2024年度旅游业务合作框架协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游业务合作框架协议本合同目录一览第一条合作概述1.1合作目的1.2合作范围1.3合作期限第二条双方权益2.1甲方权益2.2乙方权益2.3第三方权益第三条旅游产品与服务3.1产品内容3.2服务标准3.3产品价格第四条预订与确认4.1预订流程4.2预订要求4.3预订确认第五条支付与退款5.1支付方式5.2支付时间5.3退款政策第六条行程变更与取消6.1行程变更6.2取消政策6.3相关费用第七条责任与义务7.1甲方责任与义务7.2乙方责任与义务7.3第三方责任与义务第八条争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条隐私保护与信息安全9.1隐私保护9.2信息安全9.3数据共享第十条合同的生效与终止10.1合同生效10.2合同终止10.3合同解除第十一条附则11.1名词解释11.2合同修改11.3合同附件第十二条甲方（旅行社）信息12.1名称12.2地址12.3联系人及联系方式第十三条乙方（旅游服务提供商）信息13.1名称13.2地址13.3联系人及联系方式第十四条第三方（合作单位）信息14.1名称14.2地址14.3联系人及联系方式第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作目的甲方（旅行社）与乙方（旅游服务提供商）共同合作，为甲方客户提供丰富多样的旅游产品，满足客户的旅游需求，实现双方的共同发展。1.2合作范围双方合作范围包括但不限于：旅游线路规划、旅游产品设计、旅游服务提供、旅游宣传推广等。1.3合作期限本合作框架协议自双方签署之日起至2024年12月31日止，合作期限为一年。合作期满后，如双方有意继续合作，可另行签订合作协议。第二条双方权益2.1甲方权益（1）甲方有权根据市场情况和客户需求，向乙方提出旅游产品的设计和定制要求。（2）甲方有权对乙方提供的旅游服务进行监督和检查，确保服务质量符合约定标准。（3）甲方在合作期间享有乙方提供的旅游产品和服务的价格优惠。2.2乙方权益（1）乙方有权根据市场情况和自身能力，向甲方提供旅游产品和服务。（2）乙方有权对甲方提出的不合理要求予以拒绝，并提出合理的建议。（3）乙方在合作期间享有甲方支付的报酬。2.3第三方权益第三方作为合作单位，享有按照双方约定获得相应权益的权利，包括但不限于：旅游服务提供、旅游产品销售等。第三条旅游产品与服务3.1产品内容乙方应根据甲方需求，提供丰富多样的旅游产品，包括但不限于：出境游、国内游、亲子游、自驾游等。3.2服务标准乙方提供的旅游服务应符合国家相关法律法规和行业标准，确保客户的人身安全和合法权益。3.3产品价格乙方提供的旅游产品价格应具有竞争力，同时符合市场行情和甲方客户的消费水平。第四条预订与确认4.1预订流程甲方客户可通过甲方提供的渠道进行预订，乙方应在收到预订请求后及时响应，并提供相应的预订确认。4.2预订要求甲方客户在预订时应提供真实有效的个人信息，包括但不限于：姓名、联系方式、出行日期等。4.3预订确认乙方应在收到预订请求后，及时与甲方客户进行沟通，确认行程、价格、服务等内容，并将确认信息反馈给甲方。第五条支付与退款5.1支付方式甲方客户可通过甲方提供的支付渠道进行支付，包括但不限于：在线支付、线下支付等。5.2支付时间甲方客户应在预订时支付旅游产品全款，如有特殊原因需调整支付时间，应与乙方协商一致。5.3退款政策如甲方客户因个人原因取消行程，乙方应根据国家相关法律法规和行业规定，扣除相应费用后退还剩余款项。第六条行程变更与取消6.1行程变更如甲方客户需变更行程，应提前与乙方沟通，并按照乙方制定的变更流程进行操作。6.2取消政策如甲方客户取消行程，乙方应根据国家相关法律法规和行业规定，扣除相应费用后退还剩余款项。具体取消政策如下：（1）提前取消（按具体产品政策执行）；（2）出行前取消（扣除50%费用）；（3）出行当天取消（扣除100%费用）。6.3相关费用如甲方客户取消行程，乙方有权收取相应的手续费和费用，具体金额双方可根据实际情况协商确定。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行本协议过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条隐私保护与信息安全9.1隐私保护双方应对在合作过程中获得的对方商业秘密和个人信息予以保密，不得向任何第三方泄露。