二零二四年度旅游服务与合作合同：旅行社与旅游企业2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度旅游服务与合作合同：旅行社与旅游企业1本合同目录一览第一条旅游服务与合作合同的定义与范围1.1定义1.2范围第二条合同双方的权利与义务2.1旅行社的权利与义务2.2旅游企业的权利与义务第三条旅游服务的具体内容3.1旅游线路与行程安排3.2住宿与餐饮服务3.3交通服务3.4导游服务3.5门票与活动安排第四条旅游服务的质量标准与要求4.1质量标准4.2服务要求第五条合同的履行与执行5.1履行时间与地点5.2执行程序与流程第六条合同的变更与解除6.1变更条件与程序6.2解除条件与程序第七条合同的违约责任与赔偿7.1违约行为与责任7.2赔偿金额与方式第八条合同的争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决8.4法律途径第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任第十条合同的生效、有效期与终止10.1生效条件10.2有效期10.3终止条件与程序第十一条合同的附件11.1附件内容11.2附件效力第十二条通知与送达12.1通知方式12.2送达地址第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决第十四条其他条款14.1合同的转让14.2合同的附件14.3未尽事宜的补充规定第一部分：合同如下：第一条旅游服务与合作合同的定义与范围1.1定义1.2范围本合同适用于甲方为乙方提供旅游线路规划、行程安排、导游服务、住宿、餐饮、交通等相关旅游服务，乙方为甲方提供必要支持与配合，共同完成旅游业务的合作关系。第二条合同双方的权利与义务2.1旅行社的权利与义务2.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供相关支持与配合，确保旅游服务的顺利进行。2.1.2甲方有义务按照约定提供优质的旅游服务，包括旅游线路规划、行程安排、导游服务、住宿、餐饮、交通等，确保乙方游客的满意度。2.1.3甲方应按照约定时间提供服务，如因特殊情况需调整行程，应提前通知乙方，并征得乙方的同意。2.2旅游企业的权利与义务2.2.1乙方有权要求甲方按照约定提供旅游服务，确保旅游业务的顺利进行。2.2.2乙方有义务按照约定提供必要的支持与配合，包括提供游客信息、协助甲方进行行程安排、协助处理突发事件等，确保旅游服务的顺利进行。2.2.3乙方应按照约定时间提供支持与配合，如因特殊情况需调整行程，应提前通知甲方，并征得甲方的同意。第三条旅游服务的具体内容3.1旅游线路与行程安排甲方根据乙方的需求，为乙方提供旅游线路规划与行程安排，包括景点选择、游览顺序、停留时间等，确保旅游活动的顺利进行。3.2住宿与餐饮服务甲方为乙方提供合理的住宿与餐饮安排，确保乙方游客的舒适与安全。住宿与餐饮的标准应符合双方约定的质量要求。3.3交通服务甲方为乙方提供合理的交通安排，确保乙方游客能够按时到达旅游景点，包括长途交通、市内交通等。交通工具应符合双方约定的标准。3.4导游服务甲方提供专业的导游服务，包括景点讲解、旅游咨询、活动组织等，确保乙方游客的旅游体验质量。3.5门票与活动安排甲方负责为乙方游客购买门票，并安排相关旅游活动，确保乙方游客能够顺利进入旅游景点，并享受约定的旅游活动。第四条旅游服务的质量标准与要求4.1质量标准甲方提供的旅游服务应符合双方约定的质量标准，确保乙方游客的旅游体验质量。4.2服务要求甲方应按照约定提供服务，包括但不限于：按时提供服务、保证服务质量、处理游客投诉、提供紧急帮助等。第五条合同的履行与执行5.1履行时间与地点甲方应按照约定时间在约定地点提供旅游服务，确保乙方游客的旅游活动能够顺利进行。5.2执行程序与流程双方应按照约定的程序与流程执行合同，包括但不限于：服务提供、费用结算、资料提交等。第六条合同的变更与解除6.1变更条件与程序如因特殊情况需变更合同内容，双方应协商一致，并签订书面变更协议。6.2解除条件与程序如因特殊情况需解除合同，双方应协商一致，并按照约定程序进行解除。第八条合同的违约责任与赔偿8.1违约行为与责任双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。违约责任包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、支付额外费用等。8.2赔偿金额与方式违约一方应根据违约程度和损失大小，支付相应的赔偿金额。赔偿金额的计算方式和支付方式由双方协商确定。第九条合同的争议解决方式9.1协商解决双方应通过友好协商解决合同争议，争取达成一致意见。9.2调解解决如协商不成，双方可选择向相关行业组织或者调解机构申请调解，寻求第三方协助解决争议。9.3仲裁解决如调解不成，双方同意将争议提交仲裁机构进行仲裁，仲裁结果具有法律效力。9.4法律途径如仲裁不成，双方可通过法律途径解决争议，包括但不限于起诉、仲裁等。第十条合同的生效、有效期与终止10.1生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2有效期本合同的有效期为一年，自合同生效之日起计算。