2024年度购物中心物业委托管理框架协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度购物中心物业委托管理框架协议1本合同目录一览第一条协议背景与目的1.1背景说明1.2目的说明第二条定义与解释2.1定义2.2解释第三条管理范围与职责3.1管理范围3.2职责分配第四条管理服务内容4.1物业管理4.2维修保养4.3安全保障4.4环境维护第五条管理费用5.1费用构成5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六条合同期限6.1起始日期6.2终止日期第七条双方的权利与义务7.1管理方的权利与义务7.2委托方的权利与义务第八条违约责任8.1违约行为8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构第十条合同的变更与终止10.1变更条件10.2终止条件10.3终止后的处理第十一条保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约保密条款第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1附加条款13.2附录第十四条签署与生效14.1签署条件14.2生效条件第一部分：合同如下：第一条协议背景与目的1.1背景说明甲方为购物中心的所有权人或合法使用权人，乙方为具备相关专业资质和经验的管理公司，双方为共同提升购物中心物业的管理水平，提高服务质量，保障物业的安全与合规，达成本协议。1.2目的说明本协议旨在明确双方在购物中心物业管理过程中的权利、义务和责任，通过专业化的管理，实现购物中心物业价值最大化，为消费者提供优质的购物环境。第二条定义与解释2.1定义（1）购物中心：指由甲方拥有或使用的全部商业物业，包括但不限于购物中心建筑、停车场、绿化区域等。（2）物业管理：指乙方根据本协议的约定，对购物中心进行的日常运营管理、设施设备维护、环境卫生维护等工作。2.2解释本协议中的其他术语和名词，如有未定义或需要解释之处，双方应根据协议精神协商确定。第三条管理范围与职责3.1管理范围乙方负责购物中心整体物业管理，包括：（1）设施设备维护：对购物中心内的设施设备进行定期检查、保养和维修。（2）环境卫生：负责购物中心公共区域的清洁、垃圾处理等工作。（3）安全保障：负责购物中心的安全管理工作，包括但不限于消防安全、人员出入管理等。（4）绿化维护：负责购物中心绿化区域的维护和管理。3.2职责分配乙方向甲方负责，确保各项管理工作的顺利进行，甲方应给予乙方必要的配合和支持。第四条管理服务内容4.1物业管理乙方应按照行业标准和甲方要求，对购物中心进行专业化的物业管理，确保物业的正常运行和服务质量。4.2维修保养乙方应定期对购物中心内的设施设备进行维修保养，确保设施设备处于良好状态，不影响购物中心的正常运营。4.3安全保障乙方应制定购物中心安全保障措施，确保购物中心的安全与合规，如消防安全、人员出入管理等。4.4环境维护乙方负责购物中心公共区域的环境维护，包括清洁、绿化等工作，为消费者提供整洁、舒适的购物环境。第五条管理费用5.1费用构成管理费用包括但不限于物业管理费、维修保养费、安全保障费、环境维护费等。5.2费用支付方式甲方按照约定的期限和方式向乙方支付管理费用。5.3费用调整机制如遇市场行情变化或其他特殊情况，双方可协商调整管理费用。第六条合同期限6.1起始日期本协议自双方签署之日起生效。6.2终止日期本协议有效期为____年，自起始日期起计算。如双方在合同到期前达成续约意向，可签订续约协议。第八条违约责任8.1违约行为（1）乙方未按照本协议约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的。（2）甲方未按照本协议约定支付管理费用的。（3）双方未按照本协议约定履行其他义务的。8.2违约责任承担（1）违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议管理费用的____%。（2）违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任，包括但不限于守约方的直接损失和间接损失。第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方无法通过协商解决争议，应提交至____人民法院进行诉讼解决。第十条合同的变更与终止10.1变更条件（1）双方协商一致，且变更内容不违反法律法规强制性规定的。（2）因政策调整、市场环境变化等客观原因，需要变更本协议的。10.2终止条件（1）本协议有效期届满，双方未达成续约意向的。（2）双方协商一致，且提前通知对方的。（3）一方严重违约，对方无法继续履行本协议的。10.3终止后的处理（1）终止协议后，乙方应立即停止物业管理服务，并将管理资料、钥匙等交还甲方。（2）终止协议后，双方应对结算管理费用、赔偿等事项进行协商处理。第十一条保密条款11.1保密内容（1）本协议的签订、履行过程中涉及的双方商业秘密、运营数据等。（2）双方在合作过程中获取的对方未公开的信息。11.2保密期限本协议项下的保密义务自协议签署之日起生效，至协议终止或履行完毕后____年失效。11.3违约保密条款违反保密义务的一方应承担违约责任，向守约方支付违约金，违约金为本协议管理费用的____%。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决如双方发生任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1附加条款本协议附件为补充协议，与本协议具有同等法律效力。13.2附录本协议附录包括：购物中心物业管理范围、管理费用明细等。第十四条签署与生效14.1签署条件本协议自双方签字或盖章之日起生效。14.2生效条件本协议自签署之日起____个工作日内，双方履行完毕相关手续的，本协议正式生效。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本协议所称第三方介入，是指在甲乙双方履行本协议过程中，除甲乙双方外，涉及到的其他主体，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、维修方等。1.2第三方范围（1）中介服务方：提供物业交易、租赁、评估等服务的机构。