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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业代理服务协议1本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同双方1.2物业1.3代理服务1.4服务期限第二条服务内容2.1物业维护2.2物业管理2.3客户服务2.4费用收取第三条服务标准3.1物业维护标准3.2物业管理标准3.3客户服务标准3.4费用收取标准第四条服务费用4.1服务费用金额4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条合同的履行5.1代理商的义务5.2物业方的义务5.3合同的变更第六条合同的终止与解除6.1合同终止条件6.2合同解除程序第七条违约责任7.1代理商的违约责任7.2物业方的违约责任第八条争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁地点与机构第九条法律适用9.1合同适用的法律第十条保密条款10.1保密信息的定义10.2保密义务的履行第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址与联系方式第十二条合同的生效与终止日期12.1合同生效日期12.2合同终止日期第十三条其他条款13.1附加服务13.2保险责任13.3双方的其他协议第十四条签署与备案14.1合同签署地点与日期14.2合同备案程序第一部分:合同如下:第一条定义与解释1.1合同双方地址:[甲方地址]代表人:[甲方代表人]地址:[乙方地址]代表人:[乙方代表人]1.2物业物业指位于[物业地址]的建筑物及其附属设施和场地,包括但不限于:[列举物业具体内容]。1.3代理服务代理服务指乙方根据本合同的约定,向甲方提供的包括但不限于物业管理、客户服务等方面的服务。1.4服务期限本合同的服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条服务内容2.1物业维护乙方负责对物业进行日常维护,确保物业设施的正常运行,具体包括但不限于:(1)定期检查物业设施,发现问题及时进行维修;(2)确保物业设施的安全,定期进行安全检查,发现问题及时整改;(3)负责物业设施的保养工作,确保其正常运行。2.2物业管理乙方负责物业的管理工作,包括但不限于:(1)制定物业管理制度,确保物业管理的规范运行;(2)负责物业的安保工作,确保物业的安全;(3)负责物业的环境保护工作,确保物业环境的整洁。2.3客户服务乙方负责提供客户服务,包括但不限于:(1)接待客户的咨询和投诉,及时解决问题;(2)提供物业相关的信息服务;(3)提供客户所需的协助和服务。2.4费用收取乙方负责收取物业相关费用,包括但不限于物业管理费、公共维修基金等。第三条服务标准3.1物业维护标准乙方向甲方提供的物业维护服务应符合国家及地方相关法律法规的规定,以及行业标准的要求。3.2物业管理标准乙方向甲方提供的物业管理服务应符合国家及地方相关法律法规的规定,以及行业标准的要求。3.3客户服务标准乙方向甲方提供的客户服务应符合行业标准的要求,确保客户满意度。3.4费用收取标准乙方收取的物业相关费用应按照国家和地方的法律法规以及甲乙双方的约定执行。第四条服务费用4.1服务费用金额本合同的服务费用为人民币[金额]元整(大写:[金额]元整)。4.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.3费用调整机制如因国家政策调整或市场行情变化等原因,导致乙方提供的服务成本发生较大变化的,乙方有权根据实际情况向甲方提出调整服务费用的请求。第五条合同的履行5.1代理商的义务乙方应按照本合同的约定,向甲方提供优质、高效的代理服务,确保物业的正常运行。5.2物业方的义务甲方应按照本合同的约定,向乙方支付服务费用,并配合乙方进行物业的管理和维护。5.3合同的变更如甲乙双方同意变更本合同的内容,应签订书面变更协议,经双方盖章确认后生效。第六条合同的终止与解除6.1合同终止条件(1)合同期限届满,双方未续签;(2)甲乙双方协商一致解除合同;(3)一方违反合同约定,严重影响到另一方的利益,对方有权解除合同;(4)法律、法规规定的其他终止条件。6.2合同解除程序甲乙双方同意解除合同时,应签订书面解除协议,明确解除的原因、日期等相关事项,经双方盖章确认后生效。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为[仲裁地点],仲裁机构为[仲裁机构名称]。