城市二次供水设施维护管理服务合同2024年度3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME城市二次供水设施维护管理服务合同2024年度本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3城市二次供水设施的定义第二条服务范围与内容2.1乙方提供的服务范围2.2乙方应完成的服务内容2.3服务期间内的维护管理要求第三条服务期限3.1合同的有效期3.2服务期限的续约条件3.3提前终止合同的条件与责任第四条服务质量标准4.1水质标准4.2设施运行标准4.3服务响应时间第五条服务费用5.1服务费用的计算方式5.2费用支付的期限与方式5.3费用调整的条件与程序第六条维护管理措施6.1设施的日常巡检6.2设施的定期保养6.3应急情况下的抢修第七条安全生产7.1乙方应遵守的安全生产规定7.2乙方应采取的安全防护措施7.3安全事故的处理程序第八条信息与沟通8.1双方的信息交流方式8.2服务质量的监测与反馈8.3重大事件的及时报告第九条违约责任9.1乙方未按约定提供服务的责任9.2甲方未按约定支付费用的责任9.3双方的其他违约行为及责任第十条争议解决10.1合同争议的解决方式10.2仲裁或诉讼的地点与法院第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义11.2不可抗力事件的应对与通知11.3不可抗力事件的后果处理第十二条合同的变更与解除12.1合同变更的条件12.2合同解除的条件12.3合同变更与解除的法律后果第十三条合同的终止13.1合同终止的条件13.2合同终止后的善后处理13.3合同终止后的权利与义务第十四条附则14.1合同的生效条件14.2合同的副本与保管14.3合同的修改与补充第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称及地址：甲方全称为市自来水公司，地址为市区路号。1.2乙方名称及地址：乙方全称为市供水设施维护管理有限公司，地址为市区路号。1.3城市二次供水设施的定义：城市二次供水设施是指从自来水公司输水管道终点至用户用水点之间的供水设施，包括水箱、水泵、供水管道等。第二条服务范围与内容2.1乙方提供的服务范围：乙方负责甲方城市二次供水设施的日常巡检、定期保养、应急抢修等工作。2.2乙方应完成的服务内容：2.2.1日常巡检：乙方应按照约定的时间间隔对甲方城市二次供水设施进行巡检，确保设施的正常运行。2.2.2定期保养：乙方应按照约定的时间间隔对甲方城市二次供水设施进行保养，包括清洁、更换损坏零部件等。2.2.3应急抢修：乙方应在接到甲方报告的设施故障后，按照约定的时间要求进行抢修，确保设施的及时恢复正常运行。2.3服务期间内的维护管理要求：乙方应按照国家和地方的有关规定，确保甲方城市二次供水设施的安全、卫生和正常运行。第三条服务期限3.1合同的有效期：本合同自双方签订之日起生效，有效期为一年。3.2服务期限的续约条件：双方可在合同有效期届满前，协商一致续约。3.3提前终止合同的条件与责任：3.3.1提前终止合同的条件：双方协商一致，或一方违反合同规定严重违约，对方有权提前终止合同。3.3.2提前终止合同的责任：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。第四条服务质量标准4.1水质标准：乙方应确保甲方城市二次供水设施供应的水质符合国家和地方的相关标准。4.2设施运行标准：乙方应确保甲方城市二次供水设施的运行安全、稳定，达到规定的运行标准。4.3服务响应时间：乙方应在接到甲方报告的设施故障后，按照约定的时间要求进行抢修，确保设施的及时恢复正常运行。第五条服务费用5.1服务费用的计算方式：服务费用根据乙方提供的服务内容、工作量等因素，按照约定的计算方式确定。5.2费用支付的期限与方式：甲方应按照双方约定的期限和方式支付服务费用。5.3费用调整的条件与程序：双方可协商一致根据市场行情、政策变化等因素，调整服务费用。调整程序包括双方签订补充协议等。第六条维护管理措施6.1设施的日常巡检：乙方应按照约定的时间间隔对甲方城市二次供水设施进行巡检，发现问题及时报告并处理。6.2设施的定期保养：乙方应按照约定的时间间隔对甲方城市二次供水设施进行保养，确保设施的正常运行。6.3应急情况下的抢修：乙方应在接到甲方报告的设施故障后，按照约定的时间要求进行抢修，确保设施的及时恢复正常运行。第八条信息与沟通8.1双方的信息交流方式：双方应通过电话、电子邮件等方式进行日常沟通与信息交流。8.2服务质量的监测与反馈：甲方应定期对乙方提供的服务质量进行监测，并将监测结果反馈给乙方。8.3重大事件的及时报告：乙方在发现甲方城市二次供水设施出现重大故障或安全问题时，应立即向甲方报告。