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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME全新云计算服务合同2024本合同目录一览1.服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力1.1.2存储空间1.1.3网络带宽1.2云服务支持1.2.1技术支持1.2.2维护和升级1.2.3安全防护2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约条款3.服务费用3.1费用计算3.1.1计算费用3.1.2存储费用3.1.3网络费用3.2费用支付方式3.2.1预付费3.2.2后付费3.2.3支付周期4.服务级别协议(SLA)4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据安全性5.客户责任5.1合法使用服务5.2数据备份5.3遵守法律法规6.违约责任6.1服务中断6.2未履行客户责任6.3未经授权使用服务7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件8.2合同变更8.3合同终止9.保密条款9.1保密信息定义9.2保密义务9.3保密信息泄露后果10.知识产权10.1服务商标和版权10.2客户数据所有权10.3侵权责任11.通知和通信11.1通知方式11.2通信地址11.3通知有效期限12.法律适用和争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式13.合同的解除和终止13.1解除条件13.2终止后果13.3解除和终止后的事宜14.其他条款14.1合同修订14.2第三方受益人14.3合同的完整性和独立性第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力甲方同意向乙方提供云计算服务,包括计算能力。计算能力包括但不限于虚拟CPU、GPU等。甲方应确保计算资源的稳定性和可用性,以满足乙方的业务需求。1.1.2存储空间甲方同意向乙方提供云计算服务,包括存储空间。存储空间包括但不限于云盘、数据库等。甲方应确保存储资源的充足性和数据的安全性,以满足乙方的业务需求。1.1.3网络带宽甲方同意向乙方提供云计算服务,包括网络带宽。网络带宽应满足乙方的正常业务需求,甲方应确保网络的稳定性和高速性,以保证乙方的数据传输效率。1.2云服务支持1.2.1技术支持甲方应提供专业技术支持,包括对乙方使用的云计算服务的培训、咨询、故障排查等技术支持。技术支持的联系方式、响应时间等应在SLA中约定。1.2.2维护和升级甲方负责云计算服务的维护和升级工作。甲方应定期对云计算服务进行维护和升级,确保服务的稳定性和安全性。在维护和升级期间,甲方应提前通知乙方,尽量减少对乙方业务的影响。1.2.3安全防护甲方应采取适当的安全措施和技术,保护乙方数据的安全和隐私。甲方应对云计算服务进行安全监控,发现安全事件及时通知乙方,并采取措施予以解决。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,服务开始日期为合同生效之日起。2.2服务结束日期服务结束日期为合同到期之日。除非双方达成书面续约协议,否则服务结束日期为合同到期之日。2.3服务续约条款如需续约,乙方应在本合同到期之前书面通知甲方,甲方在收到乙方续约通知后,应在约定的时间内与乙方协商确定续约事宜。第三条服务费用3.1费用计算3.1.1计算费用计算费用按实际使用的计算资源(如CPU、GPU等)进行计费。计费周期可以为小时、天、月等,具体计费标准由双方在合同中约定。3.1.2存储费用存储费用按实际使用的存储资源(如云盘、数据库等)进行计费。计费周期可以为小时、天、月等,具体计费标准由双方在合同中约定。3.1.3网络费用网络费用按实际使用的网络带宽进行计费。计费周期可以为小时、天、月等,具体计费标准由双方在合同中约定。3.2费用支付方式3.2.1预付费乙方可以选择预付费方式,按照约定的费用标准预付一定期限的费用。预付费费用在合同有效期内按实际使用情况进行抵扣。3.2.2后付费乙方可以选择后付费方式,按照约定的费用标准在合同到期后进行支付。后付费方式下,乙方应在合同到期后七个工作日内支付当期费用。3.2.3支付周期支付周期可以为一个月、季度、半年或一年。具体支付周期由双方在合同中约定。第四条服务级别协议(SLA)4.1服务可用性甲方承诺云计算服务的年度可用性不低于99.9%,具体可用性指标由双方在SLA中约定。4.2响应时间甲方承诺在收到乙方技术支持请求后,应在约定的响应时间内予以回复,并按照约定时间解决故障。具体响应时间由双方在SLA中约定。4.3数据安全性甲方应采取适当的安全措施和技术,保护乙方数据的安全和隐私。