全新商用物业管理服务合同（2024版）3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全新商用物业管理服务合同（2024版）本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2物业1.3服务期1.4物业管理费1.5违约1.6赔偿1.7争议解决2.物业基本情况2.1物业位置2.2物业规模2.3物业用途2.4物业现状3.物业管理服务内容3.1物业维护3.2安全保障3.3环境管理3.4设备设施管理3.5服务质量标准4.服务费用与支付方式4.1物业管理费计算方式4.2费用支付期限4.3费用调整机制4.4滞纳金计算5.服务期限与续约5.1服务期限5.2续约条件5.3提前终止合同6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约6.3违约赔偿金额计算7.争议解决方式7.1协商解决7.2调解7.3仲裁7.4法律诉讼8.合同的生效、变更与解除8.1合同生效条件8.2合同变更程序8.3合同解除条件9.保密条款9.1保密信息范围9.2保密期限9.3违约泄密责任10.合同的转让10.1转让条件10.2转让程序10.3转让后果11.法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式12.其他条款12.1不可抗力12.2合同的完整性与效力12.3附件13.甲方（物业所有权人）签字14.乙方（物业管理公司）签字第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2物业物业是指甲方拥有的位于__________（地址）的物业，包括但不限于建筑物、土地、设备设施等。1.3服务期本合同的服务期为____年，自合同生效之日起计算。1.4物业管理费物业管理费是指乙方按照本合同约定向甲方提供的物业管理服务所收取的费用。1.5违约1.6赔偿赔偿是指因违约行为给对方造成的损失，违约方应承担的赔偿责任。1.7争议解决甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向调解组织申请调解；调解不成的，任何一方均有权向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。第二条物业基本情况2.1物业位置物业位于__________（地址），具体地理位置和四至范围如下：__________。2.2物业规模物业的总建筑面积为____平方米，包括____栋建筑物、____个停车场等。2.3物业用途物业主要用于____（用途），包括但不限于商业、办公、居住等。2.4物业现状物业现状包括但不限于设施设备状况、建筑物结构、环境状况等，具体以附件一《物业现状说明书》为准。第三条物业管理服务内容3.1物业维护乙方负责对物业进行日常维护和管理，确保物业设施设备正常运行，主要包括：（1）定期检查和维护物业设施设备，确保其安全运行；（2）对物业的外部环境和内部公共区域进行清洁和绿化维护；（3）对物业的安全设施进行定期检查和维护，确保物业的安全；（4）其他与物业维护相关的工作。3.2安全保障乙方负责物业的安全保障工作，确保物业的安全秩序，主要包括：（1）设置和完善物业的安全防护设施，保障物业的安全；（2）制定和完善物业的安全管理制度，加强对物业的安全管理；（3）配备专业的安全人员，负责物业的安全巡查和应急处置；（4）其他与安全保障相关的工作。3.3环境管理乙方负责物业的环境管理工作，确保物业的环境整洁和舒适，主要包括：（1）对物业的公共区域进行清洁和绿化维护；（2）制定和完善物业的环境管理制度，加强对物业的环境管理；（3）定期进行环境检查和整治，确保物业的环境质量；（4）其他与环境管理相关的工作。3.4设备设施管理乙方负责物业的设备设施管理工作，确保物业设备设施的正常运行和使用，主要包括：（1）定期检查和维护物业设备设施，确保其安全运行；（2）制定和完善设备设施管理制度，加强对设备设施的管理；（3）及时处理设备设施的故障和问题，保障其正常使用；（4）其他与设备设施管理相关的工作。3.5服务质量标准（1）服务态度热情、周到、耐心，及时响应甲方的需求；（2）服务过程规范、专业、高效，确保甲方的利益；（3）服务结果符合甲方预期，满足甲方的需求；（4）其他与服务质量标准相关的要求。