2024年度物业服务合同：物业公司与业主委员会就提供物业服务达成一致意见2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业服务合同：物业公司与业主委员会就提供物业服务达成一致意见本合同目录一览第一条定义与解释1.1合同各方1.2物业服务1.3业主委员会1.4物业公司第二条服务内容与标准2.1物业服务范围2.2服务标准和质量2.3服务设施与设备2.4服务人员配置第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3合同续约条款第四条服务费用4.1物业服务费用的计算4.2费用支付方式4.3费用调整机制4.4费用退还与赔偿第五条物业公司义务5.1物业公司服务义务5.2物业公司管理义务5.3物业公司安全义务第六条业主委员会义务6.1业主委员会协调义务6.2业主委员会监督义务6.3业主委员会配合义务第七条合同的变更与终止7.1合同变更条件7.2合同终止条件7.3合同终止后的事宜第八条违约责任8.1物业公司的违约责任8.2业主委员会的违约责任8.3违约赔偿金额第九条争议解决9.1协商解决9.2调解解决9.3仲裁解决9.4法律途径解决第十条法律适用与争议解决10.1适用法律10.2争议解决方式第十一条保密条款11.1保密信息的定义11.2保密义务11.3保密期限第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址12.3通知生效时间第十三条其他条款13.1合同附件13.2补充协议13.3附件的生效条件第十四条合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3合同签署人第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同各方甲方：（物业公司名称）乙方：（业主委员会名称）1.2物业服务物业服务指甲方按照本合同约定，为乙方提供的住宅小区物业管理服务，包括但不限于物业设施的管理、维护、保养，物业公共区域的清洁、绿化、安保等工作。1.3业主委员会业主委员会是物业服务的受体，负责协调、监督甲方提供的物业服务，并代表全体业主维护自身合法权益。1.4物业公司物业公司是指依法成立，具有物业服务资质，根据本合同约定为业主提供物业管理服务的法人或其他组织。第二条服务内容与标准2.1物业服务范围（1）物业设施的管理、维护、保养；（2）物业公共区域的清洁、绿化、安保；（3）公共设施设备的维修、保养；（4）公共部位的日常巡查、整改；（5）物业服务的咨询、投诉处理；（6）其他双方约定的物业服务事项。2.2服务标准和质量甲方应按照国家和地方物业服务相关标准和规范，提供符合质量要求的服务。双方可以在补充协议中约定具体的服务标准和质量要求。2.3服务设施与设备甲方应保证服务期间，物业设施和设备处于正常运行状态，并定期进行维护、保养。设施和设备的更新、改造按照双方约定的程序进行。2.4服务人员配置甲方应根据物业服务范围和工作量，合理配置服务人员。服务人员应具备相应的资格和技能，并接受甲方管理和培训。第三条服务期限3.1合同开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。3.2合同结束日期本合同期满后，如双方未就续约事宜达成一致，合同自然终止。3.3合同续约条款如需续约，双方应在合同期满前____个月协商达成一致，并签订补充协议。第四条服务费用4.1物业服务费用的计算物业服务费用根据物业服务范围、服务标准和质量等因素，按照建筑面积、物业公司管理费、物业公司人员工资及福利等成本计算。具体费用标准在补充协议中约定。4.2费用支付方式乙方应按约定的时间和方式支付物业服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等。4.3费用调整机制物业服务费用调整机制如下：（1）如遇政策调整，导致物业服务成本发生重大变化，甲方有权根据实际情况调整物业服务费用；（2）如甲方提供服务过程中，发生新增服务项目或提高服务标准，导致成本增加，甲方有权相应调整物业服务费用；（3）乙方不同意费用调整的，有权终止本合同。4.4费用退还与赔偿（1）合同终止后，甲方应在扣除已提供服务的费用后，退还乙方剩余的物业服务费用；（2）甲方未按照约定提供服务，造成乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。第五条物业公司义务5.1物业公司服务义务甲方应按照本合同约定，提供合格的物业服务，确保物业设施和设备正常运行，维护小区的正常秩序。5.2物业公司管理义务甲方应建立健全物业管理制度，加强对服务人员的管理，确保服务人员按照约定提供服务。5.3物业公司安全义务甲方应保障小区的安全，加强安保力量，确保小区内居民的人身和财产安全。第六条业主委员会义务6.1业主委员会协调义务乙方应积极协调业主与甲方之间的关系，促进双方之间的沟通与协作。6.2业主委员会监督义务乙方应监督甲方履行物业服务合同，确保甲方按照约定提供服务。6.3业主委员会配合义务乙方应配合甲方开展物业服务，提供必要的信息和协助。