2023年儿童节罗莱家纺长沙荟聚店促销方案设计

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1背景介绍.......................................................................................................................................1

2宏观环境分析...............................................................................................................................1

2.1政治环境分析.................................................................................................................1

2.2社会环境分析.................................................................................................................1

2.3经济环境分析.................................................................................................................2

2.4人口环境分析.................................................................................................................2

2.5技术环境分析.................................................................................................................2

3微观环境分析...............................................................................................................................3

3.1消费者分析......................................................................................................................3

3.2竞争者分析......................................................................................................................3

3.3替代品的替代能力........................................................................................................3

4SWOT分析....................................................................................................................................3

4.1优势分析（S）...............................................................................................................3

4.2劣势分析（W）.............................................................................................................4

4.3机会分析（O）..............................................................................................................4

4.4威胁分析（T）...............................................................................................................4

5促销方案设计...............................................................................................................................5

5.1促销活动的主题.............................................................................................................5

5.2促销活动的对象.............................................................................................................5

5.3促销活动的时间.............................................................................................................5

5.4促销活动的地点.............................................................................................................5

5.5促销活动的目的.............................................................................................................5

5.6促销活动的方式与内容...............................................................................................5

5.7活动的流程......................................................................................................................6

I

湖南商务职业技术学院毕业设计

5.8人员安排..........................................................................................................................7

5.9广告宣传..........................................................................................................................7

5.10经费预算........................................................................................................................8

6效果预估........................................................................................................................................9

7意外防范........................................................................................................................................9

参考资料..........................................................................................................................................10

