房地产中介公司规章制度

房地产中介公司规章制度

房地产中介公司规章制度「篇一」

为保证本公司正常的工作秩序和各项业务的顺利进行，针对本公司的特点及要

求，特制定本行政管理制度，望全体员工遵照执行。

一、工作时间

1、公司实行五天工作制，上班时间为周一至周五的8.30-17.30,每天中午

12.00-13.30为午餐和休息时间。

2、凡属国家规定的节假日和公休日，均按有关规定执行。

3、午休时间办公室须安排人员值班。

二、考勤制度

1、各部门组长负责考勤，并将名单交办公室备案。

2、考勤员负责逐日如实记录本部门员工的出、缺勤、月底将考勤表交部门经

理审核签字后于每月________日前报办公室，员工工资将按实际出勤天数发放。

3、考勤统计是公司对员工考核及工资发放的重要依据，任何人不得弄虚作

假，办公室有权对各部门考勤情况进行检查、核对。

4、员工要严格遵守劳动制度，不得无故迟到、早退、缺勤。

三、请假制度

1、员工请事假、病假及其它各类假，均应事先请假，事后销假。

2、员工因业务需要外出工作，要由部门经理统一安排，部门经理外出工作,

应及时通告主管领导。

四、人事异动

1、新员工入职的，公司要与其签订劳动合同，并办理社保的相关手续。试用

期一律约定月，试用期间变现良好的，可提前破格转正。

2、员工要离职的，需提前30天向公司提出申请，公司应协助员工办好离职手

续。

五、着装与礼仪

1、员工在工作时应穿工作服，做到服装整洁、举止端庄、精神饱满。

2、员工之间应互相尊重、互相帮助，要用自身言行树立公司形象。

3、员工在接待来电、来访时耍用礼貌用语，不得在办公场所大声喧哗，吵闹

或使用粗鲁语言。

六、环境卫生

1、各部门应负责各自办公室的清洁卫生。所有的文件、资料、报纸要摆放整

齐，桌面、地面等要保夺清洁，每日工作结束时应将个人桌面拾干净。

2、各部门均设专人负责办公地点的安全、保卫、消防工作，定期检查，及时

消除存在的隐患。同时，每一位员工对公司的安全、保卫、消防中存在的问题均要

及时汇报、协助处理的义务。

七、各种办公设备的使用制度

1、电脑、复印机、传真机、长途电话、车辆均由办公室指定专人负责保管、

维护。

2、因工作需要使用电脑、传真机、复印机、长途电话的，必须征得部门经理

同意后，由办公室对其使用情况进行登记，并安排专人管理。

3、车辆由办公室统一管理调度。各部门经理因公外出，原则上派车，在公司

车辆调派不出的情况下，部门经理外出可乘坐出租车。员工有急事因公外出用车，

要填写〃用车申请单〃，经部门经理签字后由办公室安排，在公司车辆调派不出，而

办事地点超过3公里以上或者1公里以内没有公交车辆的情况下，部门经理可以批

准员工乘坐出租汽车，并凭〃用车申请单〃报销。

4、任何人不得因私使用各种办公设备，若因特殊情况需要使用者，须经办公

室主任同意，并填写使用单，费用自理。

八、档案管理

1、归档范围：公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳

动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项

目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。

2、档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密

级档案必须保证安全。房地产公司管理制度。

3、档案的借阅与索取

（1）总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理

人员办理借阅手续，直接提档;