第九条安全生产9.1乙方应遵守的安全生产规定：乙方在提供服务过程中，应严格遵守国家和地方的安全生产规定，确保人身和财产安全。9.2乙方应采取的安全防护措施：乙方应采取必要的安全防护措施，防止事故的发生。9.3安全事故的处理程序：发生安全事故时，乙方应立即启动应急预案，采取措施防止事故扩大，并及时报告甲方。第十条违约责任10.1乙方未按约定提供服务的责任：乙方未按约定提供服务，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿甲方损失等。10.2甲方未按约定支付费用的责任：甲方未按约定支付费用，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿乙方损失等。10.3双方的其他违约行为及责任：双方的其他违约行为应根据违约性质和后果，承担相应的违约责任。第十一条不可抗力11.1不可抗力的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。11.2不可抗力事件的应对与通知：发生不可抗力事件时，乙方应立即通知甲方，并采取必要措施减少损失。11.3不可抗力事件的后果处理：因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。第十二条合同的变更与解除12.1合同变更的条件：合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。12.2合同解除的条件：合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。12.3合同变更与解除的法律后果：合同变更与解除不影响双方已经履行部分的权利和义务。第十三条合同的终止13.1合同终止的条件：合同终止条件如双方约定或法律规定。13.2合同终止后的善后处理：合同终止后，乙方应按照甲方要求完成善后工作。13.3合同终止后的权利与义务：合同终止后，双方的权利与义务终止，但涉及合同终止前的权利与义务仍应履行。第十四条附则14.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的副本与保管：双方各执一份合同副本，合同正本由甲方保管。14.3合同的修改与补充：合同的修改与补充需双方协商一致，并以书面形式签订。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义与范围15.1第三方介入的定义：第三方介入是指在甲乙双方履行合同过程中，除甲乙双方外，其他依法参与并影响合同履行的主体。15.2第三方介入的范围：第三方介入包括但不限于中介方、评估机构、监管机构等，以及合同中涉及的其他第三方主体。第十六条第三方介入的责任与义务16.1第三方介入的责任：第三方介入主体应按照法律规定和合同约定，履行其职责，确保合同的顺利履行。16.2第三方介入的义务：第三方介入主体应遵守职业道德和行业规范，保持独立、公正、客观的立场，不得干预甲乙双方的正常交易。第十七条第三方介入的权利与权益17.1第三方介入的权利：第三方介入主体在履行合同过程中，有权获得与其职责相应的权益。17.2第三方介入的权益保障：甲乙双方应尊重并保护第三方介入主体的合法权益，不得损害其权益。第十八条第三方介入的费用与支付18.1第三方介入费用的计算：第三方介入所需的费用，包括但不限于评估费、监管费等，按照双方约定的方式计算。18.2费用支付的期限与方式：甲乙双方应在合同中约定第三方介入费用的支付期限和方式。第十九条第三方介入的变更与解除19.1第三方介入变更的条件：第三方介入变更需甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。19.2第三方介入解除的条件：第三方介入解除需甲乙双方协商一致，并签订书面解除协议。第二十条第三方介入的违约责任20.1第三方介入主体的违约行为：第三方介入主体未按约定履行其职责，应承担违约责任。20.2第三方介入主体的赔偿责任：第三方介入主体因违约行为给甲乙双方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第二十一条第三方介入与甲乙方的关系21.1第三方介入与甲乙方的独立性：第三方介入主体在履行合同过程中，应保持独立性，不受甲乙方控制。21.2第三方介入与甲乙方的协调：甲乙双方应与第三方介入主体保持良好沟通与协调，确保合同顺利履行。第二十二条第三方介入的责任限额22.1第三方介入责任限额的约定：甲乙双方应在合同中明确第三方介入主体的责任限额。22.2第三方介入责任限额的调整：甲乙双方可协商一致调整第三方介入责任限额，并签订书面补充协议。