9.2信息安全双方应采取适当措施保护对方的信息安全，防止信息丢失、被盗用或被篡改。9.3数据共享双方在合作过程中所收集的数据和信息，未经对方书面同意，不得向任何第三方共享。第十条合同的生效与终止10.1合同生效本合作框架协议自双方签署之日起生效。10.2合同终止本协议合作期满后自行终止，除非双方另有约定。10.3合同解除如一方严重违反本协议，另一方有权解除本协议，并要求违约方承担相应的违约责任。第十一条附则11.1名词解释本协议所用名词的含义如下：（1）甲方：指X旅行社。（2）乙方：指X旅游服务提供商。（3）第三方：指与甲方和乙方合作的相关单位。11.2合同修改本协议的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同附件本协议附件包括：旅游产品清单、服务标准说明、价格表等。第十二条甲方（旅行社）信息12.1名称X旅行社。12.2地址X省X市X区X路X号。12.3联系人及联系方式联系人：X联系电话：X第十三条乙方（旅游服务提供商）信息13.1名称X旅游服务提供商。13.2地址X省X市X区X路X号。13.3联系人及联系方式联系人：X联系电话：X第十四条第三方（合作单位）信息14.1名称X合作单位。14.2地址X省X市X区X路X号。14.3联系人及联系方式联系人：X联系电话：X第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同可能在履行过程中涉及第三方的介入，包括但不限于中介方、担保方、监管方等，双方特此约定如下附加条款：第十五条第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的单位或个人。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程，应遵守国家相关法律法规和行业标准，确保其提供的服务或产品符合约定标准。15.3第三方权益第三方根据本合同约定，享有相应的权益，包括但不限于：服务提供、产品销售等。第十六条第三方义务16.1信息披露第三方应向甲方和乙方披露其真实身份、资质及相关服务信息。16.2合规经营第三方在履行合同过程中，应确保其行为合规，不得损害甲方和乙方的合法权益。16.3协助履行第三方应协助甲方和乙方履行合同，提供必要的支持和配合。第十七条第三方责任限额17.1责任限制第三方对因其自身原因导致的合同履行损失，应承担相应的赔偿责任。但赔偿责任总额不得超过第三方从本合同中获得的经济利益。17.2责任划分如第三方介入导致合同纠纷，各方应按照合同约定和法律规定，明确责任划分。17.3第三方抗辩第三方有权对甲方和乙方提出的超出其责任限额的赔偿请求提出抗辩。第十八条第三方违约处理18.1违约行为第三方如违反本合同约定，甲方和乙方有权要求其承担违约责任。18.2违约责任第三方违约导致甲方和乙方损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据合同约定和法律规定确定。18.3违约解除如第三方严重违约，甲方和乙方有权解除本合同，并要求其承担相应的违约责任。第十九条第三方解除合同19.1解除条件如第三方因特殊原因无法继续履行合同，有权书面通知甲方和乙方解除合同。19.2解除程序第三方解除合同的，应按照合同约定和法律规定，办理相关手续。19.3解除后的责任第三方解除合同后，应承担因其解除合同给甲方和乙方造成的损失。第二十条甲方和乙方的权利义务20.1甲方和乙方应按照本合同约定，履行各自的权利和义务。20.2甲方和乙方应协助第三方履行合同，提供必要的支持和配合。20.3甲方和乙方对第三方的行为负有监督责任，确保第三方合规经营。第二十一条争议解决21.1第三方介入引起的争议，应通过友好协商解决。21.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第二十二条合同的变更和终止22.1合同变更本合同的变更应由甲方、乙方和第三方协商一致，并以书面形式作出。22.2合同终止本合同终止后，第三方与甲方和乙方的权利义务关系同时终止。第二十三条附则23.1本合同未尽事宜，可由甲方、乙方和第三方另行签订补充协议。23.2本合同附件为本合同的组成部分，与具有同等法律效力。