2024年定制软件开发协议全新版2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年定制软件开发协议全新版本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2软件产品1.3定制开发1.4交付1.5费用1.6期限1.7支持与维护1.8知识产权1.9违约责任1.10争议解决1.11法律适用1.12隐私保护1.13数据安全1.14终止与解除第二条软件需求与specifications2.1需求分析2.2功能规格书2.3用户界面设计2.4技术规格2.5确认与修改第三条开发流程与时间线3.1项目规划3.2开发阶段3.3测试阶段3.4部署上线3.5里程碑与交付物第四条费用支付与结算4.1合同价格4.2支付条款4.3发票与报销4.4额外费用的处理第五条开发团队的组成与分工5.1团队组成5.2分工明确5.3人员更换第六条软件的质量保证6.1测试标准6.2缺陷修复6.3质量控制流程第七条用户培训与技术支持7.1培训内容7.2培训时间与地点7.3技术支持服务7.4支持响应时间第八条知识产权归属与许可8.1知识产权归属8.2使用许可8.3保密义务第九条保密协议9.1保密信息9.2保密期限9.3泄露后的处理第十条数据保护与合规10.1数据保护义务10.2合规要求10.3数据处理与存储第十一条合同的修改与延期11.1修改条款11.2延期流程11.3延期费用第十二条合同的解除与终止12.1解除条件12.2终止原因12.3后果处理第十三条违约责任与赔偿13.1违约行为13.2赔偿责任13.3赔偿计算方式第十四条争议解决方式14.1协商解决14.2调解程序14.3法律诉讼第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同双方1.2软件产品1.3定制开发定制开发是指乙方根据甲方的特定需求开发的软件产品。1.4交付软件的交付是指乙方按照本合同约定的时间和方式，将软件产品及相关文档交付给甲方。1.5费用本合同项下的费用包括软件开发费用、软件部署费用、培训费用等。1.6期限本合同的期限自双方签署之日起至合同约定的全部义务履行完毕之日止。1.7支持与维护乙方在软件交付后，应按照本合同约定的服务级别提供软件支持与维护服务。1.8知识产权1.8.1知识产权归属软件产品及其相关的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权等）归乙方所有。1.8.2使用许可甲方在本合同约定的范围内，有权使用软件产品，并享有软件产品的所有功能和服务。1.8.3保密义务乙方应对甲方提供的任何技术资料、商业秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。第二条软件需求与specifications2.1需求分析乙方应根据甲方提供的业务需求，进行需求分析，并形成需求分析报告。2.2功能规格书乙方应根据需求分析报告，编制功能规格书，明确软件的各项功能和性能指标。2.3用户界面设计乙方应根据功能规格书，进行用户界面设计，并形成用户界面设计文档。2.4技术规格乙方应根据功能规格书和用户界面设计文档，编制技术规格说明书，明确软件的技术实现方案。2.5确认与修改乙方应将上述文档提交给甲方进行确认，甲方有权提出修改意见，乙方应根据甲方的意见进行相应的修改。第三条开发流程与时间线3.1项目规划乙方应根据需求分析报告，制定项目开发计划，包括各个阶段的工作内容、时间和人员安排。3.2开发阶段乙方按照项目开发计划进行软件开发工作，包括编码、测试等。3.3测试阶段乙方对开发的软件进行系统测试、集成测试和用户测试，确保软件满足合同约定的功能和性能要求。3.4部署上线乙方应协助甲方将软件部署到甲方的信息系统中，并确保软件正常运行。3.5里程碑与交付物乙方应按照项目开发计划，向甲方提交各个里程碑的交付物，包括但不限于需求分析报告、功能规格书、用户界面设计文档、技术规格说明书、软件、测试报告等。第四条费用支付与结算4.1合同价格本合同的价格为人民币（大写）：____________元整（小写）：____________元。4.2支付条款甲方应按照本合同约定的付款计划，向乙方支付合同价款。4.3发票与报销乙方应向甲方提供合法的发票，甲方应按照约定的时间和方式，向乙方报销乙方在本合同项下产生的合理费用。4.4额外费用的处理除本合同约定的费用外，如乙方在本合同项下产生额外的费用，应事先征得甲方的同意，并按照约定的方式进行支付。第五条开发团队的组成与分工5.1团队组成乙方应组建专门的项目团队，负责本合同项下的软件开发工作，项目团队包括但不限于项目经理、开发工程师、测试工程师等。5.2分工明确乙方项目团队成员应明确各自的职责和任务，确保项目的顺利实施。