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文档简介
甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL
2024家政居间合同本合同目录一览第一条:定义与术语解释1.1:家政服务1.2:家政服务员1.3:客户1.4:中介方1.5:居间服务第二条:服务内容与要求2.1:家政服务员应提供的服务2.2:家政服务员的服务质量和标准2.3:客户的家政服务需求和特殊要求第三条:服务时间与地点3.1:家政服务的开始和结束时间3.2:家政服务的地点第四条:服务费用与支付方式4.1:服务费用的计算方式4.2:服务费用的支付时间4.3:服务费用的支付方式第五条:中介方的权利与义务5.1:中介方提供真实服务员信息的义务5.2:中介方协助解决纠纷的义务5.3:中介方的其他权利与义务第六条:家政服务员的权益保障6.1:服务员的人身安全6.2:服务员的劳动权益6.3:服务员的工作条件与待遇第七条:客户的权利与义务7.1:客户提供真实需求信息的义务7.2:客户按时支付服务费用的义务7.3:客户对服务员的尊重与合理待遇第八条:违约责任8.1:中介方违约的责任8.2:家政服务员违约的责任8.3:客户违约的责任第九条:争议解决方式9.1:双方协商解决争议9.2:向中介方申请调解9.3:向人民法院提起诉讼第十条:合同的生效与终止10.1:合同的生效条件10.2:合同的终止条件10.3:合同终止后的相关事宜第十一条:保密条款11.1:双方对合同内容的保密义务11.2:违反保密条款的责任第十二条:不可抗力12.1:不可抗力的定义12.2:不可抗力事件的影响与处理第十三条:法律适用与争议解决13.1:本合同适用中华人民共和国法律13.2:合同履行过程中的争议解决方式第十四条:其他条款14.1:双方约定的其他事项14.2:对本合同的解释权与修改权第一部分:合同如下:第一条:定义与术语解释1.1:家政服务家政服务是指家政服务员按照客户的需求,提供家庭日常生活照料、家务劳动、护理老弱病残等家庭服务活动。1.2:家政服务员家政服务员是指具备相应资质,从事家政服务活动,为客户提供家庭服务的人员。1.3:客户客户是指接受家政服务员提供服务的个人或者单位。1.4:中介方中介方是指提供家政服务员与客户之间信息匹配、促成双方达成服务协议并提供相关服务的机构。1.5:居间服务居间服务是指中介方为家政服务员与客户之间提供的信息匹配、沟通协商、促成双方达成服务协议等服务活动。第二条:服务内容与要求2.1:家政服务员应提供的服务(1)照料儿童、老人、病人等日常生活;(2)做饭、洗衣、打扫卫生等家务劳动;(3)护理病人、残疾人等特殊服务;(4)客户约定的其他家庭服务。2.2:家政服务员的服务质量和标准家政服务员应按照客户的需求和约定,提供符合家庭服务行业标准和规范的服务,确保服务质量。2.3:客户的家政服务需求和特殊要求客户应向中介方提供真实、准确的家政服务需求和特殊要求,以便中介方为客户匹配合适的家政服务员。第三条:服务时间与地点3.1:家政服务的开始和结束时间家政服务的开始和结束时间按照双方约定执行。如无特别约定,家政服务的结束时间为客户满意的服务结束。3.2:家政服务的地点家政服务的地点为客户的家庭住址。如客户有特殊要求,双方可协商确定服务地点。第四条:服务费用与支付方式4.1:服务费用的计算方式服务费用根据家政服务员的服务内容、服务时间、服务地点等因素,按照双方约定的计算方式确定。4.2:服务费用的支付时间服务费用分为预付和尾款两部分。预付部分在服务员开始提供服务前支付,尾款在服务员服务结束,客户满意后支付。4.3:服务费用的支付方式服务费用通过银行转账、、等方式支付。客户应按时支付服务费用,延迟支付的,应按照约定的利率支付滞纳金。第五条:中介方的权利与义务5.1:中介方提供真实服务员信息的义务中介方应对服务员的身份、资质、健康状况等进行核实,并向客户如实提供相关信息。5.2:中介方协助解决纠纷的义务中介方应负责处理客户与服务员之间的纠纷,维护双方的合法权益。5.3:中介方的其他权利与义务中介方还有权收取佣金,对服务员进行培训、考核,确保服务质量。同时,中介方应遵守国家相关法律法规,不得侵犯客户和家政服务员的合法权益。第六条:家政服务员的权益保障6.1:服务员的人身安全服务员在提供服务过程中,应确保自身人身安全。如发生意外伤害,客户应承担相应责任。6.2:服务员的劳动权益服务员有权按照国家规定享受休息、休假、社会保险等劳动权益。6.3:服务员的工作条件与待遇服务员的工作条件应符合国家相关规定。客户应按时支付服务员的服务费用,并提供合理的工作条件。第七条:客户的权利与义务7.1:客户提供真实需求信息的义务客户应向中介方提供真实、准确的家政服务需求和特殊要求,不得误导中介方和服务员。7.2:客户按时支付服务费用的义务客户应按照约定时间支付服务费用,延迟支付的,应按照约定的利率支付滞纳金。7.3:客户对服务员的尊重与合理待遇客户应对服务员保持尊重,提供合理的工作条件,不得侵犯服务员的人身权益。如客户违反本条约定,造成服务员损失的,应承担相应责任。第八条:违约责任8.1:中介方违约的责任中介方如违反合同约定,导致客户损失的,应承担违约责任。如中介方提供虚假服务员信息、未能及时解决纠纷等,客户有权要求中介方赔偿损失。