数据安全性包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等。具体数据安全性要求由双方在SLA中约定。第五条客户责任5.1合法使用服务乙方应合法使用甲方提供的云计算服务,不得利用云计算服务从事违法、违规活动。5.2数据备份乙方应对其存储在甲方云计算服务中的数据进行定期备份,以防止数据丢失或损坏。甲方不承担因乙方未进行数据备份导致的数据丢失责任。5.3遵守法律法规乙方应遵守与云计算服务相关的国家法律法规,包括但不限于《中华人民共和国网络安全法》等。第六条违约责任6.1服务中断如因甲方原因导致云计算服务中断,甲方应按照SLA的约定承担相应的违约责任。第八条争议解决7.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2调解解决如双方同意,可以通过第三方调解机构进行调解。调解不成的,仍可以向人民法院提起诉讼。7.3法律诉讼如双方未能通过协商、调解解决争议,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更和终止8.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。8.2合同变更合同变更应采用书面形式,经双方协商一致并签字(或盖章)确认。变更内容作为合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。8.3合同终止合同终止是指合同约定的权利义务全部或部分消灭。合同终止后,双方应按照合同约定办理相关手续。第十条保密条款9.1保密信息定义保密信息是指在合同履行过程中,甲方和乙方未公开的信息,包括技术秘密、商业秘密等。9.2保密义务双方对保密信息承担保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方泄露。9.3保密信息泄露后果如一方违反保密义务,导致保密信息泄露,泄露方应承担相应的法律责任。第十一条知识产权10.1服务商标和版权甲方对其提供的云计算服务享有商标和版权等知识产权。乙方在使用甲方服务时,不得侵犯甲方的知识产权。10.2客户数据所有权乙方对其提供的数据享有所有权。甲方仅享有合法使用、存储、处理乙方数据的权利。10.3侵权责任如乙方侵犯甲方的知识产权,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。第十二条通知和通信11.1通知方式双方通过书面形式进行通知。通知可以通过邮寄、电子邮件等方式发送。11.2通信地址双方的通信地址应在合同中约定。如一方地址发生变更,应及时通知另一方。11.3通知有效期限通知自发送之日起视为有效,对方收到通知的时间以实际收到日期为准。第十三条法律适用和争议解决12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过协商解决。协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同修订本合同的修订应采用书面形式,经双方协商一致并签字(或盖章)确认。修订内容作为合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。14.2第三方受益人本合同涉及的第三方受益人,如云服务提供商等,各方应按照合同约定履行相应的义务。14.3合同的完整性和独立性本合同构成双方完整的协议,取代了之前所有的口头或书面协议。本合同的各部分条款独立有效,某一条款的无效不影响其他条款的效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的自然人、法人或其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于云服务提供商、技术支持服务商、安全审计机构等。第二条第三方介入情形2.1技术支持如甲方无法提供专业技术支持,可委托第三方提供技术支持服务。第三方技术支持服务包括但不限于故障排查、系统维护、安全防护等。2.2安全审计为确保云计算服务的安全性,甲方可委托第三方进行安全审计。第三方安全审计包括但不限于系统安全评估、安全风险排查、安全漏洞修复等。2.3法律诉讼如双方在合同履行过程中发生争议,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三条第三方责任3.1第三方责任限额第三方对甲方和乙方承担的责任限额,按照甲方与第三方签订的具体服务协议确定。甲方应确保与第三方签订的服务协议中明确责任限额。3.2第三方义务第三方应按照甲方和乙方之间的合同约定,提供相应的服务。第三方应对其提供的服务负责,并确保服务的质量、安全性和稳定性。3.3第三方权利第三方在提供服务过程中,享有合法权利,包括但不限于获取甲方和乙方提供的必要的业务和技术信息、访问甲方和乙方的系统等。