物业服务提供商二零二四年合同标准范本2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME物业服务提供商二零二四年合同标准范本本合同目录一览第一条物业服务提供商基本信息1.1服务提供商名称1.2服务提供商地址1.3服务提供商联系方式第二条物业项目基本信息2.1物业项目名称2.2物业项目地址2.3物业项目联系方式第三条服务内容3.1物业维护管理3.2设施设备维护3.3环境卫生管理3.4安全保障3.5客户服务与投诉处理第四条服务标准与质量要求4.1物业维护管理标准4.2设施设备维护标准4.3环境卫生管理标准4.4安全保障标准4.5客户服务与投诉处理标准第五条服务费用5.1服务费用金额5.2服务费用支付方式5.3服务费用支付时间第六条服务期限6.1合同开始日期6.2合同结束日期第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜处理第八条违约责任8.1服务提供商违约责任8.2物业项目方违约责任第九条争议解决方式9.1双方协商解决9.2提交仲裁机构仲裁9.3向人民法院提起诉讼第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密信息的使用和保护10.3违反保密条款的后果第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律11.2争议解决方式第十二条其他约定12.1双方的其他约定第十三条附件13.1物业项目平面图13.2设施设备清单13.3服务提供商资质证明文件第十四条签字盖章页4.1服务提供商签字盖章4.2物业项目方签字盖章4.3双方代表签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条物业服务提供商基本信息1.1服务提供商名称：×××物业服务股份有限公司1.2服务提供商地址：××市××区××路××号第二条物业项目基本信息2.1物业项目名称：×××花园2.2物业项目地址：××市××区××路××号第三条服务内容3.1物业维护管理：包括楼房及附属设施、公共区域、绿化带等日常维护和管理3.2设施设备维护：包括水、电、供暖、空调、电梯、消防等设施设备的定期检查、保养和维修3.3环境卫生管理：包括公共区域卫生、垃圾收集与处理、绿化带养护等3.4安全保障：包括公共区域的安全巡逻、监控系统的运行维护、突发事件的应急处理等3.5客户服务与投诉处理：提供客户咨询服务、处理客户投诉，及时解决客户问题，提升客户满意度第四条服务标准与质量要求4.1物业维护管理标准：按照相关法律法规及行业标准执行，确保物业设施设备安全、正常运行，公共区域干净整洁，绿化带养护得当4.3环境卫生管理标准：公共区域每日清扫，垃圾及时收集处理，绿化带定期修剪、施肥、浇水，保持环境整洁美观4.4安全保障标准：加强物业管理区域内的安全防范，确保公共区域24小时监控覆盖，及时处理安全隐患，保障业主的人身财产安全4.5客户服务与投诉处理标准：设立客户服务，提供专业、热情、周到的咨询服务，对业主投诉及时回应并积极解决，确保业主满意度第五条服务费用5.1服务费用金额：人民币××万元整（大写：人民币××万元整）5.2服务费用支付方式：每季度支付一次，每次支付××个月的服务费用5.3服务费用支付时间：合同签订后，物业项目方应在××个工作日内支付首期服务费用，之后每季度末前支付下一个季度的服务费用第六条服务期限6.1合同开始日期：××年××月××日6.2合同结束日期：××年××月××日第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件：合同履行期间，如遇特殊情况，需对合同内容进行变更的，应由双方协商一致，并签订书面变更协议7.2合同终止条件：合同期满，双方未续签；一方违约，另一方解除合同；法律、法规规定合同终止的其他情形7.3合同终止后的事宜处理：合同终止后，服务提供商应按照双方约定办理相关手续，包括但不限于移交物业管理资料、设备设施、结算剩余服务费用等第八条违约责任8.1服务提供商违约责任：服务提供商未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定的标准，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。8.2物业项目方违约责任：物业项目方未按照合同约定支付服务费用，或干涉服务提供商的正常经营管理，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决方式9.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2提交仲裁机构仲裁：协商不成时，任何一方均可向双方约定的仲裁机构提交仲裁申请。9.3向人民法院提起诉讼：仲裁申请被拒绝或仲裁裁决未执行的，任何一方均有权向人民法院提起诉讼。第十条保密条款10.1保密信息范围：本合同履行过程中双方交换的各类资料、文件、数据等。10.2保密信息的使用和保护：双方应对保密信息予以严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方披露。