二零二四年度物业服务合同模板详尽版2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同模板，详尽版本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业地址及相关信息第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务项目2.2服务时间及频率2.3服务质量标准第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式3.2物业服务费用的支付方式及时间3.3物业服务费用的调整机制第四条甲方义务及责任4.1甲方应遵守的物业管理规定4.2甲方对物业的使用及维护4.3甲方对乙方服务人员的配合及尊重第五条乙方义务及责任5.1乙方提供的服务应符合国家标准及行业规定5.2乙方对甲方提供的资料及信息的保密5.3乙方对甲方权益的保护第六条合同的变更及终止6.1合同变更的条件及程序6.2合同终止的条件及程序6.3合同终止后的相关处理事项第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约责任的赔偿方式第八条争议解决8.1争议解决的方式8.2争议解决的地点及机构第九条不可抗力9.1不可抗力的定义及范围9.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除第十条合同的生效、解除及废止10.1合同的生效条件10.2合同的解除条件及程序10.3合同废止的条件及程序第十一条附则11.1合同未尽事宜，双方可签订补充协议11.2合同的修改及补充，应以书面形式进行11.3合同的保管及复制第十二条合同的签订日期及地点第十三条合同的有效期第十四条合同的份数及送达地址14.1合同正本份数14.2合同送达地址及联系方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.3物业地址：××省××市××区××路××号，物业范围包括：住宅楼、商铺、停车场等。第二条物业服务内容2.1乙方提供的服务项目包括：（1）物业设施设备的维护和管理；（2）物业公共区域的清洁和绿化；（3）物业公共秩序的维护；（4）物业消防安全管理；（5）物业档案资料管理；（6）其他物业服务事项。2.2服务时间及频率：乙方应按照甲方制定的物业管理规定提供服务，确保物业的正常运行。2.3服务质量标准：乙方应按照国家相关法律法规及物业管理行业标准，提供优质、高效的物业服务。第三条物业服务费用3.1物业服务费用的计算方式：物业服务费用根据物业的建筑面积、物业公司管理费、人员工资及福利、物业公司法定税费、办公费用、设备设施维修养护费用、固定资产折旧、保险费用等成本因素确定，具体计算方式由甲方与乙方协商确定。3.2物业服务费用的支付方式及时间：甲方应按照双方约定的支付方式及时支付物业服务费用。3.3物业服务费用的调整机制：物业服务费用根据市场行情、物价指数等因素的变化，经双方协商可以进行调整。第四条甲方义务及责任4.1甲方应遵守的物业管理规定：甲方应遵守国家法律法规、物业管理制度及甲方制定的物业管理规定。4.2甲方对物业的使用及维护：甲方应合理使用物业，并按照约定对物业进行维护。4.3甲方对乙方服务人员的配合及尊重：甲方应配合乙方服务人员的工作，尊重乙方服务人员的合法权益。第五条乙方义务及责任5.1乙方提供的服务应符合国家标准及行业规定：乙方应按照国家相关法律法规及物业管理行业标准提供服务。5.2乙方对甲方提供的资料及信息的保密：乙方应对甲方提供的物业相关资料及信息予以保密。5.3乙方对甲方权益的保护：乙方应保护甲方的合法权益，不得损害甲方利益。第六条合同的变更及终止6.1合同变更的条件及程序：合同变更应经双方协商一致，并签订书面变更协议。6.2合同终止的条件及程序：合同终止应符合双方约定及国家相关法律法规的规定，并办理相关手续。6.3合同终止后的相关处理事项：合同终止后，乙方应向甲方移交物业，并办理相关手续。第八条争议解决8.1争议解决的方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2争议解决的地点及机构：争议解决的地点为甲方所在地人民法院。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义及范围：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件对合同履行影响的责任免除：由于不可抗力事件导致合同无法履行或者履行困难，遭受不可抗力一方不承担违约责任。第十条合同的生效、解除及废止10.1合同的生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同的解除条件及程序：合同解除应符合双方约定及国家相关法律法规的规定，并办理相关手续。