5.3人员更换如乙方项目团队成员发生更换，乙方应及时通知甲方，并确保新成员能够胜任相关工作。第六条软件的质量保证6.1测试标准乙方应按照本合同约定的测试标准，对开发的软件进行测试，确保软件满足合同约定的功能和性能要求。6.2缺陷修复乙方应在收到甲方提出的缺陷报告后，及时对软件进行修复，确保软件的正常运行。6.3质量控制流程乙方应建立和完善软件开发过程中的质量控制流程，确保软件的开发质量。第八条知识产权归属与许可8.1知识产权归属软件产品及其相关的知识产权（包括但不限于著作权、专利权、商标权等）归乙方所有。8.2使用许可甲方在本合同约定的范围内，有权使用软件产品，并享有软件产品的所有功能和服务。8.3保密义务乙方应对甲方提供的任何技术资料、商业秘密等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向任何第三方披露。第九条保密协议9.1保密信息保密信息包括甲方提供的技术资料、商业计划、客户名单等未公开的信息。9.2保密期限保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3泄露后的处理如乙方泄露了保密信息，乙方应立即采取补救措施，并承担相应的违约责任。第十条数据保护与合规10.1数据保护义务乙方应采取合理措施保护甲方数据的安全和完整性，防止数据泄露、篡改或丢失。10.2合规要求乙方应遵守相关法律法规，确保软件的开发、部署和使用符合法律法规的要求。10.3数据处理与存储乙方应对甲方的数据进行合理处理和存储，确保数据的可用性和安全性。第十一条合同的修改与延期11.1修改条款经双方协商一致，可以对本合同的条款进行修改。11.2延期流程如需延期，甲方应提前向乙方提出书面延期申请，乙方应在收到申请后五个工作日内回复。11.3延期费用延期费用按照双方协商确定的费用标准支付。第十二条合同的解除与终止12.1解除条件一方违反合同约定，严重影响到合同的履行，另一方可以解除合同。12.2终止原因本合同可以因履行完毕、双方协商一致或其他合同约定的终止原因而终止。12.3后果处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，提供必要的技术支持和服务，确保软件的正常运行。第十三条违约责任与赔偿13.1违约行为违约行为包括但不限于未按约定时间完成工作、未达到约定的质量标准等。13.2赔偿责任违约方应承担因违约行为给守约方造成的损失。13.3赔偿计算方式赔偿金额根据甲方实际损失和乙方违约程度确定。第十四条争议解决方式14.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议。14.2调解程序如协商不成，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。14.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与责任1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、公司或组织，包括但不局限于中介方、咨询顾问、分包商、云服务提供商等。1.2第三方责任第三方介入本合同项下的活动时，应承担其自身的行为所产生的法律责任。乙方应确保第三方的行为符合本合同的约定和相关法律法规的要求。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入如本合同的履行需要中介方的协助，甲方和乙方应共同选定中介方，并明确中介方的职责和义务。2.2咨询顾问建议甲方或乙方可以聘请咨询顾问提供专业建议，咨询顾问的工作成果应被视为甲方或乙方的内部资料，第三方不得未经许可擅自使用。2.3分包商合作乙方如需将合同内的部分工作分包给第三方，应提前通知甲方，并取得甲方的书面同意。分包商的行为应受本合同的约束。2.4云服务提供商如软件开发和部署涉及云服务提供商，乙方应确保云服务提供商符合国家关于数据存储和处理的相关法律法规，并保障数据的安全和隐私。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限定第三方对甲方和乙方承担的责任限额应为本合同约定的金额，除非本合同有其他明确规定。3.2第三方保险如第三方介入活动涉及风险较高的操作，乙方应要求第三方购买适当的保险，并确保甲方利益不受损害。3.3第三方违约处理如第三方未能履行其职责或违反了本合同的约定，乙方应承担责任，并赔偿甲方因此造成的损失。第四条甲方和乙方的义务4.1甲方义务甲方应协助乙方与第三方进行沟通，提供必要的信息和支持，确保合同的顺利履行。4.2乙方义务乙方应负责与第三方的协调和管理工作，确保第三方的行为符合合同要求，并对外承担相应的责任。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在任何合同关系，第三方对甲方不承担任何合同义务，除非本合同有其他明确规定。