第八条违约责任8.1物业公司的违约责任甲方违反本合同约定，未按照服务标准提供服务，或者服务质量不符合约定的，乙方有权要求甲方在约定时间内整改；逾期不整改的，乙方有权终止合同，并要求甲方承担违约责任。甲方未按照约定时间、方式提供服务，或者擅自变更服务内容的，乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方违反本合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担赔偿责任。8.2业主委员会的违约责任乙方未按照约定时间、方式支付物业服务费用的，甲方有权要求乙方在约定时间内支付；逾期不支付的，甲方有权终止合同，并要求乙方承担违约责任。乙方未履行协调、监督职责，导致甲方无法正常提供服务的，乙方应承担违约责任。乙方违反本合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担赔偿责任。8.3违约赔偿金额违约方应按照违约程度，支付给对方违约金，违约金为本合同服务费用的____%。具体比例在补充协议中约定。第九条争议解决9.1协商解决双方在履行本合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。9.2调解解决协商不成的，任何一方均可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。9.3仲裁解决调解不成的，双方同意提交____仲裁委员会仲裁。9.4法律途径解决任何一方对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。第十条法律适用与争议解决10.1适用法律本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决方式本合同争议的解决方式按照第八条、第九条约定执行。第十一条保密条款11.1保密信息的定义保密信息指本合同签订过程中双方披露的，未公开的、与双方业务相关的所有信息。11.2保密义务双方对在合同签订过程中获得的对方商业秘密、技术秘密等保密信息承担保密义务。11.3保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第十二条通知与送达12.1通知方式双方可以通过书面、电子邮件、传真等方式进行通知。12.2送达地址双方指定的送达地址为：甲方：（送达地址）乙方：（送达地址）12.3通知生效时间通知自发送至对方指定送达地址之日起生效。第十三条其他条款13.1合同附件本合同附件包括：（1）物业服务范围、标准及相关规定；（2）物业服务费用标准及计算方式；（3）物业公司管理制度及服务人员资质证明；（4）其他双方认为需要附件的内容。13.2补充协议双方可以在本合同有效期内，就合同未尽事宜签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3附件的生效条件附件的生效条件如下：（1）双方签字盖章；（2）附件内容不违反法律法规和本合同约定；（3）双方按照约定履行相关手续。第十四条合同的签署14.1签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点本合同在____省____市____县（区）签署。14.3合同签署人甲方：（签署人姓名）乙方：（签署人姓名）第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义与说明1.1第三方定义第三方指除甲方和乙方之外的，参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。第三方可以包括但不仅限于中介方、评估方、维修方等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方为履行合同义务，需要第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方为提升服务质量，委托第三方进行评估、审计；（3）甲方或乙方因自身原因无法履行合同义务，需第三方进行协助或替代；（4）其他双方约定的第三方介入情形。第二条第三方选择与指定2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方。选择第三方时，应考虑第三方的专业能力、信誉、经验等因素。2.2第三方指定甲方和乙方可以指定特定的第三方履行本合同约定的部分义务。双方应在补充协议中明确指定第三方的具体义务和责任。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关义务，并承担相应的责任。第三方未按照约定履行义务的，应承担违约责任。3.2第三方义务第三方应遵守国家法律法规，诚信履行合同义务，确保服务质量，并不得损害甲方和乙方的合法权益。第四条第三方介入的协调与管理4.1第三方协调甲方和乙方应负责协调第三方的工作，确保第三方顺利履行义务。双方应及时解决第三方在履行过程中出现的问题。