23.3本合同自甲方、乙方和第三方签字（或盖章）之日起生效。甲方（旅行社）：________________乙方（旅游服务提供商）：________________第三方（合作单位）：________________签订日期：________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：旅游产品清单详细列出甲方提供的旅游产品名称、行程安排、服务内容等信息。附件二：服务标准说明明确乙方提供的旅游服务应符合的标准和要求，包括住宿、餐饮、交通等方面的具体标准。附件三：价格表详细列出各项旅游产品和服务的价格，包括优惠政策等。附件四：行程安排具体详细的行程安排，包括出行日期、交通工具、住宿、餐饮等安排。附件五：预订流程说明详细说明甲方客户如何进行预订，包括预订渠道、预订时间、预订所需信息等。附件六：支付方式及退款政策详细列出支付方式、支付时间、退款政策等信息。附件七：责任免除条款明确列出在何种情况下，甲方、乙方不承担责任的情况。附件八：争议解决方式详细列出当双方发生争议时，如何进行解决，包括协商、调解、诉讼等。附件九：隐私保护与信息安全协议明确双方在合作过程中对个人信息和数据的保护责任和要求。附件十：合同修改和补充协议对原合同的修改和补充内容进行详细列出。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定提供旅游产品或服务。2.乙方未按约定提供旅游服务或产品。3.第三方未按约定提供服务或产品。4.甲方、乙方、第三方未履行合同约定的其他义务。责任认定标准：1.违约行为导致的损失，违约方应承担相应的赔偿责任。2.赔偿责任总额不得超过违约方从本合同中获得的经济利益。3.如第三方违约，甲方和乙方应按照合同约定和法律规定，明确责任划分。4.第三方有权对甲方和乙方提出的超出其责任限额的赔偿请求提出抗辩。示例说明：如甲方未按约定提供旅游产品，导致乙方无法按计划提供服务，甲方应承担因此给乙方造成的损失，如赔偿乙方因取消订单而产生的经济损失。如乙方提供的旅游服务不符合约定标准，导致甲方客户不满，乙方应承担相应的赔偿责任，如退还甲方客户支付的费用，并支付违约金。如第三方未按约定提供服务，导致甲方和乙方无法履行合同，第三方应承担相应的赔偿责任，如支付违约金，并赔偿因此给甲方和乙方造成的损失。全文完。2024年度旅游业务合作框架协议1本合同目录一览第一条旅游业务合作概述1.1合作范围1.2合作目标1.3合作期限第二条合作方的权利与义务2.1合作方的权利2.2合作方的义务第三条旅游产品与服务3.1旅游产品内容3.2服务质量标准3.3旅游服务流程第四条价格与结算4.1价格条款4.2结算方式4.3费用支付时间表第五条宣传与推广5.1宣传材料5.2推广活动5.3宣传费用承担第六条客户权益保障6.1客户信息保护6.2服务质量保障6.3投诉处理机制第七条合作变更与终止7.1合作变更7.2合作终止7.3终止后的事宜第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担8.3违约解决方式第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点9.3适用法律第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3泄密责任第十一条合作方的信息与资质11.1合作方信息11.2合作方资质11.3信息与资质的变更第十二条强制性条款12.1强制性规定12.2强制性规定的执行第十三条其他条款13.1合作方会议13.2信息报告13.3合作发展计划第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件14.2合同修改14.3合同解除条件及程序第一部分：合同如下：第一条旅游业务合作概述1.1合作范围（1）共同研发、推广特色旅游产品，满足旅游市场的多元化需求；（2）共同组织、举办各类旅游活动，提升品牌知名度和市场影响力；（3）共同进行旅游市场的调研、分析，及时掌握市场动态，调整合作策略；（4）其他双方协商确定的合作事项。1.2合作目标（1）扩大旅游业务规模，提升旅游产品的市场占有率；（2）提高旅游服务质量，增强游客的满意度；（3）共同打造特色旅游品牌，提升双方在旅游行业的知名度和影响力；（4）实现资源共享、优势互补，实现双赢发展。