二零二四年度物业服务合同(物业管理)2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物业服务合同(物业管理)本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址1.3丙方名称与地址1.4合同中所涉专业名词定义第二条物业范围与服务内容2.1物业范围2.2物业服务内容2.3服务标准和质量要求第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务费用4.1物业服务费计算方式4.2物业服务费支付时间及方式4.3物业服务费调整机制第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务5.2乙方权利与义务5.3丙方权利与义务第六条保险责任6.1乙方应购买的保险6.2保险理赔程序第七条维修责任7.1物业共用部位的维修责任7.2物业共用设施设备的维修责任7.3业主专有部位的维修责任第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的善后处理第九条违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件11.2合同修改程序11.3合同解除条件及后果第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址及联系方式第十三条合同的附则13.1合同附件13.2合同的补充协议第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2双方签字盖章页第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方名称与地址甲方全称为：×××物业管理有限公司，注册地址为：××省××市××区××路××号。1.2乙方名称与地址乙方全称为：×××小区业主委员会，注册地址为：××省××市××区××路××号。1.3丙方名称与地址丙方全称为：×××小区，地址为：××省××市××区××路××号。1.4合同中所涉专业名词定义（1）物业：指丙方提供的，由乙方负责管理的，供甲方使用的房屋及附属设施设备。（2）物业服务费：指乙方按照约定向甲方提供物业服务所收取的费用。（3）物业服务：指乙方按照合同约定，对甲方使用的物业进行维修、养护、管理以及提供其他相关服务。第二条物业范围与服务内容2.1物业范围物业范围包括：甲方所居住的×××小区内的房屋及附属设施设备。2.2物业服务内容乙方提供的物业服务内容包括：（1）物业共用部位的维修、养护和管理；（2）物业共用设施设备的使用、维护和管理；（3）物业区域内公共秩序的维护；（4）物业区域内绿化环境的维护和管理；（5）物业区域内交通秩序的维护；（6）其他物业服务内容。2.3服务标准和质量要求乙方提供的物业服务应符合国家相关法律法规及行业标准，确保服务质量满足甲方合理需求。第三条服务期限3.1合同开始日期合同开始日期为：2024年1月1日。3.2合同结束日期合同结束日期为：2025年12月31日。第四条服务费用4.1物业服务费计算方式（1）物业服务费=物业建筑面积×物业服务单价；（2）物业建筑面积：甲方所居住房屋的建筑面积；（3）物业服务单价：双方约定的物业服务单价。4.2物业服务费支付时间及方式甲方应在每个季度第一个月内支付当季度的物业服务费。支付方式为：银行转账、现金支付等。4.3物业服务费调整机制（1）如遇国家政策调整，导致物业服务成本发生重大变化，双方可协商调整物业服务费；（2）如乙方提供的物业服务质量发生重大变化，双方也可协商调整物业服务费。第五条双方权利与义务5.1甲方权利与义务（1）按照合同约定支付物业服务费；（2）合理使用物业，不得损害他人合法权益；（3）遵守物业管理规定，配合乙方进行物业管理。5.2乙方权利与义务（1）按照合同约定提供物业服务；（2）维护物业的正常运行和使用；（3）定期对物业进行检查、维修和养护；（4）保护甲方个人信息和隐私；（5）遵守相关法律法规，不得损害甲方合法权益。5.3丙方权利与义务（1）提供物业，并保证物业的安全和完好；（2）协助乙方进行物业管理；（3）履行相关法律法规规定的其他义务。第六条保险责任6.1乙方应购买的保险乙方应购买物业责任保险，保障甲方和丙方的合法权益。6.2保险理赔程序如发生保险事故，乙方应按照保险公司的理赔程序及时进行理赔。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件（1）合同变更需经双方协商一致；（2）合同变更内容应符合相关法律法规；（3）合同变更不得损害国家、社会公共利益和他人合法权益。8.2合同终止条件（1）合同期限届满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方严重违约，对方有权解除合同；（4）法律法规规定的其他终止条件。