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文档简介

软件服务合同协议书权威范文合同编号:__________软件服务合同协议书地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:鉴于:2.乙方愿意提供甲方所需的软件服务;双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,提供如下软件服务:(1)软件定制开发:(2)软件系统部署:(3)软件系统维护与升级:(4)技术支持与培训:1.2乙方应按照甲方的要求,按时完成服务,并确保服务的质量。第二条服务期限2.1本协议的服务期限为____年,自双方签订之日起计算。2.2服务期满后,如甲方继续需要乙方提供服务,双方可签订续约协议。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的软件服务,甲方应支付如下费用:(1)软件定制开发费用:____元;(2)软件系统部署费用:____元;(3)软件系统维护与升级费用:____元;(4)技术支持与培训费用:____元。3.2甲方应按照本协议约定的付款期限和付款方式,向乙方支付服务费用。第四条付款期限和方式4.1甲方应在本协议签订后____日内,向乙方支付首次付款,金额为总费用的____%。4.2甲方应在乙方完成服务后,向乙方支付剩余的服务费用。4.3乙方应提供正规发票,甲方按照约定时间支付费用。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定,导致协议无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。5.2乙方未按照约定时间完成服务,甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金,违约金计算方式为:逾期金额×逾期天数×日利率。第六条保密条款6.1双方在履行本协议过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本协议签订之日起计算,至协议终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本协议自甲、乙双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:__________一、附件列表:1.软件服务合同协议书2.乙方提供的软件服务详细说明3.乙方技术支持与培训课程安排4.软件定制开发需求说明书5.软件系统部署方案6.软件系统维护与升级计划7.乙方提供的正规发票8.甲方支付费用的银行转账凭证二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定时间完成服务,视为违约。2.乙方提供的服务未达到约定质量标准,视为违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用,视为违约。4.甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密,视为违约。5.甲方未按照约定方式使用乙方提供的软件服务,导致软件服务无法正常运行,视为违约。三、法律名词及解释:1.软件服务合同:指甲方购买乙方提供的软件服务,双方约定服务内容、服务期限、服务费用等权利义务关系的协议。2.软件定制开发:根据甲方的特定需求,乙方为其量身定制的软件应用。3.软件系统部署:将定制开发的软件应用安装到甲方的计算机系统中,使其能够正常运行。4.软件系统维护与升级:对已部署的软件系统进行日常维护、故障排查和功能升级。5.技术支持与培训:乙方为甲方提供软件使用过程中的技术问题解答、人员培训等服务。6.违约金:当一方违约时,按照约定向另一方支付的赔偿金。7.保密义务:双方在履行合同过程中,对获悉的商业秘密、技术秘密等予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方未按照约定时间完成服务。解决办法:甲方催促乙方加快进度,如有需要,可协商延长服务期限。2.问题:乙方提供的服务未达到约定质量标准。解决办法:乙方进行整改,直至满足质量要求;如仍无法满足要求,可协商解除合同。3.问题:甲方未按照约定时间支付服务费用。解决办法:甲方尽快支付欠款,违约金按约定计算;如甲方逾期严重,乙方有权解除合同。4.问题:甲方未履行保密义务,泄露乙方商业秘密。解决办法:甲方停止泄露行为,向乙方道歉,并承担违约责任;如损失严重,乙方有权索赔。5.问题:甲方未按照约定方式使用乙方提供的软件服务,导致软件服务无法正常运行。解决办法:甲方改正使用方式,乙方协助恢复软件服务正常运行;如因此造成损失,甲方承担责任。五、所有应用场景:1.企业内部管理软件的开发与部署。2.电子商务平台的定制开发与维护。3.企业信

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