II

湖南商务职业技术学院毕业设计

2023年儿童节罗莱家纺长沙荟聚店

促销方案设计

1背景介绍

上海罗莱家用纺织品有限公司创立于1992年，是中国家纺行业的领先企业。

是一个集研发、设计、生产和销售于一体的经典欧式家居用品品牌。

罗莱家纺始终坚持研发高品质产品，一个品牌要想在消费者心目中成为独一

无二的品牌，其产品的质量是至关重要的。罗莱家纺在选择产品材料时一直采

用严格的标准，确保产品安全、环保、无毒，让人们在家中过上健康、舒适、美

好的生活。通过研究和开发，公司还旨在为其产品增加健康益处，并通过仔细

研究消费者在家中的生活状况，不断提高产品的舒适度，为消费者提供更好的家

居生活。

罗莱家纺长沙荟聚店位于长沙荟聚购物中心，其位于洋湖总部经济区，湘江

新区商圈，3公里范围内涵盖政府办公区，岳麓科技园区，大学城及高密度品质

住宅区。所以在此地开展促销活动能够得到很好地回响。

2宏观环境分析

2.1政治环境分析

2022年，由国家发展和改革委员会、工业和信息化部等部门发布，鼓励纺

织品制造商采用环保设计。将制定纺织品分类指南，并鼓励制造商根据分类指南

贴上带有纺织材料信息的视觉标签和机器可读的RFID标签，以提高纺织废料分

类的效率和准确性。这些措施在一定程度上促进了罗莱家纺的发展，而政治支

持也改善了发展前景。

2.2社会环境分析

近年来，随着人们收入和生活水平的稳步提高，家纺已从作为日常用品的简

单功能发展成为提高生活质量和装饰空间的重要手段。随着消费者逐渐习惯于季

节、气候、家居装饰和生活方式，并定期更新他们的家用纺织品，家用纺织品的

平均寿命开始缩短。

三孩政策的开放和城市化进程的加快，使得考虑儿童房间内饰的家庭越来越

1

湖南商务职业技术学院毕业设计

多，这就导致了儿童家纺市场的庞大，但提供儿童家纺的企业较少。罗莱儿童产

品的不断创新，使罗莱家纺在儿童家纺市场上占据了领先地位。

长沙是湖南省的省会，作为一个“新一线城市”，有可能扩展到周边许多省

市；罗莱家纺以其强大的教育资源、深厚的文化底蕴和便利的交通，为长沙的发

展提供了巨大的机会。

2.3经济环境分析

2022年，受国内外艰难而具有挑战性的宏观经济形势的影响以及其他不可

控因素的影响，尽管家具纺织品的产量和营业额都在下降，但利润状况总体上是

稳定的。传统外贸市场的需求正在下降，而新兴市场则呈现出稳定增长。国内市

场总体上保持稳定，展现行业发展的可持续性。整个行业继续呈现出稳定而富有

挑战性的发展态势。

2.4人口环境分析

罗莱家纺长沙荟聚店地处“长株潭经济开发区”中心，涵盖人口1500万。

株洲、湘潭的居民约30分钟车程即可到达。1小时车程覆盖人口500万，辐射

范围覆盖长沙主城区及周边。由此可见罗莱家纺荟聚店的区位优势明显，潜在消

费群体庞大。

同时，长沙荟聚购物中心秉承北欧关注家庭和孩子的理念，引进超多儿童业

态，寓教于乐，学习放松两不误，让小朋友们也觉得耳目一新。这为罗莱家纺在

儿童节促销提供了一个很好的契机。

2.5技术环境分析

罗莱家纺致力于创新，走在行业智能化和数字化转型的前列，在与健康相关

的材料、工艺和应用方面拥有约500项专利。罗莱家纺拥有世界领先的研发中心，

拥有超过2000平方米的专业实验室，5000平方米的研发办公室以及最先进的工

具和设备。

在自己的研发中心和强大的研发团队支持下，其在柔软技术的研究和开发方

面取得了可喜的进展，开发了第一代Texsoft技术，使面料更加蓬松柔软，给消

费者带来超乎想象的柔软感受。同时，公司锁定新疆优质棉花的生产源头，并

与中国棉花研究所合作，开发出“中棉罗莱1号”种子，并将其投入播种，从原

材料开始制成超柔软的床品。因此，罗莱家纺产品在科技方面具有多项优势。

2

湖南商务职业技术学院毕业设计

3微观环境分析

3.1消费者分析

罗莱家纺的消费者主要是青年群体，他们拥有中高收入，生活方式符合高雅

品味，崇尚舒适、温馨、奢华的生活。除此之外，罗莱家纺的消费者还不乏有喜

欢代言人易烊千玺的粉丝群体。罗莱家纺长沙荟聚店的主要目标人群是附近的小

区住宅如洋湖景园、卓越·洋湖晴翠等，其距本店1公里左右。儿童系列所针对

的是0-14岁的婴幼儿童，在住宅区附近还有湘江实验小学和麓山中加国际学校，

因此罗莱家纺长沙荟聚店的潜在消费者众多。

3.2竞争者分析

