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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同:S物业管理公司与T小区物业服务协议1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方(S物业管理公司)1.2乙方(T小区)1.3物业服务第二条合同期限2.1合同起始日期2.2合同终止日期第三条服务内容与标准3.1物业管理工作3.2公共设施维护3.3绿化工作3.4清洁工作3.5安全保卫工作第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式4.2物业服务费用的支付方式4.3物业服务费用的调整第五条物业服务质量保证5.1服务质量标准5.2服务质量监督与检查5.3服务质量问题的处理第六条维修基金管理6.1维修基金的组成6.2维修基金的使用的审批程序6.3维修基金的补充与退还第七条保险事宜7.1物业公司的保险责任7.2物业公司的保险购买7.3物业公司保险的有效期第八条违约责任8.1甲方违约8.2乙方违约第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径第十条合同的变更与解除10.1合同的变更10.2合同的解除第十一条通知与送达11.1通知的形式11.2通知的送达第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同的生效12.2合同的终止12.3合同的续签第十三条其他约定13.1甲方与乙方其他相关的约定第十四条附则14.1合同附件14.2合同修改与补充14.3合同解除或终止后的权利与义务处理第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方(S物业管理公司)是指依法成立并具有独立法人资格的物业管理企业,营业执照号码为________,注册地址为________。1.2乙方(T小区)是指由业主大会选举产生的业主委员会,代表T小区全体业主的利益,住所地为T小区物业管理办公室。1.3物业服务是指甲方按照本合同约定,为乙方提供的住宅小区的物业管理服务,包括物业管理工作、公共设施维护、绿化工作、清洁工作、安全保卫工作等。第二条合同期限2.1合同起始日期为2024年1月1日。2.2合同终止日期为2025年12月31日。第三条服务内容与标准3.1物业管理工作包括物业的日常管理、维护和维修,确保物业的正常运行和使用。3.2公共设施维护包括对小区内的道路、桥梁、照明、排水、供暖、供电等公共设施的定期检查、维修和保养。3.3绿化工作包括对小区内的绿化植物进行修剪、浇水、施肥、病虫害防治等管理。3.4清洁工作包括对小区内的道路、广场、楼道、电梯间、公共卫生间等公共区域进行清洁和消毒。3.5安全保卫工作包括24小时巡逻监控、门禁管理、消防安全管理、突发事件处理等,确保小区的安全和安宁。第四条物业服务费用4.1物业服务费用的计算方式为:物业服务费用=物业服务基础费用+物业服务增值费用。其中,物业服务基础费用为每平方米建筑面积每月____元;物业服务增值费用根据甲方提供的增值服务项目和标准另行计算。4.2物业服务费用的支付方式为:乙方按照本合同约定的服务费用标准和支付时间,通过银行转账等方式支付给甲方。4.3物业服务费用的调整:合同履行期间,如因政策调整、市场变化等原因导致物业服务费用发生变动,甲乙双方可协商调整,并签订补充协议。第五条物业服务质量保证5.1服务质量标准:甲方应按照本合同约定的服务内容和标准提供服务,确保服务质量符合国家相关法律法规和行业标准。5.2服务质量监督与检查:甲方应定期对服务质量进行自我检查和评估,乙方也有权对甲方的服务质量进行监督和检查。5.3服务质量问题的处理:如乙方发现甲方服务质量不符合约定,应立即通知甲方,甲方应在接到通知后及时予以整改。如甲方未及时整改,乙方有权按照本合同约定的违约责任条款追究甲方的责任。第六条维修基金管理6.1维修基金的组成:维修基金由乙方按照建筑面积的一定比例缴纳,用于小区共用部位和共用设施设备的维修、更新和改造。6.2维修基金的使用审批程序:维修基金的使用需经乙方委员会批准,并按照相关规定进行公示。6.3维修基金的补充与退还:合同履行期间,如维修基金不足,乙方应按照约定比例补足;合同终止后,如维修基金有剩余,甲方应按照约定退还乙方。