第四条服务费用与支付方式4.1物业管理费计算方式物业管理费的计算方式如下：（1）物业管理费按照物业的建筑面积、用途等因素确定；（2）物业管理费的具体金额由甲乙双方协商确定，并在合同中约定；（3）物业管理费的计算方法和标准如有变更，应经甲乙双方协商一致。4.2费用支付期限甲方应在每个合同年度的前____日内向乙方支付当年的物业管理费。4.3费用调整机制物业管理费的调整机制如下：（1）如遇国家政策调整，影响物业管理费的计算和支付，甲乙双方可协商调整；（2）如物业的规模、用途等发生重大变化，影响物业管理费的计算和支付，甲乙双方可协商调整；（3）其他需要调整第八条服务期限与续约8.1服务期限本合同的服务期限为____年，自合同生效之日起计算。8.2续约条件合同到期前____个月，甲乙双方可协商续约。如双方同意续约，应签订新的合同，并约定新的服务期限和费用等事项。8.3提前终止合同在合同有效期内，任何一方不得单方面终止合同。如一方因特殊情况需提前终止合同，应提前____个月通知对方，并按照合同约定承担相应的违约责任。第九条违约责任9.1甲方违约甲方违反本合同的约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为本合同约定的物业管理费的____%。9.2乙方违约乙方违反本合同的约定，导致甲方利益受损的，乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为本合同约定的物业管理费的____%。9.3违约赔偿金额计算违约赔偿金额的计算方法如下：（1）根据违约方的违约程度和违约行为对甲方或乙方造成的实际损失确定；（2）违约方应支付的违约金不足以弥补损失的，违约方还应承担相应的赔偿责任；（3）双方另有约定的，从其约定。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息是指本合同的签订过程、内容以及与物业相关的任何未公开的信息、数据、技术等。10.2保密期限甲乙双方对保密信息的保密期限为____年，自合同终止之日起计算。10.3违约泄密责任一方违反保密义务，导致保密信息泄露的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为泄露信息造成的实际损失的____倍。第十一条合同的转让11.1转让条件未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。11.2转让程序一方拟转让本合同的权利和义务的，应提前____个月通知对方，并提交转让申请及相关文件。11.3转让后果转让经对方同意后，转让方与受让方应签订转让协议，并按照本合同约定继续履行合同义务。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国____法律法规。12.2争议解决方式甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向调解组织申请调解；调解不成的，任何一方均有权向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，受影响的一方应立即通知对方，并采取合理措施减轻损失。13.2合同的完整性与效力本合同未尽事宜，可由甲乙双方另行签订补充协议。本合同及其补充协议构成双方完整的协议，取代所有之前的口头或书面协议。13.3附件本合同的附件包括但不限于《物业现状说明书》、《物业管理服务内容清单》等，附件与本合同具有同等法律效力。第十四条甲方（物业所有权人）签字（签字）日期：____年____月____日第十五条乙方（物业管理公司）签字（签字）日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲方和乙方之外，与本合同无直接权利义务关系，但可能参与合同履行过程的自然人、法人或其他组织。第三方包括但不限于中介方、维修保养服务商、政府监管机构等。1.2第三方责任限定第三方介入本合同履行过程中，如因第三方原因导致合同无法正常履行或一方受损，甲方和乙方均有权要求第三方承担相应的责任。但甲方和乙方应明确，第三方责任限额应以其与甲方或乙方签订的协议为准。2.第三方介入情形及处理2.1第三方介入情形（1）第三方作为中介方，协助甲方和乙方达成合同；（2）第三方作为服务提供商，参与物业的管理和服务；（3）第三方作为监管机构，对物业进行监管和检查。