1.3合作期限本合作框架协议的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。合作期满后，如双方同意继续合作，可签订新的合作协议。第二条合作方的权利与义务2.1合作方的权利（1）双方有权就合作事项进行协商，共同制定、调整旅游产品和服务策略；（2）双方有权要求对方按照约定履行合作义务，确保合作目标的实现；（3）双方有权对对方的业务进行监督、检查，确保合作事项的顺利进行；（4）双方有权要求对方提供与合作相关的资料、信息，以便更好地开展合作。2.2合作方的义务（1）双方应按照约定履行合作义务，确保合作目标的实现；（2）双方应相互配合，共同推进合作事项的实施；（3）双方应保守合作过程中的商业秘密，未经对方同意不得向第三方泄露；（4）双方应对合作过程中产生的知识产权归属进行明确，并尊重对方的知识产权。第三条旅游产品与服务3.1旅游产品内容（1）经典旅游线路；（2）特色旅游主题；（3）定制旅游服务；（4）其他创新旅游产品。3.2服务质量标准（1）提供准确的旅游信息，确保游客了解旅游产品的特点、行程安排等信息；（2）提供专业的旅游咨询、预订服务，满足游客的个性化需求；（3）确保旅游行程的安全性，采取必要的安全措施，保障游客的人身和财产安全；（4）及时处理游客的投诉，解决游客在旅游过程中遇到的问题。3.3旅游服务流程（1）旅游产品研发与设计；（2）旅游产品宣传与推广；（3）旅游产品预订与支付；（4）旅游行程安排与执行；（5）旅游结束后的工作，如满意度调查、投诉处理等。第四条价格与结算4.1价格条款（1）双方应根据旅游产品的成本、市场行情等因素，共同确定旅游产品的销售价格；（2）双方应定期对旅游产品的价格进行调整，以适应市场需求；（3）双方应对旅游产品的优惠政策、折扣等进行明确。4.2结算方式（1）双方可根据旅游产品的销售情况，按月度、季度或年度进行结算；（2）双方应在每个结算周期结束后的15个工作日内，完成对账和结算工作；（3）双方同意采用银行转账、支票等方式进行支付。4.3费用支付时间表（1）合作启动费用：双方应在签署本协议后的10个工作日内，支付合作启动费用；（2）旅游产品销售收入分成：双方应在旅游产品销售收入到账后的15个工作日内，按约定比例支付分成费用。第五条宣传与推广5.1宣传材料（1）宣传册；（2）广告；（3）网络第八条违约责任8.1违约行为（1）双方未按约定履行合作义务，导致合作目标无法实现；（2）双方泄露合作过程中的商业秘密，给对方造成损失；（3）双方未按约定支付相关费用，影响合作正常进行；（4）双方未按约定处理游客投诉，导致游客满意度下降；（5）其他违反本协议的行为。8.2违约责任承担（1）违约方应承担因其违约给守约方造成的直接经济损失；（2）违约方应承担守约方为实现违约方违约责任而支付的合理费用；（3）违约方应支付守约方因违约而产生的其他相关费用。8.3违约解决方式（1）双方应通过友好协商解决违约问题；（2）如协商不成，双方可向合作起始地的人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式（1）双方通过友好协商解决争议；（2）如协商不成，双方可向合作起始地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本协议项下的争议应在合作起始地解决。9.3适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容（1）双方在合作过程中获取的对方商业秘密；（2）双方在合作过程中形成的未公开的商务信息；（3）其他双方约定需要保密的信息。10.2保密期限双方约定，本协议项下的保密信息自协议签订之日起至协议终止或履行完毕之日止，需予以保密。10.3泄密责任如一方违反本协议的保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担因此而给对方造成的经济损失及违约责任。第十一条合作方的信息与资质11.1合作方信息（1）双方应向对方提供真实、准确、完整的合作方信息，包括企业法人营业执照、税务登记证、组织机构代码证等；（2）双方应确保合作方信息的及时更新，以便对方了解合作方的最新情况。11.2合作方资质（1）双方应向对方提供与合作业务相关的资质证书，包括但不限于旅行社业务经营许可证、导游资格证等；（2）双方应保证资质的真实性和合法性，不得使用伪造、变造的资质证书。