2024年圆通快递境内快运服务合同版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年圆通快递境内快运服务合同版B版本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同双方1.2快运服务1.3货物1.4收件人1.5发件人1.6快递包裹1.7延误1.8损坏1.9丢失1.10保险1.11费用1.12服务条款1.13违约1.14争议解决2.服务内容与义务2.1服务范围2.2服务时效2.3质量标准2.4圆通的义务2.5发件人的义务2.6收件人的义务3.货物与包裹规定3.1货物的要求3.2禁止寄送的物品3.3包裹的封装3.4重量和尺寸限制3.5危险品规定4.费用与支付4.1费用计算4.2付费方式4.3额外费用4.4退费政策5.保险与赔偿5.1保险覆盖5.2赔偿标准5.3索赔程序5.4责任限制6.延误与异常处理6.1延误的处理6.2异常情况的处理6.3通知义务7.隐私与数据保护7.1隐私保护7.2数据保护8.合同的生效与终止8.1合同生效8.2合同终止8.3合同解除9.违约责任9.1圆通的违约责任9.2发件人的违约责任9.3收件人的违约责任10.争议解决10.1协商解决10.2调解10.3仲裁10.4法律途径11.法律适用与管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1转让12.2修改与补充12.3通知机制13.附件13.1服务收费标准13.2禁寄物品清单13.3保险条款14.签署页第一部分：合同如下：1.定义与术语解释1.1合同双方1.2快运服务指圆通按照乙方的要求，将货物从乙方指定的起始地点运输到丙方指定的目的地，并交付给丙方的服务。1.3货物指乙方交付给圆通运输的物品，包括文件、包裹、货物等。1.4收件人指乙方指定的快运货物接收方。1.5发件人指与圆通签订本合同，并委托圆通进行快运服务的个人或单位。1.6快递包裹指圆通为运输而封装的货物单元。1.7延误指快运服务未能在圆通承诺的时效内完成。1.8损坏指货物在运输过程中因圆通原因造成的货物表面或内在价值的损失。1.9丢失指货物在运输过程中因圆通原因导致的货物遗失。1.10保险指圆通按照本合同约定，对乙方货物进行的保险保障。1.11费用指乙方应支付给圆通的快运服务费用，包括但不限于运输费、保险费等。1.12服务条款指圆通提供的快运服务所遵守的具体条款和条件。1.13违约指合同一方不履行或者不适当履行合同约定的义务。1.14争议解决指合同双方在履行合同过程中发生的争议解决方式。2.服务内容与义务2.1服务范围圆通提供的快运服务范围包括但不限于国内各地间的文件、包裹、货物等的运输。2.2服务时效圆通承诺的快运服务时效为自货物接收之日起，按照快运类型及目的地，在约定的时间内将货物送达。具体时效见圆通官网公布的时效表。2.3质量标准圆通提供的快运服务应符合行业标准和乙方合理期望。圆通应确保货物在运输过程中安全、及时、准确地送达。2.4圆通的义务圆通应按照本合同约定，提供快运服务，并保证货物在运输过程中的安全和及时。2.5发件人的义务发件人应按照本合同约定，向圆通交付货物，并按照圆通的要求提供必要的个人信息和联系方式。2.6收件人的义务收件人应按照本合同约定，接收并签收货物，并按照圆通的要求提供必要的个人信息和联系方式。3.货物与包裹规定3.1货物的要求乙方交付的货物应符合国家法律法规及圆通的规定，且不属于禁寄物品。3.2禁止寄送的物品乙方不得将易燃易爆、有毒有害、腐蚀品、危险品等禁寄物品交圆通运输。3.3包裹的封装乙方应按照圆通的要求对货物进行封装，确保货物在运输过程中安全无损。3.4重量和尺寸限制乙方交付的货物应符合圆通公布的重量和尺寸限制。超过限制的货物，圆通有权拒绝接收。3.5危险品规定乙方不得将危险品交圆通运输。如乙方违反本条规定，造成货物损失、人身伤害等后果的，由乙方承担全部责任。4.费用与支付4.1费用计算乙方应按照圆通公布的收费标准支付快运服务费用。具体收费标准见圆通官网公布的收费标准。4.2付费方式乙方可以选择现金、转账、、等方式支付快运服务费用。4.3额外费用因乙方原因导致的额外费用，如退回、更改目的地等，乙方应承担相应费用。4.4退费政策如乙方要求退费，需在快运服务完成后七个工作日内向圆通提出，并提供相应证明材料。圆通按照退费政策予以处理。5.保险与赔偿5.1保险覆盖5.2赔偿标准如货物在运输过程中发生延误、损坏或丢失，8.合同的生效与终止8.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对双方具有法律约束力。8.2合同终止8.2.1双方协商一致解除合同；8.2.2合同期限届满，双方未续签；8.2.3一方严重违约，对方有权解除合同；8.2.4法律、法规规定的情形。