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文档简介
银行员工尊重客户隐私承诺书合同编号:__________甲方:__________乙方:__________鉴于甲乙双方在中华人民共和国法律框架下,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,为明确甲乙双方的权益与义务,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条定义1.1本合同中的“客户隐私”是指甲方在业务过程中知晓的客户的个人身份信息、财务状况、交易记录等涉及客户个人权益的信息。1.2本合同中的“保密信息”是指本合同签订之日起,甲乙双方在商务洽谈、业务往来过程中获得的、未公开的、能足以影响一方或双方商业利益的信息。第二条甲方的权利与义务2.1甲方承诺,在与乙方合作期间及合作结束后,将严格保密乙方提供的客户隐私和保密信息,不向任何第三方泄露、复制、传播或用于任何非法目的。2.2甲方不得利用乙方提供的客户隐私和保密信息从事与乙方业务相竞争的活动,损害乙方权益。2.3甲方应采取适当的安全措施,确保乙方客户隐私和保密信息的安全,防止未经授权的访问、使用、披露或损坏。第三条乙方的权利与义务3.1乙方保证向甲方提供的客户隐私和保密信息真实、完整、准确,不含有误导性或虚假内容。3.2乙方应协助甲方保护客户隐私和保密信息,不得故意提供错误的、不完整的或过时的信息。3.3乙方不得要求甲方泄露、复制、传播或以任何非法目的使用客户隐私和保密信息。第四条违约责任4.1如甲方违反本合同第二条的约定,乙方有权要求甲方立即停止违约行为,消除影响,并承担违约责任。4.2如乙方违反本合同第三条的约定,甲方有权要求乙方立即停止违约行为,消除影响,并承担违约责任。4.3违约方应支付对方因此遭受的直接经济损失,并支付违约金人民币【】元。第五条争议解决5.1凡因本合同引起的或与本合同有关的一切争议,甲乙双方应友好协商解决。5.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为【】年。6.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________签订日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方营业执照复印件2.乙方身份证复印件3.客户隐私和保密信息清单4.安全措施实施证明文件5.违约金支付凭证6.法律意见书二、违约行为及认定:1.甲方违反保密义务,泄露、复制、传播或非法使用乙方客户隐私和保密信息。2.甲方利用乙方客户隐私和保密信息从事与乙方业务相竞争的活动。3.甲方未采取适当的安全措施,导致乙方客户隐私和保密信息泄露、损坏。4.乙方提供虚假、不完整或过时的客户隐私和保密信息。5.乙方要求甲方泄露、复制、传播或以任何非法目的使用客户隐私和保密信息。三、法律名词及解释:1.客户隐私:指甲方在业务过程中知晓的客户的个人身份信息、财务状况、交易记录等涉及客户个人权益的信息。2.保密信息:指本合同签订之日起,甲乙双方在商务洽谈、业务往来过程中获得的、未公开的、能足以影响一方或双方商业利益的信息。3.违约行为:指违反本合同约定的行为。4.违约责任:指违约方应承担的法律责任,包括停止违约行为、消除影响、支付违约金等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方忘记采取安全措施导致信息泄露。解决办法:定期进行安全培训,加强员工安全意识。2.问题:乙方提供的信息不准确。解决办法:与乙方沟通,要求其提供准确的信息,并重新签订合同。3.问题:双方对违约行为产生争议。解决办法:双方协商解决或向法院提起诉讼。五、所有应用场景:1.银行与第三方合作处理客户业务。2.银行内部员工
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