基于云计算的政务信息资源共享与安全保障协议书2024年度

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME基于云计算的政务信息资源共享与安全保障协议书2024年度本合同目录一览1.协议背景与目的1.1政务信息资源共享的背景与意义1.2云计算在政务信息资源共享中的应用1.3安全保障的重要性与必要性2.合同主体2.1甲方权益与义务2.2乙方权益与义务2.3丙方权益与义务（如有）3.政务信息资源共享范围与内容3.1共享信息类别与范围3.2信息共享方式与途径3.3信息更新与维护机制4.云计算服务提供与保障4.1云计算服务内容与规格4.2服务提供的时间与效率4.3服务支持的保障措施5.信息安全保障措施5.1信息安全总体策略5.2数据加密与保护技术5.3安全审计与风险评估6.合同期限与续约条款6.1合同期限6.2续约条件与程序6.3合同终止与违约责任7.费用与支付方式7.1费用构成与计算方式7.2支付时间与方式7.3费用调整机制8.技术支持与服务响应8.1技术支持服务内容8.2服务响应时间与方式8.3技术培训与指导9.合同的监督与评估9.1监督与评估机制9.2监督评估指标与方法9.3监督评估结果的运用10.争议解决方式10.1合同争议的解决方式10.2争议解决的程序与时间10.3争议解决的法律适用11.保密条款11.1保密信息的定义与范围11.2保密信息的保护措施11.3保密信息的例外情况12.法律适用与争议解决12.1合同适用的法律法规12.2争议解决的方式与机构12.3法律适用法院13.其他条款13.1通知与送达13.2合同的修改与补充13.3合同解除与违约责任14.合同的生效、变更与终止14.1合同的生效条件14.2合同的变更程序14.3合同的终止条件与后果处理第一部分：合同如下：第一条协议背景与目的1.1政务信息资源共享的背景与意义甲方为实现政务信息资源的优化配置，提高政务工作效率，推动政务信息资源的共享与利用，特此与乙方签订本协议。政务信息资源共享旨在加强政府部门之间的协同办公，提升政务服务水平，为社会公众提供更高效、便捷的政务服务。1.2云计算在政务信息资源共享中的应用乙方作为专业的云计算服务提供商，拥有先进的云计算技术和服务经验。乙方提供的云计算服务将有效支撑甲方的政务信息资源共享需求，实现政务数据的高效存储、计算和分析，提升甲方政务信息资源的管理能力和应用水平。1.3安全保障的重要性与必要性鉴于政务信息资源涉及国家利益、公共安全和公民个人信息保护等方面，本协议强调在政务信息资源共享过程中必须确保信息安全，防范信息泄露、篡改、丢失等风险。乙方应采取严格的安全保障措施，确保甲方政务信息资源的安全与合规。第二条合同主体2.1甲方权益与义务甲方应确保提供给乙方的政务信息资源的真实性、准确性和合法性。甲方有权对乙方提供的云计算服务进行监督和评估，并要求乙方按照约定提供技术支持和安全保障。2.2乙方权益与义务乙方应按照本协议的约定提供云计算服务，确保政务信息资源的安全、高效和稳定运行。乙方有权根据甲方的需求进行技术调整和服务优化，但需提前通知甲方。2.3丙方权益与义务（如有）如本协议涉及丙方（如云服务供应商、安全服务商等），丙方应按照约定履行相关义务，确保政务信息资源的安全与合规。如丙方未能履行义务，乙方应承担相应的责任。第三条政务信息资源共享范围与内容3.1共享信息类别与范围甲方同意将部分政务信息资源放置在乙方提供的云计算平台上，供甲方及授权的政府部门、企事业单位和社会公众使用。共享信息包括但不限于政策法规、行政审批、公共服务、统计数据等。3.2信息共享方式与途径政务信息资源可通过乙方提供的云计算平台进行共享，包括但不限于数据查询、数据交换、应用服务等方式。甲方应确保共享信息的安全传输和访问控制。3.3信息更新与维护机制甲方应定期更新政务信息资源，确保共享信息的真实性和准确性。乙方应提供必要的技术支持，协助甲方进行信息维护和更新。第四条云计算服务提供与保障4.1云计算服务内容与规格乙方应按照本协议的约定，为甲方提供稳定、高效的云计算服务，满足甲方的政务信息资源共享需求。服务内容包括但不限于云服务器租赁、数据存储、计算能力、安全防护等。4.2服务提供的时间与效率乙方应确保云计算服务的稳定运行，并提供7x24小时的技术支持。对于甲方提出的服务需求，乙方应在约定的时间内予以响应和处理。