第二十三条合同的继续履行与第三方介入23.1第三方介入不影响合同继续履行：第三方介入不影响甲乙双方按照合同约定继续履行合同义务。23.2第三方介入与合同履行关系的处理：甲乙双方应妥善处理第三方介入与合同履行之间的关系，确保合同的顺利履行。第二十四条第三方介入的终止与善后处理24.1第三方介入的终止条件：第三方介入终止条件如合同约定或法律规定。24.2第三方介入终止后的善后处理：第三方介入终止后，第三方介入主体应按照甲乙双方要求完成善后工作。第二十五条合同的生效、副本与保管25.1合同的生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。25.2合同的副本与保管：双方各执一份合同副本，合同正本由甲方保管。25.3合同的修改与补充：合同的修改与补充需双方协商一致，并以书面形式签订。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：城市二次供水设施维护管理服务合同2024年度详细计划详细要求和说明：本附件具体明确了乙方在2024年度应完成的维护管理服务任务，包括巡检、保养、抢修的具体次数、时间、质量标准等。附件二：城市二次供水设施维护管理服务合同2024年度费用明细表详细要求和说明：本附件详细列出了乙方在2024年度提供的服务费用的计算方式，包括基本服务费、额外服务费等。附件三：城市二次供水设施维护管理服务合同2024年度服务质量监测表详细要求和说明：本附件用于甲方对乙方提供的服务质量进行监测，包括水质监测表、设施运行监测表等。附件四：城市二次供水设施维护管理服务合同2024年度违约行为及责任认定标准详细要求和说明：本附件详细列出了合作中可能出现的违约行为以及违约责任认定标准。附件五：城市二次供水设施维护管理服务合同2024年度第三方介入清单详细要求和说明：本附件列出了在合同履行过程中可能涉及到的第三方介入主体，包括中介方、评估机构、监管机构等。说明二：违约行为及责任认定：1.乙方未按约定提供服务的违约行为及责任：示例说明：如果乙方未能按照合同约定完成定期保养工作，甲方有权要求乙方在约定时间内完成保养工作，并按照约定支付违约金。2.甲方未按约定支付费用的违约行为及责任：示例说明：如果甲方未能按照合同约定时间支付服务费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。3.第三方介入的违约行为及责任：示例说明：如果第三方介入主体未能按照合同约定履行其职责，导致合同无法正常履行，甲方有权要求第三方介入主体承担违约责任，并要求乙方按照合同约定履行其职责。4.合同变更与解除的违约行为及责任：示例说明：如果甲方在合同履行期间单方面解除合同，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的赔偿责任。5.违约行为的责任限额：示例说明：如果合同中约定了违约责任限额，如违约金最高不超过合同金额的10%，那么在违约行为发生时，违约责任将按照合同约定进行限制。全文完。城市二次供水设施维护管理服务合同2024年度1本合同目录一览第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体资格及义务1.2乙方主体资格及义务1.3服务内容概述第二条服务期限与地点2.1服务期限2.2服务地点第三条服务质量与标准3.1水质标准3.2设施维护标准3.3服务响应时间第四条费用及支付方式4.1服务费用4.2费用支付方式4.3费用调整机制第五条设备更新与维护5.1设备更新计划5.2维护项目与周期5.3乙方设备维护责任第六条安全保障与应急预案6.1安全保障措施6.2应急预案制定6.3乙方安全责任第七条违约责任与赔偿7.1违约行为界定7.2违约责任承担7.3赔偿金额计算第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解组织介入8.3法律途径第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件9.3合同终止后的事宜处理第十条保密条款10.1保密信息范围10.2保密义务与期限10.3违约泄露的后果第十一条不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力影响后果11.3不可抗力事件的应对第十二条合同的签订与生效12.1合同签订主体12.2合同生效条件12.3合同生效时间第十三条附加条款13.1附加服务的范围与费用13.2附加服务的提前通知13.3附加服务的协商决定第十四条总体约定14.1合同的解释权14.2合同的适用法律14.3其他总体约定事项第一部分：合同如下：第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体资格及义务甲方为城市二次供水设施的所有权人或合法使用权人，负责提供设施的相关资料，确保乙方能够全面了解设施的运行状况。