第四条甲方和乙方的义务4.1选择第三方甲方和乙方应选择具有良好信誉和专业能力的第三方提供服务。甲方和乙方应对第三方提供的服务进行监督和评价,确保第三方服务的质量和效果。4.2协助第三方甲方和乙方应协助第三方履行其职责,包括但不限于提供必要的业务和技术信息、配合第三方进行安全审计等。4.3第三方服务费用甲方和乙方应按照与第三方签订的服务协议承担相应费用。如双方未能与第三方就费用达成一致,甲方和乙方应协商解决。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方向甲方提供服务,甲方支付服务费用。第三方与甲方之间的权利义务,按照双方签订的服务协议确定。5.2第三方与乙方关系第三方在提供服务过程中,直接与甲方沟通,乙方无需直接参与。第三方对乙方不承担任何合同义务,除非甲方与第三方另有约定。5.3第三方与其他方的关系第三方与其他方(如丙方、丁方等)的关系,不由本合同调整。第三方与其他方的权利义务,按照双方签订的协议确定。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方与甲方、乙方的争议如第三方与甲方、乙方发生争议,应通过协商解决。协商不成的,可分别向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方与甲方、乙方以外的第三方的争议如第三方与甲方、乙方以外的第三方发生争议,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的合同变更和终止7.1合同变更如第三方介入导致合同内容发生变更,甲方和乙方应签订书面协议,明确变更内容。变更内容作为合同的组成部分,与合同具有同等法律效力。7.2合同终止如第三方介入导致合同终止,甲方和乙方应按照合同约定办理相关手续。如合同约定未明确,双方应协商解决。第八条第三方介入后的保密义务8.1第三方保密义务第三方对在提供服务过程中获得的甲方和乙方保密信息承担保密义务。第三方不得向任何第三方泄露保密信息,除非法律另有规定或双方另有约定。8.2甲方和乙方的保密义务甲方和乙方对与第三方签订的服务协议中的保密信息承担保密义务。甲方和乙方不得向任何第三方泄露与第三方签订的服务协议中的保密信息,除非法律另有规定或双方另有约定。第九条第三方介入后的知识产权9.1第三方服务商标和版权第三方对其提供的服务享有商标和版权等知识产权。第三方在提供服务过程中,不得侵犯甲方的知识产权。9.2第三方服务与甲方、乙方数据的权责第三方对甲方、乙方数据的安全性、隐私性承担责任。第三方不得未经甲方、乙方同意,将甲方、乙方数据用于其他目的。第十条第三方介入后的通知和通信10.1第三方通知方式第三方通过书面形式向甲方、乙方发出通知。通知可以通过邮寄、电子邮件等方式发送。10.2第三方通信地址第三方的通信地址应在双方签订的服务协议中约定。如第三方地址第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务级别协议(SLA)2.技术支持服务协议3.安全审计服务协议4.数据备份和恢复方案5.知识产权归属证明6.第三方服务协议7.费用计算和支付方式说明8.保密协议9.数据处理和隐私保护政策10.法律诉讼授权书11.通知和通信方式确认函12.合同变更和终止协议13.知识产权使用许可协议14.第三方介入协议说明二:违约行为及责任认定:1.服务中断1.1责任认定:甲方未能按照SLA约定提供服务,导致服务中断,应承担违约责任。1.2示例说明:如甲方因系统故障导致服务中断超过2小时,视为甲方违约。2.数据安全事件2.1责任认定:甲方未能按照约定保护乙方数据安全,导致数据泄露、损坏等安全事件,应承担违约责任。2.2示例说明:如甲方未及时发现并修复系统漏洞,导致乙方数据泄露,甲方应承担违约责任。3.未履行客户责任3.1责任认定:乙方未按照约定合法使用服务、未进行数据备份、违反法律法规等,应承担违约责任。3.2示例说明:如乙方利用甲方服务从事违法活动,甲方有权立即终止服务,并要求乙方承担违约责任。4.未经授权使用服务4.1责任认定:未经甲方授权,乙方擅自使用甲方服务,应承担违约责任。4.2示例说明:如乙方擅自将甲方服务提供给第三方使用,甲方有权立即终止服务,并要求乙方承担违约责任。5.违反保密义务5.1责任认定:甲方或乙方违反保密义务,泄露对方保密信息,应承担违约责任。5.2示例说明:如甲方泄露乙方商业秘密,甲方应承担违约责任,并赔偿乙方因此造成的损失。6.侵权行为6.1责任认定:甲方或乙方侵犯对方知识产权,应承担违约责任。6.2示例说明:如乙方未经甲方同意,使用甲方享有版权的服务名称,甲方有权要求乙方停止侵权行为,并承担违约责任。7.违约通知7.1责任认定:甲方或乙方未按照约定履行通知义务,应承担违约责任。7.2示例说明:如甲方未在约定时间内通知乙方服务中断,甲方应承担违约责任。全文完。全新云计算服务合同20241本合同目录一览1.