2024版软件开发项目质量保证合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版软件开发项目质量保证合同本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址2.合同项目概述2.1项目名称2.2项目描述2.3项目目标3.质量保证目标3.1软件质量标准3.2质量保证期限3.3质量保证范围4.质量保证措施4.1乙方应提供的质量保证措施4.2乙方质量保证团队组成4.3质量控制流程5.质量检测与评估5.1检测方法5.2检测工具5.3评估标准6.质量问题处理6.1问题报告6.2问题解决6.3问题跟踪7.验收与交付7.1验收标准7.2验收流程7.3交付时间及方式8.技术支持与维护8.1技术支持期限8.2维护服务内容8.3维护响应时间9.费用与支付9.1合同总价9.2付款方式9.3付款条件10.违约责任10.1乙方未按约定完成项目的责任10.2甲方未按约定支付费用的责任10.3双方的其他违约责任11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决地点11.3适用法律12.合同的生效、变更与终止12.1合同生效条件12.2合同变更12.3合同终止13.保密条款13.1保密内容13.2保密期限13.3违约保密条款14.其他条款14.1通知与送达14.2合同的解释14.3合同的附件第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：科技有限公司甲方地址：市区路号1.2乙方名称及地址乙方全称为：软件开发有限公司乙方地址：市区路号第二条合同项目概述2.1项目名称项目名称为：管理系统2.2项目描述项目描述为：基于技术，开发一套用于行业的管理系统，包括功能模块，满足甲方业务需求。2.3项目目标项目目标为：按照本合同约定的质量标准，完成软件开发，并交付甲方使用。第三条质量保证目标3.1软件质量标准软件质量标准为：符合国家软件产品质量标准，满足甲方的业务需求和技术要求，运行稳定，界面友好，易于维护。3.2质量保证期限质量保证期限为：自软件交付之日起，为期一年。3.3质量保证范围质量保证范围为：软件产品本身及技术支持服务。第四条质量保证措施4.1乙方应提供的质量保证措施乙方应提供的质量保证措施包括：设立专门的质量保证团队，对软件开发过程进行全程监控，确保产品质量。4.2乙方质量保证团队组成乙方质量保证团队组成包括：项目经理、技术负责人、质量检测人员等。4.3质量控制流程质量控制流程包括：需求分析、设计评审、编码规范、单元测试、集成测试、系统测试、验收测试等。第五条质量检测与评估5.1检测方法检测方法包括：手动检测、自动化检测、第三方检测等。5.2检测工具检测工具包括：缺陷跟踪系统、自动化测试工具、性能测试工具等。5.3评估标准评估标准包括：国家软件产品质量标准、行业标准、甲方业务需求和技术要求等。第六条质量问题处理6.1问题报告问题报告包括：发现问题后，乙方应及时向甲方报告，并提供问题详细描述、影响范围和解决方案。6.2问题解决问题解决包括：乙方应根据问题报告，组织技术力量进行解决，并按时反馈问题处理进度和结果。6.3问题跟踪问题跟踪包括：对已解决的问题进行跟踪，确保问题不再出现；对未解决的问题，持续关注并定期更新处理进度。第八条验收与交付8.1验收标准验收标准为：软件产品符合本合同约定的质量标准，满足甲方的业务需求和技术要求，运行稳定，界面友好，易于维护。8.2验收流程验收流程为：甲方应在软件交付后的一定时间内，对软件进行验收。验收合格的，双方签署验收报告；验收不合格的，乙方应在甲方指定期限内进行整改，并重新提交验收。8.3交付时间及方式交付时间及方式为：乙方应在合同约定的时间内，将软件产品交付给甲方。交付方式可以为现场交付、邮寄或其他双方约定的方式。第九条技术支持与维护9.1技术支持期限技术支持期限为：自软件交付之日起，为期一年。9.2维护服务内容维护服务内容包括：软件产品的问题修复、功能升级、技术咨询等。9.3维护响应时间维护响应时间为：乙方在接到甲方维护请求后，应在4小时内回复，并尽快安排技术人员解决。第十条费用与支付9.1合同总价合同总价为：人民币万元整（大写：人民币玖拾玖万捌仟元整）。9.2付款方式付款方式为：银行转账。9.3付款条件付款条件为：乙方按合同约定完成软件开发并交付甲方验收合格后，甲方支付合同总价的60%；软件产品通过验收并交付使用后，甲方支付合同总价的40%。第十一条违约责任10.1乙方未按约定完成项目的责任乙方未按约定完成项目的，应向甲方支付违约金，违约金为合同总价的双倍。10.2甲方未按约定支付费用的责任甲方未按约定支付费用的，应向乙方支付违约金，违约金为应付款项的双倍。