5.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在任何合同关系，第三方对乙方不承担任何合同义务，除非本合同有其他明确规定。5.3甲方、乙方与第三方的关系甲方、乙方与第三方之间的权利义务，应严格按照本合同及相关法律法规的规定执行。第六条第三方介入的变更管理6.1变更申请如甲方或乙方希望变更第三方的服务或更换第三方，应向另一方提出书面变更申请，并说明变更的理由和影响。6.2变更审批甲方或乙方应在收到变更申请后十个工作日内，与另一方协商并决定是否批准变更。6.3变更实施如甲方或乙方批准变更，应与第三方协商一致，并按照本合同的约定进行变更。第七条第三方介入的终止7.1第三方终止条件第三方介入的活动因本合同的解除、终止或其他约定原因而终止。7.2第三方终止程序第三方应在终止条件满足后，向甲方和乙方提交终止报告，并按照甲方的要求，提供必要的技术支持和服务。7.3第三方终止后的责任第三方在终止后，应对其之前的行为承担相应的法律责任，并确保其不再介入本合同的任何活动。第八条违约责任与赔偿8.1第三方违约第三方如未能履行其职责或违反了本合同的约定，应承担违约责任。8.2赔偿责任第三方应赔偿因其违约行为给甲方和乙方造成的损失，包括但不限于直接损失、间接损失和预期利益损失。8.3赔偿计算方式赔偿金额根据甲方和乙方的实际损失和第三方的违约程度确定。第九条争议解决方式9.1第三方争议如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应尝试通过友好协商解决。9.2调解程序如协商不成，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3法律诉讼如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条第三方信息的保密10.1保密信息第三方在与甲方或乙方合作过程中获取的信息，包括但不限于技术资料、商业秘密等，均属于保密信息。10.2保密期限保密信息自第三方获取之日起，至合同终止或履行完毕之日止。10.3第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.需求分析报告2.功能规格书3.用户界面设计文档4.技术规格说明书5.项目开发计划6.软件7.测试报告8.培训资料9.服务级别协议（SLA）10.保密协议11.分包协议12.云服务协议13.保险单据14.变更申请及审批记录15.终止报告16.第三方合作协议17.第三方责任限额证明18.第三方保险单据19.第三方违约处理协议20.第三方信息保密协议说明二：违约行为及责任认定：1.未按约定时间完成工作责任认定：乙方应承担逾期完成工作的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方因此产生的损失等。示例说明：乙方未能在合同约定的时间内完成软件开发工作，应向甲方支付违约金，并赔偿甲方因逾期完成工作而产生的损失。2.未达到约定的质量标准责任认定：乙方应承担未达到约定质量标准的违约责任，包括但不限于重新开发、修复缺陷、支付违约金、赔偿甲方因此产生的损失等。示例说明：乙方开发的软件未能通过甲方组织的测试，未能达到约定的质量标准，乙方应负责重新开发或修复缺陷，并支付违约金，赔偿甲方因此产生的损失。3.未履行保密义务责任认定：乙方应承担未履行保密义务的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失等。示例说明：乙方泄露了甲方提供的保密信息，导致甲方遭受损失，乙方应向甲方赔偿因此产生的损失。4.未遵守法律法规责任认定：乙方应承担未遵守法律法规的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此产生的损失、承担法律责任等。示例说明：乙方在软件开发过程中未遵守相关法律法规，导致甲方遭受损失，乙方应向甲方赔偿因此产生的损失，并承担相应的法律责任。5.未履行支持与维护义务责任认定：乙方应承担未履行支持与维护义务的违约责任，包括但不限于重新提供支持与维护服务、支付违约金、赔偿甲方因此产生的损失等。示例说明：乙方未能按照合同约定的服务级别提供软件支持与维护服务，导致甲方遭受损失，乙方应重新提供支持与维护服务，并支付违约金，赔偿甲方因此产生的损失。6.第三方违约责任认定：乙方应承担因第三方违约而产生的责任，包括但不限于重新选择第三方、承担违约责任、赔偿甲方因此产生的损失等。示例说明：乙方选择的第三方未能履行其职责，导致甲方遭受损失，乙方应重新选择第三方，并承担违约责任，赔偿甲方因此产生的损失。全文完。