10.3合同废止的条件及程序：合同废止应符合双方约定及国家相关法律法规的规定，并办理相关手续。第十一条附则11.1合同未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2合同的修改及补充，应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。11.3合同的保管及复制：双方均应妥善保管本合同及其附件，并不得复制。第十二条合同的签订日期及地点本合同于××年××月××日签订于××省××市××区××路××号。第十三条合同的有效期本合同的有效期为一年，自××年××月××日起至××年××月××日止。第十四条合同的份数及送达地址14.1合同正本份数：双方各执一份。14.2合同送达地址及联系方式：甲方的送达地址为××省××市××区××路××号，联系方式为×××××××××；乙方的送达地址为××省××市××区××路××号，联系方式为×××××××××。第二部分：第三方介入后的修正第十五条第三方介入的定义及范围15.1第三方是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他组织，包括但不仅限于中介方、维修保养方、检测评估方等。15.2第三方介入的范围包括但不限于物业服务的提供、设施设备的维修保养、物业评估检测等。第十六条第三方介入的程序及责任16.1甲方和乙方同意，在合同履行过程中，若需要第三方介入，应事先双方协商一致，并明确第三方的职责、权利和义务。16.2甲方和乙方应确保第三方的介入不影响物业服务的正常进行，并不得增加甲乙双方的额外负担。16.3第三方介入时，甲方和乙方仍有义务履行本合同约定的各自责任，包括但不限于支付物业服务费用、遵守物业管理规定等。第十七条第三方责任限额17.1第三方对甲方和乙方承担的责任限额，应由甲方和乙方根据第三方的实际情况、介入范围和风险程度等因素协商确定。17.2甲方和乙方应要求第三方提供必要的担保，包括但不限于信誉保证、资金担保等，以保障甲乙双方的合法权益。17.3第三方介入引起的损害赔偿责任，由甲方和乙方按照本合同约定的争议解决方式解决。第十八条第三方与甲方、乙方的关系18.1第三方与甲方、乙方之间应保持独立的合同关系，各自承担相应的权利和义务。18.2第三方对甲方和乙方承担的义务和责任，不代替甲方和乙方根据本合同应承担的义务和责任。18.3甲方和乙方对第三方的介入不免除第三方应承担的法律责任。第十九条甲方和乙方的权利与义务19.1甲方和乙方应审慎选择第三方，并确保第三方的服务质量和信誉。19.2甲方和乙方应监督第三方按照约定履行合同义务，确保物业服务的正常进行。19.3甲方和乙方应对第三方介入过程中出现的问题及时沟通协商，共同解决。第二十条第三方介入的变更和终止20.1第三方介入的变更应经甲方和乙方协商一致，并签订书面变更协议。20.2第三方介入的终止应符合双方约定及国家相关法律法规的规定，并办理相关手续。20.3第三方介入终止后，甲方和乙方应继续履行本合同约定的各自责任。第二十一条附则21.1本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。21.2合同的修改及补充，应以书面形式进行，并由双方签字或盖章确认。21.3合同的保管及复制：双方均应妥善保管本合同及其附件，并不得复制。第二十二条合同的签订日期及地点本合同于××年××月××日签订于××省××市××区××路××号。第二十三条合同的有效期本合同的有效期为一年，自××年××月××日起至××年××月××日止。第二十四条合同的份数及送达地址24.1合同正本份数：双方各执一份。24.2合同送达地址及联系方式：甲方的送达地址为××省××市××区××路××号，联系方式为×××××××××；乙方的送达地址为××省××市××区××路××号，联系方式为×××××××××。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务项目清单附件二：物业服务费用计算明细附件三：物业管理规定附件四：第三方服务供应商名单及资质证明附件五：第三方服务合同范本附件六：物业设施设备维护保养计划附件七：物业安全保卫规定附件八：物业绿化养护管理规范附件九：物业档案资料管理规程附件十：物业服务人员职责说明附件十一：物业服务费用支付凭证附件十二：物业服务满意度调查问卷附件十三：合同变更协议模板附件十四：合同解除协议模板附件十五：合同废止协议模板附件的详细要求和说明：附件一：物业服务项目清单本附件详细列明乙方应提供的物业服务项目，包括但不限于物业设施设备的维护和管理、物业公共区域的清洁和绿化、物业公共秩序的维护、物业消防安全管理、物业档案资料管理、其他物业服务事项等。