11.3信息与资质的变更如合作方的信息或资质发生变更，双方应及时通知对方，并提供最新的相关信息和资质材料。第十二条强制性条款12.1强制性规定双方应遵守国家法律法规、行业规定等强制性规定，共同开展合作。12.2强制性规定的执行如合作过程中出现违反强制性规定的情况，双方应立即采取措施予以纠正，确保合作合法合规进行。第十三条其他条款13.1合作方会议双方应定期召开合作方会议，共同回顾合作进展，讨论合作事宜，解决合作问题。13.2信息报告双方应按照约定向对方报告合作过程中的相关信息，包括但不限于旅游产品销售情况、游客满意度等。13.3合作发展计划双方应共同制定合作发展计划，明确合作目标、发展方向和实施步骤。第十四条合同的生效、修改与解除14.1合同生效条件本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同修改如双方同意对协议内容进行修改，应签订书面修改协议，经双方签字（或盖章）后生效。14.3合同解除条件及程序（1）双方同意解除本协议的，应签订书面解除协议，经双方签字（或盖章）后生效；（2）如一方违反本协议，导致合作无法继续进行，对方有权解除本协议；（3）合同解除后，双方应按照约定处理善后事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外，参与或涉及合作事项的个体或组织，包括但不限于中介方、合作伙伴、供应商、客户等。1.2第三方分类（1）中介方：协助甲乙方进行业务对接、推广、协商等的第三方；（2）合作伙伴：与甲乙方共同开发、推广旅游产品或服务的第三方；（3）供应商：向甲乙方提供产品、服务或资源的第三方；（4）客户：购买甲乙方旅游产品或服务的第三方。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形列举（1）甲乙方通过中介方进行业务合作；（2）甲乙方与合作伙伴共同开发旅游产品；（3）甲乙方向供应商采购旅游产品或服务；（4）甲乙方提供旅游产品或服务给客户。2.2第三方介入的告知义务甲乙方在合作过程中，如涉及第三方介入，应及时告知对方，并提供第三方的主体信息、介入原因、介入方式等详细资料。第三条第三方责任限定3.1第三方责任限定原则甲乙方对第三方的行为不承担连带责任，除非甲乙方明确表示对第三方的行为予以认可。3.2第三方责任限额（1）甲乙方对第三方提供的产品或服务承担的质量、安全等责任，以第三方提供的产品或服务的合同价为限；（2）甲乙方对第三方造成的损失，以甲乙方已支付给第三方的费用为限；（3）甲乙方对第三方未履行合同义务造成的损失，以甲乙方实际遭受的损失为限。第四条第三方义务4.1第三方应按照甲乙方的要求，提供符合质量、安全等标准的产品或服务；4.2第三方应遵守国家法律法规、行业规定等强制性规定，不得损害甲乙方的合法权益；4.3第三方应对甲乙方提供的信息予以保密，不得泄露给其他方。第五条第三方违约处理5.1第三方违约行为第三方如未履行合同义务或履行不符合约定，构成违约。5.2第三方违约责任承担第三方应承担因其违约给甲乙方造成的直接经济损失和合同违约金。5.3第三方违约解决方式甲乙方与第三方协商解决；协商不成时，甲乙方有权向人民法院提起诉讼。第六条第三方权益保护6.1甲乙方应尊重第三方的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权；6.2甲乙方不得滥用市场优势地位，损害第三方的合法权益；6.3甲乙方应在合作过程中，积极维护第三方的合法权益。第七条第三方信息与资质7.1甲乙方应向对方提供真实、准确、完整的第三方信息，包括但不限于第三方的主体资格、经营状况等；7.2甲乙方应确保第三方提供的产品或服务符合国家法律法规、行业规定等要求；7.3甲乙方应协助第三方维护其合法权益，包括但不限于提供法律咨询、协助处理纠纷等。第八条合同的生效、修改与解除8.1合同生效条件本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同修改如甲乙双方同意对协议内容进行修改，应签订书面修改协议，经甲乙双方签字（或盖章）后生效。8.3合同解除条件及程序（1）甲乙双方同意解除本协议的，应签订书面解除协议，经甲乙双方签字（或盖章）后生效；（2）如一方违反本协议，导致合作无法继续进行，另一方有权解除本协议；（3）合同解除后，甲乙双方应按照约定处理善后事宜。