酒店客房服务招标文件

酒店客房服务招标文件合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________联系人：__________鉴于甲方为一家经营酒店业务的企业，乙方为一家提供客房服务的企业，双方为了共同发展，实现互利共赢，经友好协商，达成如下协议：一、服务内容1.1乙方负责为甲方提供酒店客房服务，包括客房清洁、客房用品补给、客房设施维修等服务。1.2乙方应按照甲方的要求，确保客房服务的质量，满足甲方的业务需求。1.3乙方应在甲方指定的时间内完成服务，确保甲方酒店业务的正常运营。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为____年。2.2如双方在合同期满前达成续约意向，可签订续约合同，续约期限及条件由双方另行商定。三、服务费用3.1乙方提供的客房服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。3.2甲方应按照双方约定的付款周期及时支付乙方服务费用。3.3乙方应提供合法的发票，甲方按照约定时间支付服务费用。四、服务质量保证4.1乙方应按照甲方的要求，提供符合国家标准和行业规范的客房服务。4.2乙方应定期对服务质量进行自我检查，确保服务质量符合合同约定。4.3乙方在提供服务过程中，如有服务质量问题，应按照甲方的要求及时整改。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中，获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同期满后____年止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，并赔偿损失。6.2乙方如未能按照约定时间、质量提供服务，甲方有权按照约定扣除乙方服务费用。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________代表（签名）：__________代表（签名）：__________签订日期：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方酒店资质证书复印件4.乙方服务资质证书复印件5.客房服务详细清单6.服务质量检查标准7.乙方提供的客房用品清单8.合同履行过程中产生的相关费用支付凭证9.保密协议10.违约金计算公式二、违约行为及认定：1.乙方未能按照约定时间提供服务，或服务质量未达到约定标准的，构成违约。2.乙方未经甲方同意，泄露甲方商业秘密、技术秘密、客户信息的，构成违约。3.甲方未按照约定时间支付服务费用的，构成违约。4.甲方未按照约定提供服务场地、设施等，影响乙方正常提供服务的，构成违约。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中确定的酒店业务经营企业。2.乙方：指合同中确定的提供客房服务的企业。3.客房服务：指乙方按照甲方要求，为甲方提供的客房清洁、客房用品补给、客房设施维修等服务。4.服务质量：指乙方提供的客房服务满足甲方要求的程度。5.违约金：指一方违约时，按照约定向另一方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方提供的服务质量不符合约定：解决办法：及时与乙方沟通，要求乙方整改，必要时可扣除相应违约金。2.甲方未按照约定时间支付服务费用：解决办法：及时与甲方沟通，催促甲方支付服务费用。3.客房服务过程中出现争议：解决办法：友好协商解决，协商不成时，可以向人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为酒店业务经营企业，需要乙方提供客房服务。2.乙方具备提供客房服务的资质和能力。3.双方为了共同发展，实现互利共赢，达成合同协议。