2024年定制软件开发协议全新版2本合同目录一览第一条定义与术语1.1软件1.2客户1.3开发者1.4定制软件1.5交付日期1.6功能规格说明1.71.8目标代码1.9技术支持1.10违约第二条软件开发2.1开发范围2.2开发流程2.3开发进度报告2.4版本控制第三条功能规格说明3.1规格说明的编制3.2规格说明的审批3.3规格说明的变更第四条交付与验收4.1交付方式4.2验收程序4.3验收标准4.4缺陷修复第五条知识产权5.1知识产权归属5.2许可使用5.3禁止行为第六条保密条款6.1保密义务6.2保密期限6.3例外情况第七条费用与支付7.1开发费用7.2支付方式7.3进度付款7.4延迟付款第八条技术支持与维护8.1技术支持期限8.2维护服务8.3支持响应时间第九条违约责任9.1违约定义9.2违约后果9.3违约赔偿第十条争议解决10.1协商解决10.2调解10.3法律途径第十一条法律适用与管辖11.1法律适用11.2争议管辖第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效12.2合同变更12.3合同终止第十三条一般条款13.1可分割性13.2独立条款13.3通知13.4完整协议第十四条附录14.1附录A：功能规格说明书14.2附录B：技术支持服务标准14.3附录C：支付详情14.4附录D：其他附件第一部分：合同如下：第一条定义与术语1.1软件本合同所指的软件是指根据本合同的约定，由开发者为客户定制开发的计算机软件，包括、目标代码及其相关的文档和资料。1.2客户客户是指与开发者签订本合同，并委托开发者进行软件开发的法人或其他组织。1.3开发者开发者是指与客户签订本合同，负责软件开发、交付和维护的法人或其他组织。1.4定制软件定制软件是指根据客户的特定需求，由开发者为其开发的软件产品。1.5交付日期交付日期是指开发者按照本合同约定，将定制软件交付给客户的日期。1.6功能规格说明功能规格说明是指详细描述定制软件的功能、性能、界面等方面的文档。1.7是指定制软件的设计和实现代码，包括所有的程序代码和相关的注释。1.8目标代码目标代码是指将编译或解释后的机器可执行代码。1.9技术支持技术支持是指在软件交付后，开发者为客户提供的软件使用、维护和问题解决等服务。1.10违约违约是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的情形。第二条软件开发2.1开发范围开发范围是指根据本合同的约定，开发者应完成的定制软件的功能、性能和技术指标。2.2开发流程开发流程是指开发者按照行业标准和本合同的约定，完成软件需求分析、设计、编码、测试和交付等环节的过程。2.3开发进度报告开发进度报告是指开发者按照本合同的约定，定期向客户报告软件开发进展情况的行为。2.4版本控制版本控制是指开发者对定制软件的和目标代码进行有效的管理和控制，确保软件的稳定性和可维护性。第三条功能规格说明3.1规格说明的编制功能规格说明应由开发者根据客户的需求和行业标准进行编制，并经客户审批。3.2规格说明的审批客户应在收到功能规格说明后的一定时间内进行审批，并将审批结果通知开发者。3.3规格说明的变更如客户在软件开发过程中提出对功能规格说明的变更，开发者应根据客户的变更需求进行相应的调整。第四条交付与验收4.1交付方式定制软件的交付方式可以是物理交付或远程交付。物理交付是指开发者将定制软件的存储介质交付给客户；远程交付是指开发者通过网络将定制软件传输给客户。4.2验收程序客户应在收到定制软件后的一定时间内进行验收，并将验收结果通知开发者。4.3验收标准定制软件的验收标准应符合本合同约定的功能、性能和技术指标。4.4缺陷修复在软件交付后，如客户发现软件存在缺陷，开发者应按照本合同的约定及时进行修复。第五条知识产权5.1知识产权归属定制软件的知识产权归开发者所有，未经开发者书面同意，客户不得以任何形式侵犯或使用。5.2许可使用开发者许可客户在合同约定的范围内使用定制软件，并按照本合同的约定提供技术支持和服务。5.3禁止行为客户不得将定制软件用于任何非法、违反社会公共利益或损害开发者合法权益的行为。第六条保密条款6.1保密义务双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和机密信息承担保密义务。6.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止后一定时间内终止。6.3例外情况双方在履行本合同时，如依法应当向第三方披露保密信息，不视为违反保密义务。第八条费用与支付8.1开发费用开发费用是指开发者为客户定制开发软件所需支出的全部成本，包括人力成本、材料成本、运营成本等。8.2支付方式支付方式可以是现金、银行转账、汇票等，具体方式由双方协商确定。8.3进度付款progresspayment是指在软件开发过程中，根据双方约定的进度，客户按照一定比例向开发者支付开发费用。