10.3双方的其他违约责任双方的其他违约责任按照本合同约定和法律规定执行。第十二条争议解决11.1争议解决方式争议解决方式为：协商解决。协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.2争议解决地点争议解决地点为：合同签订地。11.3适用法律适用法律为：中华人民共和国法律。第十三条保密条款12.1保密内容保密内容包括：合同内容、甲方业务数据、技术资料等。12.2保密期限保密期限为：自合同签订之日起，为期五年。12.3违约保密条款违约保密条款为：违反保密条款的一方应向守约方支付违约金，违约金为人民币壹拾万元整。第十四条其他条款13.1通知与送达通知与送达为：双方可以通过书面形式或其他有效方式进行通知与送达。13.2合同的解释合同的解释权归甲方所有。13.3合同的附件合同的附件包括：需求说明书、技术方案、验收标准等。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非甲方、乙方之外的参与方，包括但不仅限于中介方、评估机构、技术支持提供商等。1.2第三方责任第三方在合同执行过程中的行为，应视为其自身责任，与甲方、乙方无关。第二条第三方介入情形2.1介入情形第三方介入情形包括但不限于：技术评估、质量检测、法律咨询等。2.2介入程序第三方介入应由甲方、乙方协商确定，并签订书面协议，明确第三方的职责和权利。第三条第三方责任及限额3.1第三方责任第三方应按照合同约定和法律规定，履行其职责，确保合同的顺利进行。3.2第三方责任限额甲乙双方与第三方签订的书面协议中，应明确第三方的责任限额，包括但不限于赔偿限额、责任免除等。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方在履行合同过程中，应服从甲方的管理和监督，确保合同目标的实现。4.2第三方与乙方关系第三方在履行合同过程中，应遵守乙方的规章制度，确保合同的顺利实施。第五条第三方介入的额外条款5.1额外条款5.2第三方资格要求第三方应具备相应的资质和能力，满足合同约定的条件。第六条第三方介入的变更和解除6.1变更和解除合同执行过程中，如需变更或解除第三方介入，应经甲方、乙方协商一致，并签订书面协议。6.2变更和解除后果变更或解除第三方介入后，合同中有关第三方的条款相应调整，确保合同的继续履行。第七条第三方违约处理7.1第三方违约第三方未按照合同约定履行义务的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约处理程序甲方、乙方与第三方协商解决违约问题。协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条第三方侵权责任8.1第三方侵权第三方在履行合同过程中，侵犯甲方、乙方合法权益的，甲方、乙方有权要求第三方承担侵权责任。8.2侵权责任处理程序侵权责任处理程序按照第七条的约定执行。第九条第三方保险9.1保险要求第三方应为其在履行合同过程中可能产生的损害购买相应的保险。9.2保险证明第三方应向甲方、乙方提供保险证明，确保甲方、乙方的合法权益得到保障。第十条第三方保密义务10.1保密义务第三方应对在履行合同过程中获取的甲方、乙方保密信息承担保密义务。10.2保密期限第三方保密期限自合同签订之日起，为期五年。第十一条第三方退出11.1第三方退出第三方因故无法继续履行合同的，应提前通知甲方、乙方，并办理退出手续。11.2退出后果第三方退出后，合同中有关第三方的条款相应终止，甲方、乙方应继续履行合同。第十二条甲方、乙方对第三方的追责权12.1追责权甲方、乙方对第三方的追责权，不受本合同约定的争议解决方式、地点和适用法律的限制。12.2追责程序甲方、乙方行使追责权时，应按照本合同约定的争议解决方式进行。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力，甲乙双方在签订合同时，应仔细阅读并充分理解本部分内容。如有疑问，可寻求专业法律人士咨询。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：需求说明书详细描述甲方对软件产品的需求，包括功能需求、性能需求、兼容性需求等。附件2：技术方案详细描述乙方为实现软件产品需求的技术方案，包括技术选型、架构设计、关键技术等。附件3：验收标准详细描述软件产品的验收标准，包括功能完整性、性能指标、用户体验等方面。附件4：质量保证计划详细描述乙方为保证软件产品质量所采取的质量保证措施，包括质量控制流程、测试计划等。附件5：项目管理计划详细描述项目管理过程中的各项工作，包括项目进度、人员分工、资源配置等。