湖南农业大学东方科技学院《商业推广设计》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷院(系)_______班级_______学号_______姓名_______题号一二三四总分得分一、单选题（本大题共20个小题，每小题2分，共40分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在数字营销中，搜索引擎优化（SEO）和搜索引擎营销（SEM）是常用的手段。以下哪种方法更侧重于提高网站在搜索引擎自然排名中的位置？（）A.SEOB.SEMC.两者效果相同D.取决于具体情况2、在市场预测中，除了定量方法，定性方法也有其应用场景。以下哪种情况更适合使用定性预测方法？（）A.市场数据充足且稳定B.市场变化剧烈且难以量化C.企业需要精确的预测结果D.行业发展趋势明显3、在定价策略的影响因素中，以下哪个因素对于制定高价策略或低价策略起着决定性的作用？（）A.成本B.市场需求C.竞争对手D.消费者心理4、在定价策略中，成本加成定价法是一种常见的方法。关于成本加成定价法，以下哪种说法不准确？（）A.计算简便，能保证企业获得一定的利润B.忽视了市场需求和竞争状况对价格的影响C.适用于市场竞争激烈、产品同质化严重的情况D.加成率的确定具有一定的主观性5、在产品组合策略中，企业需要根据市场需求和自身资源优化产品组合的宽度、深度和相关性。对于一家大型超市，以下哪种产品组合调整更能满足消费者的一站式购物需求？（）A.增加产品组合的宽度，引入更多品类B.增加产品组合的深度，丰富每个品类的单品C.提高产品组合的相关性，聚焦某几个相关品类D.以上策略综合运用6、在营销活动的策划中，若要举办一场成功的产品发布会，以下哪个环节是最为关键的，能够吸引媒体和公众的关注，提升产品的知名度？（）A.活动场地的选择B.邀请嘉宾的名单C.产品展示的方式D.前期的宣传推广7、在品牌价值评估中，需要考虑多个因素。以下哪个因素对于品牌价值的影响通常最大？（）A.品牌的知名度B.品牌的忠诚度C.品牌的市场份额D.品牌的创新能力8、在市场营销环境分析中，政治法律环境对企业的经营活动有着重要影响。以下哪种情况属于政治法律环境的变化给企业带来的机遇？（）A.政府出台新的环保法规，对企业的生产工艺提出更高要求B.国家降低进口关税，为企业引进国外先进技术和设备提供便利C.政府加强对某一行业的监管，提高了行业准入门槛D.新的消费者权益保护法加大了对企业违规行为的处罚力度9、在营销渠道的选择中，直接渠道和间接渠道各有优缺点。对于一家生产高端定制家具的企业，以下哪种渠道选择可能更合适？（）A.主要依靠直接渠道，与客户直接沟通B.主要依靠间接渠道，通过经销商销售C.均衡使用直接渠道和间接渠道D.以上选择都不对10、在进行市场细分时，按照消费者的生活方式进行细分属于哪种细分方法？（）A.心理细分B.行为细分C.人口细分D.地理细分11、关于国际市场营销，一家中国企业想要将其产品推向欧美市场，以下哪种因素是其在制定营销策略时首先需要考虑的？（）A.目标市场的文化差异B.当地的法律法规C.竞争对手的情况D.汇率波动12、在产品的层次结构中，核心产品、形式产品和附加产品共同构成了产品的整体概念。对于一家提供在线教育课程的企业，以下哪个部分属于附加产品？（）A.课程内容B.授课教师C.课后答疑服务D.教学平台13、在价格策略的制定中，成本、需求和竞争是关键因素。对于一家新进入市场的餐饮企业，以下哪种定价方法更能在保障盈利的同时吸引顾客？（）A.成本加成定价法B.需求导向定价法C.竞争导向定价法D.价值定价法14、在营销传播的整合中，以下哪种传播工具能够与消费者建立深度的互动和沟通，增强消费者的参与感和品牌忠诚度？（）A.互动营销B.事件营销C.体验营销D.以上工具均可15、在渠道冲突的管理中，以下哪种方式能够有效地解决垂直渠道冲突，实现渠道成员之间的合作共赢？（）A.建立共同目标B.协商谈判C.法律手段D.以上方式结合使用16、在品牌资产的构成要素中，品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等都起着重要作用。以下关于品牌资产的特点，不准确的是？（）A.品牌资产可以通过广告和营销活动迅速建立B.品牌资产具有长期的稳定性C.品牌资产能够为企业带来竞争优势D.品牌资产的价值难以准确评估17、在市场竞争战略中，差异化战略要求企业提供与众不同的产品或服务。对于一家餐饮企业，以下哪种差异化途径更能吸引消费者？（）A.独特的菜品口味B.优雅的就餐环境C.创新的服务模式D.以上方面综合打造18、对于市场营销中的渠道策略，以下关于直接渠道和间接渠道的选择及优缺点，表述不准确的是（）A.直接渠道能更好控制产品销售B.间接渠道能快速扩大市场覆盖C.所有产品都适合采用间接渠道D.企业应根据自身情况选择合适渠道19、关于营销道德与社会责任，在食品行业中，以下哪种企业行为最能体现其对消费者健康和社会利益的负责态度？（）A.使用天然、无添加的原材料B.严格遵守食品安全标准C.积极参与公益活动D.以上行为均能体现20、在营销预算的制定中，需要综合考虑多种因素。以下哪个因素通常不是决定营销预算的主要因素？（）A.企业的盈利状况B.竞争对手的营销投入C.市场的潜在规模D.企业员工的数量二、简答题（本大题共3个小题，共15分)1、（本题5分）论述市场营销中的品牌与绿色营销的结合意义及实践方法，如何开展绿色品牌营销。2、（本题5分）产品创新的风险与回报是什么？请分析企业在进行产品创新时应如何评估风险和回报。3、（本题5分）价格策略与产品质量之间存在怎样的关系？请分析企业在制定价格策略时应如何考虑产品质量因素。三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某旅游景区，计划开发新的旅游项目以吸引更多游客。分析如何进行市场调研，了解游客需求和市场趋势，制定项目规划、营销策略和服务配套措施，确保新项目的成功推出和市场接受度。2、（本题5分）一家高端珠宝品牌，在经济下滑时期销售业绩受到影响。分析其在目标客户调整、产品组合优化、促销策略、品牌价值维护等方面的应对措施，以保持品牌的高端形象并稳定销售。3、（本题5分）某电子产品品牌的售后服务满意度低，影响了品牌形象和客户忠诚度。探讨该品牌应如何改进售后服务流程、人员培训、备件管理、客户沟通和投诉处理，以提升售后服务质量和客户满意度。4、（本题5分）某旅游景区在非旅游旺季游客数量稀少，经营压力较大。分析景区在旅游产品开发、市场推广、价格策略、合作渠道和淡季活动策划等方面的情况，提出增加非旅游旺季游客数量的市场营销方案。5、（本题5分）研究某餐饮连锁品牌的外卖营销案例，分析其外卖平台运营、菜品包装、促销活动等方面的策略，以及对品