3、印章使用要求

（1）凡属经济合同文本需盖公司级公章和经济合同专用章的应事先经过董事

会或其授权人员批准。

（2）凡属对外公文需盖公司级公章的，应事先征得总经理批准。

（3）凡需携公章外出办事，应事先征得总经理签字批准，用后立即退回办公

室。

（4）凡属一般例行公事、联系业务等需加该公司级公章的，需经办公室主任

批准。

（5）凡属因公需要加盖部门印章的，须经部门经理同意。

（6）部门及公章只适用于不发生任何经济责任的一般业务往来。

（7）各类公章的使用均应建立登记制度。

4、介绍信使用要求

（1）介绍信均由办公室统一保管出具，开具介绍信须经办公室主任批准。

（2）因公出差需带加盖公司公章的空白介绍信，要有总经理签字批准。如有

剩余介绍信应交回办公室注销。

5、办公室有权不定期检查各部门公章、介绍信的使用情况。

房地产中介公司规章制度「篇二」

为加强对员工薪酬的管理，确定对内具有等级性，对外具有竞争性的薪酬政

策，使员工的薪资确定及资金支付有合理依据，特制定本制度。

一、员工薪资制度

员工薪资有以下5种制式

1、年薪制，适用于公司总经理.、副总经理及其他经总裁批准的特殊人才。包

括基本工资、其他津贴、年终绩效考核奖。

2、提成_L资制。适用于从事业务经营的员工。薪资包括基本，资、职务，

资，岗位技能工资（纳入工作质量、绩效考核），工龄工资，其他津贴，提成工

资、年终绩效考核奖。

3、结构工资制。适用于中、基层管理人员、技术人员、后勤管理人员。本公

司的员工。薪资包括基本工资，职务工资，岗位技能工资（纳入工作质量、绩效考

核），工龄工资，加班工资，其他津贴，年终绩效考核奖。

4、固定工资制。工作量容易衡量的后勤服务人员。

5、新进人员工资：试用期内一般定为招聘岗位工资等级内第一档工资的80%

发放，试用期内无浮动工资。

二、薪资基本构成

第5条基本工资

基本工资为固定工资。标准为：总经理8000元，副总经理5000元，中层正职

为3500元，副职为3000元，主办科员为20xx元，一般员工1500元。

第6条职历工资职历工资根据公司员工所担任职务的责任轻重核定固定标准。

同时，为鼓励员工掌握技能，凡有职称的人员也可享受相应的职历工资。

享受年薪制的公司员工不享受职务工资。

本制度适用于公司各级员工薪酬管理的各项事宜。

员工对应的职历工资标准如卜.：类别初级工中级工职高级工级技师初级职称主

管10015020xx60高级技师中级职称部门副职320高级职称部门正职380工人序列

职称序列职务序列职务工资员工按孰高原则确定相应的职务工资。

第7条岗位技能工资（绩效工资）岗位技能工资为浮动工资，根据各工作岗位

的绩效考核进行评定，达到标准者按规定发放，未完成者作相应的扣罚处理，具体

按“xx房地产有限公司绩效考核细则”“员工月度绩效考核表”的有关规定执

行。绩效工资标准：1000元/人。

第8条加班工资公司规定，如遇特殊情况员工需加班的，必须经所属负责人批

准，依据考勤计算加班工资。员工加班时长在2小时以内原则不视作加班，加班时

长2—4.5小时为加班半天，加班时长在4.5—8小时为加班一天，标准按国家规定

计算。

1、享受年薪制的公司员工不另记加班工资。

2、有职务工资的员工不另记加班工资，驾驶员因工作性质也不另计加班工

资。

3、以下两种情况不属于加班。

①员工在非工作时间参加培训不属于加班。

②员工因公出差，除法定节假日之外，其余非工作时间不属于加班。第9条工

龄工资工龄工资根据员工实际参加工作的时间来确定（按每年10元递增，从每年

一月份起）。

第10条津贴

1、误餐补贴按总公司同等标准发放。

2、其他津贴根据总经理办公会研究决定，可以固定形式发放，也可为短期不

固定津贴。

第11条绩效考核绩效考核办公室根据各岗位的绩效考核期内容（员工岗位绩

效考核细则）进行初步统计，再提交绩效考评小组评议，最终经总经理审批后决

定。达到考核标准者按规定发放岗位技能工资，未完成者作相应的扣罚处理。

第12条年终奖金

1、公司在年度内完成了总公司下达公司的目标任务，高管人员按厂部制定的

考核标准计发。

2、公司内部签订“年度目标考核责任书”的部门，考评小组根据考核标准结

算年终奖金，未完成年度任务者不计奖金。

3.如有特殊嘉奖事预，由考评管理委员会根据实际情况另行商定。

第13条公司的薪资发放分二次进行。基本工资、职务工资、津贴类为每月的

18日（遇节假日，休息日顺延），岗位技能T资（绩效T资）为每月最后一个T.作

日发放。

第14条员工应依法缴纳个人所得税，目前个人所得税的起征点为3500元，即

收入超过3500部分为应纳税所得，可免税项目为基本养老保险，住房公积金，失

业保险等项目。员工所需缴纳的个人所得税，由公司代扣代缴。

第15条

第16条因计算错误或业务过失使工资超领时，应立即归还自发薪之日起半年

内，员工对工资产生疑义时，可

三、假期计薪方法

第17条员工可带薪享有以下假期。

1国家规定的双休日。

2、国家法定的'节三。

3、年休假，具体标准按总厂的有关规定执行。

4、婚假，生育等福利假期，具体规定及天数参照总厂的有关规定执行。

5、公假，指员工在工作时间因公外出或经公司批准参加培训。超出额。否

则，可以在下月发放工资时直接扣除该超出部分。以提出书面申请，行使工资请求

权，过期未行使时，则现为弃权。

第18条事假计薪办法：

1、经审核同意后，员工可申请事假，事假期间扣除事假工资。

2、工资扣发标准扣发工资额=（工资总额+21.75）X本月累计事假天数。

第19条旷工计薪办法：

1、旷工1天，扣除当月绩效奖50%；旷工2天，扣除当月全部绩效奖；旷工3