附件6：软件开发合同模板详细描述软件开发合同的模板，包括合同条款、附加条款等。附件7：保密协议详细描述甲乙双方之间的保密协议，包括保密内容、保密期限、违约保密条款等。附件8：第三方评估报告如果涉及第三方评估，提供第三方出具的评估报告，包括评估方法、评估结果等。附件9：第三方服务协议如果涉及第三方服务，提供与第三方签订的服务协议，包括服务内容、服务期限、服务费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定时间完成软件开发。2.乙方提供的软件产品不符合约定的质量标准。3.甲方未按约定时间支付合同款项。4.甲方提供的业务数据或需求不符合约定。5.第三方未按约定履行评估、检测或支持服务。违约责任认定标准：1.乙方未按约定时间完成软件开发的，应按照合同约定支付违约金。2.乙方提供的软件产品不符合约定的质量标准的，甲方有权要求乙方重新开发或修复，并支付相应费用。3.甲方未按约定时间支付合同款项的，应按照合同约定支付违约金。4.甲方提供的业务数据或需求不符合约定的，乙方有权拒绝开发，并支付乙方因此产生的损失。5.第三方未按约定履行评估、检测或支持服务的，甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。全文完。2024版软件开发项目质量保证合同1本合同目录一览1.定义与术语解释1.1合同各方1.2软件开发项目1.3质量保证1.4缺陷1.5重大缺陷1.6修复1.7里程碑1.8交付物1.9技术支持2.合同范围与义务2.1质量保证范围2.2质量保证义务2.3遵守法律法规3.质量保证标准3.1功能完整性3.2性能标准3.3可靠性3.4用户界面与易用性3.5安全性3.6兼容性与可维护性4.缺陷管理4.1缺陷报告4.2缺陷分类4.3缺陷优先级4.4缺陷修复4.5重大缺陷处理4.6缺陷关闭5.里程碑与交付物验收5.1项目里程碑计划5.2交付物验收标准5.3验收流程5.4里程碑延期6.技术支持与维护6.1技术支持范围6.2响应时间6.3维护更新6.4技术支持终止7.合同价格与支付7.1合同价格7.2支付条件7.3发票7.4价格调整8.违约责任8.1违约行为8.2违约责任8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律9.3争议解决机构10.合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止10.4合同解除11.保密条款11.1保密信息11.2保密义务11.3保密期限11.4信息共享限制12.知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权保护12.3侵权责任13.一般条款13.1不可抗力13.2联系信息13.3通知13.4完整协议14.附录14.1附件A：软件开发项目详细需求14.2附件B：质量保证标准详细说明14.3附件C：里程碑计划与交付物清单14.4附件D：技术支持与维护服务条款第一部分：合同如下：第一条定义与术语解释1.1合同各方1.2软件开发项目1.3质量保证质量保证是指供应商在软件开发过程中，按照本合同约定的质量标准和验收标准，对产品进行质量控制和测试，确保产品符合约定的质量要求。1.4缺陷缺陷是指产品在正常使用条件下，无法按照预定功能运行或者导致产品无法正常使用的情况。1.5重大缺陷重大缺陷是指可能导致数据丢失、系统崩溃、严重安全隐患或者影响产品核心功能的缺陷。1.6修复修复是指供应商对发现的缺陷进行修改，以消除缺陷或者降低缺陷对产品的影响。1.7里程碑里程碑是指项目进度中的关键节点，包括需求分析、设计、开发、测试、上线等阶段。1.8交付物交付物是指供应商在项目过程中按照约定向客户提供的研究成果、软件产品、技术文档等。1.9技术支持技术支持是指供应商在产品交付后，为客户提供的产品使用、问题解答、系统优化等服务。第二条合同范围与义务2.1质量保证范围供应商应按照本合同约定的质量标准和验收标准，对整个软件开发过程进行质量控制，确保产品符合质量要求。2.2质量保证义务供应商应对产品进行充分的测试，保证产品的功能性、性能、可靠性、安全性等符合本合同约定的质量标准。2.3遵守法律法规供应商在履行合同过程中，应遵守国家相关法律法规，确保产品符合国家政策和法规要求。第三条质量保证标准3.1功能完整性产品应具备合同约定的所有功能，确保各项功能的正确性和稳定性。3.2性能标准产品应在合同约定的硬件环境下，满足性能指标要求，包括响应时间、处理能力等。3.3可靠性产品应具备稳定的运行性能，在正常使用条件下，保证系统运行的稳定性和可靠性。