10.3终止条件与程序合同期满前，双方如需终止合同，应提前书面通知对方，并按照约定程序进行终止。第十一条合同的附件11.1附件内容本合同附件包括但不限于：旅游线路规划、行程安排、服务标准、费用明细等。11.2附件效力附件与合同具有同等法律效力，双方应严格按照附件约定履行合同义务。第十二条通知与送达12.1通知方式双方通过书面形式进行通知，通知应以邮寄、电子邮件或其他双方认可的方式进行。12.2送达地址双方应提前约定通知的送达地址，并确保对方能够及时收到通知。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式进行处理。第十四条其他条款14.1合同的转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利与义务全部或部分转让给第三方。14.2合同的附件本合同附件如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3未尽事宜的补充规定对于本合同未涉及的事宜，双方应遵循公平、公正、诚实守信的原则另行签订补充协议，以确保合同的完整性和可执行性。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方定义第三方是指非合同当事人，但在合同履行过程中参与并提供服务的个人或机构。第三方可以包括中介方、担保方、鉴定方、调解方等。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：提供咨询服务、协调解决争议、提供担保、进行鉴定评估等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择当合同双方在履行过程中需要第三方介入时，应共同协商选择合适的第三方。2.2第三方介入的程序第三方介入应遵循双方约定的程序，包括但不限于：双方提交相关资料、第三方进行评估、第三方提出解决方案等。2.3第三方介入的条件第三方介入的条件包括但不限于：第三方具备相关资质、第三方中立无利益冲突、第三方能够提供专业服务等。第三条第三方的责任与义务3.1第三方责任第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务承担责任。第三方如因故意或过失导致合同一方或双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。3.2第三方义务第三方应保持中立立场，不得偏袒任何一方；应按照约定及时提供服务，并保证服务质量；应对合同双方的资料和信息保密。第四条第三方介入的费用4.1第三方费用第三方介入的费用应由合同双方协商确定，并在合同中明确。4.2费用支付方式费用的支付方式包括但不限于：预付、按服务进度支付、结束后支付等。第五条第三方责任限额5.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在提供服务过程中，对其赔偿责任的最大限额。5.2责任限额的确定第三方责任限额由合同双方协商确定，并在合同中明确。5.3责任限额的适用第三方在提供服务过程中，如发生违约或侵权行为，其赔偿责任不超过双方约定的责任限额。第六条第三方与合同双方的关系6.1第三方与甲方关系第三方在提供服务过程中，应与甲方保持独立关系，不得侵犯甲方的合法权益。6.2第三方与乙方关系第三方在提供服务过程中，应与乙方保持独立关系，不得侵犯乙方的合法权益。6.3第三方与双方的关系第三方在提供服务过程中，应遵守合同双方的约定，并按照约定履行义务。第七条第三方介入的终止7.1终止条件第三方介入的终止条件包括但不限于：合同履行完毕、合同双方达成和解、合同终止等。7.2终止程序第三方介入的终止程序包括但不限于：双方书面通知、第三方提交报告、费用结算等。第八条第三方介入后的争议解决8.1争议解决方式第三方介入后如发生争议，双方应通过协商解决；协商不成的，可选择调解、仲裁或法律途径解决。8.2第三方作为争议解决方如第三方在争议解决过程中成为一方，双方同意按照本合同约定的争议解决方式进行处理。第九条第三方介入后的效力9.1合同效力第三方介入不影响本合同的效力，双方仍应按照本合同约定履行义务。9.2第三方义务的履行第三方介入后，其应承担的义务包括但不限于：按照约定提供服务、遵守合同双方的约定等。第十条附件与补充协议10.1附件修正本合同附件如有未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2第三方介入的补充协议双方可根据本合同的履行情况，签订关于第三方介入的补充协议，以明确双方的权利义务。第十一条违约责任与赔偿11.1第三方违约第三方如违反本合同约定，应承担违约责任，包括但不限于：支付违约金、赔偿损失、支付额外费用等。11.2赔偿限额第三方的赔偿责任不超过双方约定的责任限额。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在合同履行过程中发生的争议，应通过协商解决；协商不成的，可按照本合同约定的争议解决方式进行处理。第十三条合同的转让与终止13.1合同转让未经对方同意，任何一方不得将本合同的权利与义务全部或部分转让给第三方。