8.2:家政服务员违约的责任家政服务员如违反合同约定,导致客户损失的,应承担违约责任。如服务员未能按照约定提供服务、服务质量不符合标准等,客户有权要求服务员赔偿损失。8.3:客户违约的责任客户如违反合同约定,导致中介方或服务员损失的,应承担违约责任。如客户未能按时支付服务费用、提供虚假需求信息等,客户有权要求客户赔偿损失。第九条:争议解决方式9.1:双方协商解决争议双方应积极沟通,通过协商解决合同履行过程中的争议。9.2:向中介方申请调解如双方协商未能解决争议,客户有权向中介方申请调解,中介方应积极协助解决。9.3:向人民法院提起诉讼如双方协商和调解未能解决争议,任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条:合同的生效与终止10.1:合同的生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2:合同的终止条件合同终止的条件按照双方约定执行。如无特别约定,合同终止的条件为服务结束后双方无争议。10.3:合同终止后的相关事宜合同终止后,中介方应退还客户已支付但未使用的服务费用。如客户有损失的,客户有权要求中介方赔偿。第十一条:保密条款11.1:双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容、服务过程中的相关信息等予以保密,不得泄露给第三方。11.2:违反保密条款的责任如一方违反保密条款,导致对方损失的,应承担违约责任。第十二条:不可抗力12.1:不可抗力的定义不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。12.2:不可抗力事件的影响与处理如因不可抗力事件导致合同无法履行,双方应协商解决。如不可抗力事件持续发生,导致合同长期无法履行,双方均有权解除合同。第十三条:法律适用与争议解决13.1:本合同适用中华人民共和国法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2:合同履行过程中的争议解决方式如本合同的任何条款与中华人民共和国法律相抵触,该条款将按法律的规定予以解释。如法律没有规定的,双方应友好协商解决。第十四条:其他条款14.1:双方约定的其他事项双方可以约定其他与本合同有关的事项,以补充本合同。14.2:对本合同的解释权与修改权本合同的解释权与修改权归双方共同所有。任何一方未经对方同意,不得单方面解释或修改本合同。第二部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:家政服务员身份证明附件二:家政服务员资质证明附件三:客户家庭情况说明附件四:服务费用明细表附件五:家政服务协议附件六:家政服务员工作职责说明附件七:客户需求说明附件八:保密协议附件九:不可抗力事件证明附件十:争议解决方式说明附件一:家政服务员身份证明本附件应包括家政服务员的有效身份证件、户籍证明等相关文件,以证明服务员的身份信息。附件二:家政服务员资质证明本附件应包括家政服务员的相关职业资格证书、技能培训证书等,以证明服务员的资质和能力。附件三:客户家庭情况说明本附件应详细描述客户家庭的基本情况,包括家庭成员、家庭环境、特殊需求等,以便服务员更好地提供服务。附件四:服务费用明细表本附件应详细列出服务费用的计算方式和金额,包括预付和尾款的支付时间和金额。附件五:家政服务协议本附件是本合同的核心文件,应包括双方的权利和义务、服务内容和要求、服务时间地点、费用支付方式等详细内容。附件六:家政服务员工作职责说明本附件应详细描述家政服务员的工作职责,包括日常生活照料、家务劳动、护理服务等具体工作内容。附件七:客户需求说明本附件应详细描述客户的家政服务需求和特殊要求,以便中介方为客户匹配合适的家政服务员。附件八:保密协议本附件应明确双方对合同内容、服务过程中的相关信息等保密义务,以及违反保密条款的责任。附件九:不可抗力事件证明本附件应包括不可抗力事件的证明文件,如自然灾害、社会事件等,以证明事件的发生和影响。附件十:争议解决方式说明本附件应详细描述双方在发生争议时的解决方式,包括协商、调解、诉讼等。说明二:违约行为及责任认定:1.中介方提供虚假服务员信息,导致客户损失的。2.中介方未能及时解决纠纷,导致客户损失的。3.家政服务员未能按照约定提供服务,导致客户损失的。4.家政服务员服务质量不符合标准,导致客户损失的。5.客户未能按时支付服务费用,导致中介方或服务员损失的。6.客户提供虚假需求信息,导致中介方或服务员损失的。违约责任认定标准:1.违约行为导致损失的,损失方有权要求违约方赔偿损失。2.违约方应按照合同约定或法律规定承担违约责任。3.违约方的赔偿责任不应超过因违约行为导致的实际损失。示例说明:如中介方提供虚假服务员信息,导致客户遭受经济损失,客户有权要求中介方赔偿损失。中介方应根据客户的损失金额进行赔偿。说明三:法律名词及解释:1.家政服务:指家政服务员按照客户需求,提供家庭日常生活照料、家务劳动、护理老弱病残等家庭服务活动。2.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。3.违约行为
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