第九条争议解决9.1争议解决方式甲乙双方应通过友好协商解决争议；如协商不成，甲乙双方可向合作起始地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点本协议项下的争议应在合作起始地解决。9.3适用法律本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密内容甲乙双方在合作过程中获取的对方商业秘密；甲乙双方在合作过程中形成的未公开的商务信息；其他甲乙双方约定需要保密的信息。10.2保密期限本第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合作方信息表详细列出甲乙方、中介方、合作伙伴、供应商、客户等合作方的名称、地址、联系方式、法定代表人等信息。2.旅游产品与服务清单详细列出合作双方共同研发、推广的旅游产品与服务的名称、类型、价格、预订方式、服务流程等信息。3.价格与结算条款详细列出价格条款、结算方式、费用支付时间表等与价格结算相关的具体内容。4.宣传与推广计划详细列出宣传材料、推广活动、宣传费用承担等与宣传推广相关的具体内容。5.客户权益保障措施详细列出客户信息保护、服务质量保障、投诉处理机制等与客户权益保障相关的具体内容。6.合作变更与终止条款详细列出合作变更、合作终止的条件、程序以及终止后的事宜等具体内容。7.违约责任条款详细列出违约行为、违约责任承担、违约解决方式等与违约责任相关的具体内容。8.争议解决条款详细列出争议解决方式、争议解决地点、适用法律等与争议解决相关的具体内容。9.保密条款详细列出保密内容、保密期限、泄密责任等与保密相关的具体内容。10.合作方资质证明文件提供甲乙方、中介方、合作伙伴、供应商等合作方的相关资质证明文件，如旅行社业务经营许可证、导游资格证等。11.第三方信息与资质提供第三方的相关信息和资质材料，包括但不限于第三方的主体资格、经营状况等。12.合同修改记录记录合同修改的日期、修改内容、修改人等信息。说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定履行合作义务未按约定履行合作义务，导致合作目标无法实现，构成违约。违约责任包括但不限于赔偿因未履行义务而造成的直接经济损失。2.泄露商业秘密泄露合作过程中的商业秘密，构成违约。违约责任包括但不限于赔偿因泄露商业秘密而造成的经济损失。3.未按约定支付相关费用未按约定支付相关费用，影响合作正常进行，构成违约。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿因此产生的直接经济损失。4.未按约定处理游客投诉未按约定处理游客投诉，导致游客满意度下降，构成违约。违约责任包括但不限于赔偿因此产生的直接经济损失。5.提供不符合质量、安全标准的产品或服务第三方提供不符合质量、安全标准的产品或服务，构成违约。违约责任包括但不限于赔偿因此产生的直接经济损失。6.违反国家法律法规、行业规定等强制性规定违反国家法律法规、行业规定等强制性规定，构成违约。违约责任包括但不限于赔偿因此产生的直接经济损失。7.未履行合同义务或履行不符合约定未履行合同义务或履行不符合约定，构成违约。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿因此产生的直接经济损失。8.其他违反本合同的行为其他违反本合同的行为，构成违约。违约责任包括但不限于支付违约金、赔偿因此产生的直接经济损失。全文完。2024年度旅游业务合作框架协议2本合同目录一览第一条合作概述1.1合作双方1.2合作目的1.3合作范围第二条旅游产品2.1产品内容2.2产品定价2.3产品推广第三条合作期限3.1起始日期3.2结束日期3.3续约条款第四条合作内容4.1甲方责任4.2乙方责任4.3合作流程第五条营销与推广5.1营销策略5.2推广渠道5.3宣传材料第六条商务条款6.1费用结算6.2利润分配6.3违约责任第七条技术支持与服务7.1技术要求7.2服务标准7.3技术培训第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄密责任第九条沟通与协调9.1协调机制9.2信息共享9.3争议解决第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式10.3仲裁地点第十一条合同的变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3变更与解除的程序第十二条合同的终止12.1终止条件12.2终止通知12.3终止后的处理第十三条合同的生效13.1签署日期13.2生效条件13.3生效后的通知第十四条其他条款14.1不可抗力14.2合同附件14.3补充协议第一部分：合同如下：第一条合作概述1.1合作双方1.2合作目的本协议旨在规范甲方和乙方在2024年度旅游业务的合作关系，通过共同推广和销售旅游产品，实现互利共赢。