服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力1.1.2存储空间1.1.3网络带宽1.2云服务支持1.2.1技术支持1.2.2客户服务1.2.3安全防护2.服务期限2.1合同有效期限2.2服务开始日期2.3服务结束日期3.服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算费用3.1.2存储费用3.1.3网络费用3.2服务费用支付方式3.2.1支付周期3.2.2支付金额3.2.3支付方式4.服务级别协议4.1服务可靠性4.2服务可用性4.3数据安全性5.双方义务5.1甲方义务5.1.1提供真实信息5.1.2遵守法律法规5.2乙方义务5.2.1提供优质服务5.2.2保障数据安全5.2.3遵守行业标准6.违约责任6.1甲方违约6.2乙方违约7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径8.合同变更8.1变更条件8.2变更程序9.合同终止9.1终止条件9.2终止程序10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3保密泄露责任12.知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权保护12.3侵权责任13.通知与送达13.1通知方式13.2送达地址13.3通知效力14.适用法律14.1合同适用法律14.2法律冲突解决14.3法院管辖第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力甲方同意向乙方提供云计算服务,包括计算能力。计算能力包括但不限于虚拟机、容器、函数计算等。乙方可以根据实际需求,向甲方申请配置相应的计算资源。1.1.2存储空间甲方同意向乙方提供云计算服务,包括存储空间。存储空间包括但不限于块存储、文件存储、对象存储等。乙方可以根据实际需求,向甲方申请配置相应的存储资源。1.1.3网络带宽甲方同意向乙方提供云计算服务,包括网络带宽。网络带宽包括但不限于私有网络、虚拟私有云、专线接入等。乙方可以根据实际需求,向甲方申请配置相应的网络资源。1.2云服务支持1.2.1技术支持甲方提供7x24小时的技术支持服务,包括但不限于问题解答、故障排查、性能优化等。对于乙方遇到的技术问题,甲方应在接到乙方通知后4小时内响应,并尽快提供解决方案。1.2.2客户服务甲方提供客户服务,包括但不限于服务咨询、业务培训、使用指导等。对于乙方提出的客户服务需求,甲方应在接到乙方通知后2小时内响应,并尽快提供满意的服务。1.2.3安全防护甲方应采取充分的安全措施,保护乙方的云计算资源及数据安全。包括但不限于网络安全、主机安全、数据备份、入侵检测等。甲方应定期进行安全检查和漏洞修复,确保系统安全稳定运行。第二条服务期限2.1合同有效期限本合同自双方签署之日起生效,有效期为三年。2.2服务开始日期甲方应在合同生效后七个工作日内,为乙方开通云计算服务。2.3服务结束日期本合同到期后,如双方未就续签事宜达成一致,则服务结束。第三条服务费用3.1服务费用计算3.1.1计算费用乙方向甲方支付的计算费用,按照实际使用的计算资源(如CPU、内存、GPU等)进行计算。费用计算公式为:计算费用=计算资源单价×计算资源使用时长。3.1.2存储费用乙方向甲方支付的存储费用,按照实际使用的存储资源(如云硬盘、对象存储、文件存储等)进行计算。费用计算公式为:存储费用=存储资源单价×存储资源使用时长。3.1.3网络费用乙方向甲方支付的网络费用,按照实际使用的网络资源(如私有网络、虚拟私有云、专线接入等)进行计算。费用计算公式为:网络费用=网络资源单价×网络资源使用时长。3.2服务费用支付方式3.2.1支付周期乙方向甲方支付服务费用,按照合同约定的周期进行支付,周期为一个月。3.2.2支付金额乙方应按照本合同约定的费用计算方式,计算出应支付的费用金额。3.2.3支付方式乙方可以通过银行转账、、支付等方式向甲方支付服务费用。第四条服务级别协议4.1服务可靠性甲方承诺,提供的云计算服务在合同有效期内,可靠性不低于99.99%。4.2服务可用性甲方承诺,提供的云计算服务在合同有效期内,可用性不低于99.9%。4.3数据安全性甲方承诺,采取充分的安全措施,保护乙方的数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。第五条双方义务5.1甲方义务5.1.1提供真实信息甲方在签订本合同时,应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息及企业信息。5.1.2遵守法律法规甲方应遵守国家法律法规、行业规定,不得利用云计算服务从事违法活动。5.2乙方义务5.2.1提供优质服务乙方应按照本合同约定,向甲方提供优质的云计算服务。