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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度网络建设与维护合同(标的:企业内部网络系统)本合同目录一览1.合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的1.3合同期限2.网络建设2.1建设内容2.2技术标准2.3建设进度3.网络维护3.1维护内容3.2维护周期3.3故障响应时间4.服务质量4.1网络稳定性4.2网络速度4.3客户服务5.费用与支付5.1合同价格5.2支付方式5.3费用调整6.保修与售后服务6.1保修期限6.2售后服务内容6.3维修响应时间7.合同的履行与验收7.1建设阶段的履行7.2维护阶段的履行7.3验收标准8.违约责任8.1合同双方的违约行为8.2违约责任的具体规定9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同的变更与解除10.1合同变更的条件10.2合同解除的条件11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.其他条款13.1合同的签订地点与时间13.2合同的附件14.合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同终止条件第一部分:合同如下:1.合同主体及定义1.1合同双方1.2合同标的本合同标的为甲方企业内部网络系统的建设与维护,包括但不限于网络设备采购、网络架构设计、网络布线施工、网络安全保障、网络运营维护等服务。1.3合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为一年,自合同生效之日起至合同约定的服务期限结束之日止。2.网络建设2.1建设内容乙方根据甲方的实际需求,提供企业内部网络系统的建设方案,并负责网络设备的采购、安装、调试及测试等工作。具体建设内容包括:(1)网络设备采购:包括交换机、路由器、防火墙等网络设备的选型、采购及安装;(2)网络架构设计:根据甲方业务需求,设计合理的网络拓扑结构,确保网络的高效运行;(3)网络布线施工:按照设计方案进行网络布线,包括交换机房、办公区、数据中心等区域的布线;(4)网络安全保障:部署防火墙、入侵检测系统等安全设备,确保网络数据的安全;(5)网络运营维护:提供网络设备的日常巡检、故障处理、系统升级等服务。2.2技术标准(1)交换机:至少支持千兆以太网接口,具备VLAN功能、SpanningTreeProtocol(STP)等功能;(2)路由器:至少支持IP路由协议,具备高速路由转发能力;(3)防火墙:支持多种安全策略,具备入侵检测和防御功能;(4)网络布线:采用六类或更高标准的双绞线,确保数据传输的稳定性。2.3建设进度乙方应按照双方约定的时间表完成网络建设任务,并提前与甲方沟通,确保项目进度与甲方需求相匹配。3.网络维护3.1维护内容(1)网络设备巡检:定期对网络设备进行巡检,确保设备正常运行;(2)故障处理:对网络故障进行快速响应,提供有效的故障处理方案;(3)系统升级:根据设备厂商的推荐和甲方需求,对网络设备进行系统升级;(4)网络安全管理:监测网络安全隐患,及时采取措施确保网络安全;(5)技术支持:为甲方提供网络技术咨询和支持。3.2维护周期(1)日常巡检:每周进行一次;(2)故障处理:接到故障报告后,4小时内提供初步解决方案,并在规定时间内解决故障;(3)系统升级:每季度至少进行一次;(4)网络安全管理:持续进行,发现安全隐患及时处理。3.3故障响应时间乙方接到网络故障报告后,应在4小时内提供初步解决方案,并在规定时间内解决故障。具体响应时间根据故障的严重程度和紧急程度进行协商确定。因乙方原因导致网络故障的,乙方应在24小时内提供解决方案并确保故障得到解决。4.服务质量4.1网络稳定性乙方应保证甲方企业内部网络系统的稳定运行,网络故障率不应高于行业标准。4.2网络速度乙方应确保甲方企业内部网络系统的传输速度满足业务需求,和速度不低于双方约定的指标。4.3客户服务乙方应提供7×24小时的客户服务,确保甲方在网络使用过程中遇到的问题能够得到及时解决。客户服务方式包括电话支持、在线客服、现场支持等。8.违约责任8.1合同双方的违约行为甲方违反合同规定,拒绝或者延迟支付合同款项的,应支付违约金,违约金为应付金额的1%perannum。乙方未按合同约定的时间、质量完成建设或维护工作的,应支付违约金,违约金为合同金额的1%perannum。8.2违约责任的具体规定违约金计算方式:违约金=合同金额×违约天数×1%perannum。因不可抗力因素导致一方不能履行合同的,不承担违约责任。不可抗力因素包括自然灾害、社会事件等。9.争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方无法通过协商解决争议,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.合同的变更与解除10.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致,并签订书面变更协议。