提高无线天馈系统安装驻波比一次合格率

热烈欢迎莅临本次成果发布会的领导和专家及业内的同仁们QC成果报告——提高无线天馈系统安装驻波比一次合格率概述conspectusQC成果设定目标aim制定方案project实施&检查examine总结&打算program课题选择problem概述Company工程概述

上海某轨道交通工程通信系统。无线系统在通信系统中占据重要的位置，是重要的运营通信手段。提高无线施工质量，对保证通信系统工程的施工质量起到重要的作用。QC成果小组概述课题选择problem外在要求

天馈系统是通信网络的重要组成部分，其优劣对网络的质量有着直接而深远的影响。而天馈系统当中的无线驻波比是衡量无线通信施工质量的重要指标，提高无线天馈系统的驻波比一次合格率，对加快无线系统的工程进度和降低成本起到重要的作用。

根据统计资料显示，我项目部2006年12月至2007年1月所安装天馈系统180套，驻波比测试值合格的为126套，一次合格率仅为70%。QC成果自身要求系统介绍确定课题外在要求自身要求课题QC成果提高无线天馈系统安装驻波比一次合格率QC成果现状分析施工项目安装数量合格数量不合格数量合格率天馈系统安装1801265470%天馈系统测试统计表测试值≤11-1.11.1-1.21.2-1.31.3-1.41.4-1.5≥1.5数量022334220954天馈系统测试统计表（标准值小于1.5）现状分析序号不合格项目频次（个）累计频次（个）频率（%）累计频率（%）1接头安装不合格404074742跳线安装不合格5459833线缆弯曲半径小4497904天线安装不当3526965耦合器件安装不合格1532986其他1542100合计54100%QC成果0接头安装跳线安装线缆弯曲天线安装耦合器件其他0影响天馈系统安装驻波比一次合格率排列图4054311246810121416182022242628303236384042444648频

次102030405060708090100累

计

频

率505452以往合格率设定目标aim70%85%QC成果设定的目标设定的依据

通过向无线系统集成商进行了解，我们了解到以往天馈线驻波比的安装合格率一般在85%。

解决方案project

我们有针对性的对接头安装质量差，应用了人机料法环的因果分析。QC成果分析原因制定措施实施方案QC成果接头安装质量差缺少专用工具接头材料有缺陷人培训教育少操作不当法机环施工环境恶劣分析原因料不熟悉操作规范接头工具落后接头种类多接头材料有缺陷接头材料不合格没有系统的安装方法安装方法没有标准化管理方法室内干扰大序号末端原因确认内容确认方法确认标准负责人完成日期1人员培训教育少查培训记录，向操作人员了解现场调查全员不少于16小时理论和操作培训时间，成绩不低于80分2007-3-62操作方法不标准向操作人员了解操作过程现场调查主要操作方法无差异，接头不合格率不大于1%2007-3-23工具不满足要求向操作员人了解工具情况现场调查缺少率和损坏率各超过20%2007-3-24材料不合格检查材料检验记录和回收记录现场调查合格率大于99.7%2007-3-35接头材料种类多查阅材料进场记录和设计文件现场调查多于4种2007-3-26对施工干扰大向操作人员了解现场调查影响操作时间30分钟以上2007-3-2要因确认QC成果培训教育少要因确认序号姓名

培训内容培训时间(小时)成绩1无线系统理论8802无线系统理论8803无线系统理论8884无线系统理论8795无线系统理论8776无线系统理论8947无培训记录

8无培训记录

9无培训记录

确认是要因QC小组

从培训记录上，都缺少实际操作培训活动，并且理论的培训时间（16小时）也没有达到要求.QC成果操作方法没有标准化要因确认

施工内容作业一队作业二队作业三队总的不合格率接头数量不合格数量接头数量不合格数量接头数量不合格数量焦作厂八分之七接头安装5216017022.2%不合格率2%1.6%2.8%两个厂家的二分之一接头安装6014015012%不合格率1.6%2.5%2%确认是要因QC小组

由此可见，作业人员接头不合格率超过了1%，对接头操作方法进行优化并整理成标准操作步骤，是降低接头不合格率的关键。因此没有标准化的安装方法是要因。QC成果缺少专用工具要因确认序号工具型号有无损坏1细齿手锯---------无2小毛刷---------无3裁纸刀----------无4细纹挫刀----------无5手钳----------无6活动扳手开口范围在11/16"至2-1/4"之间无7扭矩扳手2-1/4"1-1/4"无确认不是要因QC小组

从上表可以看出，我们项目配备了齐备的专用接头工具，也没有损坏和不能使用的现象，因此该项不是要因。QC成果接头材料不合格要因确认接头材料的总数量接头材料不合格的数量不合格所占的比例122430.24%确认不是要因QC小组

从上表可知接头材料不合格是0.24%。合格率为99.76%，满足不小于99.7%的要求，因此材料不合格不是要因。QC成果接头种类多QC成果要因确认序号专用接头－接头材料由安德鲁提供序号公安消防无线－接头材料由焦作厂提供11/2'射频缆接头