天以上（含3天），扣除当月全部绩效奖，并扣除部份基本工资，基本工资扣除标

准二（基本工资+21.75）义本月旷工天数。

2、旷工天数超过6天的员工视为自动离职，可作解聘处理。

第20条病假计薪办法

1、员工患病，非因工负伤，医疗上需要停止工作的，可凭医院有关证明申请

病假。

2、正式员工病假15天以内（含15天）基本工资照发，绩效工资按每天陇扣

除，直至扣完；超过15天以上发50%的基本工资，绩效工资全扣；试用期员工病

假期间扣除全额工资。

3、正式员工病假超过一个月以上的，员工所属部门主管向综合部申请办理该

员工的停薪留职手续，并代其申请劳保医疗或意外伤害险的给付。

4、员工因公受伤的，病假期发放全额基本工资。

第21条探亲假计薪办法

1、在本公司连续工作满两年的正式员工，其父母双方或配偶不在本地的，经

本人申请，在工作允许的情况下，可以享受探亲假。

2、异地招聘员工，短期合同工不享受探亲假待遇。

3、探亲假期间，工资照发。

第22条计划生育方假期的计薪办法：

1、员工可根据在关规定享受丧假，产假，陪产假。请假前必须按规定办理手

续。

2、丧假，产假，陪产假期间的工资照发。

四、其他计薪方法

第23条凡符合下列规定的员工，其工资按日计算。

1、新聘未满一个后者。

2、离职或遭解雇者。

3、停职而复职且未满一个月者。

4、其他。第24条位日计算工资1.符合第23条规定中第1,2,4项规定的员

上，资二_L资X该月实际出勤_L作日数+该月应出勤，作日数。

第25条试用期的工资试用期的员工工资，原则上按工资核定总额的80%发

放。重要岗位可考虑试用期即全额发放，但试用期间不享受部分公司补充福利项

目。

五、社会保险，公积金的缴纳社会保险。

第26条公司按照国家规定为员工交纳养老，医疗，失业等保险和住房公积

金。

1、公司综合部根据总厂同类职工同等额度，为员工交纳养老保险、医疗保

险、失业保险和住房公积金。

2、综合部将从员工工资中按照国家规定比例直接扣除员工应缴纳的部分。

第27条员工在被解聘或辞职得到批准后，应先交清公司发放的所有物品及保

管的资料，并做好工作交接，然后到综合部办理离职手续，最后方可办理退保手

续。

第28条自员工离职之日起，公司将不再为其缴纳社会保险，医疗保险及失业

保险等。员工可办理社会保险关系等转移手续，将社保关系等从公司转到新就职的

企业。

六、附则

第29条本制度由综合部部制定并负责解释。

第30条本制度经总经理办公会议审议通过后，颁布之日起实施。

房地产中介公司规章制度「篇三」

第一章资金审批制度

1、总则

(1)所有款项的支付，须经公司主管领导批准如果主管领导不在公司，应以电

话或传真的方式与其联系，确认是否批准款项的支付，事后请其在支出单上补签意

见；

(2)财务专用章、公司法人章及支票必须分开保管，公司法人章由办公室主任

负责保管，财务专用章和支票由出纳负责保管.办公室主任或出纳不在单位期间，

印章应由法定代表人指定的专人保管印章代管须办理交接手续，代管人员必须对印

章的使用情况进行登记：

(3)财务部原则上不得将已加盖财务专用章及公司法人章的支票预留在公司，

如因工作需要，需先填好限额，并经公司主管领导批准；

⑷开具的支票须写明经批准同意的收款人全称，收取的发票须与收款相符.如

收款人因特殊情况需要公司予以配合支付给第三者，必须有收款人的书面通知并经

公司主管领导批准；

(5)往来款项的冲转(指非正常经营业务)，须公司主管领导批准；

(6)非正常经营业务调出资金须经过公司主管领导批准;

(7)用以支付各种款项的原始凭证必须保存原件，复印件不得作为原始凭证如

遇特殊情况须经公司主管领导批准

2、施工工程用款审批制度

施工工程用款由公司主管领导批准支付。

3、行政费用支出管埋制或

(1)公司管理人员的费用报销，须经公司主管领导批准后财务方可报支；

(2)涉及应酬等非正常费用，须公司主管领导批准

4、公司差旅费开支制度

(1)公司员工到本市范围以外地区执行公务可享受差旅费补贴；

(2)公司职员出差根据需要，由部门经理决定选用交通工具；

(3)公司职员出差期间，住宿费用及补贴按以下规定执行：

①房租标准：

A、部门经理以上职员，房租标准为120元/日；

B、一般职员，房租标准为100元/日。

②伙食补贴，市内交通补贴标准

伙食补贴每人20元/日；市内交通费每人6元/日。

(4)实际报销金额超出公司的补贴标准，需由部门经理或带队经理说明原因，

报经公司主管领导审批后支付。

5、车辆维修费及汽油费管理制度

(1)公司车辆维修保养由办公室统一管理，应指定维修点，维修费用一般采取

银行转帐的方式结算；

(2)车辆的易损备品备件由办公室统一安排采购，以支票支付。需用时应办理

领用手续，并由办公室建帐予以核销使用；

(3)公司汽油票由办公室统•保管并设帐登记使用。

6、办公费用，会议费用及其他费用管理制度

(1)公司办公用具由办公室统一采购、管理；

(2)办公室设立帐册登记公司办公用品的采购，使用情况；

(3)办公室财产台帐为财务部附设帐册；

(4)办公室应对各部门领用的办公用品情况进行造册，登记，定期通报；

(5)公司各部门因工作需要，需邀请有关单位人员召开会议的，应由部门经理

提出建议，报总经理批准，其会务工作由办公室统一安排；

(6)有关工资、奖金、福利费等各项津贴的发放标准由公司人事劳资管理部门

制定，经总经理批准后表财务部备案。

7、行政费用报销制度

(1)公司行政费用现金支出范围为：向职工支付工资，奖金，津贴，差旅费，向

个人支付的其他款项及不够支票起点100元的零星开支;