1.3合作范围合作范围包括但不限于：旅游产品的研发、推广、销售、客户服务及相关事宜。第二条旅游产品2.1产品内容甲方负责提供旅游产品的设计、行程安排、住宿、交通、餐饮等服务；乙方负责根据市场需求，提出产品改进意见，并在甲方提供的基础上进行销售。2.2产品定价产品的最终售价由甲方确定，并通知乙方。乙方在销售过程中不得擅自更改售价。2.3产品推广乙方负责利用其营销渠道和资源，对合作产品进行宣传和推广，扩大产品的影响力。第三条合作期限3.1起始日期本协议自双方签署之日起生效，有效期为一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。3.2结束日期合作期限届满，双方如需续约，应在本协议到期前一个月内协商达成一致，并签订书面续约协议。3.3续约条款如双方同意续约，续约后的合作协议应包括但不限于本协议的条款，并由双方签署。第四条合作内容4.1甲方责任甲方应确保提供给乙方的旅游产品符合国家法律法规及行业标准，保证服务质量；甲方应按照约定时间向乙方提供旅游产品相关信息，包括但不限于行程、价格、服务等；甲方应对乙方在销售过程中提供的问题和意见给予及时有效的回复和解决。4.2乙方责任乙方应按照约定时间和方式支付甲方旅游产品的采购费用；乙方应对其销售过程中的客户服务负责，包括但不限于解答客户疑问、处理客户投诉等；乙方应协助甲方进行产品推广，并在其营销渠道中给予甲方必要的支持。4.3合作流程双方应按照本协议约定的合作流程进行业务往来，确保合作顺畅进行。第五条营销与推广5.1营销策略乙方根据市场需求和甲方提供的产品信息，制定切实可行的营销策略，并实施；乙方应在营销活动中突出甲方提供的旅游产品特点，提升产品竞争力。5.2推广渠道乙方应利用其线上线下渠道，包括官方网站、APP、社交媒体、传统媒体等，对合作产品进行推广；乙方应在推广材料中明确标识甲方品牌及合作产品信息。5.3宣传材料乙方应根据市场需求和甲方提供的产品信息，制作宣传材料，包括但不限于海报、文案、视频等；乙方应在宣传材料中突出甲方品牌及合作产品特点，吸引潜在客户。第六条商务条款6.1费用结算双方应按照本协议约定的价格和时间，进行费用结算。乙方应在收到甲方提供的旅游产品后，按照约定时间支付采购费用；甲方应在收到乙方支付的采购费用后，按照约定时间提供旅游产品和服务。6.2利润分配双方可根据实际销售情况，按照本协议约定的比例分配利润。6.3违约责任双方应严格按照本协议的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第八条技术支持与服务8.1技术要求甲方应提供符合乙方销售需求的技术支持，包括但不限于：产品预订系统、客户管理系统、数据交换接口等；甲方应对提供的技术支持进行定期维护和升级，确保其稳定、安全、高效运行。8.2服务标准甲方应对乙方提出的技术问题给予及时有效的解答和处理。8.3技术培训甲方应对乙方相关人员进行技术培训，确保乙方能够熟练使用甲方提供的技术支持和服务。第九条保密条款9.1保密内容双方对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密；保密信息不包括公众已知的信息或甲方自愿公开的信息。9.2保密期限双方对保密信息的保密期限为合作期限结束后五年。9.3泄密责任如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，泄露方应承担相应的法律责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十条沟通与协调10.1协调机制双方应建立有效的沟通和协调机制，确保合作顺利进行。10.2信息共享双方应对合作过程中的市场信息、客户需求、产品动态等进行共享，以便更好地协调各自的营销和推广策略。