湖南梦洁家纺和深圳富安娜家纺是罗莱家纺主要的竞争对手，这两家公司的

发展经营模式与罗莱家纺大同小异。而罗莱的竞争策略是通过加强新产品的研究

开发来提高品牌知名度；加速扩大分销网络，提高系统资源的竞争协同效应和提

高进入壁垒来加强其行业领先地位。

3.3替代品的替代能力

罗莱家纺持续专注于研究“大家纺，小家居”的商业模式，以追求多品牌管

理战略，把握未来市场趋势。同时，罗莱品牌以“超软床品”作为产品特色，打

破了同质化的竞争模式，创造了具有超柔特色的特定产品品牌；罗莱儿童以罗莱

品牌的高品质和精湛工艺为基础，借鉴欧洲儿童的纯真国际风格，为中国儿童提

供安全舒适的睡眠。

由此可以看出，罗莱家纺打造的“超柔床品”理念和自有的儿童品牌等减弱

了被其他家纺品牌替代的可能性。

4SWOT分析

4.1优势分析（S）

（1）作为一个多品牌经营的公司，它有着突出的业绩和坚实的经济基础，

目前正在大力投资于广告和渠道开发。除此之外它还拥有一个相对健全的管理结

构和优秀的终端设计。

（2）具有强烈的社会责任感，十分重视策划和参与各种社会公益活动，塑

造了良好的企业形象。

3

湖南商务职业技术学院毕业设计

（3）强大的技术研发实力。罗莱家纺拥有自己专属的研发团队和设计师。

公司非常重视培养自己的设计师，其设计能力在行业中处于领先水平。

4.2劣势分析（W）

（1）进入家纺行业的门槛较低，有许多企业争先模仿罗莱家纺的发展模式，

如湖南梦洁家纺和深圳富安娜家纺是罗莱家纺主要的竞争对手，这两家公司的发

展经营模式与罗莱家纺大同小异。

（2）产品宣传仅仅停留于表面。罗莱家纺产品的设计风格源于欧洲，大部

分产品都继承了欧洲的风格。产品广告通常强调新风格和独特设计等优势，缺

乏具体的愿景，如内在功能和环保材料等。

（3）客户服务需要改善，客户体验不好。

（4）对自身形象管理不足，危机公关意识淡薄。如罗莱家纺旗下尚玛可被

指假洋品牌。

4.3机会分析（O）

（1）公司品牌知名度的不断扩大，迅速提高并促进了公司的整体增长。由

于二线城市的门店比一线城市多，公司在二线城市的增长幅度大，且占到总销售

额的60%，未来公司将以二线城市为主并逐步开拓新一线城市的消费市场。

（2）公司推出了"千城万店"计划，这意味着在近千个城市中将要开设近万

家店铺，这对挖掘潜在消费者有着很好的推动作用。

（3）在相对欠发达的三线城市中存在强烈的市场需求。在我国相对欠发达

城市的商业中心，家纺专卖区的产品种类少，品牌影响力和市场吸引力低。这

正是罗莱家纺向三线城市扩张和吸引投资者的机会。

4.4威胁分析（T）

（1）国内纺织业门槛低，市场竞争加剧。

（2）产品同质化现象严重。罗莱家纺因其高质量产品和一系列有效的广告

宣传，很快在消费者群体中获得了不可动摇的领先地位。然而，当其他不知名

的家纺制造商为了欺骗消费者而争先模仿和抄袭罗莱的独特产品时，其产品的销

售和声誉受到了一定的损害。

4

湖南商务职业技术学院毕业设计

5促销方案设计

5.1促销活动的主题

让孩子在舒适的“怀抱”里进入梦乡

5.2促销活动的对象

（1）前往长沙荟聚购物中心的消费者

（2）罗莱家纺的忠实老顾客及新顾客

（3）周围住宅区有孩子的青年消费群体

5.3促销活动的时间

2023年6月1日—2023年6月3日（共计3天）

5.4促销活动的地点

湖南省长沙市岳麓区景园路与潭州大道辅路交叉口东北200米罗莱家纺

5.5促销活动的目的

通过儿童节促销活动，吸引消费者进店购买产品，提高罗莱家纺长沙荟聚店

的知名度。在消费者进店选购时，给予优质的服务和良好的购物体验，提高该店

的美誉度并通过广告营销，发展潜在顾客，培养忠实顾客，增加消费者的黏性。

通过这些方式，向消费者进一步宣传产品的高质量，增强其在周边的知名度。

5.6促销活动的方式与内容

5.6.1欢乐砸金蛋

主要内容包括：

（1）工作人员事先准备好金蛋、锤子、护目镜等物品，并将其摆在店外行

人可以看到的地方。

（2）凡是在指定门店进行消费皆可参与“欢乐砸金蛋”活动，消费者在前

台买单后凭小票在工作人员的带领下来到活动区。一排有五个金蛋，消费者随机

选择一个砸开，即可获得奖励。

（3）所有的奖品都由现场工作人员记录和分发，如有异议请及时与工作人

员沟通。

5

湖南商务职业技术学院毕业设计

奖项设置：