10.2合同解除的条件合同解除需双方协商一致,并签订书面解除协议。11.保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。11.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。12.法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应优先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。13.其他条款13.1合同的签订地点与时间本合同于[签订地点]签订,签订时间为[签订时间]。13.2合同的附件本合同附件包括:网络建设方案、网络维护方案、设备清单、服务记录等。14.合同的生效、修改与终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改程序合同修改需双方协商一致,并签订书面修改协议。14.3合同终止条件合同终止条件如下:(1)双方协商一致解除合同;(2)合同有效期届满;(3)不可抗力因素导致合同无法履行;(4)法律、法规规定的其他终止条件。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外,参与本合同履行过程的的自然人、法人或其他组织。第三方介入可能包括但不仅限于中介方、咨询方、监理方、技术支持方等。15.2第三方责任第三方介入本合同履行过程中,应对其提供的服务或产品承担相应的责任。如第三方因过错导致甲方或乙方损失的,甲方或乙方有权要求第三方承担赔偿责任。15.3第三方权益第三方依据本合同所获得的权益,包括但不限于技术资料、商业秘密、知识产权等,应受本合同的保护。16.第三方介入的额外条款16.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方,并确保第三方具备相应的资质和能力。16.2第三方合同甲方、乙方与第三方签订的合同,应作为本合同的附件,并由三方共同签署。16.3第三方责任限额第三方对甲方或乙方承担的责任限额,应根据第三方合同的约定确定。如第三方合同未作约定,甲方和乙方可协商确定。17.第三方与甲乙方的关系17.1第三方与甲方的关系第三方介入本合同,不代表甲方将其对乙方的权利义务转让给第三方。甲方与乙方之间的合同关系不受第三方介入影响。17.2第三方与乙方的关系第三方介入本合同,不代表乙方将其对甲方的权利义务转让给第三方。乙方与甲方之间的合同关系不受第三方介入影响。18.第三方介入的变更与解除18.1第三方变更如甲方、乙方与第三方协商一致,可对第三方介入的事项进行变更。变更事项应签订书面协议,并作为本合同的附件。18.2第三方解除如甲方、乙方与第三方协商一致,可解除第三方介入。解除事项应签订书面协议,并作为本合同的附件。19.第三方介入的违约责任19.1第三方违约第三方未按合同约定履行义务的,应承担违约责任。违约金计算方式为:违约金=违约金额×违约天数×1%perannum。19.2第三方违约的处理如第三方违约,甲方和乙方应协商解决;协商不成的,甲方和乙方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.第三方介入的保密条款20.1第三方保密内容第三方在合同履行过程中所获悉的甲乙双方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。20.2第三方保密期限第三方保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。21.第三方介入的法律适用与争议解决21.1法律适用第三方介入本合同的相关争议,适用中华人民共和国法律。21.2争议解决如第三方介入引发争议,应优先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。22.其他条款22.1第三方介入的签订地点与时间第三方介入的签订地点为[签订地点],签订时间为[签订时间]。22.2第三方介入的附件第三方介入的附件包括:第三方合同、第三方服务记录等。23.第三方介入的生效、修改与终止23.1第三方介入生效条件第三方介入自双方签字盖章之日起生效。23.2第三方介入修改程序第三方介入的修改需双方协商一致,并签订书面修改协议。23.3第三方介入终止条件第三方介入终止条件如下:(1)双方协商一致解除第三方介入;(2)合同有效期届满;(3)不可抗力因素导致第三方介入无法履行;(4)法律、法规规定的其他终止条件。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:网络建设方案详细描述网络系统的架构设计、设备选型、布线方案等。包括网络拓扑图、设备清单、材料规格等。2.附件二:网络维护方案详细描述网络维护的内容、周期、故障响应流程等。包括维护手册、维护计划、故障处理流程等。3.附件三:设备清单列出所有网络设备的详细信息,包括型号、数量、价格等。包括设备的配置参数、技术规格等。4.附件四:服务记录记录网络建设与维护过程中的各项服务活动,包括巡检、故障处理、系统升级等。记录服务的时间、内容、责任人等。5.附件五:第三方合同甲方、乙方与第三方签订的合同副本。包括第三方的服务范围、责任限额、违约责任等。6.