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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024年专项网络接入服务协议标准模板版本合同目录一览1.服务内容1.1网络接入服务1.1.1网络接入的方式和速率1.1.2网络服务的适用范围1.1.3网络设备的提供和维护1.2网络技术支持1.2.1技术支持的响应时间1.2.2技术支持的服务内容1.2.3技术支持的联系方式1.3网络设备租赁1.3.1租赁设备的类型和数量1.3.2租赁设备的交付和回收1.3.3租赁设备的费用和支付方式2.服务期限2.1合同的有效期限2.2服务的开始和结束日期2.3续约条款和条件3.费用和支付3.1服务费用的金额和支付方式3.2费用的支付期限和时间3.3费用的调整和通知3.4逾期支付的违约金计算4.服务质量和保障4.1网络接入的稳定性和可靠性4.2网络服务的带宽和速度4.3网络故障的修复和恢复时间4.4服务质量的监督和评估5.双方的权利和义务5.1服务提供方的权利和义务5.2客户端的权利和义务5.3合同的解除和终止条件6.违约责任6.1服务提供方的违约责任6.2客户端的违约责任6.3违约赔偿的计算和支付方式7.争议解决7.1争议解决的方式和地点7.2仲裁或诉讼的适用法律7.3争议解决的期限和时间8.一般条款8.1合同的修改和补充8.2通知和通讯的方式和时间8.3合同的适用法律和解释9.附录9.1服务设备清单9.2技术支持服务记录9.3费用明细和支付凭证10.其他约定10.1双方的特殊约定和补充条款10.2双方签署的附件和补充协议10.3双方确认的保密协议和保密条款第一部分:合同如下:第一条:服务内容1.1网络接入服务1.1.1甲方同意向乙方提供专项网络接入服务,包括但不限于互联网接入、数据传输、信息交换等。1.1.2网络接入的方式为光纤接入,速率不低于100Mbps,具体速率根据双方协商确定。1.1.3网络服务适用于乙方办公地点及范围内,如需扩大服务范围,应与甲方协商一致。1.1.4甲方负责提供网络设备,包括但不限于交换机、路由器等,并负责设备的维护和更新。1.2网络技术支持1.2.1甲方提供7×24小时技术支持,对于网络故障,应在4小时内响应并提供解决方案。1.2.2技术支持服务内容包括网络故障排查、设备调试、系统升级等。1.2.3甲方技术支持联系方式为电话、邮件和在线客服,具体联系方式详见附件。1.3网络设备租赁1.3.1甲方同意向乙方租赁网络设备,设备类型和数量详见附件。1.3.2设备交付时间为合同签订后5个工作日内,回收时间双方协商确定。1.3.3租赁费用为每月人民币元,支付方式为银行转账,具体金额和支付方式详见附件。第二条:服务期限2.1本合同自双方签署之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。2.2服务的开始日期为合同生效之日起,结束日期为合同有效期届满之日。2.3合同有效期届满前,双方如需续约,应提前30天书面通知对方,并按照原合同条款续约。第三条:费用和支付3.1甲方应按月向乙方收取网络服务费用,费用金额详见附件。3.2费用支付期限为每月5日前,支付方式为银行转账。3.3如甲方提供服务不符合约定,乙方有权要求甲方退还部分或全部费用。3.4乙方逾期支付费用,应按照逾期金额的1%支付违约金,违约金计算方式详见附件。第四条:服务质量和保障4.1甲方保证网络接入服务的稳定性和可靠性,确保网络故障修复和恢复时间不超过4小时。4.2甲方保证网络服务的带宽和速度,满足乙方正常业务需求。4.3甲方应定期对网络服务质量进行监督和评估,并向乙方提供评估报告。第五条:双方的权利和义务5.1甲方有权按照合同约定收取费用,提供约定的服务,并对乙方使用服务进行监督。5.2乙方有权按照合同约定使用甲方提供的服务,并有权要求甲方按照约定提供技术支持。5.3合同解除和终止的条件详见附件。第六条:违约责任6.1甲方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方退还部分或全部费用,并支付违约金。6.2乙方未按照合同约定支付费用,或逾期支付费用的,应按照逾期金额的1%支付违约金。6.3违约金的计算和支付方式详见附件。第七条:争议解决7.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2诉讼适用法律为中华人民共和国法律。7.3争议解决的期限和时间双方协商确定。