8.3合同终止后的善后处理（1）合同终止后，乙方应将物业交还给丙方，并办理相关手续；（2）乙方应在合同终止后一定期限内，清理其在物业内的设施和物品；（3）双方应按照合同约定，处理合同终止后的其他善后事项。第九条违约责任9.1甲方违约责任甲方违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）未按约定支付物业服务费；（2）损害物业和他人合法权益；（3）违反物业管理规定，给乙方造成损失的。9.2乙方违约责任乙方违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）未按约定提供物业服务；（2）未按约定维护和养护物业；（3）损害甲方和丙方合法权益；（4）违反相关法律法规，给甲方造成损失的。9.3丙方违约责任丙方违反合同约定，应承担违约责任，具体包括但不限于：（1）未按约定提供物业；（2）未按约定协助乙方进行物业管理；（3）损害甲方和乙方合法权益；（4）违反相关法律法规，给甲方和乙方造成损失的。第十条争议解决10.1争议解决方式（1）向仲裁机构申请仲裁；（2）向人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构双方可以选择的争议解决机构为：×××仲裁委员会或×××人民法院。第十一条合同的生效、修改与解除11.1合同生效条件合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同修改程序合同的修改应经双方协商一致，并以书面形式签订补充协议。11.3合同解除条件及后果（1）合同解除条件：双方协商一致或依法解除；（2）合同解除后果：按照合同约定处理解除后的相关事项，包括但不限于物业交还、善后处理等。第十二条通知与送达12.1通知方式（1）书面通知；（2）电子邮件；（3）电话通知；（4）其他双方认可的方式。12.2送达地址及联系方式（1）甲方送达地址：××省××市××区××路××号；（2）乙方送达地址：××省××市××区××路××号；（3）丙方送达地址：××省××市××区××路××号。第十三条合同的附则13.1合同附件（1）物业基本情况说明；（2）物业服务费收费标准；（3）其他双方认为需要附加的资料。13.2合同的补充协议双方在合同履行过程中，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项（1）物业装饰装修管理；（2）临时管理措施；（3）紧急情况处理等。14.2双方签字盖章页本合同一式三份，甲、乙、丙三方各执一份。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行合同过程中，除甲乙方外，其他未被合同直接约束的各方，包括但不局限于中介方、评估方、维修方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）中介服务方：提供物业交易、租赁等相关服务的机构；（2）评估服务方：对物业价值、状况等进行评估的机构；（3）维修服务方：对物业进行维修、养护的机构或个人；（4）其他经甲乙方同意的第三方。第二条第三方介入的责权利划分2.1第三方介入的责任第三方介入的责任包括但不限于：（1）中介方应保证其提供的信息真实、准确，并承担因信息不实导致的损失；（2）评估方应根据实际情况提供客观、公正的评估报告，并对评估结果负责；（3）维修方应按照约定提供维修服务，并对维修质量负责。2.2第三方介入的权利第三方介入的权利包括但不限于：（1）中介方有权按约定收取服务费用；（2）评估方有权要求提供必要的物业信息和资料；（3）维修方有权进入物业进行维修、检查。2.3第三方介入的义务第三方介入的义务包括但不限于：（1）中介方应遵守国家法律法规，诚实守信，不得欺诈、误导甲方；（2）评估方应遵守职业道德，公正客观地进行评估；（3）维修方应按照约定提供服务，并保证服务质量。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方选择与委托甲乙方在选择第三方时，应进行充分调查、了解其资质和信誉，并签订相应的委托协议。3.2第三方服务费用的支付甲乙方应按照委托协议的约定支付第三方服务费用。3.3第三方服务内容的监督与验收甲乙方应对第三方提供的服务内容进行监督与验收，确保服务符合合同约定。3.4第三方责任的限制（1）第三方在其服务范围内的责任限额，由甲乙方与第三方在委托协议中约定；（2）第三方在其服务范围外的行为，由第三方自行承担责任；（3）第三方责任限额的约定不得违反法律法规的规定。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲乙方第三方在提供服务时，应遵守本合同及甲乙方与第三方签订的委托协议。