4.2第三方管理甲方和乙方应对第三方进行有效管理，确保第三方按照约定标准提供服务。甲方和乙方有权对第三方的工作进行监督和评价。第五条第三方支付与结算5.1第三方支付甲方和乙方应按照约定时间和方式支付第三方服务费用。支付方式可以是现金、转账、支票等。5.2第三方结算第三方完成服务后，甲方和乙方应按照约定进行结算。结算方式应符合国家相关法律法规和行业规定。第六条第三方责任限额6.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中，因其原因导致甲方或乙方损失的最高赔偿金额。6.2第三方责任限额约定甲方和乙方应在补充协议中约定第三方的责任限额。责任限额可以根据第三方的工作性质、风险程度等因素进行确定。6.3第三方责任限额的调整第三方责任限额可以根据甲方和乙方的协商，在本合同有效期内进行调整。调整后的责任限额自双方确认之日起生效。第七条第三方违约处理7.1第三方违约第三方未按照约定履行义务，导致甲方或乙方损失的，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。7.2第三方违约赔偿第三方应按照甲方和乙方的要求，赔偿因其违约导致的损失。赔偿金额可以根据甲方和乙方的协商确定。7.3第三方违约处理程序甲方和乙方应按照本合同约定的争议解决方式，处理第三方违约事宜。第八条第三方退出与替代8.1第三方退出第三方因故无法继续履行合同义务的，应提前通知甲方和乙方。双方可以根据实际情况协商确定替代方案。8.2第三方替代甲方和乙方可以根据约定或协商一致，选择其他第三方替代原第三方继续履行合同义务。第九条第三方资料与信息披露9.1第三方资料第三方应向甲方和乙方提供其真实、完整的资料，包括但不限于法人证书、营业执照、资质证明等。9.2信息披露第三方在履行合同义务过程中，应如实向甲方和乙方披露相关信息。第三方不得隐瞒、虚报服务情况。第十条第三方保密义务10.1保密信息定义第三方在履行合同过程中获得的甲方和乙方保密信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密等。10.2保密义务第三方应对在合同履行过程中获得的甲方和乙方保密信息承担保密义务。未经甲方和乙方同意，第三方不得泄露、使用保密信息。10.3保密期限第三方保密义务的期限自本合同履行完毕之日起计算，至合同保密信息公开之日止。第十一条第三方介入的变更与终止11.1变更情形本合同履行过程中，如需变更第三方义务或终止第三方介入的，甲方和乙方应协商一致，并签订补充协议。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.物业服务范围、标准及相关规定该附件应详细列出物业服务的具体范围，包括但不限于物业设施的管理、维护、保养，物业公共区域的清洁、绿化、安保等工作。同时，应明确物业服务的标准和质量要求，包括但不限于设施设备的维修、保养频率和标准，公共部位的日常巡查和整改要求，以及物业服务的咨询、投诉处理流程等。2.物业服务费用标准及计算方式该附件应详细说明物业服务费用的计算方式，包括物业服务费用的组成部分，如物业公司管理费、物业公司人员工资及福利等成本，以及费用的计算方法。同时，应明确费用的支付方式，包括支付时间、支付方式和支付对象等。3.物业公司管理制度及服务人员资质证明该附件应详细列出物业公司的管理制度，包括物业公司的组织结构、服务人员的招聘、培训、考核等管理制度。同时，应提供物业公司服务人员的资质证明，包括但不限于物业公司服务人员的职业资格证书、工作经验证明等。4.第三方服务合同及资质证明如果合同中涉及第三方服务，该附件应包括第三方服务合同及第三方服务提供商的资质证明。第三方服务合同应详细说明第三方服务的内容、质量要求、服务期限、费用支付等事项。第三方服务提供商的资质证明应包括其营业执照、资质证书等。5.物业设施设备清单及维护保养记录该附件应详细列出物业设施设备的清单，包括设备名称、型号、规格、数量等信息。同时，应提供物业设施设备的维护保养记录，包括设备的使用年限、维修保养时间、保养内容等。6.物业公共区域管理方案该附件应详细说明物业公共区域的管理方案，包括公共区域的清洁、绿化、安保等工作的具体安排和管理要求。7.物业服务应急预案该附件应详细列出物业服务的应急预案，包括突发事件应急预案、火灾应急预案、电梯故障应急预案等，并明确应急预案的执行程序和责任分配。8.物业服务满意度调查问卷该附件应包括物业服务满意度调查问卷，用于评估物业服务的质量和服务人员的工作表现。9.物业服务合同的变更、终止及续约条款该附件应详细说明物业服务合同的变更、终止及续约条款，包括合同变更的条件、终止的条件、续约的程序等。10.物业服务合同的争议解决方式该附件应详细说明物业服务合同的争议解决方式，包括协商解决、调解解决、仲裁解决和法律途径解决等。说明二：违约行为及责任认定：1.物业公司违约行为及责任认定物业公司未按照约定提供服务，或者服务质量不符合约定的，视为违约。责任认定标准为：物业公司应在约定时间内整改，如逾期不整改，业主委员会有权要求物业公司承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：物业公司未按时完成公共区域的清洁工作，业主委员会可以要求物业公司支付违约金。