第八条违约责任8.1甲方违约:甲方未按照本合同约定提供服务,或服务质量不符合约定的,乙方有权要求甲方在一定期限内改正,并按照违约程度承担相应的违约责任。8.2乙方违约:乙方未按照本合同约定支付物业服务费用或其他费用的,甲方有权要求乙方在一定期限内支付,并按照违约程度承担相应的违约责任。第九条争议解决9.1协商解决:合同双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。9.2调解解决:如协商不成,任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决:如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。9.4法律途径:如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更与解除10.1合同的变更:合同双方经协商一致,可以对合同的部分条款进行变更。任何变更均应以书面形式作出,并由双方签字盖章确认。10.2合同的解除:合同双方经协商一致,可以解除合同。解除合同应当书面协议,并由双方签字盖章确认。第十一条通知与送达11.1通知的形式:合同双方相互送达文件、通知、声明、证书等,应以书面形式进行。11.2通知的送达:通知或其他文件应当送达对方指定的地址。送达日期以收到的确认回执或者其他证据证明对方已经收到的日期为准。第十二条合同的生效、终止与续签12.1合同的生效:本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同的终止:本合同期满后自动终止。12.3合同的续签:合同终止前3个月,如双方同意续签,应签订新的合同,并按照新的合同条款执行。第十三条其他约定13.1甲方与乙方其他相关的约定:包括但不限于甲乙双方的保密协议、知识产权保护、信息安全等。第十四条附则14.1合同附件:本合同附件包括物业服务项目清单、物业服务费用计算明细、维修基金管理使用规则等。14.2合同修改与补充:本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同解除或终止后的权利与义务处理:合同解除或终止后,甲乙双方应按照本合同约定和法律法规的规定处理相关的权利义务。包括但不限于物业服务费用的结算、维修基金的退还或转存等。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外的任何个人、企事业单位、社会组织或其他法律主体。1.2第三方介入是指在本合同执行过程中,由于甲方或乙方原因,需要第三方参与以完成合同约定的服务内容或解决问题的情况。1.3第三方介入的范围包括但不限于中介服务、专业咨询、技术支持、紧急救援、法律诉讼等。第二条第三方介入的程序与条件2.1甲方或乙方如需第三方介入,应向对方提出书面申请,并说明介入的原因、范围、期限等相关事项。2.2甲方或乙方在第三方介入前,应充分了解第三方的资质、信誉、服务能力等,并对其进行审慎评估。2.3甲方或乙方在第三方介入后,应与第三方签订书面协议,明确双方的权利、义务和责任。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方应按照书面协议的约定,提供专业、及时、高效的服务,并保证服务质量符合本合同的要求。3.2第三方应遵守国家法律法规和行业标准,不得侵犯甲方和乙方的合法权益。3.3第三方在介入过程中产生的费用,由甲方或乙方按照书面协议的约定承担。第四条第三方介入的权益保护4.1甲方和乙方应保障第三方的合法权益,不得无故解除或变更书面协议。4.2第三方如因提供服务而遭受损失或损害,甲方和乙方应根据书面协议的约定承担相应的赔偿责任。第五条第三方介入的违约处理5.1第三方如违反书面协议的约定,甲方和乙方有权要求第三方改正或赔偿损失。5.2甲方和乙方如违反书面协议的约定,应承担相应的违约责任。第六条第三方介入的争议解决6.1甲方、乙方与第三方之间如发生争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均可向合同所在地的人民调解委员会申请调解。6.3如调解不成,任何一方均有权向合同所在地的仲裁委员会申请仲裁。6.4如仲裁不成,任何一方均有权向合同所在地的人民法院提起诉讼。