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文档简介
托管运维合同范例第一篇范文:合同编号:__________
甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方将其拥有的(具体设备/系统名称)委托乙方进行托管运维事宜,经双方友好协商,达成如下协议:
一、托管运维范围
1.1乙方同意按照甲方的要求,对甲方委托的(具体设备/系统名称)进行日常运维管理,包括但不限于:
(1)硬件设备的维护、保养和更换;
(2)软件系统的升级、优化和修复;
(3)数据备份、恢复和安全管理;
(4)网络环境的监控和故障排除;
(5)系统性能的调优和优化;
(6)技术支持与培训。
二、服务期限
2.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式
3.1乙方在合同有效期内,每月向甲方收取托管运维费用人民币____元整(大写:____元整)。
3.2甲方应在每月前五个工作日内,将当月托管运维费用支付至乙方指定的账户。
四、双方责任
4.1甲方责任:
(1)确保甲方提供的设备/系统符合乙方运维要求;
(2)配合乙方进行设备/系统的升级、优化和修复工作;
(3)及时向乙方提供必要的运维资料和权限。
4.2乙方责任:
(1)按照本合同约定,为甲方提供优质的托管运维服务;
(2)确保设备/系统正常运行,及时处理故障;
(3)对甲方提供的运维资料和权限进行保密。
五、违约责任
5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金。
5.2违约金的计算方式为:实际损失金额的____%。
六、争议解决
6.1双方在履行本合同过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
7.2附件:
(1)甲方提供的设备/系统清单;
(2)乙方运维服务方案;
(3)双方约定的保密协议。
甲方(盖章):
乙方(盖章):
代表人(签字):
代表人(签字):
签订日期:____年____月____日
第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导
甲方(以下简称“甲方”)为保障其(具体设备/系统名称)的稳定运行和高效使用,特委托乙方(以下简称“乙方”)进行托管运维服务,同时引入第三方(以下简称“丙方”)作为技术支持和保障,以确保甲方的权益得到充分保障。甲乙双方及丙方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、托管运维范围及丙方角色
1.1乙方负责对甲方委托的(具体设备/系统名称)进行日常运维管理,包括但不限于硬件设备的维护、软件系统的升级优化、数据备份恢复、网络安全监控等。
1.2丙方作为技术支持和保障,负责提供专业技术指导、关键设备备件供应、应急响应等服务,确保甲方运维服务的质量和效率。
二、服务期限
2.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式
3.1乙方在合同有效期内,每月向甲方收取托管运维费用人民币____元整(大写:____元整)。
3.2丙方按照合同约定,向甲方收取技术支持和保障费用人民币____元整(大写:____元整)。
3.3甲方应在每月前五个工作日内,将当月托管运维费用和技术支持保障费用支付至乙方指定的账户。
四、甲乙双方责任
4.1甲方责任:
(1)确保甲方提供的设备/系统符合乙方运维要求;
(2)配合乙方和丙方进行设备/系统的升级、优化和修复工作;
(3)及时向乙方和丙方提供必要的运维资料和权限;
(4)享有本合同规定的各项权益。
4.2乙方责任:
(1)按照本合同约定,为甲方提供优质的托管运维服务;
(2)确保设备/系统正常运行,及时处理故障;
(3)对甲方提供的运维资料和权限进行保密;
(4)在丙方提供的技术支持和保障服务下,提高运维服务的质量和效率。
五、丙方责权利
5.1责任:
(1)提供专业技术指导,确保乙方运维服务的技术标准;
(2)及时供应关键设备备件,保障设备/系统的正常运行;
(3)参与应急响应,协助乙方处理重大故障。
5.2权利:
(1)根据合同约定,收取技术支持和保障费用;
(2)对乙方运维服务提出改进建议。
5.3限制:
(1)未经甲方同意,不得将丙方技术信息泄露给第三方;
(2)不得利用丙方技术信息从事不正当竞争。
六、违约责任及限制条款
6.1乙方违约责任:
(1)因乙方原因导致设备/系统出现故障,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿甲方损失;