(2)公司职员报销行政费用应填写报销单，由经办人员填写，公司主管领导签

字认可后报送财务部按照本制度有关规定进行审核，并按本章第1条的规定进行审

批支付；

(3)应酬，礼品费用支出实行一票一单，事前申报制，批准后方可实施；

(4)凡未具备报销条件(如没有对方单位的收款凭证)，需领用支票或现金者必

须填写借款单。借款单留财务存底，待借款还回时财务开冲帐收据给经办人；

(5)支票领用单，借款单必须由经办人填写，公司主管领导签字，财务审核

后，由财务部直接支付：

(6)银行支票如发生丢失，有关责任人应及时向财务部和开户银行报告.如系空

白支票所造成的损失，丢失人员负有赔偿责任；

(7)其他有关费用及成本支出的程序以公司规定为准。

第二章工程成本管理制度

1、公司所有工程经济合同以及涉及工程成本的一切指标，保证，承诺及其他

经济签证均需由总经理签署或授权委托签署。

2、公司工程部主要负责工程造价的预测及审核，工程招投标文件的编制，工

程决算的审定。

3、工程部还负责组织工程用设备材料的采购供应及经济合同的谈判工作，对

已经选择定型的设备，材料进行采购，确保设备材料及时供应，积极进行市场询价

乍，建立市场价格询价登记薄，记录材料价格变动的历史资料。

4、财务部主要负责工程成本的总体控制工作

⑴参与有关工程经济合同的谈判工作，及时准确地了解公司各项工程成本的

构成及用款计划；

(2)负责工程进度款的复核工作，参与工程造价的确定和最后决算的审定工

作。

5、工程中间结算程序

(1)施工单位于每月25日之前，将工程进度结算报送工程部审核，工程部结合

工程施工图纸，施工进度计划以及其他文件资料提出审核意见，并在5日内送财务

部会签；

(2)财务部根据有关文件资料，施工单位领用的供应材料数额，以及与施工单

位其他经济往来等情况，并参考公司财务状况提出付款意见，报送公司主管领导审

批。

6、工程决算程序

(1)施工单位应将工程决算书以及各项经济签证资料按工程中间结算同样的程

序报工程部复核，财务部会签；

(2)财务部根据各种经济签证，合同以及经审定的工程决算数和材料结算数，

扣除已付工程数及垫付的各项费用，结算应付工程尾数，提出付款方案，报公司主

管领导批准；

(3)大工程办理决算时，应由公司主管工程领导牵头，由工程部、设计部、财

务部及其他有关部门人员组成工程决算小组，按照规定的职责范围联合进行专项工

程决算；

(4)房屋工程全部竣工验收合格交付使用时，商品房由工程部、销售部办理竣

工房交接验收入库手续，财务部凭交楼入库手续办理竣工房成本结算。

第三章财产管理制度

1、公司财产的范围

(1)公司财产包括固定资产和低值易耗品；

(2)凡公司购入或自制的机器设备，动力设备，运输设备，工具仪器，管理用

具，房屋建筑物等，同时具备单项价值在20xx元以上和耐用年限在一年以上的列

为固定资产；

(3)凡单项价值在20xx元以下或价值在20xx元以上但耐用年限不足一年的用

品用具均属低值易耗品。

2、公司财务部负贡公司所有财产的会计核算

(1)公司本部使用的所有固定资产及公司所有办公用品用具由办公室归口管理;

(2)公司各施工工地使用机器设备，动力设备，工具仪器等由工程部归口管理;

(3)办室和工程部应指定专人负责公司财产的业务核算，应设立台帐，登记公

司财产的购入，使用及库存情况，负责组织公司财产的保管，维修并制定相应的措

施、办法。

3、财产的购置与调拨

(1)办公室根据公司发展需要编制财产采购计划及进行市场询价工作，经财务

部会签，报公司主管领导批准后方可采购;

(2)财产购回后，应填写财产收入验收单.财产收入验收单一式两联，财务部凭

财产收入验收单，财物发票及采购计划办理报销手续.财产归口管理部门凭验收单

登记台帐；

(3)各部门需领用固定资产时，应填写领用单，领用单需经部门经理同意，报

办公室审批，公司主管领导批准；

(4)固定资产的领用单由使用部门开具，领用单一式三联.一联由领用部门存

查，一联送财产归口管理部门作为财产发出凭据，一联由财产归口管理部门定期汇

总后向财务部报帐；

(5)财产在公司内部之间转移使用应办理移交手续，移交手续由财产归口管理

部门办理，送财务部备案；

4、财产的清查、盘点

(1)公司财产归口管理部门应定期进行财产清查盘点工作，年终必须进行一次

全面的盘点清查；

(2)各部门的年终财产盘点必须有财务人员参加；

(3)财产盘点清查后发现盘盈，盘亏和毁损的，均应填报损益报告表，书面说

明亏，损原因.对因个人失职造成财产损失的，必须追究主管人员和经办人员的责

任；

(4)凡已达到自然报废条件的固定资产，财产归口管理部门应会同财务部组织

评估，评估情况上报公司主管领导，由公司主管领导决定处理意见;

