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文档简介

长期承诺保证书合同编号:__________甲方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方:__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为乙方提供长期服务/产品,为确保甲乙双方的权益,经甲乙双方友好协商,特订立本长期承诺保证书。一、甲方承诺1.1甲方保证向乙方提供的服务/产品符合国家法律法规、行业标准和双方约定的质量标准。1.2甲方保证在合同有效期内,对乙方提供的服务/产品进行持续的技术支持和服务。1.3甲方承诺在合同履行过程中,尊重乙方的知识产权,不得侵犯乙方任何商标、专利、著作权等知识产权。1.4甲方承诺对乙方的商业秘密予以保密,未经乙方同意,不得向第三方披露。二、乙方义务2.1乙方应按照合同约定支付服务/产品费用,如有延迟支付,应按照中国人民银行同期贷款利率支付逾期利息。2.2乙方应提供必要的配合和支持,确保甲方能够顺利履行合同。2.3乙方应按照甲方的要求,提供与服务/产品相关的技术资料和业务信息。2.4乙方不得要求甲方提供与合同无关的服务/产品,不得违反国家法律法规和双方约定。三、合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。合同期满后,如甲乙双方未书面终止本合同,则本合同自动续约____年。四、违约责任4.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同金额的____%。4.2甲方未按照约定提供服务/产品,乙方有权要求甲方退还已支付的费用,并按照中国人民银行同期贷款利率支付逾期利息。4.3乙方未按照约定支付费用,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。五、争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。6.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方营业执照复印件3.甲方法定代表人身份证明4.乙方法定代表人身份证明5.服务质量标准或产品技术规范6.服务/产品费用支付凭证7.保密协议8.技术支持和服务记录9.知识产权权利证明文件10.合同履行过程中的其他相关文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务/产品,或提供的服务/产品不符合质量标准。2.甲方未按照约定提供技术支持和服务。3.甲方侵犯乙方知识产权。4.甲方未保密乙方商业秘密。5.乙方未按照约定支付服务/产品费用。6.乙方未提供必要的配合和支持。7.乙方要求甲方提供与合同无关的服务/产品。8.其他违反合同约定的行为。三、法律名词及解释:1.甲方:指合同中承担提供服务/产品义务的一方。2.乙方:指合同中承担支付费用、提供配合和支持义务的一方。3.服务/产品费用:指乙方根据合同约定应支付给甲方的费用。4.技术支持和服务:指甲方在合同有效期内为乙方提供的一切技术支持和相关服务。5.知识产权:指商标、专利、著作权等法律保护的智力成果。6.商业秘密:指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。7.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务/产品质量不符合约定:甲方应立即进行整改或更换,直至达到约定质量标准。2.甲方未按约定提供技术支持和服务:甲方应及时补充提供,并向乙方支付违约金。3.甲方侵犯乙方知识产权:甲方应立即停止侵权行为,并赔偿乙方损失。4.甲方未保密乙方商业秘密:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金,并采取补救措施。5.乙方延迟支付费用:乙方应支付逾期利息,严重迟延时,甲方有权解除合同。6.乙方未提供必要配合和支持:乙方应立即履行义务,确保合同顺利履行。7.其他违约行为:按合同约定和相关法律法规处理。五、所有应用场景:1.甲方为乙方提供长期服务,如IT支持、咨询服务等。2.甲方为乙方提供长期产品供应,如设备销售、物资供应等。3.甲方承担对乙方提供的服务/产品的质量保证责任。4.

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