设备质量保证书质量保证函

设备质量保证书质量保证函合同编号：__________致：__________一、质量保证1.1我方保证所提供的设备符合贵方订单中规定的质量标准和技术要求，并符合我国和国际相关标准、法规的要求。1.2我方承诺，所提供的设备在正常使用和维护条件下，自验收合格之日起，设备主体结构及关键零部件的保质期为__________年，在此期间，我方将负责设备的质量问题。1.3若设备存在质量问题，我方将在接到贵方通知后的__________小时内，根据贵方要求采取维修、更换等措施，确保设备正常运行。二、质量保证期限2.1设备质量保证期限自设备验收合格之日起计算，为期__________年。2.2在质量保证期限内，我方将根据本质量保证书的规定，对设备提供质量保证服务。三、质量保证服务3.1我方将在设备交付贵方后，提供设备安装、调试、培训等服务，确保贵方人员能熟练操作设备。3.2在质量保证期限内，我方将定期对设备进行巡检、维护，确保设备正常运行。3.3对于贵方在使用过程中遇到的问题，我方将提供及时的技术支持和解决方案。四、违约责任4.1若我方未能按照本质量保证书的规定提供质量保证服务，或设备存在质量问题，我方将承担相应的违约责任。4.2贵方未能按照设备使用说明和维护要求使用设备，导致设备出现质量问题的，我方不承担责任。五、争议解决5.1对于因履行本质量保证书所发生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。5.2双方在履行本质量保证书过程中，应遵守我国法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益。六、其他6.1本质量保证书一式两份，双方各执一份。6.2本质量保证书自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至质量保证期限结束之日。6.3在本质量保证书有效期内，双方不得擅自变更或解除本质量保证书所确定的权利和义务。供应商（甲方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________客户（乙方）：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________签订日期：__________供应商（甲方）：__________客户（乙方）：__________代表签字：__________代表签字：__________一、附件列表：1.设备交付清单2.设备技术参数说明书3.设备安装和操作手册4.质量保证书5.维护和维修记录6.培训资料和记录7.验收报告二、违约行为及认定：1.供应商未能按照约定时间交付设备，或交付的设备不符合技术参数和质量要求。2.供应商未能提供约定的安装、调试和培训服务。3.供应商在质量保证期限内未能及时响应并解决设备出现的问题。4.客户未能按照使用和维护要求操作设备，导致设备损坏或性能下降。5.客户未按时支付合同款项。三、法律名词及解释：1.质量保证：供应商对提供的设备质量承担责任的承诺。2.违约行为：合同一方未能履行合同约定的义务。3.质量问题：设备在正常使用和维护条件下出现的性能不符合要求的问题。4.质量保证期限：供应商对设备提供质量保证服务的时间期限。5.争议解决：解决因履行合同发生的争议的方式，如协商、调解、诉讼等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.设备交付延迟：与供应商沟通，要求按时交付，或根据合同约定索赔。2.设备质量问题：及时通知供应商，要求维修、更换或索赔。3.技术支持和解决方案：向供应商反馈问题，要求提供及时的技术支持和解决方案。4.培训需求：与供应商沟通，要求提供必要的培训服务。5.违约行为认定：根据合同条款和相关法律法规，认定违约行为并采取相应措施。五、所有应用场景：1.供应商向客户提供设备销售服务。