同时，甲方应保证乙方在服务过程中的合理需求，如人员进出、材料运输等。1.2乙方主体资格及义务乙方应具备国家规定的相应资质，具备进行城市二次供水设施维护管理服务的专业能力。乙方负责提供维护管理服务，确保设施的正常运行，并根据甲方要求定期提供设施运行状况报告。1.3服务内容概述乙方提供的服务包括但不限于：设施的日常巡检、维修保养、水质检测、应急预案制定与实施等，确保设施的安全、稳定、高效运行。第二条服务期限与地点2.1服务期限本合同的服务期限为2024年度，自合同生效之日起至2024年12月31日止。2.2服务地点服务地点为甲方指定的城市二次供水设施所在地。第三条服务质量与标准3.1水质标准乙方应确保供水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求，对设施进行定期清洗、消毒，并提供相应的检测报告。3.2设施维护标准乙方应按照行业标准对设施进行维护，确保设施运行平稳、安全可靠。对于设施中的关键部件，应按照制造商的推荐周期进行保养。3.3服务响应时间乙方接到甲方报修通知后，应在4小时内给予回应，并按照双方约定的时间上门服务。对于紧急情况，乙方应在2小时内到达现场进行处理。第四条费用及支付方式4.1服务费用本合同的服务费用为人民币万元整，按年度支付。4.2费用支付方式甲方应在每个服务年度开始前，向乙方支付当年服务费用。4.3费用调整机制如因国家政策、材料价格等因素导致服务费用发生较大变化，双方可协商调整费用。第五条设备更新与维护5.1设备更新计划乙方应根据设施的运行状况，每五年对设施进行一次全面评估，并提出设备更新计划。5.2维护项目与周期乙方应制定详细的维护计划，包括维护项目、周期、方式等，并提交甲方备案。5.3乙方设备维护责任乙方应对维护过程中出现的质量问题负责，如因维护不当导致设施损坏，乙方应承担相应的赔偿责任。第六条安全保障与应急预案6.1安全保障措施乙方应制定完善的安全保障措施，包括人员安全、设备安全、资料安全等，并定期对员工进行安全教育。6.2应急预案制定乙方应根据设施的运行状况和潜在风险，制定应急预案，并定期组织演练。6.3乙方安全责任乙方应对服务过程中的安全问题负责，如因乙方原因导致人身伤害或财产损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第八条争议解决方式8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解组织介入如协商不成，双方可同意由甲方所在地的人民调解委员会进行调解。8.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件合同变更需双方协商一致，并书面确认。9.2合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）甲方违反合同规定，乙方有权解除合同；9.3合同终止后的事宜处理合同终止后，乙方应按照甲方的要求，办理相关手续，将设施及资料移交给甲方。第十条保密条款10.1保密信息范围保密信息范围包括合同内容、甲方商业秘密、技术资料等。10.2保密义务与期限乙方应对保密信息保密，保密义务至合同终止后三年。10.3违约泄露的后果如乙方泄露保密信息，乙方应承担相应的违约责任，赔偿甲方损失。第十一条不可抗力11.1不可抗力事件不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等，影响合同的正常履行。11.2不可抗力影响后果如不可抗力事件发生，双方应立即协商解决，根据事件影响程度减轻或免除责任。11.3不可抗力事件的应对双方应共同制定应对不可抗力事件的措施，减小损失。第十二条合同的签订与生效12.1合同签订主体合同签订主体为甲方代表与乙方授权代表。12.2合同生效条件合同自双方代表签字盖章之日起生效。12.3合同生效时间合同生效时间为合同签订之日起。第十三条附加条款13.1附加服务的范围与费用附加服务包括但不限于：设施改造、应急处理、特殊维护等。具体范围与费用由双方协商确定。13.2附加服务的提前通知乙方应在提供附加服务前，提前通知甲方，并征得甲方同意。13.3附加服务的协商决定附加服务的具体内容、时间、费用等，由双方协商决定。第十四条总体约定14.1合同的解释权本合同的解释权归甲方所有。14.2合同的适用法律本合同适用中华人民共和国法律。14.3其他总体约定事项双方对本合同的签订、履行、解释及争议解决等事项，均表示充分理解并表示一致同意。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款15.1第三方介入的条件当本合同的履行过程中，需要第三方的专业技能或者服务时，甲方或者乙方可以邀请第三方介入。