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文档简介
PAGE第2页共17页无锡友道木业有限公司网络营销外包项目方案书无锡市恒祺科技有限公司2015-3-18目录一、无锡友道木业有限公司背景 31.1友道木业简介 31.2友道木业网络营销外包的必要性 3二、友道木业网络营销系统规划 42.1定位系统 42.1.1产品服务的定位 42.1.2客户群体的定位 42.1.3盈利模式的定位 42.2网站系统 52.2.1目前市场的网站现状分析 52.2.2什么是营销型网站 52.2.2营销型网站特征 52.3网站推广系统 82.3.1百度免费排名推广(SEO优化) 82.3.2百度付费推广排名 92.4抓潜系统 102.5跟单系统 102.6成交系统 102.7售后系统(机制) 11三、友道木业网络营销外包服务方案 123.1品牌营销型网站策划建设 123.2百度优化排名服务(SEO优化推广) 133.3企业网站维护托管服务 133.4增值服务 14四、关于我们 143.1恒祺简介 143.2我们的优势 143.2.1定位优势 143.2.2专业优势 143.2.3服务优势 15五、服务流程 16六、联系我们 17一、无锡友道木业有限公司背景1.1友道木业简介无锡友道木业有限公司是一家专业从事集成家居木作系统制造的骨干企业。在原木制品行业中拥有丰富的制造经验,本公司严格遵循《WB-T1024—2006》与《ISO:14000》国际质量管理标准,并引进众多意大利、台湾等世界先进生产设备,以及一批杰出的研发与高级管理人才和专业技术人员,建立了先进的管理模式和规范化的生产工艺流程。所有产品全部采用非洲、南美洲、东南亚等地的名贵木材,以一流的设计、精湛的制作工艺并以世界各地最时尚的艺术风格为设计元素,为您提供高品质、个性化、富有艺术气息的高品位产品和优质的个性化定制服务。产品覆盖高档原木门、实木橱柜、整体衣柜、私人酒窖、原木壁炉、百叶门、花格、实木楼梯、实木护墙板、博古架等系列居家实木产品。无锡友道木业“传承中华五千年纯木之道”,纯木打造至真至纯的友道实木门和真芯真艺的友道实木楼梯,成为您的实木家具定制专家,打造专属您的尊贵府邸。无锡友道纯木是厂家直营企业,一站式服务,免去您的后顾之忧,终身售后。1.2友道木业网络营销外包的必要性采用网络营销广外包(网络推广外包)服务的公司,其运行效率更高、成本更低。原因在于:1、节省大量资源,减少成本投入:企业自身由于人才的缺乏,对网络推广的方法和知识认识不足,投入存在盲目性,必定造成资源浪费和成本高企,但外包服务公司的资源配备,完全按照业务的数量,而且清楚知道哪些网络推广方法才是真正适合企业的。2、更加专业、有效:专业网络营销广外包(网络推广外包)服务商由于拥有大量的专业人才和丰富的实践经验,比企业自己成立服务部门的工作更加高效、专业。3、节约时间:不必组织公司资源来完成目标项目,而可以直接利用外包的方式,在最短的时间内轻松实现。二、友道木业网络营销系统规划无锡友道木业有限公司网络营销系统包括七个方面的内容。见下图所示:2.1定位系统2.1.1产品服务的定位我们是做什么的?市场的定位?2.1.2客户群体的定位我们的客户群体在哪?网上怎么找到他们?2.1.3盈利模式的定位产品服务差异模式:一次服务高价就不了了知、还是源源不断服务?占用社会资本:会员加盟、代理加盟?现金流:会员加盟带动现金流、分公司发展扩张?总结:没有定位就没有地位!老板的思路决定出路,方向选对,赚钱不累,方向不对,全部白费!2.2网站系统2.2.1目前市场的网站现状分析1、模板型网站(,占80%,连客户的眼睛都进不了)2、设计型网站(占15%,可以进入客户的眼晴)设计得非常漂亮与漂亮,可以称为花瓶网站。