2.2第三方介入处理当第三方介入本合同履行过程时，甲方和乙方应与第三方签订相应的补充协议，明确第三方的权利、义务和责任。若第三方未能履行其约定义务，导致甲方或乙方受损，甲方和乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。3.第三方责任限额3.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在本合同履行过程中，因其原因导致甲方或乙方受损时，第三方应承担的赔偿责任的上限。3.2第三方责任限额确定第三方责任限额应根据第三方与甲方或乙方签订的协议确定。若双方未就第三方责任限额进行约定，甲方和乙方均有权要求第三方承担实际损失的赔偿责任。3.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据甲方和乙方与第三方签订的补充协议进行调整。若双方未进行明确约定，第三方责任限额为本合同约定的物业管理费的____倍。4.第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的关系为建设与被建设、服务与被服务的关系。第三方应按照本合同及补充协议的约定，向甲方提供服务。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的关系为合作与被合作的关系。乙方应按照本合同及补充协议的约定，向第三方支付服务费用，并接受第三方的服务。4.3第三方与甲方、乙方之间的划分第三方应明确区分其与甲方、乙方之间的权利义务。第三方如未能履行其对甲方或乙方的义务，导致甲方或乙方受损，甲方和乙方均有权要求第三方承担相应的赔偿责任。5.第三方介入的合同变更5.1第三方介入导致的合同变更当第三方介入本合同履行过程，需要变更合同内容时，甲方和乙方应与第三方签订相应的补充协议，并按照本合同约定的程序进行合同变更。5.2第三方介入的合同变更生效补充协议签订后，甲方和乙方应按照补充协议的约定履行合同义务。补充协议与本合同具有同等法律效力。6.第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议定义第三方介入的争议是指因第三方原因导致甲方或乙方受损，甲方和乙方与第三方之间产生的争议。6.2第三方介入的争议解决方式第三方介入的争议应通过友好协商解决；协商不成的，可以向调解组织申请调解；调解不成的，任何一方均有权向合同约定的仲裁委员会申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。7.第三方介入后的合同解除7.1第三方介入导致的合同解除当第三方未能履行其约定义务，导致本合同无法正常履行时，甲方和乙方均有权解除合同。7.2第三方介入的合同解除程序甲方和乙方拟解除合同时，应提前____个月通知对方，并按照本合同约定的程序进行合同解除。8.附则8.1本修正条款与本合同具有同等法律效力。8.2本修正条款的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。8.3本修正条款未尽事宜，可由甲乙双方与第三方另行签订补充协议。补充协议与本修正条款构成完整的协议，取代所有之前的口头或书面协议。9.附件本修正条款的附件包括但不限于与第三方签订的补充协议、第三方责任限额确认函等，附件与本修正条款具有同等法律效力。甲方（物业所有权人）签字：日期：____年____月____日乙方（第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业现状说明书物业现状说明书应详细描述物业的现状，包括但不限于设施设备状况、建筑物结构、环境状况等。2.附件二：物业管理服务内容清单物业管理服务内容清单应详细列出乙方在本合同服务期内应提供的各项物业管理服务。3.附件三：物业维护保养计划物业维护保养计划应详细列出物业维护保养的具体内容、周期、责任人等。4.附件四：安全管理方案安全管理方案应详细描述物业的安全管理措施、应急预案等。5.附件五：环境管理方案环境管理方案应详细描述物业的环境管理措施、清洁和绿化计划等。6.附件六：设备设施管理方案设备设施管理方案应详细描述物业设备设施的管理措施、维护保养计划等。7.附件七：服务质量标准细则服务质量标准细则应详细描述物业管理服务质量的具体标准和要求。8.