15.2第三方介入的程序第三方介入需经甲乙双方协商一致，并签订书面补充协议，明确第三方的权利义务。第三方介入后的责任分配16.1第三方责任的界定第三方介入合同履行过程中，仅对其提供的专业服务负责，不承担其他合同义务。16.2甲方与第三方的关系甲方应与第三方明确各自的权益和义务，第三方对甲方承担的责任，不应影响乙方合同义务的履行。16.3乙方与第三方的关系乙方应协助甲方与第三方进行沟通，提供必要的信息和技术支持，但不对第三方的服务承担责任。第三方介入的额外条款17.1第三方服务费用的承担第三方服务费用由甲方承担，除非乙方同意承担或另有约定。17.2第三方服务期限的确定第三方服务期限应在补充协议中明确，服务期限的延长需双方协商一致。17.3第三方服务质量的保证第三方应保证其服务符合合同约定的质量标准，否则应承担相应的违约责任。第三方责任限额的明确18.1第三方责任限额的确定甲方和乙方应在补充协议中明确第三方的责任限额，包括赔偿限额和责任范围。18.2第三方责任限额的调整第三方责任限额可根据合同履行情况调整，调整需双方协商一致并书面确认。18.3第三方责任限额的执行第三方在责任限额内对甲方承担责任，超出责任限额的部分由甲方自行承担。第三方与其他各方的关系19.1第三方与甲乙方的关系第三方介入不影响甲方和乙方之间的合同关系，第三方对甲乙双方的责任界限分明。19.2第三方与设施的关系第三方对设施的安全、稳定运行负责，但设施的所有权、使用权归甲方所有。19.3第三方与其他利益相关者的关系第三方在提供服务过程中，应尊重其他利益相关者的权益，避免因服务导致利益受损。第三方介入后的争议解决20.1第三方介入争议的解决第三方介入产生的争议，通过友好协商解决，协商不成时，可提交甲方所在地的人民调解委员会进行调解。20.2第三方介入争议的法律途径如调解不成，任何一方有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。20.3第三方介入争议的执行第三方介入争议的判决或裁定，对甲乙双方和第三方均具有法律约束力。本部分的补充协议21.1补充协议的签订甲乙双方与第三方就第三方介入事项达成一致后，应签订书面补充协议，作为本合同不可分割的一部分。21.2补充协议的生效补充协议自甲乙双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。21.3补充协议的变更与解除补充协议的变更与解除，需甲乙双方协商一致，并书面确认。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：城市二次供水设施维护管理服务合同2024年度详细服务内容清单详细列出乙方应提供的服务项目，包括但不限于巡检、维修保养、水质检测、应急预案制定与实施等。附件二：城市二次供水设施维护管理服务年度费用明细表详细列出服务费用的各项明细，包括人员成本、材料费用、设备折旧等。附件三：城市二次供水设施维护管理服务设备更新计划详细列出设施的更新计划，包括更新项目、时间、预期效果等。附件四：城市二次供水设施维护管理服务安全保障措施清单详细列出乙方应采取的安全保障措施，包括人员安全、设备安全、资料安全等。附件五：城市二次供水设施维护管理服务应急预案详细列出应急预案的内容，包括应急处理流程、应急响应时间等。附件六：城市二次供水设施维护管理服务质量标准详细列出水质标准、设施维护标准等服务质量要求。附件七：城市二次供水设施维护管理服务费用支付凭证作为支付费用的依据，包含支付时间、金额、方式等信息。附件八：城市二次供水设施维护管理服务设备维护记录记录设施的维护情况，包括维护时间、维护内容、维护效果等。附件九：城市二次供水设施维护管理服务人员培训记录记录乙方人员的培训情况，包括培训内容、培训时间、培训效果等。附件十：城市二次供水设施维护管理服务违约行为记录记录双方的违约行为，包括违约时间、违约内容、违约后果等。说明二：违约行为及责任认定：22.1乙方未按合同约定提供服务，或服务质量不符合约定的。例如，乙方未能按时完成设施的维护保养，导致设施运行不稳定。22.2乙方未按合同约定及时响应甲方报修通知的。例如，甲方报修后，乙方未能在约定的时间内到达现场进行处理。22.3乙方未按合同约定对设施进行定期清洗、消毒的。例如，乙方未能按照规定的周期对设施进行清洗、消毒，导致水质不符合标准。22.4乙方未按合同约定对设施的关键部件进行定期保养的。例如，乙方未能按照制造商的推荐周期对关键部件进行保养，导致设备损坏。22.5甲方未按合同约定支付服务费用的。例如，甲方未能在合同约定的时间内支付服务费用，影响乙方的服务。22.6甲方未按合同约定提供设施的相关资料的。