(2)乙方未按约定提供运维服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。
6.2丙方违约责任:
(1)因丙方原因导致设备/系统出现故障,丙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿甲方损失;
(2)丙方未按约定提供技术支持和保障服务,甲方有权解除合同,并要求丙方支付违约金。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、合同终止
8.1合同期满或双方协商一致解除合同时,本合同终止。
九、其他
9.1本合同一式三份,甲乙双方及丙方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。
9.2附件:
(1)甲方提供的设备/系统清单;
(2)乙方运维服务方案;
(3)丙方技术支持和保障方案;
(4)双方约定的保密协议。
第三方介入的意义和目的在于,通过引入专业技术支持和保障,确保甲方的权益得到充分保障,提高运维服务的质量和效率。甲方为主导的目的和意义在于,确保甲方在合同中享有充分的权益,如设备/系统的稳定运行、数据安全、故障处理等,从而保障甲方的业务连续性和核心竞争力。
第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导
乙方(以下简称“乙方”)为专业托管运维服务提供商,甲方(以下简称“甲方”)委托乙方对甲方拥有的(具体设备/系统名称)进行托管运维。为提高服务质量和效率,乙方引入第三方(以下简称“丙方”)作为技术支持和保障,以增强自身竞争力。甲乙双方及丙方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、托管运维范围及丙方角色
1.1乙方负责对甲方委托的(具体设备/系统名称)进行日常运维管理,包括但不限于硬件设备的维护、软件系统的升级优化、数据备份恢复、网络安全监控等。
1.2丙方作为技术支持和保障,负责提供专业技术指导、关键设备备件供应、应急响应等服务,协助乙方提升运维服务能力。
二、服务期限
2.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。
三、服务费用及支付方式
3.1乙方在合同有效期内,每月向甲方收取托管运维费用人民币____元整(大写:____元整)。
3.2丙方按照合同约定,向乙方收取技术支持和保障费用人民币____元整(大写:____元整)。
3.3甲方应在每月前五个工作日内,将当月托管运维费用和技术支持保障费用支付至乙方指定的账户。
四、乙方的责权利
4.1责任:
(1)按照本合同约定,为甲方提供优质的托管运维服务;
(2)确保设备/系统正常运行,及时处理故障;
(3)对甲方提供的运维资料和权限进行保密。
4.2权利:
(1)根据合同约定,收取托管运维费用;
(2)对丙方提供的技术支持和保障服务提出改进建议;
(3)在丙方技术支持下,提升运维服务水平和客户满意度。
4.3利益:
(1)通过提升服务质量,扩大市场份额;
(2)获得甲方良好的口碑和信誉;
(3)与丙方建立长期合作关系,共同发展。
五、丙方责权利
5.1责任:
(1)提供专业技术指导,确保乙方运维服务的技术标准;
(2)及时供应关键设备备件,保障设备/系统的正常运行;
(3)参与应急响应,协助乙方处理重大故障。
5.2权利:
(1)根据合同约定,收取技术支持和保障费用;
(2)对乙方运维服务提出改进建议。
5.3利益:
(1)通过为乙方提供技术支持和保障,扩大自身业务范围;
(2)提升自身技术实力和市场竞争力。
六、甲方违约责任及限制条款
6.1违约责任:
(1)甲方未按约定支付托管运维费用,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:逾期支付金额的____%;
(2)甲方要求乙方提供的服务不符合合同约定,乙方有权拒绝,并要求甲方承担相应责任。
6.2限制条款:
(1)甲方不得要求乙方泄露丙方技术信息;
(2)甲方不得利用乙方与丙方的关系从事不正当竞争。
七、争议解决
7.1双方在履行本合同过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
八、合同终止
8.1合同期满或双方协商一致解除合同时,本合同终止。
九、其他
9.1本合同一式三份,甲乙双方及丙方各执一份,自双方签字(或盖章)之
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