第八条:一般条款8.1本合同的任何修改和补充,均须以书面形式作出,并由双方代表签字盖章后生效。8.2双方的通知和通讯方式为书面邮件、传真或电子邮件,通知和通讯的期限和时间双方协商确定。8.3本合同的适用法律为中华人民共和国法律,对于合同的解释,应按照中华人民共和国法律的解释原则进行。第九条:附录9.1附录一:服务设备清单,详细列明甲方提供给乙方的网络设备类型、数量和规格。9.2附录二:技术支持服务记录,记录甲方提供给乙方的技术支持服务内容和时间。9.3附录三:费用明细和支付凭证,详细列明乙方应支付的费用项目和支付凭证。第十条:其他约定10.1双方的特殊约定和补充条款,以附件形式附加在本合同后,与本合同具有同等法律效力。10.2双方签署的附件和补充协议,应由双方代表签字盖章,并注明签署日期。10.3双方确认的保密协议和保密条款,详见附件。第十一条:合同的解除和终止11.2甲方未按照约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权解除本合同。11.3乙方未按照约定支付费用的,甲方有权解除本合同。11.4合同解除和终止后,乙方应按照本合同约定支付乙方已使用服务的费用。第十二条:知识产权12.1甲方保证其提供服务的合法性,不侵犯任何第三方的知识产权。12.2乙方使用甲方提供的服务,应遵守相关的法律法规,不得侵犯任何第三方的知识产权。第十三条:不可抗力13.1因不可抗力导致一方不能履行或部分履行本合同的,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供相关证明。13.2遭受不可抗力的一方应尽力克服不可抗力,减少损失,并在不可抗力结束后继续履行本合同。第十四条:全份合同14.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.2本合同的修改和补充,应以书面形式作出,并由双方代表签字盖章后生效。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务设备清单详细列明甲方提供给乙方的网络设备类型、数量和规格。要求:设备类型应包括光纤modem、交换机、路由器等;数量和规格应详细到型号、数量、性能参数等。附件二:技术支持服务记录记录甲方提供给乙方的技术支持服务内容和时间。要求:服务内容应包括故障排查、设备调试、系统升级等;时间应具体到年、月、日、时。附件三:费用明细和支付凭证详细列明乙方应支付的费用项目和支付凭证。要求:费用项目应包括网络接入服务费、设备租赁费、技术支持服务费等;支付凭证应包括银行转账凭证、现金支付凭证等。附件四:保密协议详细列明双方在合同执行过程中应遵守的保密条款。要求:保密内容应包括商业秘密、技术秘密、客户信息等;保密期限应具体到年、月、日。附件五:特殊约定和补充协议详细列明双方在合同执行过程中的特殊约定和补充条款。要求:特殊约定应包括服务范围、服务时间、费用调整等;补充条款应包括合同解除、终止条件等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.甲方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定;2.乙方未按照合同约定支付费用,或逾期支付费用;3.甲方未按照约定提供设备,或设备质量不符合约定;4.乙方未按照约定使用服务,或使用服务超出约定范围;5.双方未按照约定履行合同其他义务。违约责任认定:1.甲方未按照合同约定提供服务或质量不符合约定的,乙方有权要求甲方退还部分或全部费用,并支付违约金;2.乙方未按照合同约定支付费用的,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金计算方式为逾期金额的1%;3.甲方未按照约定提供设备或设备质量不符合约定的,乙方有权要求甲方更换设备,或退还部分或全部费用;4.乙方未按照约定使用服务或使用服务超出约定范围的,甲方有权要求乙方停止使用,或解除合同;5.双方未按照约定履行合同其他义务的,双方均有权要求对方承担违约责任。示例说明:如甲方未按照合同约定提供服务,导致乙方业务受到影响,乙方可以要求甲方退还部分费用,并支付违约金作为赔偿。说明三:法律名词及解释:1.网络接入服务:指甲方为乙方提供互联网接入、数据传输、信息交换等服务;2.专项网络接入服务:指甲方为乙方提供的具有特定带宽、速度和适用范围的网络接入服务;
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