例如，甲方未能提供完整的设施资料，影响乙方对设施的了解和维护。违约责任认定标准：23.1违约责任的认定依据合同条款和法律法规的规定。23.2违约方应承担违约责任，包括继续履行、采取补救措施、支付违约金等。23.3违约造成的损失，违约方应予以赔偿，赔偿金额根据实际损失计算。23.4双方应协商确定违约金的计算方式和赔偿限额。23.5违约方的违约行为导致合同解除的，应承担相应的违约责任。全文完。城市二次供水设施维护管理服务合同2024年度2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同中所涉及的术语定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容详细描述2.3服务的时间段第三条服务标准3.1乙方应达到的服务标准3.2服务质量保证措施第四条服务费用4.1服务费用的计算方式4.2服务费用的支付方式4.3服务费用的调整机制第五条合同的履行5.1甲方应提供的条件5.2乙方应尽的义务5.3合同的变更和终止条件第六条违约责任6.1甲方的违约责任6.2乙方的违约责任第七条争议解决7.1争议的解决方式7.2争议解决的时效第八条保密条款8.1双方应保守的秘密8.2保密信息的例外情况第九条合同的生效、变更和解除9.1合同的生效条件9.2合同的变更条件9.3合同的解除条件第十条法律适用和争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项第十二条附件12.1服务项目明细表12.2服务费用预算表第十三条签署13.1甲方代表签字13.2乙方代表签字第十四条日期14.1合同签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：城市供水集团有限公司1.1甲方地址：市区路号1.2乙方名称：市城市二次供水设施维护管理有限公司1.2乙方地址：市区路号1.3合同中所涉及的术语定义：1.3.1二次供水设施：指从城市供水管网输水至用户用水点所设的设施，包括水箱、泵站、管道等。1.3.2维护管理服务：指乙方对甲方二次供水设施进行定期检查、保养、维修及应急抢修等服务。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围：2.1.1对甲方二次供水设施进行定期检查、保养、维修。2.1.2负责设施的日常运行管理，确保设施安全、稳定、高效运行。2.1.3遇设施故障时，乙方应在4小时内响应，并尽快进行修复。2.2服务内容详细描述：2.2.1定期检查：乙方每月对甲方二次供水设施进行一次全面检查，包括但不限于设施外观、运行状态、安全防护措施等。2.2.2保养维护：乙方按照甲方提供的设施保养计划，定期对设施进行保养，确保设施正常运行。2.2.3维修服务：乙方负责对设施出现的故障进行维修，确保设施恢复正常运行。2.2.4应急抢修：乙方应在接到甲方应急抢修通知后4小时内到达现场，进行紧急处理。2.2.5水质监测：乙方定期对水质进行监测，确保水质符合国家相关标准。2.3服务的时间段：本合同的有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第三条服务标准3.1乙方应达到的服务标准：3.1.1设施检查、保养、维修应符合国家相关法律法规及行业标准。3.1.2服务响应时间：乙方在接到甲方应急抢修通知后4小时内到达现场。3.1.3维修质量：维修项目应一次性修复成功，修复后设施运行正常。3.1.4水质合格率：乙方应确保水质合格率不低于98%。3.2服务质量保证措施：3.2.1乙方设立专门的服务质量监督机构，对服务质量进行定期检查和评估。3.2.2乙方定期对员工进行专业技术培训，提高服务质量。3.2.3乙方设立客户投诉渠道，对客户反馈的问题及时进行处理。第四条服务费用4.1服务费用的计算方式：4.1.1本合同服务费用按照乙方提供的服务项目、服务数量及单价进行计算。4.1.2服务费用=服务项目数量×项目单价。4.2服务费用的支付方式：4.2.1甲方按季度向乙方支付服务费用。4.2.2甲方应在每季度首月内向乙方支付上一季度的服务费用。4.3服务费用的调整机制：4.3.1双方可在本合同有效期内根据市场行情、政策调整等因素，协商调整服务费用。4.3.2费用调整需双方签订补充协议，作为本合同的附件。第五条合同的履行5.1甲方应提供的条件：5.1.1甲方应保证二次供水设施的正常运行，提供乙方所需的工作场地、设备、资料等。5.1.2甲方应对乙方提供的服务给予必要的配合和支持。5.2乙方应尽的义务：5.2.1乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准提供服务。5.2.2乙方应按照本合同约定的服务费用支付方式按时支付服务费用。