可以进入客户的眼睛,但是不能进入客户的思想3、营销型网站(占3-5%,可以进入客户的思想)4、勾魂单页(大概占1%,进入客户的心灵)(勾魂网站,大概占1%,以穿透顾客的心灵,让顾客永远记住你)2.2.2什么是营销型网站营销型网站就是为实现某种特定的营销目标,能将营销的思想、方法和技巧融入到网站策划、设计与制作中的网站。最为常见的营销型网站的目标是获得销售线索或直接获得订单。一个好的营销型网站就像一个业务员一样,了解客户;善于说服之道;具有非常强的说服力;能抓住访客的注意力;能洞察用户的需求;能有效的传达自身的优势;能一一解除用户在决策时的心理障碍,并顺利促使目标客户留下销售线索或者直接下订单。更重要的是它24小时不知疲惫。营销型网站是对网站的发展,整合了各种网络营销理念和网站运营管理方法,不仅注重网站建设的专业性,更加注重网站运营管理的整个过程,是企业网站建设与运营维护一体化的全程网络营销模式。2.2.2营销型网站特征第一:品牌logo品牌logo一定要清晰,易识别!让客户印象深刻!久久难忘!第二:定位广告语展现公司核心竞争力!第一时间征服客户!让客户有信心继续了解下去!定位定天下,要知道一个企业没有定位就没有地位!定位方法:1、寻找第一或唯一:恒祺科技中小企业一站式服务机构!中冠教师培训领导品牌2、历史地位:专注行业经验多少年;劲霸男装——专注夹克34年!15年行业教师培训机构,通关率高达92%!3、感情定位:例如强生,因爱而生这个就是分析了产品的客户主要阶段。强生本身就是婴儿用品,主要消费90%都是刚做妈妈的女性,所以强生就是抓住了女性刚刚做妈妈的这个阶段,抓住了女性感性的这个角度,说出了女性的心声(强生,因爱而生),是不是可以直接把刚做了妈妈的人,直接进入她的内心与她的思想心灵,所以就是一句广告语都是非常厉害,直接让强生成为行业的第一。强生就是属于--感情定位非常成功的一种。4、功能定位:例如:完美——弹弹弹,弹走鱼尾纹完美——弹弹弹,弹走鱼尾纹。首先我们的产品要学会定位,要明白自己的产品主要的客户群是什么,完美的产品肯定是对于年纪较大一点的女性,眼角有鱼尾纹的,害怕衰老的女性,这个产品就是用了一句非常简单的几个字,直接让可以进入女性的思想,让人一下记住,其实每个护肤品都是有去鱼尾纹的,但是其实产品一直都没有说出来过,大家有,但是只要你说出来,就是一定会成为你的。完美就是属于——功能定位非常成功的一种。5、渊源定位:源自法国兰蔻.法国——兰蔻。会使用香水的女人大部分都是比较高贵典雅的女人,香水代表这浪漫的象征,那么全世界最浪漫的国家非法国不可。所以这个就是抓住了渊源定位。第三:核心卖点与优势很多网站没有总结出来自己的卖点,难度要让顾客帮你总结吗?谁有时间慢慢研究你的产品?最好整理成5大优势,或6大优势,购买我们的6大理由!等字眼,让人好记!产品如何寻找卖点,差异化?1、你有,别人没有!2、大家有,但只有你说出来!3、别人短时间赶不上你的!优势的提练(五大优势,对外影响客户,对内教化员工)核心优势,就是客户选择你的理由!客户看完核心优势,就产生咨询动作!因为中国的网民都有个习惯就是喜欢货比3家,如果你没有自己独特的优势,看到你的行业其它家有其它独特的卖的的时候,你的客户就会马上的关网站,马上到你的行业竞争对手那边去咨询了第四:核心承诺很多网站,就把产品放上去就了事,根本没有其他顾客想要的信息!因为没有承诺就没有成交,承诺是需要策划,那么承诺就必须有两大原则:1.客户要心动。2.自己做得到。就比如:男人在追女人的时候会说很多让女人心动的话。然后想要女人升级成为老婆的时候,男人一定会给女人做出承诺,比如:1.我一辈子只要爱护你人,2.我挣的所有的钱全部教给你保管,3。结婚之后我一定会买房买车。4.我一定会把你父母当做我的父母一样的孝敬。男人和女人成交之前,就是做了承诺。因为成交这个过程本来就是从认识你——了解你——爱上你——娶回家。这4个步骤,那么我们的网络营销也是如此。要让客户成交的这个过程就是从理性到感性的这个过程。今天我们成交客户同样如此。最好整理成5大承诺,等字眼,让人好记!