3.4用户界面与易用性3.5安全性产品应具备一定的安全防护能力，防止恶意攻击、病毒感染等安全风险。3.6兼容性与可维护性第四条缺陷管理4.1缺陷报告供应商应在发现缺陷后及时向客户报告，并提供详细的缺陷描述和相关信息。4.2缺陷分类供应商应根据缺陷的影响程度和对产品功能、性能的影响，对缺陷进行分类。4.3缺陷优先级供应商应根据缺陷的紧急程度和重要性，对缺陷进行优先级划分。4.4缺陷修复供应商应尽快对发现的缺陷进行修复，并根据客户的需求，提供修复方案和修复进度。4.5重大缺陷处理对于重大缺陷，供应商应立即组织力量进行修复，并采取紧急措施，降低缺陷对客户的影响。4.6缺陷关闭供应商应在缺陷修复后，对修复结果进行验证，确保缺陷已彻底解决。在客户确认缺陷已解决后，方可关闭缺陷。第五条里程碑与交付物验收5.1项目里程碑计划供应商应制定项目里程碑计划，包括各个阶段的开始和结束时间，并与客户沟通确认。5.2交付物验收标准供应商应按照本合同约定的质量标准，对交付物进行验收。5.3验收流程客户应在收到交付物后，按照约定的验收标准进行验收。对不符合质量要求的交付物，供应商应进行修复或重新制作。5.4里程碑延期如因不可抗力或其他特殊情况导致里程碑延期，供应商应提前通知客户，并协商调整里程碑计划。第六条技术支持与维护6.1技术支持范围（1）产品使用培训；（2）产品操作咨询；（3）产品问题解答；（4）系统优化与升级；（5）其他与产品相关的技术支持服务。6.2响应第八条违约责任8.1违约行为供应商如违反本合同的约定，导致合同无法履行或者造成客户损失的，应承担违约责任。8.2违约责任供应商应承担因违约所造成的直接经济损失，并支付合同金额10%的违约金。8.3违约赔偿供应商应赔偿客户因违约所造成的间接经济损失，以及客户因此获得的利益损失。第九条争议解决9.1争议解决方式如双方在履行合同过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.3争议解决机构如双方选择通过诉讼解决争议，应将争议提交至合同签订地人民法院。第十条合同的生效、变更与终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，至合同约定的服务期满为止。10.2合同变更任何一方提出变更合同的，应书面通知对方，经双方协商一致后，签署书面变更协议，作为本合同的附件。10.3合同终止（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约，导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）不可抗力导致合同无法履行，双方协商一致解除合同。10.4合同解除合同解除后，供应商应立即停止提供服务，并按照本合同约定承担相应的违约责任。第十一条保密条款11.1保密信息本合同签订过程中及合同履行过程中，双方所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。11.2保密义务双方应对保密信息予以妥善保管，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.3保密期限保密信息的保密期限自本合同签订之日起计算，至合同解除或终止后五年内有效。11.4信息共享限制未经对方同意，任何一方不得将保密信息提供给第三方，但法律要求或法院命令要求披露的除外。第十二条知识产权12.1知识产权归属产品及其相关的知识产权归客户所有，供应商仅为客户开发产品，并不取得任何知识产权。12.2知识产权保护供应商应协助客户保护本合同项下的知识产权，不得侵犯第三方的知识产权。12.3侵权责任如供应商侵犯第三方的知识产权，导致客户受到侵权索赔的，供应商应承担全部责任。第十三条一般条款13.1不可抗力因不可抗力导致一方不能履行合同的，受影响方有权部分或全部免除责任。13.2联系信息双方应确保合同履行过程中的联系信息准确有效，如有变更，应及时通知对方。13.3通知双方通过书面形式发出的通知，应按照合同约定的联系信息送达对方。13.4完整协议本合同及附件为本合同的完整协议，取代了所有之前的口头或书面的协议和谈判。第十四条附录14.1附件A：软件开发项目详细需求14.2附件B：质量保证标准详细说明14.3附件C：里程碑计划与交付物清单14.4附件D：技术支持与维护服务条款第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定义与分类1.1第三方定义第三方是指除甲乙方之外的，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、技术支持提供商等。