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文档简介

求服务质量标准内部管理制度系列编号作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。2.上岗时必须经过所属单位消防常识专项培训，并且单3.有电梯的楼宇，综合管理人员须具备一定的电梯日常包括但不限于:入住调宿退宿手续、人员物品进出登记、内部管理制度系列编号公寓精神文明建设、钥匙借用登记、日常巡查、晚归登记、2.图书信息综合楼及其他办公楼宇包括但不限于:人员出入管理、楼内公共设施设备(水电、3.教学楼、实验楼、逸夫科技楼包括但不限于:人员出入管理、楼内公共设施设备(水电、施设备检查及报修、大件物品出入登记、日常巡查、打铃、1.楼宇管理制度和标准完善，有完整工作签到制度和工内部管理制度系列编号2.综合管理人员态度热情，语言文明、规范，做到礼貌3.编排综合管理服务人员24小时值班表，所有综合管 报告，属于维修范围内的，自行安排维修;不在维修范围内，做好维修前的信息采集工作;保证楼宇管理的公共设施设备 内部管理制度系列编号1.身体健康，行为举止得体，使用文明规范用语，服务2.实行24小时单岗无睡班制度，值班期间不得出现脱3.对进出可疑人员进行询问检查，并协助相关部门做好4.严格管理宿舍钥匙，依据有效凭证准确借出，妥善收5.保证前台设施设备的完好，为学生提供一个良好的大内部管理制度系列编号6.熟悉各类消防标识及疏散常识，要对楼宇内部设备设7.学生公寓禁止异性入内，做到来访登记，带出公寓大8.严禁任何推销人员入内，发生外盗给学生造成损失的，和登记的，如果发生内盗，中标人应承担30%的赔偿责任。9.结合电控系统上违章用电功能，对有违章用电情况进10.配合客服中心做好详细的学生住宿信息登记工作，11.做好建筑内公共设备和消防设备使用情况登记记录，12.教室综合管理人员应根据课程安排，提前检查教室内部管理制度系列编号13.熟悉本楼宇一切情况，包括:学生宿舍、办公用房、14.按学校要求检查教室开放关闭情况，晚自习后，组织员工做好清楼、设备检查及卫生保洁工作，并锁好门窗。16.确保

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