附件二：物业服务费用计算明细本附件详细说明物业服务费用的计算方式，包括费用构成、计算公式、费用标准等。附件三：物业管理规定本附件列明甲方应遵守的物业管理规定，包括但不限于物业使用、维护、安全保卫、绿化养护、档案资料管理等方面的规定。附件四：第三方服务供应商名单及资质证明本附件列明提供第三方服务的供应商名单，包括供应商的名称、地址、联系方式及提供的服务内容，并附上供应商的资质证明文件。附件五：第三方服务合同范本本附件提供第三方服务合同的范本，用于双方签订具体的服务合同。附件六：物业设施设备维护保养计划本附件详细列明物业设施设备的维护保养计划，包括维护保养的项目、周期、标准等。附件七：物业安全保卫规定本附件列明物业安全保卫的相关规定，包括但不限于安全检查、应急预案、人员培训等。附件八：物业绿化养护管理规范本附件详细说明物业绿化养护的管理规范，包括绿化植物的种类、养护周期、养护标准等。附件九：物业档案资料管理规程本附件列明物业档案资料的管理规程，包括档案的分类、归档、查阅等方面的规定。附件十：物业服务人员职责说明本附件详细说明物业服务人员的职责，包括但不限于服务人员的岗位责任、服务标准、行为规范等。附件十一：物业服务费用支付凭证本附件用于记录甲方支付物业服务费用的相关凭证，包括支付金额、支付日期、支付方式等。附件十二：物业服务满意度调查问卷本附件用于收集甲方对乙方提供的物业服务的满意度反馈，以便双方改进服务质量。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业服务费用。2.甲方未遵守物业管理规定，导致物业服务质量下降。3.乙方未按约定提供物业服务，或服务未达到约定的质量标准。4.乙方未按约定时间、方式提供服务，或服务中断。5.第三方未按约定提供服务，或服务未达到约定的质量标准。6.第三方未按约定时间、方式提供服务，或服务中断。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行，守约方有权要求违约方承担违约责任。2.违约行为导致合同履行困难，守约方有权要求违约方承担相应的违约责任。3.违约方应根据违约程度，承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例说明：如甲方未按约定时间支付物业服务费用，乙方可以要求甲方支付逾期付款的违约金；如乙方未按约定提供物业服务，甲方可以要求乙方在约定时间内补足服务，或按照约定方式支付违约金。第三方如未按约定提供服务，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任，并要求赔偿因此造成的损失。全文完。二零二四年度物业服务合同模板，详尽版2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3物业定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务内容3.1物业维护与管理3.2消防安全管理3.3环境卫生管理3.4公共设施维护3.5客户服务与投诉处理第四条服务标准与质量4.1服务标准4.2服务质量第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2物业服务费支付方式5.3物业服务费调整机制第六条甲方权利与义务6.1甲方权利6.2甲方义务第七条乙方权利与义务7.1乙方权利7.2乙方义务第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改条件11.3合同解除条件第十二条保密条款12.1保密内容12.2保密期限第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性14.2合同的修改与补充14.3合同的废止与继承14.4合同的份数与保管第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称为：×××物业管理有限公司甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称为：×××业主委员会乙方地址：××省××市××区××路××号1.3物业定义本合同所称物业指：×××小区，包括但不限于住宅楼、商业楼、配套设施等建筑物及其附属设施和土地。第二条合同期限2.1合同开始日期合同开始日期为：2024年1月1日2.2合同结束日期合同结束日期为：2025年12月31日第三条物业服务内容3.1物业维护与管理乙方负责对物业共用部位进行日常维护、检查、保养、维修，确保物业正常使用。