2.业主委员会违约行为及责任认定业主委员会未按照约定时间、方式支付物业服务费用的，视为违约。责任认定标准为：物业公司有权要求业主委员会在约定时间内支付，如逾期不支付，物业公司有权终止合同，并要求业主委员会承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：业主委员会逾期支付物业服务费用，物业公司可以要求业主委员会支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定第三方未按照约定履行义务，导致甲方或乙方损失的，视为违约。责任认定标准为：甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：第三方未能按时完成维修工作，导致物业公司无法按时提供服务，甲方和乙方可以要求第三方支付违约金。4.违反保密义务的违约行为及责任认定任何一方违反保密义务，泄露、使用对方的保密信息，视为违约。责任认定标准为：违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例：物业公司泄露业主委员会的财务信息，业主委员会可以要求物业公司支付违约金并赔偿损失。5.其他违约行为及责任认定除上述违约行为外，合同履行过程中可能出现的其他违约行为，应根据合同约定和实际情况，由违约方承担相应的违约责任。全文完。2024年度物业服务合同：物业公司与业主委员会就提供物业服务达成一致意见1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1物业公司1.2业主委员会1.3物业服务第二条服务内容与范围2.1物业服务内容2.2物业服务范围第三条服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条服务质量标准4.1物业服务质量要求4.2物业服务满意度指标第五条物业费用5.1物业服务费用5.2费用支付方式与时间第六条维修与养护6.1物业设备维修6.2物业设施养护第七条安全管理7.1物业安全管理措施7.2紧急事件应对预案第八条环保与绿化8.1环保措施8.2绿化工作第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件第十条违约责任10.1物业公司的违约责任10.2业主委员会的违约责任第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构第十二条法律适用及争议解决12.1适用法律12.2争议解决第十三条其他条款13.1合同的签订、修改及解除13.2信息的保密第十四条签约日期与地点14.1签约日期14.2签约地点第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1物业公司：指依法成立并取得营业执照的物业管理企业，具备相应的物业管理资质，承担本合同约定的物业管理服务。1.2业主委员会：指由业主选举产生的，代表和维护业主共同利益的物业管理组织，负责与物业公司进行物业管理服务的合同履行协调。1.3物业服务：指物业公司根据本合同约定，为业主提供的住宅小区综合管理服务，包括但不限于物业设施设备维护、物业管理、物业安全保障、物业环境维护等。第二条服务内容与范围2.1物业服务内容：2.1.1物业设施设备维护：包括住宅小区内的供水、供电、供气、供暖、通讯、消防、安防等设施设备的日常巡检、维修、养护和更新。2.1.2物业管理：包括住宅小区内的公共区域卫生清洁、绿化养护、公共秩序维护、车辆管理等服务。2.1.3物业安全保障：负责住宅小区的安全防范工作，包括但不限于门禁管理、巡逻检查、突发事件处置等。2.1.4物业环境维护：包括住宅小区内的环境卫生、绿化环境、噪音治理等环境的维护工作。2.2物业服务范围：物业服务范围包括但不限于住宅小区内的所有公共区域及共用设施设备，以及业主自有物业的公共部分。第三条服务期限3.1合同开始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同结束日期：本合同约定的服务期限届满之日。第四条服务质量标准4.1物业服务质量要求：物业公司应按照国家和地方物业管理的法律法规、行业标准和物业管理服务合同的约定，提供符合质量要求的服务。4.2物业服务满意度指标：物业公司应确保物业服务满意度指标达到约定的水平，具体指标由双方在合同中约定。第五条物业费用5.1物业服务费用：物业服务费用包括物业服务费、公共维修基金等，具体金额及收费标准由双方在合同中约定。5.2费用支付方式与时间：物业服务费用按月度支付，业主应在每月的第一个交易日之前将应缴纳的物业服务费用支付给物业公司。第六条维修与养护6.1物业设备维修：物业公司应定期对物业设备进行巡检、保养和维修，确保设备正常运行。对业主自有物业的专有部分，如需维修养护，业主应及时通知物业公司，并承担相应的维修费用。6.2物业设施养护：物业公司应负责对物业设施进行养护，确保设施的安全、整洁和美观。