第五:黄金广告位的策划客户的第一印象无法改变,要策划出来。吸引客户继续往下咨询。黄金广告非常重要,客户进入网站最吸引眼球的肯定是黄金广告位。现在很多公司不是放着高楼大厦就是雄鹰展翅,其实放那些图片没有一点用,一定要跟自己公司的产品相关,最好放公司真实的图片,与公司真实的优势与承诺。第六:客户案例与客户故事客户案例:客户案例是网站内容中非常重要的因素,顾客都没看到别人买你的产品,怎么有信心咨询呢?销售就是信心的传递!最好整理成10大经典案例!客户故事:这个东西很多人搞不懂,跟客户案例有什么区别?客户案例是说谁买过你的产品,客户故事是买过你的产品的顾客的感受,其实这比案例还重要,潜在顾客就是想听用过你产品后,他们的感受!增加客户信任度,增强客户成交信心!(当很多知名客户都与你合作了,我还有什么好犹豫呢?)最好整理成10大经典故事!让客户、员工、同行都有深刻记忆,形成口碑营销!第七:公司视频现在公司简介用文字,别人都不愿意看了,为什么?很多时候就是复制过来改的,别人都不相信,如果配上公司视频会增加网站信任度!公司的场景,会议活动,知识讲解,员工的风采让客户知道我们公司是一家有文化内涵的公司,值得了解,合作!办公环境,车间环境进一步展现实力,促进客户来咨询!第三方认证,增强品质感,让客户充分信任!成交率提升3倍。通过视频直观生动的展示企业实力,或生产现场,更加真实可信!让客户做出决定!第八:资质证明营业执照、获得的荣誉等第九:诱饵产品设计什么是诱饵产品?如:加QQ,立即送价值100万网络营销思维导图。2.3网站推广系统2.3.1百度免费排名推广(SEO优化)优化排名的核心:内链+外链+持续1、B2B平台营销(阿里巴巴,慧聪,马可波罗等)通过这些平台去发布你公司的产品信息,为什么要通过这些呢?因为这些平台的权重高,本来他的用户体验度就高,一个B2B平台里面的用户就有很多,上百万,千万的,我们把这些信息发进去,让你客户,通过平台内部就能搜索到你,而且最主要的就是,我们通过这些平台,发出的信息,能够把产品关键词排上百度首页。
2、信息平台营销(58,赶集,易登网等)也是一样的通过这些平台去发布你公司的产品信息,我相信有太多的人都逛过58同城,赶集,易登网等这样类似的网站,这些平台的流量都是非常高,也能让你的客户通过58内部平台找到你,同样最后的目的也是要让产品关键词排上百度首页,增加了曝光率,及产品知名度。
3、视频营销(56,优酷,土豆等)视频营销的影响里是最大的,通过视频,可以展现你公司的具体情况,及你产品的最新介绍,让你的客户进一步了解到你,视频也不是简简单单的做个视频传上去,也是一样通过做关键词排上百度首页,通过视频,把你公司最新一面展现出来,包括我自己公司网站上及各大平台都用我们恒祺科技很多的相关视频,这样子,我的客户通过文字内容可以了解到我,也可以通过视频了解到我。
4、互动营销(百度知道,SOSO问问,爱问等)我相信用过电脑、上过网的人都了解百度知道,这些平台,我就做个最简单的列子:比如,我在百度提问,无锡工业皮带哪家好?无锡口才培训哪家好?然后,我再去回答这个问题,我用你客户的口语去回答,如:工业皮带,无锡****有限公司,可以很不错,我一直在用,值得信任。达到了一个很好的口碑营销,能够做到公司在网上好形象的传播,我们用这种方式去做互动营销,而且百度知道这类的关键词同样可以排上百度首页,因为这是百度自己的产品,排名会更好。
5、论坛营销(新浪论坛、天涯论坛、百度贴吧等等)论坛的流量是非常大的,就拿天涯来说吧,天涯都是这样给自己打广告的,有远见的人都在天涯,所以我们要不要去这些地方发帖,让更多的人了解到你公司产品,就是不断在这些行业论坛里去发帖,顶帖,去灌水,提升你公司形象,增加帖子的浏览量,增加你的美誉度,让更多的人了解到你,爱上你的产品。
