软件定制开发技术支持合同

软件定制开发技术支持合同合同编号：__________甲方（委托方）：__________地址：__________联系电话：__________乙方（受托方）：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方愿意委托乙方进行软件定制开发，并乙方愿意提供该项技术支持，双方为明确双方的权利义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条软件定制开发1.1乙方向甲方提供软件定制开发服务，包括软件需求分析、软件设计、编码、测试、部署及维护等工作。1.2乙方应按照甲方的需求和双方约定的时间表完成软件开发工作。1.3乙方应保证软件产品的质量，确保软件产品符合甲方的需求和行业标准。第二条技术支持2.1乙方在软件开发过程中应提供必要的技术支持，协助甲方解决技术问题。2.2软件交付后，乙方应提供一定期限的技术支持服务，包括软件bug修复、功能升级等。2.3技术支持服务的具体内容和期限由双方另行签订补充协议确定。第三条保密条款3.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。3.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第四条交付和付款4.1乙方按照约定完成软件开发工作后，应将软件产品交付甲方。4.2甲方应在收到软件产品且验收合格后支付合同约定的款项。4.3付款的具体金额、方式和时间由双方另行签订补充协议确定。第五条违约责任5.1乙方未按照约定时间完成软件开发工作的，应按照逾期天数向甲方支付违约金。5.2甲方未按照约定时间支付款项的，应按照逾期天数向乙方支付违约金。5.3双方的其他违约行为，按照双方约定承担违约责任。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他条款7.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.软件定制开发需求说明书2.技术支持服务协议3.软件交付验收标准4.商业秘密保密协议5.付款凭证6.软件产品交付证明二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成软件开发工作的，属于违约行为。2.甲方未按照约定时间支付款项的，属于违约行为。3.乙方提供的软件产品不符合需求和行业标准，属于违约行为。4.双方未按照约定履行保密义务的，属于违约行为。三、法律名词及解释：1.软件定制开发：根据客户特定需求进行的软件开发活动。2.技术支持服务：软件交付后，为客户提供的软件维护、升级等服务。3.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经权利人采取保密措施的信息。4.违约金：当事人违反合同约定应支付给对方的一种经济赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：软件开发进度延迟。解决办法：加强双方沟通，合理调整项目时间表，增派开发人员。2.问题：软件产品质量不达标。解决办法：乙方应加强产品质量控制，进行多次测试和调试，确保产品符合需求。3.问题：甲方逾期支付款项。解决办法：提前提醒甲方支付款项，协商解决逾期支付问题，必要时依法追讨。4.问题：乙方未履行保密义务。解决办法：加强保密意识教育，签订保密协议，对违约行为进行追责。五、所有应用场景：1.企业内部管理软件定制开发。2.电商平台定制开