第九条法律适用9.1合同适用的法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息指本合同的签订、履行过程中双方披露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息,包括但不限于商业秘密、客户信息、财务数据等。10.2保密义务的履行双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露保密信息。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式互相发送通知,通知以邮递方式送达对方指定的地址。11.2送达地址与联系方式甲方的送达地址为:[甲方地址],联系方式为:[甲方联系方式];乙方的送达地址为:[乙方地址],联系方式为:[乙方联系方式]。第十二条合同的生效与终止日期12.1合同生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止日期本合同在履行完毕、双方结算完毕、合同约定的终止条件满足之日起终止。第十三条其他条款13.1附加服务如双方在本合同有效期内同意增加附加服务,应签订书面附加服务协议,经双方盖章确认后生效。13.2保险责任乙方应为本合同项下的业务活动购买必要的保险,并保证保险的有效性。13.3双方的其他协议本合同未尽事宜,双方可签订其他书面协议,作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。第十四条签署与备案14.1合同签署地点与日期本合同于[签署日期]在[签署地点]签署。14.2合同备案程序本合同签署后,双方应按照相关法律法规的规定,进行合同备案。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方指除甲方和乙方之外,与本合同无关的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入指在本合同的履行过程中,涉及到第三方的权益、义务或责任的情况。1.3第三方介入包括但不限于:中介方、维修服务商、供应商、租户等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方和乙方在履行本合同时,如涉及到第三方介入的情况,应提前通知对方,并说明第三方介入的原因、范围和期限。2.2甲方和乙方在同意第三方介入后,应与第三方签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任。2.3甲方和乙方应确保第三方介入的行为不违反本合同的约定,不影响双方的权益。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方介入的责任第三方介入的责任指第三方在本合同履行过程中,因自身原因导致甲方或乙方遭受损失的情况。3.2第三方介入的义务第三方应按照双方与其签订的书面协议,履行相应的义务,并承担相应的责任。3.3第三方介入的赔偿责任如第三方因自身原因导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的定义第三方责任限额指第三方在承担赔偿责任时,其赔偿金额的上限。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额应由甲方、乙方和第三方在书面协议中明确约定。4.3第三方责任限额的调整如双方同意调整第三方责任限额,应签订书面协议,经双方盖章确认后生效。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立于本合同,本合同不对第三方与甲方、乙方之间的合同关系产生影响。5.2第三方与甲乙方的权益划分第三方在本合同履行过程中所涉及的权益,应由第三方自行享有和承担,与甲方、乙方无关。5.3第三方与甲乙方的责任划分第三方在本合同履行过程中所涉及的责任,应由第三方自行承担,与甲方、乙方无关。第六条第三方介入的变更与终止6.1第三方介入的变更如甲方、乙方和第三方同意变更第三方介入的内容,应签订书面变更协议,经双方盖章确认后生效。6.2第三方介入的终止如第三方因故退出本合同的履行,甲方、乙方应与第三方协商终止第三方介入,并签订书面终止协议,经双方盖章确认后生效。第七条第三方介入的违约处理7.1第三方违约的处理如第三方违反本合同或与其签订的书面协议的约定,甲方、乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2甲方、乙方的违约处理如甲方、乙方违反本合同的约定,导致第三方遭受损失,甲方、乙方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.2仲裁地点与机构如双方同意仲裁解决争议,仲裁地点为[仲裁地点],仲裁机构为[仲裁机构名称]。