对于业主自有物业的共用部分，如需养护，业主应及时通知物业公司，并承担相应的养护费用。第八条环保与绿化8.1环保措施：物业公司应按照国家和地方的环保法律法规，做好住宅小区的环境保护工作，确保物业服务过程中的废弃物处理、噪音控制等符合环保要求。8.2绿化工作：物业公司应负责住宅小区的绿化工作，包括植物的种植、修剪、施肥、病虫害防治等，保持绿化环境的美观和生态平衡。第九条合同的变更与终止9.1合同变更条件：合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议应明确变更内容、范围、期限等事项。9.2合同终止条件：合同终止的情形包括但不限于：服务期限届满、双方协商一致解除、一方违约严重导致合同无法履行等。第十条违约责任10.1物业公司的违约责任：物业公司未按照约定提供服务或者服务质量不符合约定的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿业主的损失、支付违约金等。10.2业主委员会的违约责任：业主委员会未按照约定支付物业服务费用或者未履行合同约定的其他义务的，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿物业公司的损失等。第十一条争议解决11.2争议解决机构：如选择仲裁，双方应共同选定一名仲裁员或者仲裁机构；如选择诉讼，应提交合同签订地人民法院管辖。第十二条法律适用及争议解决12.1适用法律：本合同的签订、履行、变更、终止及违约责任等事项，适用中华人民共和国法律。12.2争议解决：本合同争议的解决，适用中华人民共和国法律的相关规定。第十三条其他条款13.1合同的签订、修改及解除：本合同的签订、修改及解除，应由双方协商一致，并签订书面协议。13.2信息的保密：双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第十四条签约日期与地点14.1签约日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2签约地点：中华人民共和国_______省/市/自治区_______市/县/区_______街道/镇/乡_______号。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方：指除甲乙双方之外的，与本合同有关联的个体或组织，包括但不限于中介方、维修保养方、政府监管机构等。1.2第三方介入的情形：第三方介入可能发生在合同履行、监督、协调、维修保养等各个环节。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方介入的程序：当甲乙双方在合同履行过程中需要第三方介入时，应提前通知对方，并协商确定第三方的介入方式、时间和范围。2.2第三方介入的条件：第三方介入需基于甲乙双方的共同同意，且第三方应具备相应的资质和能力。第三条第三方的主要责任和义务3.1第三方应按照甲乙双方的约定和合同要求，提供专业服务，并确保服务质量和效果。3.2第三方应遵守相关法律法规，不得损害甲乙双方的合法权益，不得泄露甲乙双方的商业秘密和个人隐私。3.3第三方应对其提供的服务负责，对于因服务质量问题导致的损失，第三方应承担相应责任。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方：第三方应按照甲方的要求提供服务，并接受甲方的监督和管理。4.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求提供服务，并接受乙方的监督和管理。4.3第三方与甲乙双方：第三方应保持独立性，不应受到甲乙双方的不当影响，独立承担责任。第五条第三方责任限额5.1第三方责任限额的确定：第三方责任限额应在合同中明确约定，包括但不限于赔偿金额、赔偿范围等。5.2第三方责任限额的调整：第三方责任限额可以根据甲乙双方协商一致进行调整，并签订书面补充协议。第六条第三方介入后的争议解决6.2第三方介入后的争议解决机构：如选择仲裁，双方应共同选定一名仲裁员或者仲裁机构；如选择诉讼，应提交合同签订地人民法院管辖。第七条第三方介入后的其他条款7.1合同的签订、修改及解除：当第三方介入时，甲乙双方应签订书面补充协议，明确第三方的权利义务和责任限额等事项。7.2信息的保密：甲乙双方及第三方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密，未经对方同意，不得向第三方披露。第八条签约日期与地点8.1签约日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2签约地点：中华人民共和国_______省/市/自治区_______市/县/区_______街道/镇/乡_______号。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《物业公司资质证明》附件二：《业主委员会成立文件》附件三：《物业服务内容详细清单》附件四：《物业服务费用明细表》附件五：《维修保养计划表》附件六：《安全管理措施清单》附件七：《环保