(5)凡尚未达到自然报废条件，但已不能正常使用的固定资产，使用部门应查

明原因，如实上报;属个人责任事故的应由有关责任人员负责赔偿损失;属自然灾害

或其他不可抗力原因造成损失的，应上报总经理，决定处理意见。

第四章收入、成本费用管理

1、公司建立并完善营业收入的管理规定，确保收入循环中的报价、签订合

同、实际收款和开具发票等各环节的内部控制，以加强对业务活动的财务监督。

2、营业收入是指公司在营业期间收取的各种经营项目的主营收入和其他业务

收入。公司在收讫价款或取得价款的凭证时，确认营业收入的实现。

3、公司对外投资性的收益包括短期投资收入和长期投资收益。短期投资收益

在持有期满后确认，长期投资收益按被投资单位取得的合法审计报告中的财务年度

权益确认。

4、成本费用的核算坚持权责发生制的原则，当期发生的成本费用，无论其款

项是否支付，都应计入当期的成本费用；虽在本期支付的成本费用，但应有后期负

担的均不能计入本期成本费用。但应归属本期的成本费用和损失不得挂账，调节利

润。

5、严格控制成本费用的开支范围和标准，严格履行请购、审批、合同订立、

付款等程序，合理控制成本和费用。费用报销的审批及流程按照费用报销暂行规定

执行。

6、公司合理运用财务杠杆，降低财务费用等资本成本。

第五章财务信息管理

1、公司依据《企业财务报告条例》、《企业会计准则》、《企业会计制

度》、《合并会计报表暂行规定》以及财政部颁布的其他有关制度，编制财务报

表。

2、公司的财务报表属于公司的财务机密，未经董事会批准的财务报表一律不

得外流。

3、已经审核过的报表如需外送，需经财务负责人并报总经理批准。月报在次

月的十日内送各股东，季报在每一季度结束后的二十日内送各股东，年报在每一会

计年度结束后的三十日内送各股东。

4、公司依照《会计电算化管理制度》实行财务电子信息系统，实现授权、岗

位分离、记录控制等内控程序的电算化，保证内控制度的有效性，相关人员在使用

财务电子信息系统过程中，严格遵循内部控制规范和技术规范，保证系统的正常运

行。

5、公司财务部依照《会计档案管理办法》妥善保管各种财务会计文本（电子）

资料。

6、财务部按照规定作好财务工作交接工作，财务人员工作调动或者因故离职

必须将本人所经管的财务工作全部交给接替人员，没有办清交接手续不得调动或者

离职。

第六章附则

1、本规定由股东会负责修改和补充。

2、本规定由股东会授权公司财务部负责解释。

3、股东会委托公司财务部依据本规定拟定若干具体实施细则和具体办法，由

公司总经理审批通过后，颁发施行。

4、本规定自颁布之日起开始执行。

房地产中介公司规章制度「篇四」

第一章岗位规范

第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发

现代打考勤者，一次处罚20元。

第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。遇有工作部署应立即

行动。

第三条工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。

第四条离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子

规范者，每次处罚20元。

笫五条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件，一经发现，每次处50元,

并由店长落实违规人员，该人员如若再犯，则直接以开除处理。

第七条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律

照价赔偿。

第八条网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未

达标者，一次处罚20元。

第九条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出

卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开出处理，如触犯

国家法律法规者，依法追究法律责任。

第十条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反

本条者，初次处罚100元，并公司通报，如再次违反，则处罚200元，并以开除处

理。

第十一条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理，如未及时整

理者，一次处罚20元。

第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙，店内业务人员应及时完善房源

信息上墙，并保持房源墙的整齐。

第十三条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。

第十四条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关

好门窗，检查处理火和电等安全事宜。并考虑好第二天的任务，记录在本子上。

第二章办公用品和文件的保管

第十三条办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。办公

用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处

理或者遗忘在桌上、书柜中。违反本条规定者，每次处罚10元。

第十四条重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。处理完的文件，

根据公司指定的文件号随时归档。

第三章形象规范

第十四条公司员工在上班时必须穿工作服，着装要求统一得体、正规、整