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方应对在介入过程中获取的甲方和乙方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。7.2第三方如违反保密义务,应承担相应的违约责任。第八条第三方介入后的合同变更与解除8.1甲方和乙方如因第三方介入需要变更或解除本合同,应签订书面补充协议,并经双方签字盖章确认。8.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第九条第三方介入后的权利与义务转移9.1甲方和乙方如因第三方介入需要将本合同项下的部分权利义务转移给第三方,应签订书面协议,并经双方签字盖章确认。9.2书面协议应明确双方与第三方之间的权利义务划分。第十条第三方介入后的费用结算10.1甲方和乙方应与第三方明确费用结算方式、时间等事项。10.2甲方和乙方应按照书面协议的约定及时支付第三方服务费用。第十一条第三方介入后的保险责任11.1第三方如因提供服务而发生意外伤害或财产损失,应自行承担相应的风险。11.2甲方和乙方应根据实际情况,要求第三方购买必要的保险。第十二条第三方介入后的责任限额12.1甲方和乙方应与第三方明确责任限额,并在书面协议中予以约定。12.2第三方如因提供服务而造成第三方的损失,责任限额应按照书面协议的约定执行。第十三条第三方介入后的权益保障13.1甲方和乙方应与第三方明确权益保障事项,包括但不限于知识产权保护、信息安全等。13.2第三方如违反权益保障事项,应承担相应的违约责任。第十四条第三方介入后的合同终止与续签14.1甲方和乙方与第三方之间的书面协议终止或续签,不影响本合同的继续履行。14.2甲方和乙方与第三方之间的书面协议终止后,应按照本合同的约定处理相关的权利义务。本部分修正条款与本合同具有同等法律效力,甲乙双方应严格遵守履行。如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业服务项目清单详细列出甲方应提供的物业服务项目,包括但不限于物业管理、公共设施维护、绿化工作、清洁工作、安全保卫工作等。附件二:物业服务费用计算明细详细列出物业服务费用的计算方式,包括基础费用和增值费用的计算标准。附件三:维修基金管理使用规则详细规定维修基金的组成、使用审批程序、补充与退还等内容。附件四:第三方服务协议模板附件五:保密协议明确甲方、乙方和第三方之间的保密义务,保护双方的商业秘密和个人隐私。附件六:知识产权保护协议明确甲方、乙方和第三方之间的知识产权保护事项,包括但不限于专利、商标、著作权等。附件七:信息安全协议明确甲方、乙方和第三方之间的信息安全事项,保护双方的电子信息安全和数据隐私。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定。示例:甲方未能按时完成公共设施的维修保养,导致设施损坏或使用不便。2.乙方未按照合同约定支付物业服务费用或其他费用。示例:乙方延迟支付物业服务费用,超过合同约定的支付期限。3.甲方或乙方未按照合同约定履行其他义务。示例:甲方未按照约定及时处理业主的投诉,导致业主满意度下降。4.第三方未按照书面协议提供服务,或服务质量不符合约定。示例:第三方提供的技术支持服务未能解决甲方提出的问题,导致甲方损失。5.甲方、乙方或第三方违反合同约定的保密义务。示例:第三方泄露了在提供服务过程中获取的甲方商业秘密。6.甲方、乙方或第三方违反合同约定的知识产权保护义务。示例:甲方在使用第三方提供的服务过程中,未经许可使用了第三方的知识产权。7.甲方、乙方或第三方违反合同约定的信息安全义务。示例:乙方未采取适当的安全措施,导致甲方提供的个人信息泄露。违约责任认定标准:1.违约行为导致的损失赔偿金额,应根据实际情况确定,包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、精神损害赔偿等。2.违约行为导致的合同解除,应按照合同约定和相关法律法规处理后续事项,包括但不限于费用结算、财产返还等。3.违约行为涉及的第三方,应承担连带责任,与甲方或乙方共同承担违约责任。4.甲方、乙方在第三方介入后的合同变更或解除,应签订书面补充协议,并明确责任划分。全文完。二零二四年度物业服务合同:S物业管理公司与T小区物业服务协议2本合同目录一览1.物业服务内容1.1物业服务范围1.2物业服务项目1.3物业服务标准2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式3.3物业服务费用的调整4.