附件八：合同履行过程中产生的其他重要文件包括但不限于物业维修保养记录、安全管理记录、环境管理记录、设备设施管理记录等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）未能按时支付物业管理费；（2）未能提供合同约定的物业；（3）违反保密义务，泄露乙方商业秘密；（4）其他违反本合同的行为。甲方违约责任认定标准如下：（1）未能按时支付物业管理费的，每逾期一日，应向乙方支付应付物业管理费的____%作为滞纳金；（2）未能提供合同约定的物业的，应向乙方支付相当于合同约定物业管理费____%的违约金；（3）违反保密义务，泄露乙方商业秘密的，应向乙方支付相当于泄露信息造成的实际损失的____倍作为违约金；（4）其他违约行为的责任认定，双方可另行约定。示例说明：假设甲方未能按时支付物业管理费，根据合同约定，每逾期一日，应向乙方支付应付物业管理费的____%作为滞纳金。滞纳金的计算方法为：物业管理费总额×____%×逾期天数。2.乙方违约行为及责任认定（1）未能按时提供物业管理服务；（2）未能达到合同约定的服务质量标准；（3）违反保密义务，泄露甲方商业秘密；（4）其他违反本合同的行为。乙方违约责任认定标准如下：（1）未能按时提供物业管理服务的，应向甲方支付相当于合同约定物业管理费____%的违约金；（2）未能达到合同约定的服务质量标准的，应向甲方支付相当于合同约定物业管理费____%的违约金；（3）违反保密义务，泄露甲方商业秘密的，应向甲方支付相当于泄露信息造成的实际损失的____倍作为违约金；（4）其他违约行为的责任认定，双方可另行约定。示例说明：假设乙方未能按时提供物业管理服务，根据合同约定，应向甲方支付相当于合同约定物业管理费____%的违约金。违约金的计算方法为：物业管理费总额×____%×违约天数。全文完。全新商用物业管理服务合同（2024版）1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所用术语定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务项目2.2服务范围和区域2.3服务标准和质量要求第三条服务期限3.1合同的有效期3.2续约条件和方式3.3提前终止合同的条件和后果第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式和时间4.3费用调整机制第五条甲方义务5.1甲方应提供的设施和资源5.2甲方对乙方服务的配合和支持5.3甲方不得干涉乙方的正常服务运营第六条乙方义务6.1乙方应提供的服务内容和质量6.2乙方对甲方提供的设施和资源的使用和保护6.3乙方的保密义务第七条违约责任7.1甲方的违约行为及后果7.2乙方的违约行为及后果7.3因不可抗力导致的违约处理第八条争议解决8.1双方发生争议的处理方式8.2提交仲裁机构的选择8.3仲裁裁决的终局性第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序9.2合同解除的条件和程序9.3变更和解除后的权益处理第十条合同的转让10.1合同转让的条件和程序10.2受让方的义务和责任10.3转让后的合同效力第十一条保密条款11.1保密信息的定义和范围11.2保密义务的期限和范围11.3违反保密条款的后果第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律12.2争议解决的方式和地点12.3法律适用和争议解决的优先级第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的效力13.3附件的补充说明第十四条签字盖章14.1合同的签署日期14.2甲乙双方的签字盖章14.3合同正本和副本的管理第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：_____________，地址：_____________1.2乙方名称：_____________，地址：_____________1.3合同中所用术语定义：1.3.1甲方：指合同第一条规定的主体。1.3.2乙方：指合同第一条规定的主体。1.3.3服务项目：指乙方根据合同约定向甲方提供的各项服务。1.3.4服务范围和区域：指乙方根据合同约定在甲方指定的范围内提供服务。1.3.5服务标准：指乙方提供服务应达到的质量要求。