洁、完好、协调、无污渍，扣子齐全，不漏扣、错扣。

第十五条冬季工作时间，必须着深色西装、白色长袖衬衣、黑色皮鞋、打好

领带，西装外可加深色外套。女士不得穿靴子、带花俏的首饰等，但可不打领带。

违反本条者，每次处罚5元。

第十六条夏季工作时间，必须着深色西裤、白色衬衣、黑色皮鞋、打好领

带。女士不得穿凉鞋、靴子、带花俏的首饰等，但可不打领带。违反本条者，每次

处罚5元。

第十七条在胸前佩戴好统一编号的员工证。违反本条者，每次处罚5元。第

十八条衬衣下摆束入裤腰和裙腰内，袖口扣好，内衣不外露。着西装时，上衣

袋、裤袋少装东西，并做到不挽袖口和裤脚，鞋、袜保持干净、卫生，鞋面洁净。

第十九条仪容自然、大方、端庄，头发梳理整齐，不染彩色头发。男职工修饰

得当，头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领，嘴上不留胡须。女职工淡妆上岗，修

饰文雅，且与年龄、身份相符。工作时间不能当众化妆。颜面和手臂保持清洁，不

留长指甲，不染彩色指甲。

第二十条举止文雅、礼貌，精神饱满,注意力集中，无疲劳状、忧郁状和不满

状;保持微笑，不左顾右盼;坐姿良好，不翘二郎腿，不抖动腿;站姿端正。抬头、

挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;走路步伐有力，步幅适当,

节奏适宜。

第四章语言规范

第二十一条与他人交谈，要专心致志，面带微笑，语气亲切、诚恳、谦虚，

语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平初、语意明确言简。提倡讲普通话。公司

外的人要根据情况介绍刍己的简历，再用双手递接名片，看名片时要确定姓名，并

确定姓名的正确读法。

第二十二条不要随意打断别人的话。尽量少用生僻的专业术语，以免影响与

他人交流效果。

第二十三条尽量使用“您好”、“谢谢”、“不客气”、“再见”、“不远

送”、“您走好”等文明用语。严禁说脏话、忌语。

第五章社交规范

第二十四条本公司接待客户，采取首站责任制，先站起来招呼的或先接到电

话的业务员有该客户的业务接待权利，接待时要求微笑、热情、真诚、周全，做到

来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。接待来宾至少耍迎三步、送三步。

第二十五条来访办理的事情不论是否时口，不能说“不知道”、“不清

楚”。要认真倾听，热心引导，快速衔接，或引导到要去的部门。

第二十六条使用电话

一接电话时,要先说“您好”0再报公司名称、自己的姓名，标准规范为：

你好，XX地产为您服务。

二使用电话应简洁明了。如接的电话是陌生客户的电话，则先要留下客户的

姓名、联系方式和大致需求，再约见面约谈的时间

第六章安全卫生环境

第二十七条在所有工作岗位上都要营造安全的环境。提高安全知识，培养具

备发生事故和意外时的紧急管理能力。下班后锁好门店，如发生未锁门造成公司财

产的丢失，锁门的员工负有赔偿责任。

第二十八条员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。养成良

好的卫生习惯，办公区域内禁止吸烟、不随地吐痰、不乱丢垃圾，违者发现一次处

罚15元。

第二十九条每天上晚班的员工负责打扫当天店面的清洁，并保持店内清洁整

齐，如发现店内桌子未擦干净、地面未打扫干净，处罚20元，由店长追究责任

人。

房地产中介公司规章制度「篇五」

第一条为了规范房地产开发企业财务行为，加强财务管理和经济核算，根据

《企业财务通则》，结合房地产开发企业的特点及其管理要求，制定本制度。

第二条企业财务管理的基本任务和方针是：做好各项财务收支的计划、控制、

核算、分析，合理筹集资金，有效利用企业各项资产，努力提高经济效益。

第三条切实做好财务管理基础的工作，在经营过程中，保证企业财产物资的进

出消耗都应做到手续齐全，计量准确，同时做好完整的原始记录，定期或不定期进

行财产清查。

第四条企业流动负债的应计利息支出，计入财务费用。

企业长期负债的应计利息支出，筹建期间的，计入开办费；开发期间，企业借

入资金而不能直接计入某项开发成本的利息支出，计入开发成本；开发产品竣工验

收完工后，计入财务费用。

第五条企业如发生因债权人特殊原因确定无法支付的应付款项，计入资本公

积。

第六条流动资产包括现金、各种存款、其他货币资金、短期投资、应收及预付

款项、存货等。其中：其他货币资金包括外埠存款、在途资金我；应收及预付款项

包括应收销货款、其他应收款、应收票据、待摊费用、预付工程款、预付购货款

等。

第七条企业应收票据应按照面值计价，贴现应收票据的实得款项与其面值的差

额，计入财务费用。

第八条企业年度终了，按照年末应收账款余额的1%计提坏账准备金，计入管

理费用。发生的坏账损失，冲减坏账准备金。收回已核销的坏账，增加坏账准备

金。

第九条存货包括各种库存材料（办公耗材、开发经营材料）、库存设备（如暖

卫设备、通风设备、照明设备等）、低值易耗品、开发产品、出租开发产品、周转

房、在建开发产品等。

第十条存货按实际成本计价（采用先进先出法）。

第十一条企业领用或发出低值易耗品按受益对象，采用五五摊销法记入工程成

本和管理费用。

第十二条企业在用的出租房、周转房按其耐用年分期平均摊入成本。

第十三条低值易耗品是指单位价值在1000以上，20xx元以上且在使用过程中

保持实物形态不变的各用具物品等劳动资料，如工具、管理用具等。

第十四条固定资产是指单位价值20xx元以上且使用年限超过一年的房屋及建

筑物、机器、机械、运输工具以及其他与生产经营有关的设备、器具、工具等。不

属于生产经营主要设备的物品，单位价值在20xx元以上，并且使用期限超过两年

的，也应当作固定资产。

第十五条固定资产按下列方法计价:

