多级版机票分销系统操作手册

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机

操作手册

2008-10-10

一、后台功舶模块简介

二、前台订单预订流程

三、后台订单处理流程

一、后台功能模块介绍

1.登录页面及功能模块简述：

首先，打开系统总后台的登录页面，输入用户名、密码及附加码后点击登录，进入系统总后台

（下图）：

1-1.左侧为功能模块区，常用功能有五大区，分别为：常规、订单、用户、报表与数据；

1-2.上侧蓝色框中为订单的各类状态提示，下级机构有新订单提交或者出票等其他申请时系统会以红

色字体自动显示；

1-3.常规功能模块中，用户可自行设置、添加基础参数，如城市价格、航空代码、机场名称、机建费、

燃油费、配送与支付方式等；

1-4.安全信息中可设定客服、财务及技术管理等不一致人员的系统权限，便于系统管理；

2.订单管理（下图一红色数字1,2,3表示订单管理中三个要紧功能）

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2-1-1.航班查询：纯中文的航班预订系统，提交订单后可自动生成PNR并转换为黑屏出票，黑屏订单

也可导入数据库与向屏统一管理(下图)；

2・12模拟黑屏：与平常使用的民航查询预订指令一致，可遂行查询、预订及取消PNR等通常操作,

为平常习惯使用黑屏操作的客户提供便利（下图）:

2-1-3.PNR提取：黑屏中已预订机位并产生PNR后，想在系统中查看其信息或者需要将其直接导入系

统中与所有订单统一管理，可用此功能（下图）;

2-2.机构订单：蓝色框为查询框，可输入提示信息后筛选查询出想找的订单，订单列表中为提交系统

的全部订单,包含新提交未处理订单、已审核订单,已出票订单…可点击相应的订单状态查看订

单，点击“订单编号”可查看某个订单的全面信息（下图）；

2-3.手工订单：为便于所有出票数据的统一管理，在发生断网或者急于出票时，可先行通过黑屏出票

后再将出票信息添加到系统中，如下图所示；

3.用户管理

3-1.列表中显示的是本机构所下设的所有下级机构的信息，包含下级机构下属的一级、三级机构等全

部信息管理，可对各机构的信息进行修改、删除等（下图）：

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3-2.红框中是查询框，输入关键字（如机构简称或者登录名）等点击查找，可查找出对应机构信息；

3-3.红圈中为机构名称，名称后（）中的数字则表示机构等级，0为顶级机构，1为子机构，2为子

机构下属的三级机构，以此类推；

3-4.蓝框中“修改”可修改某个机构的政策，帐号有效期、密码及其他联系信息；

3-5.蓝框中“机构定额”是本机构给予下级某个机构下放的信用额度，下级机构可于押金不足时提交

出票申请；

3-6.蓝框中“追加余额”是本级机构为下属的押金机构追加、冲减押金使用的模块（下图）；

3-7.追加票款如卜.图所示:

3-8.追加票款成功（下图）:

3-7.机构添加管理：可在此页面为下一级机构开设帐号（如下图）

3-7-1.填写机构的基本信息，设置帐户有效期，如同意该机构向下开设其他机构则在“作为顶级机构

处”打勾，然后点击下一步；

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3-7-2.机构属性设置中，返点值为基本点3%,可自选开放的政策类型，可根据不一致客户灵活扣点,

扣点后代理费如小于3%则系统默认为3%；

3-7-3.如开通此机构向下继续开设机构的功能，需将此机构作为顶级机构并于“开设子机构”后打勾;

确认后点击下一步（下图）;

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3-7-4.机构用户管理中，是设置机构登录的有关信息，首先设置的登录名及密码务必为6位以上，且

第一位务必为字母，两次密码输入需一致敬；

3-7-5.有效期起止口期应与机构信息中所选一致，全部输好后确定提交，即开号成功（卜图）；

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3-7-6.开号成功后，所开设机构可在机构列表中查看（下图）:

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