4.2第三方与丙方第三方在提供服务时，应尊重丙方的合法权益，不得损害丙方的利益。4.3第三方与业主第三方在提供服务时，应尊重业主的合法权益，不得损害业主的利益。第五条第三方责任的承担5.1第三方责任的承担条件第三方在提供服务过程中，如发生违约、侵权等行为，导致甲乙方、丙方或业主损失的，第三方应承担相应责任。5.2第三方责任的免除条件第三方在提供服务过程中，如能证明其行为符合法律法规、本合同及委托协议的约定，且不存在过错，则不承担责任。5.3第三方责任的责任限额第三方在其服务范围内的责任限额，由甲乙方与第三方在委托协议中约定。如无约定，按行业标准执行。第六条第三方介入的争议解决6.1第三方介入的争议解决方式（1）向仲裁机构申请仲裁；（2）向人民法院提起诉讼。6.2第三方介入的争议解决机构甲乙方可以选择的争议解决机构为：×××仲裁委员会或×××人民法院。第七条第三方介入的附则7.1第三方介入的附件（1）第三方资质证明；（2）第三方与甲乙方签订的委托协议；（3）其他双方认为需要附加的资料。7.2第三方介入的补充协议双方在第三方介入过程中，可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业基本情况说明详细描述物业的名称、位置、建筑面积、物业类型等信息。附件二：物业服务费收费标准详细列出物业服务费的计算方式、收费标准及其调整机制。附件三：物业服务内容清单详细列出乙方应提供的物业服务内容，包括但不限于维修、养护、管理等。附件四：第三方资质证明提供第三方的相关资质证书、许可证等证明文件。附件五：第三方与甲乙方签订的委托协议详细列出甲乙方与第三方签订的委托协议内容，包括但不限于服务内容、服务费用、责任限制等。附件六：物业区域内共有部位和共有设施设备清单详细列出物业区域内的共有部位和共有设施设备，包括但不限于电梯、消防设施、绿化等。附件七：物业区域内专用部位和专用设施设备清单详细列出物业区域内的专用部位和专用设施设备，包括但不限于业主的车位、储藏室等。附件八：物业装饰装修管理相关规定详细列出关于物业装饰装修的管理规定，包括但不限于装修申请流程、装修注意事项等。附件九：临时管理措施详细列出在特殊情况下，如突发事件、施工维修等，乙方应采取的临时管理措施。附件十：紧急情况处理流程详细列出紧急情况处理流程，包括但不限于自然灾害、安全事故等应急处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定支付物业服务费。2.乙方未按约定提供物业服务。3.乙方未按约定维护和养护物业。4.丙方未按约定提供物业。5.丙方未按约定协助乙方进行物业管理。6.第三方未按约定提供服务。7.第三方服务不符合约定的质量标准。8.第三方在服务过程中存在过错导致损失。违约责任认定标准：1.甲方未按约定支付物业服务费的，应支付迟延支付的违约金，违约金计算方式为：迟延支付金额×迟延支付天数×违约金利率。2.乙方未按约定提供物业服务的，应承担未能提供服务部分的违约金，违约金计算方式为：未能提供服务部分的服务费用×违约天数。3.乙方未按约定维护和养护物业的，应承担由此导致的损失，具体损失金额由甲乙双方协商确定。4.丙方未按约定提供物业的，应承担未能提供物业部分的违约金，违约金计算方式为：未能提供物业部分的物业价值×违约天数。5.丙方未按约定协助乙方进行物业管理的，应承担由此导致的损失，具体损失金额由甲乙双方协商确定。6.第三方未按约定提供服务的，应承担未能提供服务部分的违约金，违约金计算方式为：未能提供服务部分的服务费用×违约天数。7.第三方服务不符合约定的质量标准的，应承担返工、维修等费用，具体金额由甲乙双方协商确定。8.第三方在服务过程中存在过错导致损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿金额由甲乙双方协商确定。全文完。二零二四年度物业服务合同(物业管理)2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3物业定义第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业服务内容3.1物业维护管理3.2物业安全保障3.3物业管理服务第四条服务质量标准4.1物业维护管理标准4.2物业安全保障标准4.3物业管理服务标准第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式5.2物业服务费支付方式5.3物业服务费调整机制第六条物业维修资金6.1维修资金的筹集、使用和管理6.2维修资金的补充方式第七条物业保险7.1物业保险的购买和维护7.2保险理赔程序第八条违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3法律途径第十条