F型及M型51/2'射频缆接头

F型及M型27/8'射频缆接头

F型及M型67/8'射频缆接头

F型及M型31－1/4'漏泄同轴缆接头M型71－1/4'漏泄同轴缆接头M型41－5/8'漏泄同轴缆接头M型81－5/8'漏泄同轴缆接头M型确认不是要因QC小组

接头类型超过4种，超过了标准要求，是要因，应进行优化减少，但这是由设计文件决定的，因此非要因。1又8分之五接头1又4分之一接头2分之一接头8分之七接头接头照片QC成果市内干扰大要因确认

小组成员在高架车站都施工过，他们认为，由于地铁项目在城市内都实行封闭施工，受外界干扰较小，不会中断操作过程。环境因素不是影响接头合格率的要素。小组其他成员也认同这种观点。

因此室内干扰大非要因.确认不是要因QC小组QC成果1培训教育少2安装方法没有标准化要因确认QC成果制定措施QC成果序号原因对策目标措施负责人完成日期1接头操作没有标准化制定标准化的安装操作流程形成一套同轴缆接头作业指导书1请接头工人汇报安装过程2将安装步骤进行汇总3将汇总的安装步骤文件进行优化2007年3月6日2培训教育少开展技能培训100%掌握各种接头安装1根据编制的作业指导书对人员进行培训2请专业的技师进行现场指导3对学员进行考核，合格方能上岗。

2007年3月9日效果检查QC成果实施&检查examine1制定标准化的作业流程2开展技能培训对策实施1请接头工人汇报安装过程序号接头型号汇报负责人时间1一又四分之一接头3月2日2二分之一吋接头3月2日3八分之七接头3月3日4一又八分之五接头3月4日2对调查材料进行筛选1制定标准化的作业流程3将安装步骤进行汇总和整理QC成果连接法兰涂上油脂进行打磨安装接头开剥电缆

接头安装步骤汇总二分之一八分之七一又八分之五用扳手紧固安装内压环开剥电缆扳手紧固旋入插芯分离泡沫开剥电缆安装内压环开剥电缆用扳手紧固一又四分之一

检查效果

小组成员编制了一本作业指导书，对八种接头的施工进行指导。

经过小组成员检查，步骤明确，满足现在要求。实现第一目标QC成果2开展技能培训QC成果1根据编制的射频同轴缆接头作业指导书对人员进行培训2请接头材料的厂家的技术人员现场指导3对学员进行考核，合格方能上岗2007年3月7日，进行了专用无线系统接头操作培训，由负责功法编制的无线专业工程师对参加接头人员进行培训，将每种接头的操作方法进行详细讲解。同时，请接头材料厂家的技术人员讲解接头的结构和安装要点。

要求现场人员根据学习的步骤进行现场实做训练，两个厂家的技术人员到场进行现场指导，纠正一些手法，以达到作业指导书中的要求，并掌握现场的问题的处里方法，使操作更加的熟练，使关键工序操作到位，掌握一些检验安装质量的方法。

项目部的总工，无线专业工程师，安质部，以及厂家的人员组成考核小组，岁学员进行考核。考核要求每个学员随机抽取4个型号的的接头，两个不不同类型接头进行口头描述其过程，两个不同类型的接头实做，考核学员的掌握情况和动手能力检查效果学员成绩考核标准无线天馈系统接头考核计分标准序号考核内容判定标准分值得分一接头过程口述项目符合作业指导书描述，重点突出30

二接头实做考核如下70

1工具和材料准备符合接头类型的要求10

2现场清理电缆摆放整齐，接头体保持清洁10

3安装过程符合作业指导书的要求30

4外观检查接头体与电缆顺直成一线，无可见歪斜。安装牢固。10

5接头熟练程度动作娴熟，无明显工序错误10

操作人操作日期：记录人：序号姓名成绩序号姓名成绩18969528679238688848598658810

参加培训的所有人员通过了考核，因此具备上岗的操作资格

小组成员对措施二的实施效果检查进行了检查：接头人员培训率100%，培训成绩均达到了85分以上。措施目标完成。QC成果活动期效果效果检查examineQC成果结论

从以上图表上的数据可以看出，34套无线系统的驻波比值有31套在要求的范围之内，其中接头不合格接头3个，影响了3套天馈系统驻波比值大。接头合格率达到了99%以上，而天馈系统一次合格率也达了97%，超过了预期目标。安装接头数量接头一次安装合格数量接头一次安装合格率40840599%安装天馈线系统数量天馈线一次安装合格数量天馈线一次安装合格率343191%效果检查examine安装效果目标总结70%活动前85%目标值91%活动后QC成果效果检查examine小组总结

通过本次活动的开展，小组成员的质量意识、个人能力、解决问题的信心、团队精神、QC知识和操作水平有了不同程度的提高，为了对自我有积极的肯定和评价，我们开展了小组成员自我评价活动，活动结果见下表。评价项目自我评价活动前（分）活动后（分）质量意识45个人能力45解决问题的信心45团队精神34QC知识34操作水平45QC成果QC成果效果检查examine巩固措施

小组成员又进一步跟踪检查了7月至9月份无线天馈系统安装情况。经过对这3个月安装的125套无线天馈系统驻波比值的监测，仅有9套不合格，合格率为92%。安装接头数量接头一次安装合格数量接头一次安装合格率1500147599.4%安装天馈线系统数量天馈线一次安装合格数量天馈线一次安装合格率12511692%011.1