4.3服务支持的保障措施乙方应建立健全服务支持体系，包括技术支持、售后服务、安全保障等。乙方应对服务人员进行定期培训，提高服务质量和满意度。第五条信息安全保障措施5.1信息安全总体策略乙方应制定针对甲方政务信息资源的安全总体策略，确保信息安全的风险评估、防护、监测和应急处理等环节有效衔接。5.2数据加密与保护技术乙方应对甲方提供的政务信息资源进行数据加密处理，并采用访问控制、身份认证等技术手段，确保数据在存储、传输和访问过程中的安全性。5.3安全审计与风险评估乙方应定期进行安全审计和风险评估，发现安全隐患及时报告并处理。乙方应对可能发生的信息安全事件制定应急预案，确保在发生安全事件时能够迅速应对。第六条合同期限与续约条款6.1合同期限本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。6.2续约条件与程序合同到期前____个月，甲乙双方可启动续约谈判。如双方同意续约，应签订新的协议，并明确续约后的服务内容、期限、费用等事项。6.3合同终止与违约责任如双方同意终止本协议，应提前____天书面通知对方。一方违反本协议的，对方有权要求违约方承担违约责任，并有权解除本协议。第八条费用与支付方式8.1费用构成与计算方式甲方应支付乙方提供云计算服务的费用，包括但不限于服务费用、技术支持费用、安全防护费用等。费用计算方式如下：（1）服务费用：根据甲方实际使用的云计算资源（如云服务器数量、存储空间、计算能力等）进行计费。（2）技术支持费用：根据甲方提出的技术支持需求和乙方提供的技术支持服务进行计费。（3）安全防护费用：根据甲方实际需要的安全防护服务和乙方提供的安全防护措施进行计费。8.2支付时间与方式甲方应按照本协议约定的费用构成和计算方式，向乙方支付相应费用。支付时间如下：（1）合同生效后____天内，支付首期费用。（2）此后，每____个月支付一次中期费用。（3）合同到期前____个月，支付尾期费用。（1）银行转账（2）支票支付（3）、支付等第三方支付平台8.3费用调整机制如因市场环境、政策法规等因素导致云计算服务费用发生较大变化，乙方有权提前书面通知甲方对费用进行调整。调整后的费用构成和计算方式应经甲乙双方协商一致。第九条技术支持与服务响应9.1技术支持服务内容乙方应为本协议提供的云计算服务提供全面的技术支持，包括但不限于：（1）服务上线和部署支持（2）系统优化和升级支持（3）日常运维和故障排查支持（4）技术培训和指导9.2服务响应时间与方式乙方应对甲方提出的技术支持需求进行及时响应。服务响应时间如下：（1）电话支持：____小时内响应（2）远程支持：____小时内响应（3）现场支持：____天内到达现场9.3技术培训与指导乙方应对甲方人员进行云计算服务相关的技术培训和指导，确保甲方能够熟练使用和维护云计算服务。技术培训和指导内容包括但不限于：（1）云计算基础知识（2）云计算服务操作指南（3）云计算服务安全防护措施第十条合同的监督与评估10.1监督与评估机制甲方应对乙方提供的云计算服务进行定期监督和评估，确保乙方按照约定提供服务。监督与评估机制如下：（1）甲方设立监督小组，负责对乙方提供的云计算服务进行日常监督。（2）甲方定期组织评估小组，对乙方提供的云计算服务进行评估。（3）甲方应向乙方提供监督与评估的结果，并提出改进意见和建议。10.2监督评估指标与方法监督评估指标包括但不限于：（1）服务稳定性（2）服务响应速度（3）信息安全防护能力（4）技术支持服务质量监督评估方法包括但不限于：（1）现场检查（2）电话访谈（3）在线监控（4）第三方评估10.3监督评估结果的运用乙方应根据甲方提供的监督与评估结果，及时调整和改进云计算服务。如乙方连续两次评估不合格，甲方有权解除本协议。第十一条争议解决方式11.1合同争议的解决方式甲乙双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2争议解决的程序与时间争议解决的程序如下：（1）一方提出争议解决请求，另一方应在收到请求之日起____天内回复。（2）双方应在收到回复之日起____天内进行协商，力求达成一致解决意见。（3）如协商不成，任一方可向人民法院提起诉讼。11.3争议解决的法律适用本协议争议解决适用____国法律，不受国际私法管辖。