10.3违反保密条款的后果：违反保密条款的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十一条法律适用与争议解决11.1适用法律：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：如双方在合同履行过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十二条其他约定12.1双方的其他约定：本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条附件13.1物业项目平面图13.2设施设备清单13.3服务提供商资质证明文件13.4其他相关文件第十四条签字盖章页4.1服务提供商签字盖章4.2物业项目方签字盖章4.3双方代表签字盖章日期：××年××月××日第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入15.1定义：第三方是指本合同之外的任何个人、团体或机构，包括但不限于中介方、评估方、咨询方等。15.2第三方介入的条件：当本合同的履行需要第三方的介入时，双方应事先达成一致，明确第三方的职责和权利。第十六条第三方责任16.1第三方责任限额：第三方在本合同项下的责任限额为人民币××万元整（大写：人民币××万元整）。16.2第三方责任范围：第三方仅对明确约定的职责范围内的事项承担责任，对于超出职责范围的事项，第三方不承担责任。16.3第三方责任履行：第三方应按照合同约定履行其职责，确保其提供的服务符合相关法律法规及行业标准。第十七条第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方：第三方作为服务提供商的合作方，应向甲方提供约定的服务，并接受甲方的监督和管理。17.2第三方与乙方：第三方作为服务提供商的合作方，应向乙方提供约定的服务，并接受乙方的监督和管理。第十八条第三方违约处理18.1第三方违约：第三方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定的标准，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。18.2第三方违约处理：甲方或乙方发现第三方存在违约行为时，应立即通知对方，并共同协商解决。协商不成的，甲方或乙方均有权向人民法院提起诉讼。第十九条第三方退出19.1第三方退出的条件：第三方因故不能继续履行合同约定的义务时，可以退出合同。19.2第三方退出的程序：第三方应提前书面通知甲方和乙方，并按照双方约定的方式处理后续事宜。19.3第三方退出后的责任：第三方退出后，应承担因其退出给甲方或乙方造成的损失赔偿责任。第二十条第三方资质审查20.1第三方资质要求：第三方应具备相关的资质证书和专业技术能力，以确保其提供的服务符合相关法律法规及行业标准。20.2第三方资质审查：甲方或乙方有权对第三方的资质进行审查，并要求第三方提供相关证明文件。20.3第三方资质变更：第三方如发生资质变更，应立即通知甲方和乙方，并按照双方约定的方式处理。第二十一条附加条款21.1甲方和乙方根据本合同有第三方介入时，应另行签订书面协议，明确第三方的职责、权利和义务。21.2第三方与其他各方的划分：第三方在本合同项下的职责和权利，与其他各方（如甲方、乙方）的职责和权利有所划分。21.3第三方与其他各方的沟通：第三方应保持与其他各方的良好沟通，确保本合同的顺利履行。第二十二条签字盖章页22.1服务提供商签字盖章22.2物业项目方签字盖章22.3第三方签字盖章22.4双方代表签字盖章日期：××年××月××日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：物业项目平面图详细要求：平面图应包括物业项目的所有建筑物、设施设备、绿化区域等详细布局。附件2：设施设备清单详细要求：清单应详细列出所有设施设备的具体型号、数量、安装位置、使用说明等。附件3：服务提供商资质证明文件详细要求：包括服务提供商的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等。附件4：第三方资质证明文件详细要求：包括第三方的营业执照、税务登记证、组织机构代码证等，以及相关资质证书。附件5：服务费用支付凭证详细要求：包括服务费用的支付凭证、支付记录等。附件6：服务合同履行记录详细要求：记录包括服务提供商的服务情况、服务质量评价、甲方乙方的反馈等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.服务提供商未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定的标准。2.服务提供商未按照约定时间支付服务费用。3.服务提供商干涉甲方乙方的正常经营管理。4.甲方乙方未按照约定时间支付服务费用。5.甲方乙方未按照合同约定提供必要的合作条件。6.第三方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定的标准。7.第三方未按照约定时间支付服务费用。8.第三方干涉甲方乙方的正常经营管理。违约责任认定标准：1.对于服务提供商的违约行为，按照合同约定的违约金比例进行赔偿。2.对于甲方乙方的违约行为，按照合同约定的违约金比例进行赔偿。3.对于第三方的违约行为，按照合同约定的违约金比例进行赔偿。示例说明：1.若服务提供商未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定的标准，服务提供商应按照合同约定的违约金比例进行赔偿。