附件六:第三方服务记录记录第三方提供的服务活动,包括服务时间、服务内容、服务结果等。7.附件七:网络系统验收报告描述网络系统建设完成后的验收过程、验收结果和验收意见。包括网络系统性能测试报告、稳定性测试报告等。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定拒绝或延迟支付合同款项:按照合同约定支付违约金。未按约定提供场地、资料等:按照合同约定支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定未按约定时间、质量完成建设或维护工作:按照合同约定支付违约金。未按约定提供技术支持、售后服务:按照合同约定支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定提供不符合约定质量、规格的服务或产品:按照第三方合同约定支付违约金。未按约定时间提供服务或产品:按照第三方合同约定支付违约金。4.违约行为的示例说明甲方延迟支付款项:例如,合同约定支付时间为合同签订后30天内,甲方延迟支付,则需支付延迟支付金额的1%perannum作为违约金。乙方未按约定时间完成建设:例如,合同约定网络建设完成时间为6个月,乙方未能在规定时间内完成,则需支付合同金额的1%perannum作为违约金。全文完。二零二四年度网络建设与维护合同(标的:企业内部网络系统)1本合同目录一览1.合同主体及定义1.1甲方名称及住所1.2乙方名称及住所1.3标的定义2.合同范围及内容2.1网络建设范围2.2网络维护范围2.3技术支持与服务3.合同期限3.1网络建设期3.2网络维护期4.合同价格与支付4.1网络建设费用4.2网络维护费用4.3支付方式与时间5.双方义务与责任5.1甲方义务5.2乙方义务5.3违约责任6.技术标准与要求6.1网络建设技术标准6.2网络维护技术标准6.3网络安全要求7.验收与移交7.1网络建设验收7.2网络维护移交8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的变更与解除9.1合同变更条件9.2合同解除条件10.合同的终止10.1合同终止条件10.2合同终止后的处理11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决13.合同的效力13.1合同生效条件13.2合同的续签14.其他条款14.1合同的份数14.2附件第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称及住所甲方全称为:×××有限公司,住所地为:××省××市××区××路××号。1.2乙方名称及住所乙方全称为:×××网络技术有限公司,住所地为:××省××市××区××路××号。1.3标的定义本合同标的为甲方企业内部网络系统,包括但不限于网络设备、软件系统、安全防护等。第二条合同范围及内容2.1网络建设范围乙方负责甲方企业内部网络系统的规划、设计、设备采购、安装调试及技术支持等工作。2.2网络维护范围乙方负责甲方企业内部网络系统的日常运维、故障处理、系统升级及安全防护等工作。2.3技术支持与服务乙方提供7×24小时技术支持服务,确保甲方网络系统正常运行。第三条合同期限3.1网络建设期自合同签订之日起至2024年12月31日止,乙方完成网络建设任务。3.2网络维护期自2025年1月1日起至2029年12月31日止,乙方负责网络系统的维护工作。第四条合同价格与支付4.1网络建设费用网络建设费用为人民币万元整,具体明细见附件。4.2网络维护费用网络维护费用为人民币万元整每年,共计五年,共计人民币万元整。4.3支付方式与时间甲方采用银行转账方式支付乙方合同款项,建设期支付50%,维护期每年支付50%。具体支付时间见附件。第五条双方义务与责任5.1甲方义务(1)提供甲方企业内部网络系统的相关资料,包括但不限于网络布局、设备清单等。(2)协助乙方进行网络系统的安装、调试及验收工作。(3)按照合同约定支付乙方款项。5.2乙方义务(1)按照合同约定完成网络系统的建设任务,并确保网络系统正常运行。(2)按照合同约定提供网络维护服务,确保网络系统安全可靠。(3)提供7×24小时技术支持服务,及时解决甲方问题。5.3违约责任(1)甲方未按照约定支付款项的,应当按照迟延付款金额的每日千分之五支付违约金。(2)乙方未按照约定完成建设任务或维护工作的,应当按照合同金额的千分之五支付违约金。第六条技术标准与要求6.1网络建设技术标准(1)网络设备应选用国内外知名品牌,性能稳定。(2)网络架构应满足甲方业务需求,具备可扩展性。(3)网络安全防护应符合国家相关法律法规要求。6.2网络维护技术标准(1)确保网络系统正常运行,网络延迟小于毫秒。(2)故障处理响应时间小于分钟。(3)系统升级不影响甲方正常业务运行。6.3网络安全要求(1)乙方应制定网络安全管理制度,确保网络系统安全。(2)乙方应定期进行网络安全检查,防止网络攻击、病毒等安全事件。(3)乙方应在发生安全事件时立即通知甲方,并采取措施予以解决。第七条验收与移交7.1网络建设验收甲方应在乙方完成建设任务后进行验收,验收合格后签署验收报告。7.2网络维护移交乙方应在维护期开始后,将网络系统的维护工作移交给甲方。