5.2.2保障数据安全乙方应按照本合同约定,保障数据安全,防止数据泄露、篡改、丢失等风险。5.2.3遵守行业标准乙方应遵守国家法律法规、行业规定,不得利用云计算服务从事违法活动。第六条违约责任6.1甲方违约甲方未按照本合同约定提供服务,或者提供的服务不符合约定的,乙方有权要求甲方承担违约责任。6.2乙方违约乙方未按照本合同约定支付服务费用,或者未按照约定使用云计算服务的,甲方有权要求乙方承担违约责任。第七条争议解决第八条合同变更8.1变更条件甲乙双方同意,在合同有效期内,可以根据实际需求,对合同内容进行变更。8.2变更程序甲乙双方同意,变更合同内容时,应签订书面变更协议,并由双方盖章确认。第九条合同终止9.1终止条件本合同终止的条件如下:(一)合同有效期届满,双方未续签的;(二)双方协商一致解除合同的;(三)一方违约,另一方有权解除合同的;(四)法律、法规、政策等要求解除合同的。9.2终止程序本合同终止的,甲乙双方应按照约定办理合同终止手续,包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十条合同解除10.1解除条件本合同解除的条件如下:(一)双方协商一致解除合同的;(二)一方违约,另一方有权解除合同的;(三)法律、法规、政策等要求解除合同的。10.2解除程序本合同解除的,甲乙双方应按照约定办理合同解除手续,包括但不限于数据迁移、费用结算等。第十一条保密条款11.1保密内容本合同签订过程中及合同有效期内,甲乙双方应对双方之间的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。11.2保密期限保密信息自甲乙双方签署本合同时起算,保密期限为五年。11.3保密泄露责任如甲乙双方违反保密义务,导致保密信息泄露的,应承担相应的法律责任。第十二条知识产权12.1知识产权归属本合同涉及的云计算服务及相关技术,知识产权归甲方所有。12.2知识产权保护甲乙双方应共同保护本合同涉及的云计算服务及相关技术的知识产权,防止侵权行为发生。12.3侵权责任如甲乙双方发现本合同涉及的云计算服务及相关技术被侵权,应立即通知对方,并共同采取措施维护知识产权。第十三条通知与送达13.1通知方式甲乙双方之间的通知,可以通过书面、电子邮件、短信等方式进行。13.2送达地址甲乙双方的送达地址为合同中约定的联系地址。13.3通知效力甲乙双方收到通知后,通知内容即刻生效。第十四条适用法律14.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.2法律冲突解决如本合同内容与法律、法规、政策等冲突,应以法律、法规、政策等为准。14.3法院管辖本合同纠纷,甲乙双方同意提交合同签订地人民法院管辖。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同无关的独立主体,包括但不限于中介机构、评估机构、审计机构、技术供应商等。15.2第三方介入条件甲乙双方同意,在合同履行过程中,如涉及第三方介入的事项,应事先协商一致,并签订书面补充协议。15.3第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方,并确保第三方具备相关资质、专业能力和良好信誉。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额第三方对甲乙双方的责任限额,按照甲乙双方与第三方签订的具体协议确定。除非甲乙双方另有约定,第三方对甲乙双方的责任限额不得超过其向甲乙双方收取的费用。16.2第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定,提供相关服务,并承担相应责任。第三方应确保其提供的服务符合行业标准,不得损害甲乙双方的合法权益。16.3第三方权益第三方对其提供的服务成果享有合法权益,甲乙双方不得侵犯第三方的知识产权等权益。第十七条甲乙双方与第三方之间的关系17.1甲乙双方与第三方之间的关系为独立关系,甲乙双方不承担第三方的行为后果,除非甲乙双方有明确的书面约定。17.2甲乙双方与第三方之间的合同,不影响甲乙双方之间的合同履行。甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第十八条第三方介入的额外条款及说明18.1额外条款甲乙双方与第三方签订的合同,应包含但不限于服务内容、服务期限、服务费用、保密义务、知识产权保护等条款。18.2说明甲乙双方与第三方签订的合同,应明确第三方的责任范围、责任限额、违约责任等事项。甲乙双方应仔细审查第三方的合同条款,确保自身权益不受损害。第十九条第三方违约处理19.1第三方违约如第三方未按照甲乙双方的约定提供服务,或者提供的服务不符合约定的,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。19.2甲乙双方权利甲乙双方因第三方违约而遭受损失的,有权向第三方追偿,并要求第三方赔偿甲乙双方的损失。