1.3.6不可抗力：指合同执行过程中不可预见、不可避免且无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务项目：（此处列举乙方应提供的具体服务项目，如物业管理、安保、清洁、维修等）2.2服务范围和区域：（此处明确乙方的服务范围和区域，如大楼、停车场、绿化区域等）2.3服务标准和质量要求：（此处详细说明乙方应达到的服务标准和质量要求，如保洁频率、安保措施、设备维护等）第三条服务期限3.1合同的有效期：自合同签字盖章之日起至____年__月__日止。3.2续约条件和方式：（此处明确续约的条件和方式，如需提前通知、双方协商等）3.3提前终止合同的条件和后果：（此处明确提前终止合同的条件，如违约行为、不可抗力等，以及终止合同后的后果，如违约金、赔偿责任等）第四条服务费用4.1服务费用的计算方式：（此处详细说明服务费用的计算方式，如按平方米、按人头、按小时等）4.2服务费用的支付方式和时间：（此处明确甲方支付服务费用的方式和时间，如每月__日前支付当月服务费用）4.3费用调整机制：（此处明确费用调整的条件和程序，如根据市场行情、成本变化等）第五条甲方义务5.1甲方应提供的设施和资源：（此处列举甲方应提供的设施和资源，如办公设备、住宿、交通等）5.2甲方对乙方服务的配合和支持：（此处明确甲方应如何配合和支持乙方提供服务，如提供必要的协助、及时反馈问题等）5.3甲方不得干涉乙方的正常服务运营：（此处明确甲方不得干涉乙方的正常服务运营，如不得随意调整乙方的工作安排、不得要求乙方违反服务标准等）第六条乙方义务6.1乙方应提供的服务内容和质量：（此处明确乙方应提供的服务内容和质量，如按照约定提供服务、保证服务质量等）6.2乙方对甲方提供的设施和资源的使用和保护：（此处明确乙方对甲方提供的设施和资源的使用和保护，如合理使用、不得损坏等）6.3乙方的保密义务：（此处明确乙方的保密义务，如对甲方的商业秘密、客户信息等进行保密）第八条争议解决8.1双方发生争议的处理方式：（此处明确双方在发生争议时应采取的处理方式，如友好协商、调解、仲裁等）8.2提交仲裁机构的选择：（此处明确双方在发生争议时应选择的仲裁机构，如中国国际经济贸易仲裁委员会、地方仲裁委员会等）8.3仲裁裁决的终局性：（此处明确仲裁裁决的终局性，如仲裁裁决为最终结论，双方均应接受并执行）第九条合同的变更和解除9.1合同变更的条件和程序：（此处明确合同变更的条件和程序，如双方协商一致、书面协议等）9.2合同解除的条件和程序：（此处明确合同解除的条件和程序，如违约行为、不可抗力等，以及解除合同后的权益处理）9.3变更和解除后的权益处理：（此处明确合同变更或解除后双方的权益处理，如剩余服务费用的处理、财产分割等）第十条合同的转让10.1合同转让的条件和程序：（此处明确合同转让的条件和程序，如双方协商一致、书面协议等）10.2受让方的义务和责任：（此处明确受让方在合同转让后的义务和责任，如继续履行合同、承担合同义务等）10.3转让后的合同效力：（此处明确合同转让后的效力，如合同对受让方具有约束力、原合同继续有效等）第十一条保密条款11.1保密信息的定义和范围：（此处明确保密信息的定义和范围，如甲方的商业秘密、客户信息等）11.2保密义务的期限和范围：（此处明确保密义务的期限和范围，如合同履行期间及终止后一定期限内，双方对保密信息承担保密义务）11.3违反保密条款的后果：（此处明确违反保密条款的后果，如违约金、赔偿责任等）第十二条法律适用和争议解决12.1合同适用的法律：（此处明确合同适用的法律，如中华人民共和国法律）12.2争议解决的方式和地点：（此处明确争议解决的方式和地点，如仲裁或诉讼，地点为合同签订地）12.3法律适用和争议解决的优先级：（此处明确法律适用和争议解决的优先级，如合同条款与法律冲突时，以合同条款为准）第十三条其他条款13.1双方约定的其他事项：（此处明确双方约定的其他事项，如附加服务、特殊要求等）13.2附加条款的效力：（此处明确附加条款的效力，如附加条款与主合同具有同等效力）13.3附件的补充说明：（此处明确附件的补充说明，如附件对合同的补充和解释）第十四条签字盖章14.1合同的签署日期：（此处明确合同的签署日期）14.2甲乙双方的签字盖章：（此处明确甲乙双方的签字盖章，如甲方代表签字、乙方代表签字等）14.3合同正本和副本的管理：（此处明确合同正本和副本的管理，如正本一份，甲乙双方各执一份副本）第二部分：第三方介入后的修正为明确第三方介入本合同后的相关事宜，甲乙双方经协商一致，就第三方介入的具体条款和责任限额等事项作出如下补充约定：第一条第三方概念界定1.1第三方：指除甲乙双方外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估方、维修方、供应商等。