1.2第三方分类（1）中介方：协助甲乙方达成合同目的，如介绍业务、协调关系等；（2）评估机构：对产品的质量、性能、安全性等进行评估；（3）审计机构：对甲乙方的财务、业务等进行审计；（4）技术支持提供商：为甲乙方提供技术支持和服务；（5）其他类型：除上述类型外的第三方。2.第三方介入情形2.1中介方介入中介方介入是指中介方在甲乙方之间沟通协调，协助双方履行合同。中介方应具备合法的经营资格，并承担相应的法律责任。2.2评估机构介入评估机构介入是指评估机构对产品的质量、性能、安全性等进行评估，并为甲乙方提供评估报告。评估机构应具备相应的资质，并承担评估过程中的法律责任。2.3审计机构介入审计机构介入是指审计机构对甲乙方的财务、业务等进行审计，以确保合同履行的合规性。审计机构应具备相应的资质，并承担审计过程中的法律责任。2.4技术支持提供商介入技术支持提供商介入是指技术支持提供商为甲乙方提供技术支持和服务。技术支持提供商应具备相应的技术实力和服务能力，并承担提供技术支持过程中的法律责任。3.第三方责任限额3.1第三方责任第三方应按照甲乙方的要求和相关法律法规，履行其在合同中的职责。第三方对其提供的服务或产品承担相应的法律责任。3.2责任限额甲乙方根据本合同有第三方介入时，甲乙方与第三方之间的责任限额应予以明确。具体责任限额由甲乙方在合同中约定，或根据实际情况另行签订补充协议予以确定。4.第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方第三方与甲乙方应保持独立的关系，第三方不对甲乙方的其他合同义务负责，甲乙方也不将对第三方的权利义务转让给其他方。4.2第三方与中介方中介方作为第三方的一种，与评估机构、审计机构、技术支持提供商等第三方有所区别。中介方与第三方之间的责任关系和责任限额应在合同中予以明确。4.3第三方与评估机构、审计机构、技术支持提供商等评估机构、审计机构、技术支持提供商等第三方应按照甲乙方的要求和相关法律法规，履行其在合同中的职责。第三方对其提供的服务或产品承担相应的法律责任。5.第三方介入后的额外条款及说明5.1第三方选择甲乙方应根据合同需求和第三方资质，选择合适的第三方。选择第三方时，甲乙方应充分了解第三方的业务能力、信誉状况、法律风险等，并予以谨慎评估。5.2第三方合同甲乙方与第三方签订合同时，应确保合同内容符合本合同的要求，并明确双方的权利义务。第三方合同的签订不影响甲乙方之间的合同关系。5.3第三方监管甲乙方应对第三方的工作进行监督和管理，确保第三方按照合同约定履行其职责。甲乙方有权对第三方的工作成果进行检查和验收。5.4第三方退出如第三方因故不能继续履行合同，甲乙方有权终止与第三方的合同，并重新选择第三方。第三方退出不影响甲乙方之间的合同关系。5.5第三方责任转移如第三方将其在合同中的权利义务转让给其他方，甲乙方有权拒绝接受转让，并要求第三方继续履行合同。6.第三方介入后的争议解决6.1第三方争议如第三方在履行合同过程中产生争议，甲乙方应尝试通过协商解决。协商不成的，甲乙方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2第三方与甲乙方争议如甲乙方与第三方之间产生争议，甲乙方应尝试通过协商解决。协商不成的，甲乙方有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件A：软件开发项目详细需求附件A应包含产品功能、性能、安全性等详细需求，以及相关的技术指标和参数。2.附件B：质量保证标准详细说明附件B应详细说明质量保证标准，包括功能性、性能、可靠性、安全性等方面的具体要求。3.附件C：里程碑计划与交付物清单附件C应包含项目里程碑计划，包括各阶段的开始和结束时间，以及对应的交付物清单。4.附件D：技术支持与维护服务条款附件D应详细说明技术支持与维护服务的范围、响应时间、维护更新等具体要求。5.附件E：第三方资质证明附件E应包含第三方的中介方、评估机构、审计机构、技术支持提供商等的资质证明。6.附件F：第三方合同附件F应包含甲乙方与第三方签订的合同，包括但不限于中介合同、评估合同、审计合同、技术支持合同等。7.附件G：第三方工作成果报告附件G应包含第三方在履行合同过程中提供的工作成果报告，包括但不限于评估报告、审计报告、技术支持报告等。8.附件H：第三方责任限额协议附件H应包含甲乙方与第三方就责任限额达成的一致意见，明确第三方的责任限额。说明二：违约行为及责任认定：1.供应商违约行为供应商可能存在的违约行为包括但不限于：（1）未能按照合同约定的时间节点完成项目；（2）未能按照合同约定的质量标准交付产品；（3）未能按照合同约定提供技术支持和服务；（4）侵犯客户的知识产权；（5）泄露客户的商业秘密。