第二十条争议解决20.1甲乙双方与第三方之间的争议,应通过协商解决。协商不成的,可以提交仲裁或诉讼解决。20.2甲乙双方与第三方之间的争议,不影响甲乙双方之间合同的履行。甲乙双方应继续履行本合同约定的义务。第二十一条法律适用与管辖21.1甲乙双方与第三方之间的合同,适用中华人民共和国法律。21.2甲乙双方与第三方之间的合同纠纷,提交合同签订地人民法院管辖。第二十二条合同的生效、变更和解除22.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效。22.2本合同的变更、解除,应签订书面协议,并由甲乙双方签字(或盖章)确认。22.3本合同的变更、解除,不影响甲乙双方与第三方之间合同的效力。甲乙双方与第三方之间合同的履行,应遵循本合同及其补充协议的约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:云计算服务详细描述详细说明甲方提供的云计算服务的各项参数、性能指标、技术规范等。附件二:费用计算明细表详细列出计算费用、存储费用、网络费用的计算方法、单价和收费标准。附件三:服务级别协议(SLA)明确甲方提供的服务可靠性、可用性、数据安全性的具体指标和承诺。附件四:第三方服务供应商名单及资质列出甲乙双方同意的第三方服务供应商名单,包括其资质证书、服务范围等。附件五:保密协议详细规定甲乙双方在合同履行过程中的保密义务、保密内容、保密期限等。附件六:知识产权声明明确甲乙双方对云计算服务及相关技术的知识产权归属和保护条款。附件七:争议解决方式详细说明合同争议解决的途径、程序和相关的仲裁或诉讼机构信息。附件八:合同变更、解除和终止的条件及程序明确合同变更、解除和终止的条件、程序以及相关的书面协议要求。附件九:违约行为及责任认定详细列出违约行为的种类、违约责任的具体认定标准和计算方法。附件十:第三方服务协议模板说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照约定提供云计算服务,或提供的服务不符合服务质量标准。2.甲方未按照约定时间提供服务,或延迟提供服务。3.甲方未按照约定价格收取费用,或收取额外费用。4.乙方未按照约定支付服务费用,或支付不足。5.乙方未按照约定使用云计算服务,或使用服务进行违法活动。6.第三方服务供应商未按照约定提供服务,或提供的服务不符合质量标准。违约责任认定标准:1.甲方违约:甲方应根据违约程度,向乙方支付违约金,违约金计算方式为违约行为涉及的费用的一定比例。2.乙方违约:乙方应根据违约程度,向甲方支付违约金,违约金计算方式为违约行为涉及的费用的一定比例。3.第三方违约:第三方应根据违约程度,向甲乙双方支付违约金,违约金计算方式为违约行为涉及的费用的一定比例。简要示例说明:例如,如果甲方未按照约定提供云计算服务,甲方应向乙方支付违约金,违约金计算方式为未提供服务部分的费用的一定比例。具体比例和计算方法在附件九中详细说明。全文完。全新云计算服务合同20242本合同目录一览1.服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力1.1.2存储空间1.1.3网络带宽1.2云服务支持1.2.1技术支持1.2.2系统维护1.2.3安全防护2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约条款3.费用与支付3.1服务费用3.1.1计算费用3.1.2存储费用3.1.3网络费用3.2支付方式3.2.1预付费3.2.2按量付费3.3费用退还政策4.服务级别协议(SLA)4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据安全性5.客户义务5.1数据合规性5.2设备与软件维护5.3合同保密条款6.违约责任6.1服务中断6.2违约赔偿7.争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼8.法律适用与管辖8.1合同适用法律8.2合同争议管辖法院9.服务变更与终止9.1服务变更9.2服务终止9.3终止后的事宜10.知识产权10.1服务提供商知识产权10.2客户知识产权11.隐私与数据保护11.1服务提供商隐私政策11.2客户数据保护12.通知机制12.1服务变更通知12.2技术支持通知12.3合同到期通知13.双方签字13.1服务提供商签字13.2客户签字14.