6、博客营销(新浪、雅虎、搜狐、百度空间等等)博客本来的一个权威就是很高,我要怎么去给你做这个博客营销呢?我相信各位,都有自己的博客,对不对,博客都有一个名字对不对,我们就把你这个博客的名字,改成你的产品关键词,比如:无锡工业皮带,一个博客,那么全国有这么的城市,一个关键词一个地区,一个博客。比如:深圳工业皮带一个博客,广州工业皮带一个博客,等等!让你的产品博客,覆盖,整个中国核心城市,然后在每个博客里,发布你公司的产品介绍,等等,就算是博客关键词没有排上百度首页,你这么多博客,博客随机访问,都能找到你,转到你这里来,在去了解你,达到进一步的在网上曝光。
7、SEO优化网站优化(增值服务)。一个网站关键词要排名好,稳定,首先外部要扎根,内部要坚持更新,网站的核心关键词,就等于是一种树的树干,树干要长大,外部就要扎根,就是我们前面所做的六种方式做的,因为我们每发一个信息,就会带你公司网站的链接,发出去的这些链接就是你网站的根,扎的越多越好,外部根扎稳了,网站内部收录多了,稳定了,网站核心关键词,就会慢慢的排上百度首页,不断上升,永远不倒,只会上升,上升到第一名。2.3.2百度付费推广排名百度竞价的核心不是排名高而是来流量a、关键词的选择长尾词策略、破框(如老人手机:送父母什么礼物好?)b、不同时间段出价法c、标题的策划d、报表(访客数据)、暴力转化。2.4抓潜系统1、跳出水面的鱼,直接打电话过来的客户(网页回呼)2、浅水层的鱼,在线QQ、商务通咨询3、中水层的鱼,发诱惑性语言,邀请客户来咨询4、深水层的鱼,暴力转化2.5跟单系统1、了解客户基本情况2、塑造专家价值3、QQ空间营销4、微信营销2.6成交系统1、内在修养(五颗心)相信自我之心相信产品之心相信客户相信我之心相信客户立刻就有购买之心相信客户使用产品有感激之心2、外在修养:1351:10%产品理论30%客户案例50%故事10%零风险逆转(保证)2.7售后系统(机制)1、做基础服务:2%2、重复购买:5%3、追销:8%4、转介绍:12%三、友道木业网络营销外包服务方案3.1品牌营销型网站策划建设基本分类项目内容单价(元)基本产品1网站域名:英文.com12800元营销型网站2空间:500MB网页空间品牌营销型网站策划内容:3品牌LOGO,品牌的力量4定位性广告语,公司一个准确定位5核心优势,相比较同行的优势6核心承诺,敢于的承诺7客户案例和客户故事8资质证明,增加公司公信力9主导航、副导航策划,产品的分类10广告位图片策划11诱饵产品策划:网站放置一个吸引客户能得到的免费产品或服务12公司简介视频13沟通工具:咨询电话和QQ注明:以上策划内容会因甲方行业性质来策划。3.2百度优化排名服务(SEO优化推广)序号项目内容时间备注1网络营销战略规划关键词围绕全国行业地区结合核心关键词,做全面推广优化,达到实现百度首页的效果。持续尊随企业整体营销战略规划2B2B平台营销慧聪网,马可波罗,百业网等持续持续应用关键词策略,让大面积相关关键词在搜索引擎排名靠前,提高曝光率3信息平台营销58同城,赶集网,易登网等持续4视频营销56视频,优酷视频,土豆视频等持续5互动营销百度知道,SOSO问问,爱问等等持续提高曝光率6000元/月,首付3个月18000元。6论坛营销新浪论坛、天涯论坛、百度贴吧等持续7博客营销新浪、雅虎、搜狐、百度空间等持续8SEO营销网站优化持续赠送3.3企业网站维护托管服务序号项目内容时间价格1新闻更新网站新闻添加,包括行业新闻,公司动态等每周一次500月/月2产品、案例更新产品信息和客服案例维护,负责维护更新公司产品信息和客户案例信息持续3网站维护网站更新和网站维护,例如修改网站上企业的联系地址和联系方式。持续4网站备份网站备份(网站程序和数据库),在出故障时及时恢复,确保企业网站正常运行每月一次5域名相关服务域名代理续费(不含域名续费金额),域名解析和转发,域名问题处理等持续6流量代码统计流
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