13.2合同终止合同期满前，双方如需终止第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：旅游线路规划详细描述旅游线路的行程安排、景点选择、游览顺序、停留时间等信息。附件2：住宿与餐饮服务详细列出住宿与餐饮的详细信息，包括酒店名称、餐饮标准等。附件3：交通服务详细描述交通服务的安排，包括长途交通、市内交通等。附件4：导游服务详细描述导游服务的提供，包括导游资质、服务范围等。附件5：门票与活动安排详细列出门票价格、活动安排等信息。附件6：服务标准详细描述旅游服务的质量标准，包括服务质量、服务流程等。附件7：费用明细详细列出旅游服务的费用明细，包括服务费用、额外费用等。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间提供服务。示例说明：如果甲方未能在约定的时间内提供旅游服务，则构成违约。2.乙方未按照约定提供支持与配合。示例说明：如果乙方未能在约定的时间内提供必要的支持与配合，导致旅游服务无法顺利进行，则构成违约。3.第三方未按照约定提供服务。示例说明：如果第三方未能在约定的时间内提供服务，或者服务不符合约定的质量标准，则构成违约。4.合同双方未能按照约定履行合同义务。示例说明：如果合同双方未能按照约定的程序与流程履行合同义务，导致合同无法正常进行，则构成违约。违约责任认定标准：1.违约金的支付。示例说明：如果一方违约，则违约方应按照合同约定支付违约金。2.赔偿损失。示例说明：如果一方违约导致对方遭受损失，违约方应赔偿对方的损失。3.支付额外费用。示例说明：如果一方违约导致对方支付额外费用，违约方应承担额外费用的支付责任。二零二四年度旅游服务与合作合同：旅行社与旅游企业2本合同目录一览第一条：合同主体及定义1.1旅行社定义1.2旅游企业定义第二条：合作内容2.1旅游产品合作2.2宣传推广合作2.3客户服务合作第三条：合同期限3.1合作期限起止时间3.2合同续约条款第四条：合作双方的权利与义务4.1旅行社的权利与义务4.2旅游企业的权利与义务第五条：旅游产品价格及结算5.1旅游产品价格制定5.2结算方式及时间第六条：宣传推广6.1宣传材料提供6.2宣传费用承担第七条：客户服务7.1客户服务内容7.2客户服务响应时间第八条：违约责任8.1旅行社违约责任8.2旅游企业违约责任第九条：争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决地点及适用法律第十条：合同的变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件第十一条：保密条款11.1保密信息范围11.2保密期限第十二条：法律适用及争议解决12.1法律适用12.2争议解决方式第十三条：其他约定13.1合作期限内市场变化应对13.2双方约定的其他事项第十四条：合同的生效、修改及终止14.1合同生效条件14.2合同修改程序14.3合同终止条件及后续处理第一部分：合同如下：第一条：合同主体及定义1.1旅行社定义本合同所称旅行社，是指根据中国法律设立，持有旅行社业务经营许可证，从事旅游业务经营活动的企业法人。1.2旅游企业定义本合同所称旅游企业，是指根据中国法律设立，从事旅游产品开发、销售、服务的企业法人。第二条：合作内容2.1旅游产品合作旅行社同意向旅游企业提供具备一定市场吸引力的旅游产品，旅游企业则负责销售及推广。具体的产品内容、行程安排、服务标准等详见附件一。2.2宣传推广合作旅游企业应在合同约定的合作期限内，根据实际销售情况，制定宣传推广计划，并向旅行社支付相应的推广费用。宣传材料包括但不限于宣传册、网络广告、社交媒体推广等。具体宣传方案和费用安排详见附件二。2.3客户服务合作旅行社应提供专业的客户服务，包括行程咨询、预订服务、售后服务等，确保旅游企业客户的需求得到及时响应和妥善处理。具体客户服务标准及响应时间等详见附件三。第三条：合同期限3.1合作期限起止时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年，即从2024年1月1日至2024年12月31日。3.2合同续约条款如双方同意续约，应提前三个月书面通知对方，并签订新的合作协议。第四条：合作双方的权利与义务4.1旅行社的权利与义务旅行社应保证提供的旅游产品真实、合法，符合国家相关法律法规及旅游行业的标准。旅行社应对旅游企业销售人员进行必要的培训，确保其了解旅游产品的详细信息。4.2旅游企业的权利与义务旅游企业有权根据市场情况调整销售策略，对旅行社提供的旅游产品进行销售和推广。旅游企业应对旅行社提供的旅游产品进行销售和推广，并按照约定支付相关推广费用。第五条：旅游产品价格及结算5.1旅游产品价格制定旅游产品的销售价格由旅游企业根据市场情况和成本进行制定，并向旅行社提供价格表。5.2结算方式及时间旅游企业应在每月5日前，根据上个月的实际销售情况，向旅行社支付相应的旅游产品销售款项。结算方式可采用银行转账、支票等方式。第六条：宣传推广6.1宣传材料提供旅游企业应在合作期限内，根据实际销售情况，定期向旅行社提供宣传材料，包括但不限于宣传册、网络广告、社交媒体推广等。6.2宣传费用承担旅游企业应承担宣传推广过程中产生的全部费用，包括但不限于设计制作费、广告费、推广费等。第七条：客户服务7.1客户服务内容旅行社应提供包括但不限于行程咨询、预订服务、售后服务等客户服务。