第二条第三方介入的情形2.1甲乙双方同意，如合同履行过程中需要第三方介入，包括但不限于中介服务、专业评估、技术支持等，应事先书面协商一致。2.2第三方介入应明确具体的服务内容、范围、期限及费用等，并由甲乙双方共同签署书面协议。第三条第三方责任3.1第三方介入合同：（此处明确第三方介入合同的签订主体，如甲方、乙方与第三方签订）3.2第三方责任限制：（此处明确第三方的责任限制，如限于某一方面的工作、对特定事项负责等）3.3第三方权利保障：（此处明确第三方的权利保障，如按约定获得报酬、获得合同约定的服务条件等）第四条甲乙方的义务4.1甲方应提供的条件：（此处明确甲方应提供的条件，如提供第三方介入所需的场地、设施、资料等）4.2乙方应提供的协助：（此处明确乙方应提供的协助，如协助甲方与第三方签订合同、提供技术支持等）4.3甲方和乙方的监督责任：（此处明确甲方和乙方对第三方的监督责任，如确保第三方按约定履行义务、监督第三方的服务质量等）第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为及后果：（此处明确第三方的违约行为及后果，如未按约定提供服务、服务不符合质量要求等）5.2甲方和乙方的索赔权：（此处明确甲方和乙方的索赔权，如向第三方提出索赔、要求第三方承担违约责任等）第六条争议解决6.1第三方介入争议的处理方式：（此处明确第三方介入争议的处理方式，如友好协商、调解、仲裁或诉讼等）6.2提交仲裁机构或法院的选择：（此处明确提交仲裁机构或法院的选择，如甲方、乙方所在地法院或仲裁委员会）第七条合同的变更和解除7.1第三方介入合同的变更和解除：（此处明确第三方介入合同的变更和解除条件及程序，如双方协商一致、书面协议等）7.2变更和解除后的权益处理：（此处明确变更和解除后双方的权益处理，如剩余服务费用的处理、财产分割等）第八条签字盖章8.1第三方介入合同的签署日期：（此处明确第三方介入合同的签署日期）8.2甲乙双方及第三方的签字盖章：（此处明确甲乙双方及第三方的签字盖章，如甲方代表签字、乙方代表签字、第三方代表签字等）第九条合同正本和副本的管理9.1第三方介入合同的正本和副本：（此处明确第三方介入合同的正本和副本管理，如正本一份，甲乙双方及第三方各执一份副本）第十条附件10.1第三方介入合同的附件：（此处明确第三方介入合同的附件，如服务内容、费用明细等）本附加条款与本合同具有同等效力，如本合同与本附加条款有冲突，以本附加条款为准。双方在签订本合同时，视为已阅读、理解和同意本附加条款的所有内容。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理工作内容详细清单1.1物业管理工作内容概述1.2物业管理工作内容详细列表附件二：安保服务内容详细清单2.1安保服务内容概述2.2安保服务内容详细列表附件三：清洁服务内容详细清单3.1清洁服务内容概述3.2清洁服务内容详细列表附件四：维修服务内容详细清单4.1维修服务内容概述4.2维修服务内容详细列表附件五：物业服务费用明细表5.1物业服务费用计算方式5.2物业服务费用明细附件六：安保服务费用明细表6.1安保服务费用计算方式6.2安保服务费用明细附件七：清洁服务费用明细表7.1清洁服务费用计算方式7.2清洁服务费用明细附件八：维修服务费用明细表8.1维修服务费用计算方式8.2维修服务费用明细附件九：物业服务标准和要求9.1物业服务标准概述9.2物业服务要求详细列表附件十：安保服务标准和要求10.1安保服务标准概述10.2安保服务要求详细列表附件十一：清洁服务标准和要求11.1清洁服务标准概述11.2清洁服务要求详细列表附件十二：维修服务标准和要求12.1维修服务标准概述12.2维修服务要求详细列表附件十三：合同履行监督和评估机制13.1合同履行监督机制13.2合同履行评估机制附件十四：违约行为及责任认定标准14.1违约行为列表14.2违约责任认定标准说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定时间支付服务费用：甲方未能在合同约定的时间内支付服务费用，视为违约。乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的__%。