（1）购入的，按照买价加上支付的运费、保险费、包装费、安装调试费和缴

纳的税金等计价。

（2）自行建造的，按照建造过程中实际发生的全部支出计价。

（3）改、扩建的，按照固定资产原价加上改、扩建改发生支出减去改、扩建

过程中发生的固定资产变价收入后的余额计价。

第十六条完工并已交付使用但尚未办理竣工决算的工程，按照工程全部支出数

估价转入固定资产，并从交付使用次月起计提折旧；办理竣工决算后，按其实际价

值调整原估价入账的固定资产原值和已计提折旧。

第十五条企业计提固定资产折旧采用平均年限法，净残值率按照固定资产原值

的5%确定。

平均年限法的固定资产折旧率和折旧额的计算公式为：

第十七条企业固定资产折旧，从固定资产投入使用月份的次月起，按月计提。

停止使用的固定资产，从停用月份的次月起，停止计提折旧。提足折旧的逾龄固定

资产不再计提折旧。

第十八条企业发生的固定资产修理支出，发生不均衡的、数额较大的，采用待

摊办法。

第十九条固定资产有偿转让或清理报废的变价收入扣除清理费用后的净收益与

其账面净值的差额，计入营业外收入或营业外支出。

第二十条企业对固定资产每年盘点一次。盘盈的固定资产，按照原值减去估计

累计折旧的净收益，计入营业外收入；盘亏、毁损、报废的固定资产，按其原值扣

除累计折旧、变价收入、过失人或保险公司赔偿以及残值后的净损失，计入营业外

支出。

第二十一条无形资产按取得时的实际成本计价，从开始受益之日起，按有效使

用期限内平均摊入管理费用。

第二十二条长期待摊费用主要包括开办费、经营租赁方式租入的固定资产改良

支出、摊销期在1年以上的固定资产修理支出以及其他待摊费用等。

第二十三条开办费是指企业在筹建期间发生的费用，包括筹建期间人员工资、

办公费、培训费、差旅费、印刷费、注册登记费等，自生产、经营月份的次月起，

按5年期限分期摊入管理费用：以经营租赁方式租入的固定资产改良支出，在租赁

有效期内，分期记入管理费用。

第二十四条房地产企业开发、销售过程中发生的各项支出，按规定计入相关成

本、费用。

第二十五条企业开发产品成本包括土地征用及拆迁补偿费、前期工程费、建筑

安装工程费、基础设施建设费、公共配套设施费及开发间接费用。

（1）土地征用及拆迁补偿费包括土地征用费、耕地占用税、劳动力安置费及

有关地上、地下附着物拆迁补偿的净支出、安置动迁用房支出等。

（2）前期工程费包括规划、设计、项目可行性研究、水文、地质、勘察、测

绘、七通一平等支出。

（3）建筑安装工程费包括企业以出包方式支付给承包单位的建筑安装工程费

和以自营方式发生的建筑安装工程费。

（4）基础设施费包括开发小区内道路、供水、供电、供气、排污、排洪、通

讯、照明、环卫、绿化等工程发生的支出。

（5）公共配套设施费包括不能有偿转让的开发小区内公共配套设施发生的支

出。

（6）开发间接费用是指企业所属直接组.织，管理开发项目发生的费用，包括

工资、职工福利费、折旧费、修理费、办公费、水电费、劳动保护费等。

第二十六条企业发生的销售费用、管理费用和财务费用，计入当期损益。

（1）销售费用是指企业在销售产品过程中发生的各项费用，以及专设销售机

构的各项费用，包括应由企业负担的保险费、维修费、展览费、差旅费、广告费、

销售佣金、开发产品销售之前改装修复费、看护费、采暖费以及专设销售机构的人

员工资、奖金、福利费、折旧费、修理费、物料消耗以及他经费。

（2）管理费用是指企业管理部门为管理和组织经营活动而发生的各项费用，

包括工会经费、职工教育经费、劳动保险费、董事会费、咨询费、审计费、诉讼

费、排污费、绿化费、税金、无形资产摊销、开办费摊销、业务招告待费、坏账损

失、存货盘亏、毁损和衣废将损失，以及其他管理费用。

（3）财务费用是指企业为筹集资金而发生的各项费用，包括经营期间发生的

利息净支出、汇兑净损失、金融机构手续费、以及企业筹资发生的其他财务费用。

第二十七条职工福利费按照企业职工工资总额的14%提取，主要指职工的医药

费（包括参加职工医疗保险交纳的医疗保险费），职工因公负伤赴外地就医路费，

职工生活困难补助，以及国家规定的其他福利支出。

第二十八条待摊或预提费用，应遵循权责发生制和成本与收入配比的原则。企

业一次支付，分期摊销的待摊费用，按受益期摊销期限一般不应超过12年个月。

在费用尚未发生以前需从成本中预提的费用项目和标准，预提数与实际发生数发生

差异时应及时调整提取标准，多提数应在年终冲减成本费用。预提费用当年能结清

的，年终财务决算不留余额；需要保留余额的，应在财务报告中予以说明。

第二十九条企业营业收入包括土地转让收入、商品房销售收入、配套设施销售

收入、代建工程结算收入、出租房租金收入，以及其他业务收入。

第三十条商品房、配套设施销售和土地转让，在商品房、配套设施和土地等移

交买主，并提交发票结算账单时确认收入实现；代建工程应在工程竣工验收、办理

财产交接手续、并将代建工程价款结算账单提交委托单位时，结算账单经委托单位

签证后，确认收入实现；出租房屋按合同、协议约定的承租方付租日期应付租金，

确认收入实现。

第三十一条企业发生的产品销售退回、折让或折扣，冲减销售收入。

第三十二条企业营业外收入和营业外支出是指与企业生产经营无直接关系的各

项收入和支出。包括固定资产盘盈和出售净收益，罚款收入以及其他非营业性收

入。

第三十三条企业发生的年度亏损，可以用下一年度的税前利润弥补，下一年度

利润不足弥补的，可以在5年内延续弥补。5年内不足弥补的，用税后利润弥补。

第三十四条企业税后利润，除国家另有规定者外，按下列顺序进行分配：

（1）弥补以前年度亏损；

（2）提取法定盈余公积金，按税后利润扣除弥补以前年度亏损后的10%提

取，达到注册资金的5洲可不再提取。

（3）向投资者分配利润。

第三十五条盈余公积金可用于弥补亏损或用于转增资本金，转增资本金后，企

业法定盈余公积金一般不得低于注册资金的25%。

第三十六条企业财务报表包括资产负债表、损益表、费用明细表及财务情况说

明书及有关附表。

第三十七条财务情况说明书主要包括下列内容：生产经营状况，利润实现和分

配、资金增减和周转、财务收支、税金缴纳、各项财产变动情况。

房地产中介公司规章制度「篇六」

随着房地产市场竞争的加剧，为提高产品及企业的核心竞争力，房地产企业的

成本管理工作的重要性愈来愈显著。在开发建设的整个过程中（立项、规划设计、

建设、结算、销售）每一个环节的成本都要进行严格的和科学的控制和管理，尤其

是在立项和规划设计阶段，所以，房地产的成本管理应该是全过程的成本管理，并

且不仅仅要关注财务成本，而且要关注质量、工期等隐性成本，还要考虑消费者的

消费成本。

（一）立项环节的成本控制

1、新项目立项时必须提交详细的《可行性研究报告》，《可行性研究报告》

除应具备地块基础资料、周边环境及其发展趋势、合作方背景、合作方式及条件、

初步规划设计方案、开发节奏及市场定位等基础内容外，还须包括以下内容（《可

行性研究报告》详细内容详见《可行性研究报告指引》）：

1、成本费用估算和控制目标及措施；

2、投资及效益测算、利润体现安排；

3、税务环境及其影响;