2.客户违约行为客户可能存在的违约行为包括但不限于：（1）未能按照合同约定的时间节点支付款项；（2）未能按照合同约定提供必要的技术资料或协助；（3）未能按照合同约定提供必要的硬件设备或网络环境；（4）要求供应商违反法律法规或合同约定进行产品开发；（5）泄露供应商的商业秘密。3.违约责任认定标准（1）未能按照合同约定的时间节点完成项目，供应商应支付合同金额10%的违约金；（2）未能按照合同约定的质量标准交付产品，供应商应进行修复或重新制作，并承担由此产生的费用；（3）未能按照合同约定提供技术支持和服务，供应商应承担由此产生的损失；（4）侵犯客户的知识产权，供应商应承担由此产生的经济损失，并支付合同金额20%的违约金；（5）泄露客户的商业秘密，供应商应承担由此产生的经济损失，并支付合同金额20%的违约金。（1）未能按照合同约定的时间节点支付款项，客户应支付逾期付款的违约金；（2）未能按照合同约定提供必要的技术资料或协助，供应商有权要求客户承担由此产生的损失；（3）未能按照合同约定提供必要的硬件设备或网络环境，供应商有权要求客户承担由此产生的损失；（4）要求供应商违反法律法规或合同约定进行产品开发，客户应承担由此产生的法律责任；（5）泄露供应商的商业秘密，客户应承担由此产生的经济损失，并支付合同金额20%的违约金。全文完。2024版软件开发项目质量保证合同2本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及定义1.2乙方名称及定义1.3甲方项目团队成员及定义1.4乙方项目团队成员及定义2.合同范围及目标2.1项目概述2.2项目目标2.3质量保证目标3.质量保证策略3.1质量保证体系3.2质量保证流程3.3质量控制方法4.质量保证计划4.1质量计划制定4.2质量保证活动安排4.3质量风险管理5.质量控制活动5.1需求分析控制5.2设计控制5.3编码控制5.4测试控制5.5上线控制6.质量保证文档6.1质量保证手册6.2过程文档6.3产品文档7.质量保证培训与交流7.1培训计划7.2交流与沟通8.质量保证评估与改进8.1质量评估方法8.2质量改进措施9.违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3争议解决时间11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更条件11.3合同终止条件12.保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约保密条款13.法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决14.其他条款14.1合同的签订地点和时间14.2合同的副本14.3合同的修改和补充第一部分：合同如下：1.合同主体及定义1.3甲方项目团队成员及定义：甲方项目团队成员指甲方指定的参与软件开发项目的所有人员，包括但不限于项目经理、开发人员、测试人员等。1.4乙方项目团队成员及定义：乙方项目团队成员指乙方指定的参与软件开发项目的所有人员，包括但不限于项目经理、开发人员、测试人员等。2.合同范围及目标2.1项目概述：本项目是指甲方委托乙方进行的软件开发项目，包括但不限于软件的需求分析、设计、编码、测试、上线等阶段的工作。2.2项目目标：本项目旨在完成甲方提出的软件开发需求，确保软件产品具备预期的功能、性能和可靠性，满足甲方的业务需求。2.3质量保证目标：乙方承诺按照本合同约定的质量保证策略和计划，确保软件产品达到甲方要求的质量标准。3.质量保证策略3.1质量保证体系：乙方建立完善的质量保证体系，包括质量计划、质量控制、质量保证、质量改进等环节，确保软件开发过程符合质量管理要求。3.2质量保证流程：乙方按照质量保证体系的要求，制定软件开发过程中的质量保证流程，包括但不限于需求分析、设计、编码、测试等阶段的质量控制活动。3.3质量控制方法：乙方采用适当的质量控制方法，包括但不限于审查、测试、评审等，对软件开发过程进行监控，确保软件质量。4.质量保证计划4.1质量计划制定：乙方根据项目需求和实际情况，制定详细的质量计划，明确质量保证的目标、策略、方法和资源配置。4.2质量保证活动安排：乙方根据质量计划，安排相应的质量保证活动，包括但不限于质量评审、测试、问题解决等。4.3质量风险管理：乙方对项目过程中可能出现的质量风险进行识别、评估和控制，制定相应的风险应对措施，确保项目质量。5.质量控制活动5.1需求分析控制：乙方对甲方提供的需求进行审查，确保需求明确、完整、一致，并进行需求变更管理。5.2设计控制：乙方对设计文档进行审查，确保设计方案合理、可行，并进行设计变更管理。