示例说明：如果甲方未能在每月5日前支付当月服务费用，则视为违约，乙方有权要求甲方支付逾期付款违约金，违约金计算方式为逾期付款金额的5%。2.乙方未按约定提供服务：乙方未能按照合同约定提供服务，视为违约。甲方有权要求乙方立即改正，并按照合同约定提供服务。乙方未能在甲方要求的时间内改正的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未提供服务部分的费用__%。示例说明：如果乙方未能在合同约定的服务范围内提供服务，甲方有权要求乙方立即改正，并按照合同约定提供服务。如果乙方未能在甲方要求的时间内改正，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未提供服务部分的费用5%。3.乙方提供的服务不符合质量要求：乙方提供的服务不符合合同约定的质量要求，视为违约。甲方有权要求乙方立即改正，并按照合同约定提供符合质量要求的服务。乙方未能在甲方要求的时间内改正的，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未提供符合质量要求服务部分的费用__%。示例说明：如果乙方提供的服务不符合合同约定的质量要求，甲方有权要求乙方立即改正，并按照合同约定提供符合质量要求的服务。如果乙方未能在甲方要求的时间内改正，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为未提供符合质量要求服务部分的费用5%。4.甲方未按约定提供设施和资源：甲方未能按照合同约定提供设施和资源，视为违约。乙方有权要求甲方立即提供设施和资源，并按照合同约定使用。甲方未能在乙方要求的时间内提供的，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未提供设施和资源部分的费用__%。示例说明：如果甲方未能按照合同约定提供必要的设施和资源，乙方有权要求甲方立即提供设施和资源，并按照合同约定使用。如果甲方未能在乙方要求的时间内提供，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式为未提供设施和资源部分的费用5%。全文完。全新商用物业管理服务合同（2024版）2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方权益1.2乙方权益1.3丙方权益第二条服务内容与范围2.1物业管理工作2.2设施设备维护2.3安全保障工作2.4环境清洁工作第三条服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3服务期限延长条件第四条服务质量与标准4.1物业管理服务质量4.2设施设备维护标准4.3安全保障工作标准4.4环境清洁工作标准第五条服务费用5.1服务费用计算方式5.2服务费用支付时间5.3服务费用调整机制第六条合同的履行与监督6.1甲方监督乙方履行合同6.2乙方按合同约定提供服务6.3双方共同解决履行中的问题第七条合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任8.3丙方违约责任第九条争议解决9.1双方协商解决9.2第三方调解9.3法律途径解决第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约保密条款第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1不可抗力12.2合同的完整性与效力12.3合同的修改与补充第十三条合同的签署与生效13.1签署日期13.2签署地点13.3合同生效条件第十四条合同附件14.1附件一：物业基本情况表14.2附件二：服务项目明细表14.3附件三：费用计算明细表14.4附件四：其他相关文件第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方权益甲方为物业的业主或业主大会，享有物业管理的权利，包括对乙方提供的服务质量进行监督和提出改进意见的权利。1.2乙方权益乙方为物业管理服务提供商，有义务按照合同约定提供专业的物业管理服务，并保障物业的安全与正常使用。1.3丙方权益丙方为物业使用人，有义务遵守物业管理制度，并按照约定支付物业服务费用。第二条服务内容与范围2.1物业管理工作乙方负责物业的日常管理工作，包括但不限于物业设施的日常维护、巡查、报修响应等。