8.3合同解除9.违约责任9.1圆通的违约责任圆通未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿乙方损失、退还服务费用等。9.2发件人的违约责任发件人未按照本合同约定交付货物或提供必要信息的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿圆通损失、支付额外费用等。9.3收件人的违约责任收件人未按照本合同约定接收或签收货物的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿圆通损失、支付额外费用等。10.争议解决10.1协商解决双方应通过友好协商解决合同履行过程中的争议。10.2调解如协商不成，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。10.3仲裁双方可以约定仲裁解决争议。如选择仲裁，仲裁裁决具有终局性，对双方均有约束力。10.4法律途径如双方对争议解决方式未作约定或约定不明确，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。11.法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院如双方对争议解决方式未作约定或约定不明确，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。12.其他条款12.1转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2修改与补充本合同的修改和补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。12.3通知机制双方应确保按照对方提供的联系方式进行有效的通知。如联系方式发生变化，应及时通知对方。13.附件13.1服务收费标准附件中详细列明各项快运服务的收费标准。13.2禁寄物品清单附件中列明圆通禁止运输的物品清单。13.3保险条款附件中详细列明货物保险的条款，包括保险范围、赔偿标准等。14.签署页本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方签字（或盖章）后，本合同立即生效。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：服务收费标准详细列出各项快运服务的收费标准，包括基础运费、保险费、额外服务等费用的计算方式。附件二：禁寄物品清单详细列出圆通禁止运输的物品清单，包括物品名称、性质及原因。附件三：保险条款详细列出货物保险的条款，包括保险范围、赔偿标准、保险费用等。附件四：快运服务时效表列出圆通承诺的快运服务时效，根据不同的服务类型和目的地，注明货物送达的时间。附件五：快运包裹封装指南提供快运包裹的封装指南，包括封装要求、注意事项等。附件六：争议解决方式选择表格提供争议解决方式的选择表格，包括协商、调解、仲裁、法律途径等选项。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.圆通未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定。2.发件人未按照本合同约定交付货物或提供必要信息。3.收件人未按照本合同约定接收或签收货物。违约责任认定标准：1.圆通的违约责任：根据实际情况，赔偿乙方损失、退还服务费用等。2.发件人的违约责任：根据实际情况，赔偿圆通损失、支付额外费用等。3.收件人的违约责任：根据实际情况，赔偿圆通损失、支付额外费用等。示例说明：若圆通未在承诺的时效内将货物送达，导致收件人未能按时接收货物，构成违约。根据合同约定，圆通应承担相应的违约责任，如赔偿收件人损失或退还部分服务费用。说明三：法律名词及解释：1.合同双方：指圆通速递有限公司及其所属分支机构与乙方。2.快运服务：指圆通按照乙方的要求，将货物从乙方指定的起始地点运输到丙方指定的目的地，并交付给丙方的服务。3.货物：指乙方交付给圆通运输的物品，包括文件、包裹、货物等。4.收件人：指乙方指定的快运货物接收方。5.发件人：指与圆通签订本合同，并委托圆通进行快运服务的个人或单位。6.快递包裹：指圆通为运输而封装的货物单元。7.延误：指快运服务未能在圆通承诺的时效内完成。8.损坏：指货物在运输过程中因圆通原因造成的货物表面或内在价值的损失。9.丢失：指货物在运输过程中因圆通原因导致的货物遗失。10.保险：指圆通按照本合同约定，对乙方货物进行的保险保障。11.费用：指乙方应支付给圆通的快运服务费用，