2.若甲方乙方未按照约定时间支付服务费用，甲方乙方应按照合同约定的违约金比例进行赔偿。3.若第三方未按照合同约定提供服务，或服务未达到约定的标准，第三方应按照合同约定的违约金比例进行赔偿。全文完。物业服务提供商二零二四年合同标准范本1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3丙方名称及地址第二条物业服务内容2.1物业范围2.2服务项目2.3服务标准第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业服务费4.2维修基金4.3其他费用第五条支付方式5.1支付周期5.2支付方式5.3支付凭证第六条维修与保养6.1维修范围6.2保养周期6.3紧急维修第七条保险责任7.1甲方保险7.2乙方保险7.3丙方保险第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约8.3丙方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3诉讼解决第十条合同的变更与解除10.1变更条件10.2解除条件10.3变更与解除的程序第十一条合同的继承与转让11.1继承条件11.2转让条件11.3继承与转让的程序第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约泄露的后果第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义13.2不可抗力的后果13.3不可抗力的处理第十四条合同的生效、终止与失效14.1合同生效条件14.2合同终止条件14.3合同失效条件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司，地址：×××市×××区×××路×××号。1.2乙方名称：×××业主委员会，地址：×××市×××区×××路×××号。1.3丙方名称：×××住宅小区，地址：×××市×××区×××路×××号。第二条物业服务内容2.1物业范围：×××住宅小区内的所有住宅楼、配套设施及公共区域。2.2服务项目：(1)物业维修：包括住宅楼及公共区域的基础设施、设备设施的维护、维修；(2)物业保养：包括住宅楼及公共区域的各种设施设备的定期保养；(3)环境卫生：包括住宅小区内的清洁、绿化、垃圾分类处理等；(4)安全保卫：包括住宅小区内的公共安全、消防安全、门禁管理等；(5)其他服务：根据甲方和乙方协商确定的其他服务项目。2.3服务标准：按照国家和地方的物业服务标准以及甲方和乙方协商确定的服务标准执行。第三条服务期限3.1合同开始日期：××××年××月××日。3.2合同结束日期：××××年××月××日。如双方同意续约，应提前三个月协商签订新的合同。第四条服务费用4.1物业服务费：人民币××元/月·平方米，按建筑面积计算，每月×日之前支付当月物业服务费。4.2维修基金：人民币××元/平方米，用于物业维修保养和大修资金的储备，按建筑面积计算，入住时一次性支付。4.3其他费用：包括但不限于水费、电费、垃圾处理费等，按实际发生金额支付。第五条支付方式5.1支付周期：每月一次。5.2支付方式：通过银行转账、支票或现金等方式支付。5.3支付凭证：甲方提供等额的正规发票，乙方按实际支付金额予以报销。第六条维修与保养6.1维修范围：包括住宅楼及公共区域的基础设施、设备设施。6.2保养周期：根据设施设备的性质和使用情况确定，定期进行保养。6.3紧急维修：如发生紧急情况，甲方应及时进行维修，费用按照实际情况承担。第七条保险责任7.1甲方保险：甲方应为其员工和第三方合作单位的工作人员购买社会保险和意外伤害保险。7.2乙方保险：乙方应为其管理人员和业主购买适当的保险，包括但不限于物业管理责任保险。7.3丙方保险：丙方应为其住宅楼和公共区域购买适当的保险，包括但不限于火灾保险。第八条违约责任8.1甲方违约：甲方未按约定时间、约定标准提供服务的，应承担违约责任，向乙方支付违约金，违约金为当月物业服务费的10%。8.2乙方违约：乙方未按约定时间支付服务费的，应承担违约责任，向甲方支付违约金，违约金为应支付服务费的10%。8.3丙方违约：丙方未按约定时间支付相关费用或违反合同约定的，应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，违约金为应支付费用的10%。第九条争议解决9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。9.2调解解决：协商不成时，可向甲方所在地的人民调解委员会申请调解。9.3诉讼解决：调解不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1变更条件：合同一方提出变更要求，经双方协商一致，可以变更。10.2解除条件：合同一方提出解除要求，经双方协商一致，可以解除。10.3变更与解除的程序：双方应签订书面变更协议或解除协议，并按约定办理相关手续。第十一条合同的继承与转让11.1继承条件：甲方、乙方、丙方之一发生合并、分立、解散等情形，其权利义务由继承人或者权利义务承受人承继。11.2转让条件：甲方、乙方、丙方之一经对方同意，可以将其在合同中的权利义务全部或部分转让给第三方。11.3继承与转让的程序：转让方应提前三个月通知对方，并提供转让的相关文件。