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学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号学校________________班级____________姓名____________考场____________准考证号…………密…………封…………线…………内…………不…………要…………答…………题…………第1页,共3页华东师范大学

《公司治理》2022-2023学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分一、单选题(本大题共20个小题,每小题1分,共20分.在每小题给出的四个选项中,只有一项是符合题目要求的.)1、下列网络营销的方式中,()的本质在于通过原创专业化内容进行知识分享,争夺话语权,建立起个人品牌,树立自己“意见领袖”的身份,进而影响读者和消费者的思维和购买行为。A.搜索引擎营销B.博客营销C.电子论坛营销D.病毒式营销2、通过邀集专家,召开头脑风暴会议,针对企业经营决策的问题,敞开思想、畅所欲言、相互启发、集思广益、寻找新观念,形成创造性的思维结论的方法是()。A.头脑风暴法B.名义小组技术C.专家会议法D.德尔菲法3、企业生产调度的依据是()。A.销售计划B.生产进度计划C.产品研发计划D.产品产出计划4、某企业运用提前期法来确定各车间的生产任务。装配车间(最后车间)10月份应生产1000号,产品的平均产量为10台,该产品在机械加工车间的出产提前期为50天,则机械加工车间10月份出产的累积号是()。A.600B.900C.1500D.18005、工作分析的客体()A.职位B.工作内容C.员工D.岗位任务6、数据库技术研究和管理的对象是()。A.信息B.数据C.字符D.电子数据7、容易导致公司控制权分散的融资方式是()。A.发行普通股B.银行借款C.发行债券D.商业信用8、()又称相关图,两个可能相关的变量数据用点画在坐标图上,通过观察分析来判断两个变量之间的相关关系。A.散布图B.排列图C.因果分析图D.直方图9、不属于访谈法的优点有()。A.简单迅速收集信息B.可控性强C.节省人、财、物力D.适用面广10、为了扭转亏损,某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售,这一做法表明该企业采取的战略是()。A.放弃战略B.暂停战略C.转向战略D.清算战略11、2020年底,某公司的战略作出重大调整,该公司宣布,为了集中资源与其他公司在手机市场上竞争,它将剥离半导体业务,这种战略属于()。A.放弃战略B.暂停战略C.转向战略D.一体化战略12、采用SWOT分析法进行战略选择时,WT战略是指()。A.利用企业优势,利用环境机会B.利用环境机会,克服企业劣势C.利用企业优势,避免环境威胁D.克服企业劣势,避免环境威胁13、()是一种风险分担的库存管理模式。A.供应商管理库存B.第三方库存管理C.多级库存优化与控制D.联合库存管理14、某部件加工的时候,设计尺寸10mm(误差为+0.010,-0.005),通过随机检验,经过计算已经知道:样本平均值和公差中心重合,s=0.008。则工序能力指数计算结果为()。A.0.2473B.0.3125C.1.1462D.1.475915、数据库系统的构成不包括()。A.数据库B.数据库管理系统C.应用软件系统D.操作系统16、下列关于丰田生产方式的说法,错误的是()。A.丰田生产方式的基本理念是从(顾客的)需求出发,杜绝一切浪费B.准时化和自动化是贯穿丰田生产方式的量大支柱C.丰田生产方式的核心是准时化生产D.准时化的本质是推进式的生产方式17、某企业以“底薪提成”的方式支付销售人员的报酬,其中底薪属于()。A.基本薪酬B.补偿薪酬C.激励薪酬D.间接薪酬18、()是发生在活动进行过程中的控制。A.事前控制B.前馈控制C.现场控制D.反馈控制19、适合大批大量生产企业的生产作业计划编制的生产方法为()。A.在制品定额法B.累计编号法C.提前期法D.生产周期法20、库存量过大产生的问题,下列说法错误的是()。A.增加仓库面积和库存保管费用,从而提高了产品成本B.造成产成品和原材料的有形损耗和无形损耗C.影响生产过程的均衡性和装配时的成套性D.掩盖了企业生产、经营全过程的各种矛盾和问题二、多选题(本大题共15小题,每小题2分,共30分.有多个选项是符合题目要求的.)1、按照工艺专业化原则设置生产单位的优点包括()A.缩短产品加工路线B.提高对产品品种变化的适应性C.充分利用生产设备与生产面积D.提高工人技术熟练程度E.