物业公司的义务与责任4.1物业公司的基本义务4.2物业公司的管理责任4.3物业公司的安全保障责任5.业主的义务与责任5.1业主的基本义务5.2业主的配合义务5.3业主的违规行为处理6.合同的变更与终止6.1合同变更的条件6.2合同终止的条件7.违约责任7.1物业公司的违约责任7.2业主的违约责任8.争议解决方式8.1双方协商解决8.2向第三方调解机构申请调解8.3向人民法院提起诉讼9.其他事项9.1物业公司的服务9.2双方约定的其他事项10.合同的生效、修改与解除10.1合同的生效条件10.2合同的修改条件10.3合同的解除条件11.保密条款11.1双方对合同内容的保密义务11.2保密信息的范围11.3保密期限12.法律适用与争议解决12.1适用法律12.2争议解决方式13.合同的签订与份数13.1合同的签订地点与时间13.2合同的份数及保管14.双方签字盖章14.1甲方(物业管理公司)签字盖章14.2乙方(小区业主)签字盖章第一部分:合同如下:第一条物业服务内容1.1物业服务范围物业服务范围包括但不限于:房屋及共有设施设备维护、绿化管理、清洁卫生、公共秩序维护、消防安全管理、装饰装修管理、停车管理等服务。1.2物业服务项目物业服务项目包括但不限于:(1)物业设施管理:包括房屋及共用设施设备维护、保养、更新等;(2)物业环境管理:包括绿化、清洁、卫生、环保等;(3)物业公共秩序管理:包括公共安全、消防安全、交通秩序、环境卫生等;(4)物业客户服务:包括业主咨询、投诉处理、物业维修、装修管理等服务。1.3物业服务标准物业服务标准应符合国家、行业和地方的相关规定,以及双方约定的服务标准。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为双方签订合同之日起。2.2合同结束日期合同结束日期为二零二四年十二月三十一日。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式物业服务费用按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利、物业公司管理维修的费用等因素计算。3.2物业服务费用的支付方式物业服务费用采用每月支付一次的方式,业主应在每月的第一个工作日支付上个月物业服务费用。3.3物业服务费用的调整物业服务费用如有调整,物业公司应提前一个月通知业主,并经双方协商一致后生效。第四条物业公司的义务与责任4.1物业公司的基本义务物业公司应按照合同约定和国家、行业和地方的相关规定,提供物业服务,保障业主的正常生活秩序。4.2物业公司的管理责任物业公司应负责物业设施设备的管理、维护和更新,确保其正常运行和使用。4.3物业公司的安全保障责任物业公司应负责小区的安全保障工作,包括但不限于公共安全、消防安全、交通安全等,保障业主的人身和财产安全。第五条业主的义务与责任5.1业主的基本义务业主应遵守国家、行业和地方的相关法律法规,以及小区的规章制度,配合物业公司的管理工作。5.2业主的配合义务业主应配合物业公司的管理工作,包括但不限于提供必要的个人资料、参与业主大会等。5.3业主的违规行为处理业主如有违规行为,物业公司应予以制止,并有权按照合同约定和相关规定进行处理。第六条合同的变更与终止6.1合同变更的条件合同变更应经双方协商一致,并签订书面变更协议。6.2合同终止的条件合同终止条件如下:(1)合同到期,双方未续签;(2)双方协商一致解除;(3)法律规定或双方约定的其他终止条件。第七条违约责任7.1物业公司的违约责任物业公司如有违约行为,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。7.2业主的违约责任业主如有违约行为,应承担违约责任,包括但不限于赔偿物业公司损失、支付违约金等。第八条争议解决方式8.1双方协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商的方式解决。8.2向第三方调解机构申请调解如双方协商不成,任何一方均可向第三方调解机构申请调解。8.3向人民法院提起诉讼如调解不成,双方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九条其他事项9.1物业公司的服务物业公司应设立服务,方便业主咨询、投诉和报修。9.2双方约定的其他事项双方可以根据实际情况,约定其他与物业服务相关的事项。