附件14.1服务详细说明14.2费用明细表14.3技术支持指南14.4服务级别协议(SLA)详情第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1云计算资源提供1.1.1计算能力1.1.2存储空间1.1.3网络带宽1.2云服务支持1.2.1技术支持1.2.2系统维护1.2.3安全防护第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期2.3服务续约条款第三条费用与支付3.1服务费用3.1.1计算费用3.1.2存储费用3.1.3网络费用3.2支付方式3.2.1预付费3.2.2按量付费3.3费用退还政策第四条服务级别协议(SLA)4.1服务可用性4.2响应时间4.3数据安全性第五条客户义务5.1数据合规性5.2设备与软件维护5.3合同保密条款第六条违约责任6.1服务中断6.2违约赔偿第七条争议解决7.1协商解决7.2调解解决7.3法律诉讼第八条法律适用与管辖8.1合同适用法律8.2合同争议管辖法院第九条服务变更与终止9.1服务变更9.2服务终止9.3终止后的事宜第十条知识产权10.1服务提供商知识产权10.2客户知识产权第十一条隐私与数据保护11.1服务提供商隐私政策11.2客户数据保护第十二条通知机制12.1服务变更通知12.2技术支持通知12.3合同到期通知第十三条双方签字13.1服务提供商签字13.2客户签字第十四条附件14.1服务详细说明14.2费用明细表14.3技术支持指南14.4服务级别协议(SLA)详情第八条法律适用与管辖8.1合同适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。8.2合同争议管辖法院任何因本合同引起的或与本合同有关的争议,双方应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向服务提供商所在地的人民法院提起诉讼。第九条服务变更与终止9.1服务变更服务期间,如双方同意对合同约定的服务内容进行变更,应签订书面补充协议,作为本合同不可分割的组成部分。9.2服务终止服务期间届满前,客户如需终止服务,应提前三十天书面通知服务提供商。服务提供商在收到终止通知后,应按照客户的要求提供必要的服务转移和数据备份。9.3终止后的事宜服务终止后,服务提供商应在规定时间内协助客户处理与服务相关的后续事宜,包括数据迁移、设备回收等。第十条知识产权10.1服务提供商知识产权服务提供商保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权,并对因侵犯他人知识产权而产生的责任承担全部责任。10.2客户知识产权客户保证其提供的数据和信息不侵犯他人的知识产权,并对因侵犯他人知识产权而产生的责任承担全部责任。第十一条隐私与数据保护11.1服务提供商隐私政策服务提供商应制定并遵守隐私政策,保护客户个人信息的安全和隐私。11.2客户数据保护客户应按照法律法规的规定,对其提供的数据负责,确保数据的真实性、合法性。第十二条通知机制12.1服务变更通知服务提供商在变更服务内容、暂停或终止服务时,应至少提前三十天通知客户。12.2技术支持通知服务提供商在提供技术支持时,应按照客户的要求及时响应,并按照约定的时间、地点提供服务。12.3合同到期通知服务提供商应在合同到期前至少三十天通知客户,提醒客户办理续约或终止手续。第十三条双方签字13.1服务提供商签字____________代表签字日期:____年____月____日13.2客户签字____________代表签字日期:____年____月____日第十四条附件14.1服务详细说明附件一:服务详细说明14.2费用明细表附件二:费用明细表14.3技术支持指南附件三:技术支持指南14.4服务级别协议(SLA)详情附件四:服务级别协议(SLA)详情第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲乙方之外的任何个人、公司或其他法律实体。1.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同过程中,涉及或需要第三方提供服务、许可、协助或参与的情况。第二条第三方责任2.1甲乙方应确保第三方的选择、委托或参与,符合本合同的约定和目的。2.2第三方应按照甲乙方的要求,提供服务、许可、协助或参与,并承担相应的责任。第三条第三方义务3.1第三方应遵守国家法律法规、行业规范和甲乙方的规章制度。3.2第三方应对其在提供服务、许可、协助或参与过程中获取的甲乙方信息予以保密,不得泄露给任何其他人或机构。第四条第三方责任限额4.1甲乙方与第三方之间的纠纷、损失或损害,由甲乙方自行解决。4.2甲乙方不得因第三方的行为,要求对方承担超过合同约定范围的责任。第五条第三方违约处理5.1如第三方未按照约定提供服务、许可、协助或参与,甲乙方有权终止合同,并要求第三方承担违约责任。5.2甲乙方因第三方违约所造成的损失,有权要求第三方予以赔偿。第六条第三方权益保护6.1甲乙方应尊重第三方的合法权益,不得擅自解除、变更或终止与第三方的合作关系。6.2甲乙方不得要求第三方提供超出其服务能力范围的服务、许可、协助或参与。第七条甲乙方与第

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