7.2客户服务响应时间旅行社应在接到客户服务请求后，及时响应并处理，确保客户的需求得到妥善解决。具体响应时间标准详见附件三。第八条：违约责任8.1旅行社违约责任旅行社未按照约定提供旅游产品或服务，或旅游产品不符合约定的质量标准，应承担违约责任。具体包括但不限于退还已收取的旅游款项、支付违约金等。8.2旅游企业违约责任旅游企业未按照约定支付推广费用、销售款项，或违反宣传推广协议的，应承担违约责任。具体包括但不限于支付违约金、赔偿因此给旅行社造成的损失等。第九条：争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点及适用法律本合同争议的解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条：合同的变更与解除10.1合同变更条件任何一方因客观原因需要变更合同的，应书面通知对方，并经双方协商一致。10.2合同解除条件在合同有效期内，除非一方严重违反合同义务，否则双方均不得单方面解除合同。第十一条：保密条款11.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.2保密期限保密信息的保密期限自双方解除或终止合同之日起计算，为期两年。第十二条：法律适用及争议解决12.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十三条：其他约定13.1合作期限内市场变化应对13.2双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如有其他需要约定的事项，可另行签订补充协议，作为本合同的附件。第十四条：合同的生效、修改及终止14.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同修改程序合同的修改应由双方协商一致，并签订书面修改协议。14.3合同终止条件及后续处理合同终止后，双方应按照合同约定和法律规定，办理相关终止手续，并互相协助对方处理合同终止后的相关事宜。第二部分：第三方介入后的修正第一条：第三方介入定义1.1第三方定义本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，参与本合同履行过程的企业或个人。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于中介方、供应商、合作方等，其参与本合同履行过程，应得到甲乙双方的同意。第二条：第三方介入的义务与责任2.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定，履行相关合同义务，确保合同的顺利实施。2.2第三方责任第三方应对其在本合同履行过程中产生的行为负责，如因其行为导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第三条：第三方介入的协调与沟通3.1第三方协调3.2第三方沟通义务第三方应积极响应甲乙双方的沟通请求，及时回复并处理相关事项。第四条：第三方责任限额4.1第三方责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行本合同过程中，对其行为造成甲乙双方损失的最高赔偿限额。4.2第三方责任限额的确定第三方责任限额根据合同金额的百分比确定，具体比例由甲乙双方协商确定。第五条：第三方违约处理5.1第三方违约5.2违约处理甲乙双方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。第六条：第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间的合同关系，不影响甲方与乙方之间的合同关系。6.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间的合同关系，不影响乙方与甲方之间的合同关系。第七条：第三方介入的合同变更7.1合同变更如第三方介入导致合同内容发生变更，甲乙双方应签订书面变更协议，并经双方同意。7.2变更协议生效书面变更协议自甲乙双方签字盖章之日起生效。第八条：第三方介入的合同解除8.1合同解除如第三方介入导致合同解除，甲乙双方应按照本合同约定的方式办理合同解除手续。8.2解除后的处理合同解除后，甲乙双方应互相协助对方处理合同解除后的相关事宜。第九条：第三方介入的争议解决9.1争议解决方式第三方介入导致的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决地点及适用法律争议的解决地点为合同签订地，适用法律为中华人民共和国法律。第十条：第三方介入的保密条款10.1保密信息范围第三方介入过程中知悉的甲乙双方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。10.2保密期限保密信息的保密期限自双方解除或终止合同之日起计算，为期两年。第十一条：第三方介入的法律适用及争议解决11.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行和争议的解决均适