一等奖：价值79元罗莱儿童小盖毯（中奖概率为10%）。

二等奖：优惠券30元（中奖概率为20%）。

三等奖：优惠券15元（中奖概率为30%）。

参与奖：代言人易烊千玺海报一张或儿童节礼品糖果盒一个（中奖概率为

40%）。

注：每张小票仅有一次砸金蛋的机会，最终解释权归长沙荟聚店罗莱家纺所

有。

5.6.2惊喜福利

主要内容包括：

（1）凡在活动期间，在本店前20名消费者购买儿童系列床上用品，即可获

得价值149元的泰国A类儿童乳胶护颈枕（乳胶枕可根据消费者需求选择儿童所

适用的年龄款式）。

注：最终解释权归长沙荟聚店罗莱家纺所有。

（2）在活动期间，消费者单笔消费实付满399元减100元；单笔消费实付

满299元减50元；满199元减30元（可与其它的优惠活动同步进行，最终解释

权归长沙荟聚店罗莱家纺所有）。

（3）在活动期间，消费者单笔购物实付满999元，可享受一次免费除螨杀

菌上门服务。（消费者可与前台沟通选择合适时间，可与其它的优惠活动同步进

行，最终解释权归长沙荟聚店罗莱家纺所有）。

5.7活动的流程

表1活动流程表

活动前准备（5月24日-5月31日）

制定好详细的活动促销方案

5月24日—5月28日做好人员安排，让工作人员熟悉活动内容及流程

准备好活动期间所需的物资

做好宣传工作，线上宣传要提前撰写好微信公众号文章

5月29日—5月31日和制作短视频；线下宣传要提前准备好传单并装饰好门

店

活动中期（6月1日—6月3日）

促销活动正式开始

6月1日—6月3日

活动中必须确保库存以及礼品的充足，如遇到库存不足，

6

湖南商务职业技术学院毕业设计

因尽快联系周边店铺，保障库存

要检查设备是否能正常使用，确保活动顺利进行

各大宣传平台也要继续跟进

工作人员要各司其职，精神饱满的迎接顾客；工作人员

必须维持该区域的秩序，以确保活动顺利进行

活动后期总结（6月4日—6月5日）

工作人员对店铺进行清扫，把活动期间的物品整理好，

避免今后出现误会

6月4日—6月5日

复盘活动期间出现的问题并对本次促销活动进行归纳

总结

5.8人员安排

表2人员安排表

姓名职责

促销活动中的主要负责人，安排员工工作；负责掌控

许晶晶（店长）

整个活动的流程与细节

周放、刘月汐（宣传）负责活动的推文及视频宣传

谢霄、王佳怡（装饰、卫负责购买装饰品以及店铺的装饰、活动期间保持店铺

生）整洁

刘思琪、王启涵（销售经

负责“欢乐砸金蛋”活动的指引和礼品的赠送

理）

李嘉言、赵丽霞（收银）负责前台的收银工作和“满减”活动

曾鹏辉、李曦云流动员工

兼职员工发放宣传单

5.9广告宣传

5.9.1微博宣传

（1）活动时间：2023年5月29日至2023年6月3日

（2）活动内容：在微博账号“罗莱超柔床品官方微博”上进行宣传，通过

发布微博对活动内容进行介绍，微博用户以#罗莱超柔床品#为微博话题，可通

过转发、关注并发表评论@罗莱超柔床品官方微博，每天从粉丝中随机抽取3名

粉丝赠送代言人易烊千玺抱枕。

7

湖南商务职业技术学院毕业设计

注：本次线上微博抽奖活动将在每晚九点由@微博抽奖平台公布，请及时关

注中奖信息，有效期为一个星期。

5.9.2传单、海报宣传

（1）儿童节前在长沙荟聚购物中心周围、地铁口附近发放传单，传单内容

包括促销活动的内容、活动时间以及活动地址等重要信息。

（2）店铺门口及内部放置促销活动的海报。

5.9.3抖音、微信宣传

（1）微信：在微信公众号上进行活动介绍和优惠细则的文章内容推送，让

更多消费者知晓此次活动。

推广内容：推文包含促销活动内容“欢乐砸金蛋”及“惊喜福利”、活动时

间、活动地点、活动主题。

（2）微信转发促销活动的文章至朋友圈并集30赞便可获得罗莱家纺面巾礼

盒一套。

（3）抖音：罗莱家纺官方账号发布活动相关视频，视频中需包括门店照片、

活动商品和店铺位置。

推广内容：视频时间大约在10s—15s，视频拍摄内容为活动海报、门店照

片、促销商品以及店铺位置等。

5.10经费预算

表3经费预算

儿童节促销活动预算表

项目数量单价（元）总额（元）

宣传单10000.5元/张500

横幅225元/条50

海报430元/张120

代言人海报3001.69元/张507

金蛋10000.84元/个840

奖券200/15

奖贴240/32

木锤28元/个