第十二条保密条款12.1保密信息的定义与范围保密信息是指本协议签订过程中以及协议履行过程中双方披露的、不为公众所知晓的、具有商业价值的信息。保密信息包括但不限于：（1）甲方政务信息资源的数据内容（2）乙方云计算服务的技术细节（3）双方的商业计划和市场战略12.2保密信息的保护措施双方应采取适当措施，确保保密信息的保密性。措施第二部分：第三方介入后的修正13.第三方介入的定义与范围13.1第三方介入的定义在本合同中，第三方介入是指除甲方和乙方之外的，根据本合同约定或经甲方、乙方授权参与本合同履行过程的各方，包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、技术支持方等。13.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：（1）协助甲方、乙方进行合同履行情况的监督与评估；（2）对甲方、乙方的履行行为进行鉴定或者评估；（3）提供专业技术支持或者咨询意见；（4）其他根据本合同约定或经甲方、乙方授权的事项。14.第三方介入的责权利划分14.1第三方介入者的责任第三方介入者应按照本合同的约定和法律法规的规定，认真履行其职责，保证其提供的服务或者意见的合法性、合规性和有效性。第三方介入者因故意或者过失导致甲方、乙方损失的，应承担相应的法律责任。14.2第三方介入者的权利第三方介入者有权根据本合同的约定，获取其提供服务或者意见的合理报酬。第三方介入者有权要求甲方、乙方提供履行本合同所必需的资料和信息。14.3甲方、乙方的义务甲方、乙方应按照本合同的约定，向第三方介入者提供必要的资料和信息，并支付第三方介入者提供的服务或者意见的报酬。甲方、乙方应协助第三方介入者履行其职责，包括但不限于提供相关培训、解释合同条款等。15.第三方介入者与其他各方的关系15.1第三方介入者与甲方、乙方的关系第三方介入者与甲方、乙方之间是独立的法律主体，相互之间不存在任何隶属或者控制关系。第三方介入者应独立承担其履行过程中的法律责任，甲方、乙方不承担第三方介入者的法律责任。15.2第三方介入者与中介方、评估机构、审计机构、技术支持方等的关系第三方介入者与中介方、评估机构、审计机构、技术支持方等之间是相互独立的法律主体，相互之间不存在任何隶属或者控制关系。各方应独立承担其履行过程中的法律责任，彼此之间不承担对方的法律责任。16.第三方介入者的责任限额16.1第三方介入者的责任限额除非本合同有另外的约定，第三方介入者对甲方、乙方承担的责任限额，不应超过甲方、乙方因履行本合同而支付给第三方介入者的报酬总额。16.2第三方介入者对甲方、乙方的赔偿责任第三方介入者因故意或者过失导致甲方、乙方损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额不应超过甲方、乙方因履行本合同而支付给第三方介入者的报酬总额。16.3第三方介入者对中介方、评估机构、审计机构、技术支持方等的赔偿责任第三方介入者因故意或者过失导致中介方、评估机构、审计机构、技术支持方等损失的，应承担相应的赔偿责任。赔偿责任限额不应超过甲方、乙方因履行本合同而支付给第三方介入者的报酬总额。17.第三方介入者的保险第三方介入者应为其提供的服务或者意见购买相应的职业责任保险，并在与甲方、乙方签订合同时，向甲方、乙方提供保险复印件。如第三方介入者未购买职业责任保险，甲方、乙方均有权拒绝支付报酬。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同主体资格证明文件甲方营业执照、组织机构代码证、法定代表人身份证明等；乙方营业执照、税务登记证、法定代表人身份证明等。2.政务信息资源共享清单共享信息类别、数量、格式、密级等；共享信息更新时间表；共享信息使用权限分配表。3.云计算服务技术规格书服务内容、性能指标、网络环境等；安全防护措施和技术支持方案；服务等级协议（SLA）。4.信息安全技术方案数据加密技术方案；访问控制和身份认证方案；安全审计和风险评估方案。5.费用明细及支付时间表服务费用、技术支持费用、安全防护费用等明细；支付时间节点和方式；费用调整机制说明。6.技术支持与服务响应计划服务响应时间、联系方式；技术培训计划；服务支持团队及资质证明。7.监督与评估实施方案监督评估小组成员及职责；监督评估周期、方法；评估结果处理和反馈机制。8.合同变更与解除流程合同变更的条件和