合同的变更和终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护措施第十二条强制性条款12.1法律法规规定的强制性条款第十三条其他条款13.1甲方权利和义务13.2乙方权利和义务第十四条合同的生效、签署和份数14.1合同生效条件14.2合同签署日期14.3合同份数及保存方式第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××物业管理有限公司1.1甲方住所：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××小区业主委员会1.2乙方住所：××省××市××区××路××号1.3物业定义：指甲方管理的位于××省××市××区××路××号的住宅小区，包括但不限于住宅楼、配套设施、公共区域等。第二条合同期限2.1合同开始日期：2024年1月1日2.2合同结束日期：2025年12月31日第三条物业服务内容3.1物业维护管理3.1.1甲方负责对物业的结构、设施、设备进行日常维护、检查、保养和管理，确保其正常运行。3.1.2甲方负责对物业的外部环境进行清洁、绿化和美化，保持其整洁、优美的居住环境。3.2物业安全保障3.2.1甲方负责制定和执行物业的安全管理制度，保障物业的安全秩序。3.2.2甲方负责对物业的安全设施进行日常维护和管理，确保其正常使用。3.3物业管理服务3.3.1甲方负责对物业的公共设施进行日常维护和管理，确保其正常使用。3.3.2甲方负责对物业的公共区域进行日常维护和管理，保持其整洁、优美的环境。3.3.3甲方负责处理业主的投诉和意见，提供优质的服务。第四条服务质量标准4.1物业维护管理标准4.1.1物业的结构、设施、设备应保持正常运行，如有故障，甲方应在24小时内进行维修。4.1.2物业的外部环境应保持整洁、优美，绿化植物应定期修剪、浇水。4.2物业安全保障标准4.2.1物业的安全设施应保持正常使用，如有故障，甲方应在24小时内进行维修。4.2.2甲方应制定应急预案，定期进行安全演练，提高物业的安全防范能力。4.3物业管理服务标准4.3.1物业的公共设施应保持正常使用，如有故障，甲方应在24小时内进行维修。4.3.2物业的公共区域应保持整洁、优美，定期进行清洁和保养。4.3.3甲方应对业主的投诉和意见进行及时处理，提高业主满意度。第五条物业服务费用5.1物业服务费计算方式：物业服务费按建筑面积计算，每月每平方米人民币××元。5.2物业服务费支付方式：乙方应在每个付款周期开始前五个工作日内，将物业服务费支付给甲方。5.3物业服务费调整机制：如遇物价上涨等不可抗力因素，甲方有权根据实际情况调整物业服务费，但需提前一个月通知乙方。第六条物业维修资金6.1维修资金的筹集、使用和管理：维修资金由乙方按照建筑面积缴纳，用于物业的维修和更新。6.2维修资金的补充方式：如维修资金不足，乙方应按照甲方的通知缴纳补充资金。第八条违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按照约定提供物业服务，乙方有权要求甲方在规定时间内履行合同义务。8.1.2甲方未按照约定标准提供物业服务，乙方有权要求甲方在规定时间内整改并承担相应责任。8.1.3甲方泄露乙方保密信息，乙方有权要求甲方承担违约责任。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按照约定支付物业服务费，甲方有权要求乙方在规定时间内支付欠款。8.2.2乙方未按照约定使用物业，甲方有权要求乙方改正并承担相应责任。8.2.3乙方泄露甲方保密信息，甲方有权要求乙方承担违约责任。第九条争议解决9.1协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商解决。9.2调解解决：如协商不成，任何一方均可向物业所在地的居民委员会或者村民委员会申请调解。9.3法律途径：如调解不成，双方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的变更和终止10.1合同变更条件10.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。10.1.2合同变更不得违反法律法规、政策规定及损害他人合法权益。10.2合同终止条件10.2.1合同期满，双方未续签合同。10.2.2双方协商一致解除合同，并签订书面解除协议。10.2.3一方严重违约，另一方有权解除合同，并有权要求违约方承担违约责任。第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.1.1保密信息是指合同履行过程中双方披露的与物业相关的技术、经营、财务等非公开信息。