具体内容包括：(1)定期对物业共用部位进行巡检、保养、维修，发现问题及时处理；(2)负责共用设施设备的安全运行、检查、维修、保养；(3)负责物业公共区域的环境卫生，确保清洁、整洁；(4)负责物业公共区域的绿化养护，保持绿化植物的生长状态；(5)负责物业公共区域的安全保卫工作，确保业主的人身和财产安全。3.2消防安全管理乙方负责物业的消防安全工作，制定消防安全管理制度，开展消防安全宣传教育，组织消防演练，保障消防设施设备的正常运行。具体内容包括：(1)定期对消防设施设备进行检查、维修、保养，确保其正常运行；(2)制定消防安全管理制度，开展消防安全宣传教育；(3)组织消防演练，提高业主的消防安全意识；(4)对物业内的火灾隐患进行排查，及时整改；(5)设置消防安全标志，确保消防通道畅通。3.3环境卫生管理乙方负责物业公共区域的环境卫生管理，确保公共区域清洁、整洁。具体内容包括：(1)定期对公共区域进行清扫、清洁；(2)负责垃圾的分类、收集、清运工作；(3)负责公共区域的绿化养护，保持绿化植物的生长状态；(4)负责公共区域的灭虫、消毒工作；(5)负责公共区域的防水、防漏、防鼠、防虫等工作。3.4公共设施维护乙方负责物业公共设施的维护工作，确保公共设施的正常使用。具体内容包括：(1)定期对公共设施进行检查、维修、保养；(2)对公共设施进行定期巡查，发现问题及时处理；(3)负责公共设施的更新、改造工作；(4)负责公共设施的安全运行，确保业主的人身和财产安全。3.5客户服务与投诉处理乙方设立客户服务中心，提供物业服务咨询、投诉处理等服务。具体内容包括：(1)提供物业服务咨询，解答业主疑问；(2)接受业主投诉，及时处理并回复业主；(3)定期收集业主意见和建议，不断改进服务质量；(4)提供紧急救援服务，保障业主的人身和财产安全；(5)提供物业相关信息服务，方便业主了解物业动态。第四条服务标准与质量4.1服务标准乙方应按照国家相关法律法规和行业标准，提供专业、规范的物业服务。具体内容包括：(1)遵守国家法律法规和行业标准，严格执行物业服务规范；(2)按照合同约定，提供全面、专业的物业服务；(3)建立健全物业服务管理制度，确保服务质量；(4)定期对物业服务人员进行培训，提高服务质量；(5)接受政府相关部门的监督和检查，确保服务质量。4.2服务质量乙方应保证物业服务质量，满足业主合理需求。具体内容包括：(1)保证物业共用部位的安全、整洁、正常使用；(2)保证消防设施设备的正常运行，提高业主的消防安全意识；(3)保证公共区域的环境卫生，提供舒适的居住环境；(4)保证公共设施的正常使用，满足业主的生活需求；(5)提供高效、便捷的客户服务，解答业主疑问，处理业主投诉。第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式物业服务费按照建筑面积、物业公司管理费和人员工资、物业公司合理利润等因素计算。具体计算方式为：物业服务费=建筑面积×物业服务费标准+物业公司管理费和人员工资+第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件在合同有效期内，如甲乙双方同意对合同内容进行变更，可签订补充协议，经双方盖章确认后生效。具体变更条件如下：(1)双方协商一致，且变更内容不违反国家法律法规；(2)因政策调整、法律法规变化，需要对合同内容进行调整；(3)因物业项目实际情况变化，需要对合同内容进行调整。8.2合同终止条件合同终止条件如下：(1)合同到期，双方未续签；(2)甲乙双方协商一致，提前终止合同；(3)一方严重违反合同约定，另一方有权终止合同；(4)因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商终止。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担违约责任。具体内容包括：(1)未按约定时间支付物业服务费，按照逾期付款金额的千分之五支付滞纳金；(2)未按约定提供物业共用部位、设施设备，造成损失的，应承担相应赔偿责任；(3)干涉乙方正常物业管理活动，导致物业管理混乱的，应承担相应责任。9.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担违约责任。具体内容包括：(1)未按约定提供物业管理服务，造成业主损失的，应承担相应赔偿责任；(2)未按约定维护、保养共用部位、设施设备，导致安全隐患的，应承担相应责任；(3)未按约定处理业主投诉，导致业主满意度下降的，应承担相应责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点争议解决地点为：合同签订地。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，对甲乙双方具有法律约束力。