减少产品的运输时间2、按照产品品种和产品产量的不同,可以将生产类型划分为()。A.大量生产B.成批生产C.连续型生产D.单件生产E.离散型生产3、下列属于丰田的生产方式的是()。A.库存的工作指令B.自动化C.看板管理D.全面质量管理E.防止过量运送4、分销渠道的功能包括()。A.促销B.分类C.营利D.风险承担E.投资5、根据调查方法,可以将市场调查分为()。A.描述性市场调查B.预测性市场调查C.文案调查D.实地调查E.专项市场调查6、与实验调查法相比,文案调查法的优点主要有()。A.收集的资料具有很强的时效性B.收集的资料多C.收集资料过程方便、容易、迅速D.收集资料时间短、费用低E.能直接满足调查者的需求7、市场定位的策略主要有()。A.迎头定位策略B.避强定位策略C.差异性定位策略D.重新定位策略E.无差异定位策略8、供应商管理库存的关键表现在()。A.合作性原则B.共享信息原则C.互惠原则D.总体优化原则E.目标一致性原则9、产品组合定价策略包括()。A.产品线定价B.现金折扣定价C.附属产品定价D.折让定价E.副产品定价10、关于项目组合评估的项目地图法的说法,错误的有()A.珍珠型项目具有较高的预期收益和成功概率B.牡蛎型项目具有较高的成功概率,但潜在收益较低C.白象型项目具有较高的预期收益,但成功概率较低D.面包和黄油型项目成功概率低,但预期收益较高E.对于白象型项目,企业应终止或排除11、六西格玛管理中倡导者的成员包括()。A.总裁B.行政总裁C.总经理D.首席信息官E.财务副总裁12、企业进行筹资决策时,需要承担的资本成本有()。A.机会成本B.人工费用C.用资费用D.筹资费用E.变动成本13、企业组织制度应当遵循()原则。A.合理分配原则B.目标统一原则C.统一指挥原则D.责权利相一致原则E.组织弹性原则14、下列关于产品生命周期各阶段的特征及策略,说法正确的有()。A.产品介绍期,消费者对产需求不大,销售额增长缓慢B.产品成长期,企业的营销策略重点是强化的市场地位,建立顾客对品牌的忠诚度C.产品成熟期,产品在市场上销售量迅速增加,市场竞争最激烈的阶段D.产品成熟期,企业的营销策略重点在要尽量延长它的时间,在维持相对稳定的销售量和市场占有率的基础上扩大销售E.产品衰退期,企业的营销策略重点有淘汰策略和非淘汰策略15、按照生产加工的流程,企业实际生产活动中的质量检验可分为()。A.验收检验B.过程检验C.进货检验D.工序检验E.完工检验三、简答题(本大题共6个小题,共30分)1、(本题5分)分析企业在进行服务定价时需要考虑的因素,如成本、需求、竞争、服务质量等,探讨不同服务定价策略的应用。2、(本题5分)谈谈企业在进行产品创新过程中的风险及应对措施,如技术风险、市场风险、财务风险等,以及如何降低产品创新的风险。3、(本题5分)在企业的服务补救策略中,如何及时响应顾客的投诉和不满,采取有效的补救措施,恢复顾客的满意度和忠诚度?4、(本题5分)在数字营销环境下,企业的客户数据隐私保护成为重要问题。请分析数字营销中客户数据隐私面临的威胁,讨论企业如何保障客户数据隐私安全。5、(本题5分)企业的市场营销道德问题越来越受到关注。请简述市场营销活动中可能存在的不道德行为,如虚假广告、价格欺诈、侵犯消费者隐私等,并分析企业如何树立良好的市场营销道德。6、(本题5分)在企业的国际化进程中,如何进行跨文化人力资源管理,包括招聘、培训、绩效考核、薪酬福利等方面,以适应不同国家和地区的文化差异,跨文化人力资源管理的挑战和应对策略是什么?四、解析题(本大题共2个小题,共20分)1、(本题10分)随着“一带一路”倡议的推进,我国越来越多的企业走出国门并开展对外直接投资。甲企业是我国一家著名的通信设备制造商,该企业确立了全球化经营目标。为了能够更好地接近目标市场,突破外国贸易保护主义的限制,给顾客提供更多的服务,该企业在印度设立了南亚地区总部,统一管理在南亚地区以独资形式设立的子公司。鉴于该企业拥有较强的研发能力和众多专利,建立了较为完善的供销网络,企业在南亚地区的市场份额稳步增长。根据上述资料,回答下列问题:

1.甲企业进行国际直接投资的动机是什么?

2.甲企业在印度建立的子公司是以母公司的名义还是自己的名义开展业务?并试分析设立子公司的优点有哪些?

3.甲企业采用的跨国公司的管理组织形式是哪一种?并试分析该种管理组织形式的缺点。

4.试分析建立国际独资企业的优势。2、(本题10分)某企业大批量生产一种产品,该企业为了安排下年度的年度、季度生产任务,现在进行生产能力核算工作。该企业全

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