法权益进行辩护、提出异议的权利。17.第三方与甲乙丙三方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的合同关系由双方协商确定，本合同不构成第三方对甲方的任何义务或责任。17.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的合同关系由双方协商确定，本合同不构成第三方对乙方的任何义务或责任。17.3第三方与丙方的关系第三方与丙方之间的合同关系由双方协商确定，本合同不构成第三方对丙方的任何义务或责任。18.第三方介入的协调与管理18.1第三方选择甲方、乙方、丙方应共同协商选择合适的第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。18.2第三方管理甲方、乙方、丙方应监督第三方履行合同义务，确保第三方按照合同约定提供服务。18.3第三方协调甲方、乙方、丙方应协调第三方与各方之间的沟通，确保第三方了解各方需求，及时解决合同履行过程中的问题。19.第三方违约处理19.1第三方违约如第三方违反合同约定，甲方、乙方、丙方有权要求第三方纠正违约行为，或按照合同约定索赔。19.2第三方违约责任第三方应因其违约行为承担相应的法律责任，包括但不限于赔偿甲方、乙方、丙方因此造成的损失。20.第三方退出20.1第三方退出情形如第三方因故不能继续履行合同义务，各方应协商确定退出程序。20.2第三方退出后的责任转移第三方退出后，应将其未履行完毕的合同义务转移给甲方、乙方、丙方同意的替代方。21.额外条款与说明21.1额外条款根据本合同第三方介入的情况，各方可协商签订额外的条款，以明确第三方的具体义务和责任。21.2说明本合同中的第三方介入条款适用于所有第三方，包括但不限于中介方、评估方、审计方、监管机构等。各方应根据实际情况，确定第三方的角色和责任，并签订相应的合同或协议。22.第三方责任限额22.1限额定义第三方责任限额指第三方因违约行为导致的赔偿责任的上限金额。22.2责任限额的确定第三方责任限额根据第三方的资质、合同约定及行业标准确定，并在相关合同或协议中明确。22.3责任限额的适用第三方在履行合同义务过程中，若发生违约行为，其赔偿责任不超过合同约定的责任限额。23.第三方保险23.1保险要求如第三方涉及重大责任风险，各方可要求第三方购买相应的保险，以保障甲方、乙方、丙方的利益。23.