第九条法律适用9.1合同适用的法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条保密条款10.1保密信息的定义保密信息指本合同的签订、履行过程中双方披露的、不为公众所知的、具有商业价值的信息,包括但不限于商业秘密、客户信息、财务数据等。10.2保密义务的履行双方应对保密信息予以保密,未经对方同意,不得向任何第三方披露保密信息。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式互相发送通知,通知以邮递方式送达对方指定的地址。11.2送达地址与联系方式甲方的送达地址为:[甲方地址],联系方式为:[甲方联系方式];乙方的送达地址为:[乙方地址],联系方式为:[乙方联系方式]。第十二条合同的生效与终止日期12.1合同生效日期本合同自双方签字(或盖第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业描述详细文档附件二:服务内容详细说明附件三:服务标准详细规定附件四:服务费用详细计算方式附件五:合同履行过程中的补充协议附件六:保险购买证明及保险条款附件七:保密协议附件八:第三方介入协议附件九:争议解决方式的选择声明附件十:合同的生效与终止日期确认书附件一:物业描述详细文档本附件详细描述了物业的地址、设施、现状以及甲方对物业的使用要求等。附件二:服务内容详细说明本附件详细列出了乙方应提供的服务内容,包括物业维护、物业管理、客户服务等方面的具体工作。附件三:服务标准详细规定本附件详细规定了乙方提供服务的各项标准,包括物业维护标准、物业管理标准、客户服务标准等。附件四:服务费用详细计算方式本附件详细说明了服务费用的计算方式,包括费用的构成、计算公式等。附件五:合同履行过程中的补充协议本附件为合同履行过程中,甲乙双方就某些方面达成的一致意见,以书面形式作为合同的补充。附件六:保险购买证明及保险条款本附件提供了乙方购买的保险的证明文件以及保险条款,以证明乙方已按照合同约定购买了必要的保险。附件七:保密协议本附件详细规定了甲乙双方在合同履行过程中对保密信息的责任和义务,包括信息的定义、保密义务的履行等。附件八:第三方介入协议本附件详细规定了第三方介入的条件、程序、责任限额等内容,以及甲方、乙方与第三方之间的权利义务关系。附件九:争议解决方式的选择声明本附件明确了甲乙双方在发生争议时选择的争议解决方式,包括友好协商、仲裁或诉讼等。附件十:合同的生效与终止日期确认书本附件确认了合同的生效日期和终止日期,以及双方对合同期限的约定。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:甲方违反合同约定,未能按时支付服务费用,应承担迟延履行违约责任,具体为支付迟延履行期间的服务费用滞纳金。示例:甲方未能在合同约定的时间内支付服务费用,乙方有权要求甲方支付滞纳金,滞纳金计算方式为迟延支付金额的[具体百分比]。2.乙方违约行为及责任认定:乙方未按照合同约定提供服务,或服务不符合约定的标准,应承担违约责任,具体为赔偿甲方因此遭受的损失。示例:乙方提供的服务未达到约定的标准,导致甲方遭受损失,乙方应按照甲方实际损失金额进行赔偿。3.第三方违约行为及责任认定:第三方如中介方、维修服务商、供应商等,若未能按照书面协议提供服务或造成甲方、乙方损失,应承担违约责任。示例:第三方未能按照约定提供服务,导致甲方、乙方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。4.甲方、乙方与第三方之间的违约行为及责任认定:若甲方、乙方与第三方之间的合同关系独立于本合同,本合同不对第三方与甲方、乙方之间的合同关系产生影响。示例:第三方因自身原因导致物业设施损坏,甲方、乙方有权要求第三方承担维修费用。全文完。二零二四年度物业代理服务协议2本合同目录一览第一条定义与术语解释1.1物业1.2代理服务1.3甲方1.4乙方1.5协议第二条物业代理服务内容2.1代理销售2.2代理租赁2.3物业管理2.4增值服务第三条代理期限3.1开始日期3.2结束日期第四条甲方义务与责任4.1物业权属证明4.2费用支付4.3物业维护4.4配合乙方工作第五条乙方义务与责任5.1服务品质保障5.2专业团队提供5.3市场信息反馈5.4保密义务第六条服务费用6.1代理销售费用6.2代理租赁费用6.3物业管理费用6.4其他费用第七条支付方式与时间7.1支付方式7.2支付时间第八条业绩奖励与分成8.1销售业绩奖励8.2租赁业绩奖励第九条合同的变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条违约责任10.1甲方违约10.2乙方违约第十一条争议解决11.1协商解决11.2调解解决11.3法律途径第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条保密协议13.1保密内容13.2保密期限13.3泄露后果第十四条其他条款14.1通知与送达14.2合同的生效与终止14.3附件说明第一部分:合同如下:第一条定义与术语解释1.1物业本合同所称物业,是指甲方拥有所有权或者使用权,位于【具体地址】的房地产,包括但不限于住宅、商业、办公等各类建筑物及其附属设施和土地。