8.4延迟付款delayedpayment是指客户未按照约定时间支付开发费用，需支付给开发者一定的滞纳金。第九条技术支持与维护9.1技术支持期限技术支持期限是指自软件交付之日起，开发者为客户提供的技术支持服务的时间段。9.2维护服务维护服务包括对定制软件的运行情况进行监控、故障排查、性能优化等。9.3支持响应时间支持响应时间是指开发者自收到客户技术支持请求之日起，应当在多长时间内予以响应。第十条违约责任10.1违约定义违约是指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的情形。10.2违约后果违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿违约方应按照本合同的约定，向守约方支付违约金，违约金的计算方式双方可协商确定。第十一条法律适用与管辖11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议管辖双方因履行本合同发生的争议，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1合同生效本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。12.3合同终止合同终止是指合同约定的权利义务全部履行完毕，双方的权利义务关系终止。第十三条一般条款13.1可分割性如果本合同的任何部分无效，不影响其他部分的效力。13.2独立条款本合同的各条款独立存在，互不依赖，任何一条款的无效不影响其他条款的效力。13.3通知双方可以通过书面形式互相通知，通知生效的时间以收到通知的时间为准。第十四条附录14.1附录A：功能规格说明书附录A详细描述了定制软件的功能、性能、界面等方面的要求。14.2附录B：技术支持服务标准附录B详细描述了开发者为客户提供的技术支持服务的内容和标准。14.3附录C：支付详情附录C详细描述了开发费用、进度付款、延迟付款等支付相关的信息。14.4附录D：其他附件附录D包括本合同的起草依据、相关法律法规、行业标准等资料。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的法人、其他组织或个人。1.2第三方介入情形第三方介入情形包括但不仅限于：中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。第二条第三方责任2.1第三方责任限定第三方在本合同项下的责任以其接受甲方和乙方委托的范围和义务为限。2.2第三方权利义务第三方应按照甲方和乙方的要求，履行相关职责，并对其提供的服务负责。2.3第三方责任限额第三方对甲方和乙方造成的损失，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿责任限额不得超过甲方和乙方实际损失的金额。第三条甲方和乙方的义务3.1选择第三方甲方和乙方应谨慎选择第三方，并确保第三方具备相应的能力和资质。3.2协助第三方甲方和乙方应协助第三方履行其职责，提供必要的资料和信息。3.3监督第三方甲方和乙方应对第三方的行为进行监督，确保第三方按照合同约定履行义务。第四条第三方与甲方、乙方的关系4.1独立法律地位第三方在本合同项下的行为不影响其独立的法律地位，第三方与甲方、乙方之间不存在任何法律关系。4.2第三方义务第三方应自行承担其行为产生的法律责任，不得要求甲方和乙方承担。4.3甲方和乙方义务甲方和乙方不得要求第三方承担本合同项下未约定的义务。第五条第三方介入后的合同变更5.1合同变更程序当甲方和乙方同意第三方介入时，应签订书面变更协议，明确第三方的权利义务。5.2合同变更内容合同变更内容应包括第三方的职责、权利、义务以及责任限额等。5.3合同变更生效合同变更自甲方和乙方签字或盖章之日起生效。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方争议解决当第三方与甲方、乙方之间发生争议时，双方应通过协商解决，协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。6.2第三方与其他方的争议解决第三方与甲方、乙方之间的争议不影响第三方与其他方之间的争议解决。第七条第三方介入后的违约责任7.1第三方违约第三方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。7.2甲方和乙方违约甲方和乙方违反本合同的约定，应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。第八条第三方介入后的合同终止8.1合同终止条件本合同终止条件如下：（1）第三方完成其职责，并得到甲方和乙方认可；（2）甲方和乙方与第三