第八条争议解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决协商不成时,可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径调解不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条合同的变更与解除9.1合同变更条件(1)双方协商一致。(2)因国家政策调整,影响合同履行。(3)因不可抗力导致合同无法履行。9.2合同解除条件(1)双方协商一致。(2)因不可抗力导致合同无法履行。(3)一方违约严重,对方无法实现合同目的。第十条合同的终止10.1合同终止条件(1)合同到期,双方未续签。(2)双方协商一致解除合同。(3)一方违约,对方解除合同。10.2合同终止后的处理(1)乙方按照甲方要求,移交代管的网络系统。(2)双方按照合同约定,办理结算手续。(3)乙方承担合同终止后的相关费用,包括但不限于服务器租赁、网络费用等。第十一条保密条款11.1保密内容(1)双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密。(2)双方在合同履行过程中形成的未公开的技术资料、方案等。11.2保密期限双方对对方的保密内容承担保密义务,直至相关信息进入公共领域。11.3违约责任违反保密义务的一方,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可向乙方所在地的人民调解委员会申请调解;调解不成的,任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条合同的效力13.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2合同的续签合同到期前,双方可协商续签。第十四条其他条款14.1合同的份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2附件本合同附件包括:(1)网络建设方案(2)网络维护服务内容(3)双方联系人及联系方式(4)其他双方认为需要附件的内容第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义本合同中所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。1.2第三方类型第三方包括但不限于:中介机构、监理单位、技术支持提供商、设备供应商等。第二条第三方介入情形2.1中介方介入本合同履行过程中,如需中介方协助,包括但不限于项目介绍、沟通协调等,中介方的介入应得到甲乙双方的书面同意。2.2监理单位介入甲方有权委托监理单位对乙方的工作进行监督和检查,以确保合同履行符合约定的技术标准和质量要求。2.3技术支持提供商介入乙方在提供技术支持时,可能需要依赖第三方技术支持提供商的服务,包括但不限于软件授权、硬件维修等。2.4设备供应商介入乙方在采购网络设备时,可能需要设备供应商的技术支持和服务。第三条第三方责任限定3.1第三方责任第三方介入本合同履行过程中,应对其提供的服务或产品承担相应的责任。如第三方因过错导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方权利第三方依据本合同约定,享有其提供的服务或产品的合法权益。3.3第三方义务第三方应按照合同约定,按时提供服务或产品,并保证服务或产品的质量。第四条第三方介入的协调与管理4.1甲乙双方应积极协助第三方履行其职责,提供必要的信息、资料和条件。4.2甲乙双方应对第三方的工作进行监督,确保第三方按照合同约定履行其职责。4.3甲乙双方应就第三方介入的事宜进行沟通,协调解决第三方履行合同过程中出现的问题。第五条第三方违约处理5.1第三方未按合同约定履行其职责的,甲方有权要求乙方予以纠正。5.2第三方未按合同约定履行其职责,导致甲方损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。5.3第三方违约,甲方有权解除合同,并要求乙方承担违约责任。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方第三方介入本合同,并不改变甲方与乙方之间的合同关系。甲方仍有权要求乙方按照合同约定履行其义务。6.2第三方与乙方第三方介入本合同,并不改变乙方对甲方的合同义务。乙方应确保第三方的行为符合合同约定。6.3第三方与其他方第三方与甲乙双方及其他涉及方之间的权利义务,由各方根据合同约定另行确定。第七条第三方介入的合同补充7.1甲乙双方应与第三方签订书面合同,明确双方的权利义务。7.2甲乙双方应确保第三方了解本合同的约定,并按照本合同约定履行其义务。7.3甲乙双方应保留与第三方签订的合同副本,以备查验。第八条第三方介入的保密义务8.1第三方应对其在履行合同过程中获取的甲乙双方的保密信息予以保密。8.2第三方应对其保密信息的保密期限,参照本合同第七条保密期限执行。8.3第三方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方与甲乙双方之间的争议,应通过友好协商解决。9.2协商不成时,可向乙

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