5.3编码控制：乙方对开发人员编写的代码进行审查，确保代码符合编码规范，并进行代码变更管理。5.4测试控制：乙方对测试人员执行的测试进行控制，确保测试用例覆盖所有需求和设计，并进行测试结果分析。5.5上线控制：乙方对软件上线过程进行控制，确保软件在上线前满足甲方要求的质量标准，并进行上线后的监控和维护。6.质量保证文档6.1质量保证手册：乙方编写质量保证手册，详细描述质量保证体系的架构、流程、方法和职责等。6.2过程文档：乙方编写过程文档，记录软件开发过程中的关键活动、输出物和质量记录。6.3产品文档：乙方编写产品文档，包括需求文档、设计文档、测试文档等，详细描述软件产品的功能、性能和技术规格。8.质量保证培训与交流8.1培训计划：乙方制定质量保证培训计划，包括培训内容、培训时间、培训人员等，并按照计划进行培训。8.2交流与沟通：乙方定期与甲方进行项目进展、质量保证等方面的交流与沟通，确保项目质量的达成。9.质量保证评估与改进9.1质量评估方法：乙方采用内部评估、第三方评估等方式，对项目质量进行定期评估。9.2质量改进措施：根据质量评估结果，乙方制定相应的质量改进措施，并实施改进。10.违约责任10.1甲方违约责任：如甲方未按照合同约定提供需求、设计等资料，导致项目进度延误或质量问题，甲方应承担相应的违约责任。10.2乙方违约责任：如乙方未按照合同约定完成项目、保证质量，乙方应承担相应的违约责任。11.合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更条件：合同履行过程中，如双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议。11.3合同终止条件：合同履行完毕，或者双方协商一致终止合同，本合同即告终止。12.保密条款12.1保密内容：双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等，均应予以保密。12.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起计算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3违约保密条款：如一方违反保密义务，应承担相应的违约责任。13.法律适用及争议解决13.1法律适用：本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决：如合同履行过程中发生争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。14.其他条款14.1合同的签订地点和时间：本合同于____年____月____日在____（地点）签订。14.2合同的副本：本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3合同的修改和补充：本合同未尽事宜，可由双方签订书面补充协议，与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正A.第三方定义及责任A.1第三方定义：第三方指除甲方和乙方之外，参与项目过程的具有独立法人资格的公司或组织，包括但不限于咨询公司、中介机构、技术供应商等。A.2第三方责任：第三方应按照合同约定和相关法律法规，履行其在项目中的职责，确保项目质量。B.第三方介入的协调与管理B.1第三方介入程序：第三方介入需经过甲方和乙方同意，并签订书面协议。C.第三方责任限额C.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额根据合同金额、项目风险等因素，由甲方和乙方协商确定。C.2第三方责任限额的调整：如第三方因违约等原因导致损失，甲方和乙方有权根据合同约定调整第三方责任限额。D.第三方违约处理D.1第三方违约处理：如第三方未按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。D.2第三方违约责任转移：如第三方违约导致甲方或乙方损失，甲方和乙方有权向第三方追偿。E.第三方权益保护E.1第三方权益保护：甲方和乙方应尊重第三方的知识产权和商业秘密，未经第三方同意，不得泄露其相关信息。E.2第三方权益的维护：如第三方权益受到损害，甲方和乙方应协助第三方维护其合法权益。F.第三方退出机制F.1第三方退出条件：如第三方因违约、破产等原因无法继续履行合同义务，甲方和乙方有权终止与第三方的合同。F.2第三方退出程序：第三方退出需提前通知甲方和乙方，并按照合同约定办理相关手续。G.第三方与其他各方的关系G.1第三方与甲方、乙方的关系：