11.2保密信息的保护措施11.2.1双方应对保密信息予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。11.2.2双方在合同履行过程中应采取适当措施保护保密信息的安全。第十二条强制性条款12.1法律法规规定的强制性条款12.1.1双方应遵守中华人民共和国相关法律法规，不得违反法律法规及政策规定。12.1.2双方应按照政策规定进行物业服务，保障物业服务质量和安全。第十三条其他条款13.1甲方权利和义务13.1.1甲方有权按照合同约定收取物业服务费。13.1.2甲方应按照约定提供物业服务，并保障物业服务质量和安全。13.2乙方权利和义务13.2.1乙方有权按照合同约定享受物业服务。13.2.2乙方应按照约定支付物业服务费，并遵守物业管理规定。第十四条合同的生效、签署和份数14.1合同生效条件14.1.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.1.2合同生效后，双方应按照合同约定履行各自的权利和义务。14.2合同签署日期14.2.1本合同于2024年1月1日签署。14.3合同份数及保存方式14.3.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.3.2双方应妥善保管合同副本，以备不时之需。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义及范围1.1第三方定义第三方是指非甲乙双方的自然人、法人和其他组织，包括但不仅限于中介方、评估机构、维修供应商等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括物业服务合同履行过程中的各类服务、评估、监督、维修等工作。第二条第三方选择与委托2.1甲方应根据合同约定和法律法规要求，选择具有资质和良好信誉的第三方提供服务。2.2乙方应协助甲方进行第三方选择，并提供必要的信息和资料。2.3甲方乙方可共同委托第三方进行物业服务相关的评估、维修等工作。第三条第三方责任3.1第三方应按照甲乙双方的约定和合同要求，提供专业、高效的服务。3.2第三方应对其提供的服务承担责任，确保服务质量符合合同约定。3.3第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲方乙方的合法权益。第四条第三方费用4.1第三方费用应由甲方乙双方根据实际情况商定，并在合同中明确。4.2甲方乙双方应按照约定时间支付第三方费用。第五条第三方介入程序5.1甲方乙双方应与第三方签订书面服务协议，明确服务内容、期限、费用等。5.2第三方服务协议应报送甲方乙方备案，并按照合同约定履行。第六条第三方与其他方的关系6.1第三方与甲方乙方之间的权利义务，应以本合同及第三方服务协议为准。6.2第三方与甲方乙方之间的纠纷，应通过协商解决，协商不成时可依法解决。第七条第三方责任限额7.1第三方对甲方乙方造成的损失，应根据第三方服务协议的约定承担赔偿责任。7.2第三方责任限额应根据第三方服务协议中的约定确定，如无约定，则根据法律规定确定。第八条第三方违约处理8.1第三方未按照约定提供服务，甲方乙方可要求第三方在规定时间内履行合同义务。8.2第三方未按照约定标准提供服务，甲方乙方可要求第三方在规定时间内整改并承担相应责任。第九条第三方退出9.2甲方乙双方应与第三方协商解决退出事宜，包括费用结算、责任承担等。第十条第三方评价与监督10.1甲方乙方应对第三方的服务进行评价和监督，确保第三方服务符合合同约定。10.2甲方乙方应定期对第三方进行评估，如发现不符合要求，应要求第三方及时整改。第十一条合同的变更与终止11.1第三方服务协议的变更与终止，应按照第三方服务协议的约定执行。11.2第三方服务协议的变更与终止，不影响本合同的继续履行。第十二条保密条款12.1第三方应对本合同及第三方服务协议中的保密信息予以保密，不得向第三方披露。12.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任。第十三条强制性条款13.1第三方应遵守相关法律法规，不得违反法律法规及政策规定。13.2第三方应按照政策规定进行物业服务，保障物业服务质量和安全。第十四条其他条款14.1甲方乙方与第三方之间的纠纷，不影响本合同的继续履行。14.2本合同的第三方介入相关条款，如有未尽事宜，应由甲方乙方与第三方协商解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业服务合同附件二：物业服务费用计算公式及支付方式说明附件三：物业维护管理标准和要求附件四：物业安全保障标准和要求附件五：物业管理服务标准和要求附件六：第三方服务协议范本附件七：保密协议范本附件八：物业维修资金管理规则附件九：物业保险购买和维护说明附件十：合同变更和终止协议附件十一：争议解决方式说明附件十二：评