11.2合同修改条件合同生效后，如甲乙双方同意对合同内容进行修改，应签订补充协议，经双方盖章确认后生效。11.3合同解除条件合同解除条件如下：(1)合同到期，双方未续签；(2)甲乙双方协商一致，提前解除；(3)一方严重违反合同约定，另一方有权解除；(4)因不可抗力因素导致合同无法履行，双方协商解除。第十二条保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日起五年内有效。第十三条法律适用及争议解决13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十四条其他条款14.1合同的完整性与互斥性本合同及其附件为双方完整的意思表示，取代之前所有的谈判、协议和承诺。14.2合同的修改与补充本合同未尽事宜，经甲乙双方协商一致，可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3合同的废止与继承本合同经甲乙双方协商一致，可以废止。废止合同后，甲乙双方应按照合同约定处理善后事宜。14.4合同的份数与保管本合同一式两份，甲乙双方各执一份。双方应妥善保管合同副本，并确保合同内容的完整、准确。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义本合同所称第三方指：除甲乙双方外，与本合同无直接合同关系，但参与甲乙双方合同履行过程，协助甲乙双方完成合同义务的自然人、法人或其他组织。1.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中，应遵守国家法律法规，按照甲乙双方的要求提供协助。具体内容包括：(1)第三方应具备相应的资质和能力，确保提供的服务或产品符合合同要求；(2)第三方应按照合同约定，按时提供服务或产品；(3)第三方应对其提供的服务或产品负责，确保质量、安全及合法性；(4)第三方应承担因其提供的服务或产品导致的甲乙双方的损失。第二条第三方介入情形2.1第三方介入情形第三方介入情形包括但不限于：(1)甲乙双方委托第三方完成特定的服务或任务；(2)甲乙双方与第三方签订补充协议，约定第三方参与合同履行；(3)法律规定或甲乙双方协商决定，需要第三方参与合同履行。第三条第三方选择与认可3.1第三方选择甲乙双方应共同选择合适的第三方，并按照合同约定进行合作。选择第三方时，应考虑第三方的资质、信誉、能力等因素。3.2第三方认可甲乙双方应明确认可第三方的介入，并在合同中约定第三方的权利和义务。认可第三方时，应确保第三方符合合同约定的条件。第四条第三方权利与义务4.1第三方权利第三方按照合同约定，有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。4.2第三方义务第三方应履行合同约定的义务，并承担因其违约导致的损失。具体内容包括：(1)按照合同约定提供服务或产品；(2)保证服务或产品的质量、安全及合法性；(3)承担因其提供的服务或产品导致的甲乙双方的损失。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额甲乙双方应根据合同约定，明确第三方的责任限额。责任限额可包括金额、范围等方面的限制。具体内容包括：(1)第三方应对其提供的服务或产品导致的损失承担有限责任；(2)第三方责任限额应在合同中明确规定，以便甲乙双方了解第三方的责任范围；(3)甲乙双方应合理确定第三方责任限额，以平衡合同风险。第六条第三方违约处理6.1第三方违约处理第三方如违反合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。具体内容包括：(1)第三方未按约定提供服务或产品的，应承担迟延履行责任；(2)第三方提供的服务或产品不符合合同约定的，应承担违约责任；(3)第三方导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。6.2第三方与甲乙双方的责任划分甲乙双方与第三方之间的责任划分，应按照合同约定和法律法规规定确定。具体内容包括：(1)甲乙双方与第三方之间的权利义务，应明确约定；(2)甲乙双方与第三方之间的责任划分，应公平合理；(3)甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。第七条第三方介入的合同修改7.1第三方介入的合同修改当有第三方介入时，甲乙双方应根据实际情况，对合同进行相应的修改。具体内容包括：(1)明确第三方的权利义务；(2)明确甲乙双方与第三方之间的责任划分；(3)明确第三方责任限额。7.2合同修改程序甲乙双方拟定合同修改内容后，应经双方协商一致，签订补充协议，并按照合同约定进行履行。第八条第三方介入的合同解除8.1第三方介入的合同解除甲乙双方协商一致，可以解除与第三