第十条合同的生效、修改与解除10.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同的修改条件合同的修改应经双方协商一致,并签订书面修改协议。10.3合同的解除条件合同的解除应经双方协商一致,并签订书面解除协议。第十一条保密条款11.1双方对合同内容的保密义务双方应对合同的内容予以保密,未经对方同意,不得向第三方披露。11.2保密信息的范围保密信息包括但不限于合同内容、商业秘密、技术秘密等。11.3保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同终止或解除之日止。第十二条法律适用与争议解决12.1适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的争议,应先协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条合同的签订与份数13.1合同的签订地点与时间本合同于____年__月__日在____(地点)签订。13.2合同的份数及保管本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。合同副本及有关文件资料的保管按照双方约定的方式进行。第十四条双方签字盖章14.1甲方(物业管理公司)签字盖章14.2乙方(小区业主)签字盖章第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的条件1.1第三方介入的情形第三方介入的情形包括但不限于:物业服务纠纷调解、物业服务评估、物业服务监督等。1.2第三方介入的启动第三方介入的启动应由甲乙双方协商确定,或根据本合同约定的争议解决方式进行。第二条第三方机构的选定2.1第三方机构的选定第三方机构应由甲乙双方共同选定,或根据本合同约定的争议解决方式确定。2.2第三方机构的资质要求第三方机构应具备相应的资质和能力,能够独立公正地履行第三方介入的职责。第三条第三方介入的过程3.1第三方介入的开始第三方介入的开始应由甲乙双方共同确认,并通知双方。3.2第三方介入的程序第三方介入的程序包括但不限于:听取双方陈述、调查事实、分析证据、提出建议等。3.3第三方介入的结果第三方介入的结果应由第三方机构出具书面意见,甲乙双方应予以尊重。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入费用的承担第三方介入费用由甲乙双方协商确定,或根据本合同约定的争议解决方式确定。4.2第三方介入费用的支付第三方介入费用支付方式及支付时间由甲乙双方协商确定。第五条第三方机构的义务与责任5.1第三方机构的义务第三方机构应独立、公正、客观地进行介入,并保密甲乙双方的商业秘密。5.2第三方机构的责任第三方机构应按照本合同约定和相关法律法规的规定,履行第三方介入的职责,并对其出具的意见承担法律责任。第六条第三方介入与双方的关系6.1第三方介入不影响甲乙双方的权利义务第三方介入不影响甲乙双方根据本合同享有的权利和承担的义务。6.2第三方介入结果的执行甲乙双方应按照第三方介入结果执行,如对结果有异议,可按照本合同约定的争议解决方式处理。第七条第三方责任限额7.1第三方责任限额的确定第三方责任限额由甲乙双方协商确定,或根据本合同约定的争议解决方式确定。7.2第三方责任限额的赔偿范围第三方责任限额的赔偿范围包括但不限于:第三方机构出具的不实意见、疏忽大意、违反法律法规等。7.3第三方责任限额的赔偿限额第三方责任限额的赔偿限额由甲乙双方协商确定,或根据本合同约定的争议解决方式确定。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于:第三方介入目的达到、第三方机构辞职、甲乙双方协商一致等。8.2第三方介入的终止程序第三方介入的终止程序包括但不限于:终止通知、终止理由说明、终止后的处理等。第九条第三方介入的记录与保存9.1第三方介入的记录第三方机构应记录介入过程,并形成书面记录。9.2第三方介入记录的保存第三方机构应将介入记录保存至少三年,以备甲乙双方查阅。第十条第三方介入的保密性10.1第三方介入的保密性第三方介入的过程及结果应保密,不得向无关第三方泄露。10.2保密信息的范围保密信息包括但不限于介入过程、介入结果、甲乙双方的商业秘
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