互联网服务合同执行指南

互联网服务合同执行指南合同编号：__________甲方：__________地址：__________联系电话：__________乙方：__________地址：__________联系电话：__________鉴于甲方为互联网服务提供商，乙方为接受互联网服务的用户，双方为了明确双方的权利和义务，经友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条互联网服务内容（1）宽带上网服务；（2）IP地址分配；（4）FTP服务；（5）其他增值服务。1.2甲方保证互联网服务的质量，确保服务稳定、安全、高效。第二条服务费用2.1乙方向甲方支付的服务费用为每月人民币__________元整（大写：_______________________元整），按月结算。2.2乙方应在每月的第一个工作日之前将上月服务费用支付给甲方。2.3如乙方逾期支付服务费用，甲方有权按逾期部分每日加收__________%的滞纳金。第三条服务期限3.1本合同的服务期限为____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。3.2如双方同意续约，应提前一个月书面通知对方。第四条甲方权利和义务4.1甲方应按照本合同的约定提供服务，并保证服务的质量。4.2甲方应保证乙方的数据安全，不得泄露乙方的业务数据和用户资料。4.3甲方应在合同约定的服务范围内，及时响应乙方的技术支持和维护要求。第五条乙方权利和义务5.1乙方应按照本合同的约定支付服务费用。5.2乙方应遵守国家的法律法规，不得利用甲方提供的服务从事违法活动。5.3乙方应按照甲方的要求，提供必要的业务资料和用户资料。第六条违约责任6.1如甲方未按照本合同的约定提供服务，甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此造成的损失。6.2如乙方未按照本合同的约定支付服务费用，乙方应承担违约责任，赔偿甲方因此造成的损失。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年__月__日一、附件列表：1.互联网服务合同执行指南2.甲方营业执照复印件3.乙方身份证复印件4.服务费用支付凭证5.网络服务记录报表6.技术支持和维护记录7.法律法规相关文件二、违约行为及认定：1.甲方未按照合同约定提供服务，如服务质量不符合标准、服务不稳定等。2.甲方未按照约定时间提供服务或延迟提供服务。3.甲方未保证乙方数据安全，导致数据泄露或丢失。4.乙方未按照合同约定支付服务费用，如逾期支付、少支付等。5.乙方利用甲方提供的服务从事违法活动。6.双方在合同履行过程中发生的其他违约行为。三、法律名词及解释：1.互联网服务提供商：指提供互联网接入、信息传输、网络空间租用等服务的经营者。2.用户：指使用互联网服务提供商的网络服务的一方。3.服务费用：指用户为使用互联网服务提供商提供的服务而支付的费用。4.滞纳金：指逾期支付服务费用时，根据逾期部分计算出的额外费用。5.违约行为：指合同一方未履行合同约定的义务或履行义务不符合约定的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务品质问题：与甲方沟通，要求其提高服务品质，必要时可要求甲方赔偿因服务品质问题导致的损失。2.逾期支付费用：提醒乙方及时支付服务费用，必要时可加收滞纳金，或终止提供服务。3.数据安全问题：发现数据泄露或丢失，立即与甲方沟通，要求其采取措施保障数据安全，并要求甲方赔偿损失。4.违法活动：如乙方利用甲方提供的服务从事违法活动，甲方有权终止提供服务，并报告相关部