1.2代理服务代理服务是指乙方根据本合同的约定,在代理期限内为甲方提供的包括物业销售、租赁、物业管理及增值服务等在内的一系列专业服务。1.3甲方甲方是指拥有物业所有权或使用权,并委托乙方提供代理服务的自然人、法人和其他组织。1.4乙方乙方是指接受甲方委托,根据本合同约定提供代理服务的物业代理公司。1.5协议本合同是指甲方与乙方签订的,关于乙方提供代理服务,甲方支付相应费用的物业代理服务协议。第二条物业代理服务内容2.1代理销售乙方负责在代理期限内,根据甲方的委托,采取合适的方式对物业进行销售,并协助甲方完成销售过程中的相关事宜。2.2代理租赁乙方负责在代理期限内,根据甲方的委托,采取合适的方式对物业进行租赁,并协助甲方完成租赁过程中的相关事宜。2.3物业管理乙方负责在代理期限内,根据甲方的委托,对物业进行日常管理,包括但不限于设施维护、安全保障、环境卫生等工作。2.4增值服务乙方应甲方要求,提供包括但不限于市场调研、政策咨询、装修设计等增值服务。第三条代理期限3.1开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,代理期限为【具体年限】年,自【具体日期】起至【具体日期】止。3.2结束日期除非本合同另有约定,代理期限届满后,本合同自动终止。第四条甲方义务与责任4.1物业权属证明甲方应向乙方提供物业的权属证明文件,包括但不限于房产证、土地使用权证等。4.2费用支付甲方应当按照本合同约定的时间和方式,向乙方支付代理服务费用。4.3物业维护4.4配合乙方工作甲方应积极配合乙方的代理工作,提供必要的协助和支持。第五条乙方义务与责任5.1服务品质保障乙方应提供专业的代理服务,确保服务品质达到行业标准和甲方的要求。5.2专业团队提供乙方应派遣具备相关专业知识和经验的工作人员,为甲方提供代理服务。5.3市场信息反馈乙方应及时向甲方反馈市场信息,包括但不限于物业销售、租赁情况及市场动态。5.4保密义务乙方应对在代理过程中获得的甲方商业秘密和个人信息予以保密,不得泄露给第三方。第六条服务费用6.1代理销售费用乙方代理销售物业的费用为【具体比例】的销售总额。6.2代理租赁费用乙方代理租赁物业的费用为【具体比例】的租赁总额。6.3物业管理费用乙方提供物业管理服务的费用为【具体金额】元/月。6.4其他费用双方可根据实际情况,在本合同补充条款中约定其他费用的项目和标准。第七条支付方式与时间7.1支付方式甲方支付代理服务费用的方式为:【支付方式,如银行转账、现金等】。7.2支付时间甲方应在每个代理服务费用的计算周期结束后的【具体日期】内,向乙方支付相应的费用。第八条业绩奖励与分成8.1销售业绩奖励若乙方在代理期限内完成或超额完成销售业绩目标,甲方应根据实际销售总额的一定比例,给予乙方销售业绩奖励。8.2租赁业绩奖励若乙方在代理期限内完成或超额完成租赁业绩目标,甲方应根据实际租赁总额的一定比例,给予乙方租赁业绩奖励。第九条合同的变更与解除9.1变更条件任何一方如需变更本合同的任何条款,应提前【具体时间】书面通知对方,并经双方协商一致后签署书面变更协议。9.2解除条件除非本合同另有约定,任何一方不得单方面解除本合同。如一方违反本合同的约定,导致合同无法履行,另一方有权解除本合同。第十条违约责任10.1甲方违约如甲方违反本合同的约定,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为本合同约定的费用的一定比例。10.2乙方违约如乙方违反本合同的约定,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为本合同约定的费用的一定比例。第十一条争议解决11.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决本合同履行过程中发生的任何争议。11.2调解解决如协商不成,双方可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。11.