10.3争议解决双方在合作过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地人民法院诉讼解决。第十一条合同的变更与解除11.1变更条件本协议有效期内，如双方同意变更协议内容，应签订书面变更协议，经双方签字盖章后生效。11.2解除条件本协议有效期内，除非一方严重违约，否则双方不得擅自解除协议。11.3变更与解除的程序协议变更或解除应经双方协商一致，并签订书面协议。协议生效后，双方应按照新的协议内容履行各自的权利和义务。第十二条合同的终止12.1终止条件本协议有效期内，如一方违约严重，导致合作无法继续进行，另一方有权终止协议。12.2终止通知终止协议的一方应提前三十天书面通知对方，说明终止原因和日期。12.3终止后的处理第十三条合同的生效13.1签署日期本协议自双方签字盖章之日起生效。13.2生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即2024年1月1日至2024年12月31日。13.3生效后的通知协议生效后，双方应向对方发出书面通知，确认协议生效日期及相关事宜。第十四条其他条款14.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行协议的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。14.2合同附件本协议附件包括：旅游产品清单、市场推广计划、技术支持说明等。14.3补充协议本协议未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本协议所称第三方，是指非甲方和乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、旅游服务提供商、技术支持服务商等；1.2第三方介入是指第三方参与本协议项下的合作，提供相关服务或协助甲乙方履行合同义务的过程；1.3第三方介入包括但不限于第三方提供的服务、技术支持、推广协助等。第二条第三方责任2.1第三方介入本协议项下的合作，应遵守国家法律法规及行业标准，确保提供的服务符合合法、合规要求；2.2第三方应按照约定时间和质量标准，完成其承诺的服务内容，并对提供的服务质量承担责任；2.3第三方如因违约、侵权或其他原因导致甲乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第三条第三方权益3.1第三方在本协议项下的权益，包括但不限于服务费用、报酬、保密信息保护等；3.2第三方应按照约定时间获得相应的服务费用，甲方和乙方应保证第三方的权益得到保障；3.3第三方对在合作过程中获知的甲乙方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密，保密期限自协议终止之日起五年。第四条第三方义务4.1第三方应按照甲乙方的要求，提供相关服务和支持，确保合作顺利进行；4.2第三方应协助甲乙方处理因履行本协议产生的争议和问题；4.3第三方应遵守本协议约定的保密义务，不得泄露甲乙方保密信息。第五条第三方责任限额5.1第三方对甲乙方承担的责任限额，按照双方签订的补充协议或第三方与甲乙方签订的协议确定；5.2如无补充协议或第三方与甲乙方签订的协议，第三方对甲乙方承担的责任限额为其收费总额的十倍；5.3第三方如因故意或重大过失导致甲乙方损失的，应承担无限责任。第六条第三方介入的程序6.1甲乙方如需第三方介入，应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务；6.2甲乙方应将第三方提供的服务内容、质量标准、费用等告知对方，并保持沟通；6.3甲乙方应对第三方提供的服务进行监督和评估，确保其符合约定要求。第七条第三方退出7.1第三方如因故需退出本协议，应提前一个月通知甲乙方，并协助甲乙方处理后续事宜；7.2第三方退出后，仍应承担因其履行本协议产生的法律责任和义务；7.3第三方退出不影响本协议其他条款的继续有效。第八条第三方与甲乙方的关系8.1第三方与甲乙方为独立的主体，彼此之间不存在任何隶属或代理关系；8.2第三方如因履行本协议产生的债务或纠纷，由第三方自行承担；8.3第三方如因履行本协议产生的权利或收益，归第三方所有。第九条第三方介入的变更9.1甲乙方与第三方签订的书面协议，如需变更或解除，应经双方协商一致，并签订书面变更协议；9.2变更或解除协议不影