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文档简介

托管运维合同范例第一篇范文:合同编号:__________

甲方(以下简称“甲方”)与乙方(以下简称“乙方”)本着平等互利、诚实信用的原则,就甲方将其拥有的(具体设备/系统名称)委托乙方进行托管运维事宜,经双方友好协商,达成如下协议:

一、托管运维范围

1.1乙方同意按照甲方的要求,对甲方委托的(具体设备/系统名称)进行日常运维管理,包括但不限于:

(1)硬件设备的维护、保养和更换;

(2)软件系统的升级、优化和修复;

(3)数据备份、恢复和安全管理;

(4)网络环境的监控和故障排除;

(5)系统性能的调优和优化;

(6)技术支持与培训。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方在合同有效期内,每月向甲方收取托管运维费用人民币____元整(大写:____元整)。

3.2甲方应在每月前五个工作日内,将当月托管运维费用支付至乙方指定的账户。

四、双方责任

4.1甲方责任:

(1)确保甲方提供的设备/系统符合乙方运维要求;

(2)配合乙方进行设备/系统的升级、优化和修复工作;

(3)及时向乙方提供必要的运维资料和权限。

4.2乙方责任:

(1)按照本合同约定,为甲方提供优质的托管运维服务;

(2)确保设备/系统正常运行,及时处理故障;

(3)对甲方提供的运维资料和权限进行保密。

五、违约责任

5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金。

5.2违约金的计算方式为:实际损失金额的____%。

六、争议解决

6.1双方在履行本合同过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他

7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。

7.2附件:

(1)甲方提供的设备/系统清单;

(2)乙方运维服务方案;

(3)双方约定的保密协议。

甲方(盖章):

乙方(盖章):

代表人(签字):

代表人(签字):

签订日期:____年____月____日

第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导

甲方(以下简称“甲方”)为保障其(具体设备/系统名称)的稳定运行和高效使用,特委托乙方(以下简称“乙方”)进行托管运维服务,同时引入第三方(以下简称“丙方”)作为技术支持和保障,以确保甲方的权益得到充分保障。甲乙双方及丙方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、托管运维范围及丙方角色

1.1乙方负责对甲方委托的(具体设备/系统名称)进行日常运维管理,包括但不限于硬件设备的维护、软件系统的升级优化、数据备份恢复、网络安全监控等。

1.2丙方作为技术支持和保障,负责提供专业技术指导、关键设备备件供应、应急响应等服务,确保甲方运维服务的质量和效率。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方在合同有效期内,每月向甲方收取托管运维费用人民币____元整(大写:____元整)。

3.2丙方按照合同约定,向甲方收取技术支持和保障费用人民币____元整(大写:____元整)。

3.3甲方应在每月前五个工作日内,将当月托管运维费用和技术支持保障费用支付至乙方指定的账户。

四、甲乙双方责任

4.1甲方责任:

(1)确保甲方提供的设备/系统符合乙方运维要求;

(2)配合乙方和丙方进行设备/系统的升级、优化和修复工作;

(3)及时向乙方和丙方提供必要的运维资料和权限;

(4)享有本合同规定的各项权益。

4.2乙方责任:

(1)按照本合同约定,为甲方提供优质的托管运维服务;

(2)确保设备/系统正常运行,及时处理故障;

(3)对甲方提供的运维资料和权限进行保密;

(4)在丙方提供的技术支持和保障服务下,提高运维服务的质量和效率。

五、丙方责权利

5.1责任:

(1)提供专业技术指导,确保乙方运维服务的技术标准;

(2)及时供应关键设备备件,保障设备/系统的正常运行;

(3)参与应急响应,协助乙方处理重大故障。

5.2权利:

(1)根据合同约定,收取技术支持和保障费用;

(2)对乙方运维服务提出改进建议。

5.3限制:

(1)未经甲方同意,不得将丙方技术信息泄露给第三方;

(2)不得利用丙方技术信息从事不正当竞争。

六、违约责任及限制条款

6.1乙方违约责任:

(1)因乙方原因导致设备/系统出现故障,乙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿甲方损失;