第十二条保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、财务秘密等。12.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。12.3违约泄露的后果：泄露方应承担违约责任，向受损方支付违约金，违约金为泄露信息造成的实际损失的10倍。第十三条不可抗力13.1不可抗力的定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力的后果：因不可抗力导致合同不能履行或部分不能履行的，双方均不承担违约责任。13.3不可抗力的处理：双方应立即协商，采取合理措施减少损失，并根据实际情况决定继续履行或终止合同。第十四条合同的生效、终止与失效14.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同终止条件：合同到期，双方未续签；甲方、乙方、丙方之一违约解除合同；双方协商一致解除合同。14.3合同失效条件：合同终止后，双方的权利义务终止，但合同中独立存在的条款（如保密条款、争议解决条款等）仍有效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方：指在本合同履行过程中，除甲方、乙方、丙方之外，参与合同履行或与合同履行相关的自然人、法人和其他组织。1.2第三方责任：第三方介入时，应遵守本合同的约定，如违反合同约定，应承担相应的违约责任。1.3第三方权益：第三方根据本合同享有的权益，由第三方自行承担风险，甲乙方不承担连带责任。第二条第三方介入的情形2.1中介方介入：中介方作为合同的介绍人，协助甲乙方达成合同，中介方的费用由甲乙方协商确定。2.2维修保养方介入：维修保养方负责物业的维修保养工作，按照合同约定提供服务。2.3保险方介入：保险方负责为甲方、乙方、丙方提供保险服务，保障合同履行过程中的风险。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：第三方对甲乙方造成的损失，承担的违约责任金额上限为第三方介入合同所获得的收益。3.2第三方责任限制：第三方不承担因不可抗力、意外事件等原因导致的损失。3.3第三方责任免除：第三方在履行合同过程中，已尽到合理注意义务，未造成损失的，不承担责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系：第三方应按照甲方的要求履行合同义务，甲方有权对第三方的工作进行监督和评价。4.2第三方与乙方关系：第三方应按照乙方的要求履行合同义务，乙方有权对第三方的工作进行监督和评价。4.3第三方与丙方关系：第三方应按照丙方的要求履行合同义务，丙方有权对第三方的工作进行监督和评价。第五条第三方违约处理5.1第三方违约：第三方未按约定时间、约定标准提供服务的，应承担违约责任，向甲乙方支付违约金，违约金为当次服务费的10%。5.2第三方纠纷：第三方与甲乙方发生纠纷的，双方应通过友好协商解决；协商不成的，可依法解决。第六条第三方退出及替换6.1第三方退出：第三方因故不能继续履行合同的，应提前通知甲乙方，并办理相关手续。6.2第三方替换：第三方退出后，甲乙方有权选择其他第三方替代，替代的第三方应符合本合同的约定。第七条第三方资料保密7.1第三方资料：甲乙方应妥善保管与第三方相关的合同资料、财务资料等，不得泄露给无关方。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止或履行完毕之日止。第八条第三方税收及费用8.1第三方税收：第三方应按照国家税收法律法规规定，自行缴纳相关税费。8.2第三方费用：第三方在履行合同过程中产生的费用，由第三方自行承担。第九条第三方合规性9.1第三方应具备相应的资质、许可或资格，并遵守国家法律法规及行业规范。9.2第三方合规性审查：甲乙方有权对第三方进行合规性审查，第三方应配合并提供相关资料。第十条第三方与其他方的关系10.1第三方与业主关系：第三方应尊重业主的合法权益，不得侵犯业主的权益。10.2第三方与物业关系：第三方应遵守物业的管理规定，配合物业的管理工作。第十一条第三方介入合同的变更与解除11.1变更条件：合同一方提出变更要求，经双方协商一致，可以变更。11.2解除条件：合同一方提出解除要求，经双方协商一致，可以解除。11.3变更与解除的程序：双方应签订书面变更协议或解除协议，并按约定办理相关手续。第十二条第三方介入合同的继承与转让12.1继承条件：甲方、乙方、丙方之一发生合并、分立、解散等情形，其权利义务由继承人或者权利义务承受人承继。12.2转让条件：甲方、乙方、丙方之一经对方同意，可以将其在合同中的权利义务全部或部分转让给第三方。12.3继承与转让的程序：转让方应提前三个月通知对方，并提供转让的相关文件。第十三条第三方介入合同的争议解决13.1协商解决：双方在合同履行过程中发生争议的，应通过友好协商解决。13.2调解解决：协商不成时，可向甲方所在地的人民第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业服务内容详细清单》详细列出物业服务提供商应提供的所有服务内容，包括但不限于清洁、绿化、安保、维修等。附件二：《物业服务标准规范》详细列出物业服务提供商应遵守的服务标准规范，包括但不限于服务时效、服务质量、服务态度等。附件三：《物业服务费用明细表》详