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医学信息学论文：网络环境下医院图书馆个性化服务初探文章已发表在图书馆论坛2006年第1期出版网络环境下医院图书馆个性化信息服务初探李文英（广东深圳市人民医院信息科图书馆518020）[摘要]本文从当前网络环境下信息服务的发展趋势—个性化信息服务介绍入手，指出医院图书馆要引入个性化信息服务的理念，并结合本馆实践探讨了医院图书馆开展个性化信息服务的模式以及模式面临的挑战和潜力。[关键词]个性化信息服务；医院图书馆；质量管理[中国分类号]G252.6[文献标识码]A随着网络技术的发展，医院图书馆必须顺应网络化、数字化发展潮流，开始从传统图书馆向数字化图书馆转变过渡，随之带来了各种服务不同的方式和方法，个性化信息服务成为医院图书馆发展的新趋势。1.个性化信息服务的基本概念随着信息技术的发展和社会信息化进程的加快，定制生产和个性化服务成为信息化时代的特征。社会的进步和市场经济发展，导致了用户对个性化信息服务的巨大需求。1.1个性化信息服务的定义与产生背景个性化的信息服务也称个体化服务、定制服务、它包括服务时空的个性化、服务方式的个性化和服务内容个性化。个性化信息服务即是一种个性化服务，又是一种信息服务。这一名词是以信息用户的个性化信息查询行为和个性化特征为基础，以个性化信息需求为牵引和动力，以个性化信息服务向读者提供主要为目的，以个性化服务为宗旨的一种信息化的服务模式。个性化信息服务的思想是在网络环境下随着网站设计的发展而产生的，主要是网站为用户考虑和开设创立的管理，为个人信息的需求提供个性化平台，让所有的用户和读者可以在信息中，按不同的需求方式、需求的内容、需求的文献资料、选择自己所需要的搜集数据，满足真实查询的目的。因此，它正在成为21世纪网络环境下图书馆学研究与实践的重要一门课题，也是图书馆服务的新理念。1.2个性化信息服务的目的个性化信息服务的根本就是尊重用户，为用户选择他们所需要的信息，向他们提供特色的服务。所以个性化信息服务的目的：一是用户根据自身的兴趣、爱好和需求定制自己所需要的重要文献资料以及个人信息重要资源、信息和服务；二是信息提供者针对用户的个性化和特点，主动为用户传递最重要的资源和信息服务，并根据用户的需求变化动态地提供的信息。1.3.个性化的信息服务中资源整理的原则个性化信息服务的首要工作就是资源整理，应立足于信息资源系统结构性优化组合，即根据用户、读者的层次与要求，运用一定的科学技术手段和方法，按多种类型、多种层次和多种方式组合信息资源，形成具有最好的组织结构和组织功能的信息资源系统。2.医院图书馆引入个性化信息服务新理念医院图书馆在新时期开展个性化信息服务，就是在网络环境下，用户可以借助数字化手段提供的一套工具来购建自己的个人信息馆藏

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