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决本合同履行过程中发生的争议,按照本合同第十一条的约定解决。第十三条保密协议13.1保密内容双方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。13.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日终止。13.3泄露后果如任何一方违反保密义务导致对方遭受损失,违约方应承担相应的赔偿责任。第十四条其他条款14.1通知与送达任何一方通过书面形式向对方发出的与本合同有关的通知、文件等,均应以邮政特快专递或其他可靠方式送达对方指定的地址。14.2合同的生效与终止本合同自双方签字盖章之日起生效。除非本合同另有约定,代理期限届满后,本合同自动终止。14.3附件说明本合同附件包括:【附件名称】,附件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方本合同所称第三方,是指本合同之外,与甲方或乙方在代理服务过程中产生合同关系或法律关系的自然人、法人和其他组织。1.2第三方范围第三方包括但不限于中介机构、客户、供应商、合作伙伴等与甲方或乙方在物业代理服务过程中产生联系的主体。第二条第三方介入的conditions&scenarios2.1介入条件当甲方或乙方在履行本合同过程中,需要第三方提供协助或服务,以完成特定事项时,第三方可以介入。2.2介入场景第三方介入的场景包括但不限于:物业销售过程中,需要第三方提供金融服务;物业租赁过程中,需要第三方提供装修设计服务等。第三条第三方选择与委托3.1第三方选择甲方或乙方在选择第三方时,应充分考虑第三方的专业能力、信誉及服务质量。3.2委托方式甲方或乙方可以书面形式委托第三方提供特定服务,并明确服务内容、质量、费用等事项。第四条第三方责任与义务4.1第三方责任第三方应按照甲乙方的委托要求,提供专业、高效的服务,并确保服务过程中涉及的合法权益得到保障。4.2义务履行第三方在提供服务过程中,应遵守相关法律法规,不得损害甲乙方的合法权益,不得泄露甲乙方的商业秘密。第五条第三方责任限额5.1责任限制如第三方在提供服务过程中造成甲方或乙方损失的,第三方应承担相应的赔偿责任,但赔偿金额不得超过甲方或乙方实际损失的金额。5.2限额依据第三方责任限额可根据双方约定,或根据第三方提供的服务性质、风险程度等因素确定。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方在提供服务过程中,应视为甲乙方的合作伙伴,而非甲方雇员或代理人。6.2第三方与乙方关系同理,第三方在提供服务过程中,应视为甲乙方的合作伙伴,而非乙方雇员或代理人。第七条第三方介入后的协调与管理7.1协调机制甲方、乙方与第三方在服务过程中应建立有效的沟通协调机制,确保服务顺利进行。7.2管理责任甲方、乙方应对第三方提供的服务质量、进度、费用等进行监督和管理,确保第三方按照约定履行义务。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式如甲方、乙方与第三方在服务过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成时,可按照本合同第十一条的约定解决。8.2第三方争议处理如第三方与甲方、乙方之间的争议涉及本合同项下的服务内容,且无法通过协商解决的,甲方、乙方均有权请求人民法院介入解决。第九条第三方介入后的合同变更与解除9.1变更条件如甲方、乙方与第三方在服务过程中需变更合同条款,应提前书面通知对方,并经三方协商一致后签署书面变更协议。9.2解除条件如甲方、乙方与第三方在服务过程中需解除合同,应提前书面通知对方,并经三方协商一致后签署书面解除协议。第十条第三方介入后的违约责任10.1第三方违约如第三方违反本合同的约定,导致甲方或乙方遭受损失,第三方应承担相应的赔偿责任。10.2甲方、乙方违约如甲方、乙方违反本合同的约定,导致第三方遭受损失的,甲方、乙方应承担相应的赔偿责任。第十一条第三方介入后的法律适用与争议解决11.1法律适用本合同签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决本合同履行过程中发生的争议,按照本合同第十一条的约定解决。第十二条第三方介入后的保密协议12.1保密内容甲方、乙方与第三方在签订和履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,均应予以保密。12.2保密期限双方的保密义务自本合同签订之日起生效,至本合同终止或履行完毕之日终止。12
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