5.3合同的变更和终止条件：5.3.1合同变更：双方同意，本合同的变更应签订书面补充协议，经双方盖章生效。5.3.2合同终止：本合同期满，双方未续签或达成终止协议的，合同终止。第六条违约责任6.1甲方的违约责任：6.1.1甲方未按照本合同约定提供工作场地、设备、资料等，导致乙方无法正常提供服务的，甲方应支付乙方违约金。6.1.2甲方未按照约定时间支付服务费用的，应支付第八条保密条款8.1双方应保守的秘密：8.1.1双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、运营数据等。8.1.2双方未经对方同意，不得向第三方泄露上述保密信息。8.2保密信息的例外情况：8.2.1法律要求披露的保密信息；8.2.2双方协商一致同意披露的保密信息；8.2.3保密信息已为公众所知且非因双方原因导致泄露。第九条合同的生效、变更和解除9.1合同的生效条件：9.1.1本合同自双方代表签字盖章之日起生效。9.1.2双方应在合同生效后30日内，按照约定履行各自的义务。9.2合同的变更条件：9.2.1双方同意，本合同的变更应签订书面补充协议，经双方盖章生效。9.2.2合同变更事项应符合国家相关法律法规及行业标准。9.3合同的解除条件：9.3.1双方同意，本合同的解除应签订书面解除协议，经双方盖章生效。9.3.2合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，并互相配合，确保过渡期内的服务正常进行。第十条法律适用和争议解决10.1适用法律：本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式：双方发生合同争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1双方认为需要约定的其他事项：11.1.1本合同任何条款的无效，不影响其他条款的效力。11.1.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十二条附件12.1服务项目明细表：详细列明乙方应提供的各项服务内容、服务标准、服务费用等。12.2服务费用预算表：列明乙方服务费用的计算方式、支付方式等。第十三条签署13.1甲方代表签字：13.2乙方代表签字：第十四条日期14.1合同签署日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方：指除甲方和乙方之外的，与本合同有关联的其他组织或个人。1.2第三方介入情形：第三方介入可能包括但不仅限于中介方、监理方、评估方、审计方、保险公司等。第二条第三方介入的条件和方式2.1第三方介入的条件：当甲乙方根据本合同履行过程中，需要第三方的专业服务或监督时，可以邀请第三方介入。2.2第三方介入的方式：第三方介入应由甲乙方协商确定，并签订书面协议，明确第三方的权利、义务和责任。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙方的约定，提供专业服务或监督，并确保服务或监督的质量和效果。3.2第三方应遵守国家相关法律法规，以及甲乙方的规章制度，不得违反甲乙方的合法权益。3.3第三方应按照约定时间、质量、费用等履行服务或监督职责，并承担因自身原因导致的责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应向甲方提供约定的服务或监督，并接受甲方的监督和评价。4.2第三方与乙方：第三方应按照合同约定，向乙方支付服务费用，并接受乙方的合理建议和指导。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应由甲乙方在书面协议中明确约定，包括但不限于赔偿限额、责任免除等。5.2第三方责任限额的调整：甲乙方可以根据合同履行情况，协商调整第三方责任限额，并签订书面补充协议。第六条第三方违约处理6.1第三方未按照约定提供服务或监督，或服务或监督不符合质量标准的，甲方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方未按照约定时间、质量、费用等履行服务或监督职责的，乙方有权要求第三方承担违约责任。第七条第三方与甲方、乙方的沟通与协作7.1第三方应主动与甲方、乙方保持沟通，及时报告服务或监督进展情况，听取甲方、乙方的意见和要求。7.2甲方、乙方应积极配合第三方的服务或监督工作，提供必要的资料、场地、设备等。第八条第三方退出8.2甲乙方因故需要第三方退出服务或监督的，应提前通知第三方，并按照约定方式处理后续事宜。第九条第三方介入的变更9.1甲乙方因故需要变更第三方的，应提前通知对方，并按照约定方式处理后续事宜。9.2变更第三方时，甲乙方应确保变更后的第三