4、资金计划；

5、《竞投方案》（仅限招标、拍卖项目）；

6、投资风险评估及相应的对策；

7、项目综合评价意见；

（二）规划设计环节的成本控制

1、规划设计单位的选择应遵循以下原则：

1）能由公司内部完成的规划设计工作，应由公司内部自行完成；

2）需委托设计院进行的规划设计工作，应采取招标方式，择优确定。

2、总体规划设计方案（必须包括建造成本控制总体目标，即目标成本：详见

附录1一目标成本的编制与审核），应首先上报由公司领导牵头组织的“规划设计

方案听证会”审查，获通过后方可进入下一设计阶段（如单体设计、扩初设计、施

工图设计）。每一阶段都必须要求设计单位出具《设计概（预）算》，并在与上一

阶段的概（预）算进行认真分析、比较的基础上，编制我方的《建造成本概（预）

算》，确定各成本单项的控制目标，并以此控制下一阶段的设计。

3、施工图设计合同应具备有关钢筋、混凝土等建材用量要求的条款，并载

明：设计单位的《施工图预算》原则上不得突破我方编制的《建造成本预算》。

4、设计、工程、预算人员应会同监理人员、物业管理人员组成联合小组，对

施工图的技术性、安全性、周密性、经济性（包括建成后的物业管理成本、用户使

用成本）等进行会审，提出明确的书面审查意见，并督促设计单位进行修正，避免

或减少设计不合理甚至失误所造成的投资损失、浪费。

5、材料设备之品牌/标准、参数的选用应与工程项目的品质、技术要求相匹

配，在满足功能的前提下，杜绝质量超标。

6、对工程之做法应当结合工程项目的实际情况，对规范、图集的做法进行适

当调整，使之更加经济、合理。在设计规划阶段，使这种调整反映到图纸中去。

（三）招标环节的成本控制

1、除垄断性质的工程项目外，其它工程的施工或作业单位，不得指定。

2、主体施工单位的选择，必须采取公开或邀请招标方式进行。

3、应对投标单位进行资格预审，审查单位包括工程、预算、财务、设计四大

专业人员。

4、应组织设计、工程、预算、财务四大专业人员联合组成招标工作小组，就

招标范围、招标内容、召标条件等进行详细、具体的策划，拟订标书，开展招标活

动；对投标单位应就其资质、经济实力、技术力量、以往施工项目和施工管理水平

等进行现场考察，提出书面考察意见；对投标情况进行评估，提出书面评估意见。

5、同等条件下，应尽量选择企'也类别或工程类别高而取跟较低的单位。

6、凡一次采购量高于人民币三万元（含三万元）的材料设备、工程造价高于

十万元（含十万元）的工程施工必须采用招投标方式。

7、零星工程应当在两个以上的施工单位中，综合考察其技术力量、报价等进

行选择。

8、垄断性质的工程项目（如水、电、气等）应尽力进行公关协调，最大程度

降低造价。

9、施工合同谈判人员至少应包括工程、预算两方面的专业人员，合同条件必

须符合招标条件，合同条款及内容概念应清晰，不得因工程紧而不签合同就开工。

10、开标后，对回标单位进行至少两轮闭门谈判，每次谈判的回复文件必须密

封送达（按投标程序处理）。

11、合同签订必须项规定程序进行，详见附录2：合同审批与签订规定。

12、应建立健全施工队伍档案，跟踪评估其资信、技术力量等。

13、对投标人的设备报价不能指定唯一品牌，只能约定为“某某品牌或同等品

牌”。也不能指定设备配件或元件，也只能约定为“某某品牌或同等品牌”。

14、出包工程应严禁擅自转包。

（四）施工过程的成本控制

现场签证（洽商及没计变更）

1、现场签证范围项目施工过程中凡是由乙方提出须经甲方现场签认的、引起

工程造价变化又不属于包干合同范围的事项及合同明确需现场签证的内容均属于现

场签证范围的，可以办理现场签证，包括：工程量增减、材料设备价格变化等。现

场签证要反复对照合同及有关文件规定慎重处理。

2、现场签证审批权限

一般签证2万元以下（含2万元）项目公司工程部、预算部2—5万元（含5

万元）除以上人员签字外，报项目经理或主管副总批准重大签证5—20万元（含

20万元）公司分管副总审批20万元以上公司总经理审批

2.1上述金额范围是指单笔单项变更签证的总金额，不得分笔分项拆分变更签

证金额，并报公司审计以备抽审。

2.2同一单体建筑物每个专业现场签证次数超过10次的，要由提案人写分析

报告，报告应至少包含原因、责任人、后续是否还有签证以及减少费用的应对方

案，并报公司批准。

2.3为提高效率，预算部经理、项目经理、公司领导可根据项目具体情况进行

授权。

3.现场签证办理

3.1对现场发生需签证的工程内容，要求提案人详细列明事发原因、签证理由

及合同依据。在所需签证工程内容发生前五天内（特殊情况可在事先征得项目经理

同意且在所需签证工程内容发生后的当天）一式五份（加盖单位印章）及时上报。

3.2对涉及隐蔽工程或其它事后无法再现的签证，提案人应及时通知监理工程

师、业主工程部专业工程师和造价人员共同到现场勘查、核定。

3.3对重大的签证，要求提案人应于施工前7天上报，项目部和监理工程师在

接获承包人的申请后三天内就该签证的必要性、可行性、经济性进行审核，并将审

核意见上报公司。

3.4每月10日前，对于截止上月末已完工程但尚未确定最终审定价的签证费

用预算，甲、乙双方应进行综合性核对和价格商谈，并形成核对与商谈记录清单。

4.现场签证的审批

4.1项目工程部在接到经监理工程师签署处理意见的签证单后，一般工程签证

必须有监理公司、项目部现场工程师、预算部经理、工程部经理签字审核、然后报

项目经理签批后方可生效。对重大的签证须上报公司主管部门，并经得分管副总经

理或公司总经理批准。具体按第2条审批权限执行。

4.2承包人意见必须由现场专业工程师和项目经理签署；监理公司意见必须由

现场专业监理工程师和总监签署。

4.3原则上现场签证按量价分离要求进行，即工程量由工