2.2设施设备维护乙方负责物业内部所有公共设施设备的维护工作，确保设施设备的正常运行和安全使用。2.3安全保障工作乙方负责物业的安全保障工作，包括但不限于物业的消防安全、人身安全、防盗等工作。2.4环境清洁工作乙方负责物业的环境清洁工作，保持物业环境的整洁和卫生。第三条服务期限3.1合同起始日期合同的起始日期为双方签署合同的日期。3.2合同终止日期合同的终止日期为双方协商确定的终止日期。3.3服务期限延长条件如双方同意延长服务期限，需在合同终止前一个月内协商达成一致，并签订书面延长协议。第四条服务质量与标准4.1物业管理服务质量乙方向甲方提供符合行业标准和甲方要求的物业管理服务。4.2设施设备维护标准乙方向甲方提供符合国家和行业标准的设施设备维护服务。4.3安全保障工作标准乙方向甲方提供符合国家和行业标准的安全保障服务。4.4环境清洁工作标准乙方向甲方提供符合国家和行业标准的环境清洁服务。第五条服务费用5.1服务费用计算方式服务费用根据物业的面积、物业管理的复杂程度、服务内容等因素进行计算。5.2服务费用支付时间甲方应在每月的第一个工作日支付当月的物业服务费用。5.3服务费用调整机制如遇物价上涨等不可抗力因素，双方可协商调整服务费用。第六条合同的履行与监督6.1甲方监督乙方履行合同甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出改进意见。6.2乙方按合同约定提供服务乙方应按照合同约定提供服务，并保证服务质量。6.3双方共同解决履行中的问题双方应在合同履行过程中积极沟通，共同解决遇到的问题。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方如未按时支付物业服务费用，应支付乙方违约金，违约金为应支付费用总额的1%。8.2乙方违约责任乙方如未按照约定提供服务，应支付甲方违约金，违约金为应支付费用总额的1%。8.3丙方违约责任丙方如未按时支付物业服务费用，应支付乙方违约金，违约金为应支付费用总额的1%。第九条争议解决9.1双方协商解决双方在合同履行过程中如发生争议，应通过协商解决。9.2第三方调解如双方协商未果，可向第三方调解机构申请调解。9.3法律途径解决如第三方调解未能解决争议，双方可依法向人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密内容双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息，包括但不限于财务数据、客户信息等。10.2保密期限双方应对保密内容承担保密义务，直至保密信息成为公开信息或不再需要保密。10.3违约保密条款如一方违反保密义务，泄露保密信息，应向守约方支付违约金，违约金为泄露信息造成的实际损失。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议，应优先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行或部分履行合同的，受影响方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2合同的完整性与效力本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。12.3合同的修改与补充本合同的任何修改和补充均应以书面形式作出，并由双方签字盖章后生效。第十三条合同的签署与生效13.1签署日期本合同签署日期为双方签字盖章的日期。13.2签署地点本合同签署地点为合同签订地的地点。13.3合同生效条件本合同在甲方支付约定的诚意金后生效。第十四条合同附件14.1附件一：物业基本情况表14.2附件二：服务项目明细表14.3附件三：费用计算明细表14.4附件四：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、评估方、调解方、仲裁方、诉讼对方等。15.2第三方范围第三方范围包括但不限于参与物业交易、提供专业评估、进行争议调解、进行仲裁或诉讼的各方。第十六条第三方介入的条件与程序16.1介入条件当甲方和乙方在合同履行过程中发生争议，且双方无法通过协商解决时，可以协商同意邀请第三方介入。16.2介入程序第三方介入程序如下：a)双方协商确定第三方介入的时间和地点。b)双方提供必要的合同履行情况和相关证据。c)第三方进行审查