(2)乙方未按约定提供运维服务,甲方有权解除合同,并要求乙方支付违约金。

6.2丙方违约责任:

(1)因丙方原因导致设备/系统出现故障,丙方应承担全部责任,包括但不限于赔偿甲方损失;

(2)丙方未按约定提供技术支持和保障服务,甲方有权解除合同,并要求丙方支付违约金。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、合同终止

8.1合同期满或双方协商一致解除合同时,本合同终止。

九、其他

9.1本合同一式三份,甲乙双方及丙方各执一份,自双方签字(或盖章)之日起生效。

9.2附件:

(1)甲方提供的设备/系统清单;

(2)乙方运维服务方案;

(3)丙方技术支持和保障方案;

(4)双方约定的保密协议。

第三方介入的意义和目的在于,通过引入专业技术支持和保障,确保甲方的权益得到充分保障,提高运维服务的质量和效率。甲方为主导的目的和意义在于,确保甲方在合同中享有充分的权益,如设备/系统的稳定运行、数据安全、故障处理等,从而保障甲方的业务连续性和核心竞争力。

第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导

乙方(以下简称“乙方”)为专业托管运维服务提供商,甲方(以下简称“甲方”)委托乙方对甲方拥有的(具体设备/系统名称)进行托管运维。为提高服务质量和效率,乙方引入第三方(以下简称“丙方”)作为技术支持和保障,以增强自身竞争力。甲乙双方及丙方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:

一、托管运维范围及丙方角色

1.1乙方负责对甲方委托的(具体设备/系统名称)进行日常运维管理,包括但不限于硬件设备的维护、软件系统的升级优化、数据备份恢复、网络安全监控等。

1.2丙方作为技术支持和保障,负责提供专业技术指导、关键设备备件供应、应急响应等服务,协助乙方提升运维服务能力。

二、服务期限

2.1本合同的有效期为____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。

三、服务费用及支付方式

3.1乙方在合同有效期内,每月向甲方收取托管运维费用人民币____元整(大写:____元整)。

3.2丙方按照合同约定,向乙方收取技术支持和保障费用人民币____元整(大写:____元整)。

3.3甲方应在每月前五个工作日内,将当月托管运维费用和技术支持保障费用支付至乙方指定的账户。

四、乙方的责权利

4.1责任:

(1)按照本合同约定,为甲方提供优质的托管运维服务;

(2)确保设备/系统正常运行,及时处理故障;

(3)对甲方提供的运维资料和权限进行保密。

4.2权利:

(1)根据合同约定,收取托管运维费用;

(2)对丙方提供的技术支持和保障服务提出改进建议;

(3)在丙方技术支持下,提升运维服务水平和客户满意度。

4.3利益:

(1)通过提升服务质量,扩大市场份额;

(2)获得甲方良好的口碑和信誉;

(3)与丙方建立长期合作关系,共同发展。

五、丙方责权利

5.1责任:

(1)提供专业技术指导,确保乙方运维服务的技术标准;

(2)及时供应关键设备备件,保障设备/系统的正常运行;

(3)参与应急响应,协助乙方处理重大故障。

5.2权利:

(1)根据合同约定,收取技术支持和保障费用;

(2)对乙方运维服务提出改进建议。

5.3利益:

(1)通过为乙方提供技术支持和保障,扩大自身业务范围;

(2)提升自身技术实力和市场竞争力。

六、甲方违约责任及限制条款

6.1违约责任:

(1)甲方未按约定支付托管运维费用,应向乙方支付违约金,违约金计算方式为:逾期支付金额的____%;

(2)甲方要求乙方提供的服务不符合合同约定,乙方有权拒绝,并要求甲方承担相应责任。

6.2限制条款:

(1)甲方不得要求乙方泄露丙方技术信息;

(2)甲方不得利用乙方与丙方的关系从事不正当竞争。

七、争议解决

7.1双方在履行本合同过程中发生争议的,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。

八、合同终止

8.1合同期满或双方协商一致解除合同时,本合同终止。

九、其他

9.1本合同一式三份,甲乙双方及丙方各执一份,自双方签字(或盖章)之

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