（2）专业咨询方：提供物业管理、设施设备维护、安全保障等专业咨询服务的机构。（3）维修服务方：对购物中心设施设备进行维修保养的服务机构。（4）其他与本协议履行相关的服务机构或个人。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择第三方，确保第三方的专业性和公正性。2.2第三方介入程序（1）甲乙双方协商确定需要第三方介入的事项。（2）共同选择合适的第三方。（3）第三方提交介入方案，甲乙双方进行审批。（4）第三方按照审批后的方案进行介入。第三条第三方责任与权益3.1第三方责任第三方应按照甲乙双方的约定和本协议的条款，提供专业、公正、高效的服务。3.2第三方权益第三方有权按照约定收取服务费用，并要求甲乙双方提供必要的协助和支持。第四条第三方介入的费用4.1费用承担第三方介入的费用由甲乙双方协商承担，具体费用根据第三方服务的性质、内容、时长等因素确定。4.2费用支付甲乙双方应按照约定的期限和方式向第三方支付费用。第五条第三方介入的结果5.1结果确认第三方介入的结果应由甲乙双方共同确认，并作为本协议的补充内容。5.2结果运用第三方介入的结果应作为甲乙双方决策的依据，必要时应纳入本协议的履行过程中。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系第三方应独立于甲乙双方，提供客观、公正的服务。6.2第三方与购物中心的关系第三方应遵守购物中心的相关规定，确保介入工作的顺利进行。第七条第三方责任限额7.1责任限额第三方对甲乙双方的责任限额，根据第三方服务的性质、内容、时长等因素确定。7.2责任限额的确定甲乙双方应与第三方协商确定责任限额，并在合同中予以明确。第八条第三方违约处理8.1违约行为第三方未按照约定提供服务，或服务不符合质量要求的。8.2违约责任承担第三方应向甲乙双方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第九条争议解决9.1争议解决方式第三方与甲乙双方发生争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如协商不成，应提交至____人民法院进行诉讼解决。第十条合同的变更与终止10.1变更条件本协议项下的变更条件，参照本协议第十条的约定。10.2终止条件本协议项下的终止条件，参照本协议第十条的约定。第十一条保密条款本协议项下的保密义务，参照本协议第十一条的约定。第十二条法律适用与争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决，参照本协议第十二条的约定。第十三条其他条款本协议的其他条款，参照本协议第十三条的约定。第十四条签署与生效本协议的签署与生效，参照本协议第十四条的约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：购物中心物业管理范围本附件详细列出乙方管理的购物中心范围，包括但不限于购物中心建筑、停车场、绿化区域等。附件二：管理费用明细本附件详细列出管理费用的构成，包括物业管理费、维修保养费、安全保障费、环境维护费等。附件三：第三方服务清单本附件列出双方协商选择的第三方服务提供者，包括但不限于中介服务方、专业咨询方、维修服务方等。附件四：第三方服务协议本附件详细列出了第三方服务提供者与甲乙双方之间的服务协议，包括但不限于服务内容、服务期限、费用支付等。附件五：购物中心安全规范本附件列出购物中心的安全规范，包括但不限于消防安全、人员出入管理等。附件六：购物中心环境维护标准本附件详细列出购物中心环境维护的标准，包括但不限于清洁、绿化等。附件七：合同变更与终止协议本附件详细列出合同变更与终止的条件和程序。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.乙方未按照本协议约定提供物业管理服务，或服务质量不符合约定的。2.甲方未按照本协议约定支付管理费用的。3.双方未按照本协议约定履行其他义务的。4.第三方未按照约定提供服务，或服务不符合质量要求的。违约责任认定：1.违约方应向守约方支付违约金，违约金为本协议管理费用的____%。2.违约方应承担因违约导致的损失赔偿责任，包括但不限于守约方的直接损失和间接损失。3.第三方应向甲乙双方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例说明：如乙方未能按照约定提供物业管理服务，导致购物中心内的环境卫生不符合标准，甲方有权要求乙方在规定时间内整改，并支付违约金。如甲方未能按照约定支付管理费用，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。如第三方维修服务方未能按照约定时间完成维修工作，导致购物中心设施设备长时间停用，第三方应向甲乙双方支付违约金，并赔偿因停用导致的损失。全文完。2024年度购物中心物业委托管理框架协议2本合同目录一览第一条协议背景与定义1.1背景说明1.2定义与解释第二条管理范围与内容2.1管理范围2.2管理内容第三条管理期限3.1开始日期3.2结束日期第四条管理费用4.1费用标准4.2费用支付方式第五条管理与服务标准5.1管理标准5.2服务标准第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务6.2乙方责任与义务第七条沟通协调7.1沟通协调机制7.2变更与调整第八条违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件10.2变更程序10.3终止条件第十一条保密条款11.1保密内容11.2泄露后果第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用12.2争议解决第十三条其他条款13.1附件13.2补充协议第十四条签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人第一部分：合同如下：第一条协议背景与定义1.1背景说明甲方为购物中心的所有权人或合法使用权人，乙方为购物中心物业管理的专业机构。甲方拟委托乙方对购物中心进行物业管理，以提供高品质的管理服务，确保购物中心的正常运营。1.2定义与解释（1）购物中心：指双方在合同中约定的物业地址，包括但不限于各类商业店铺、停车场、公共区域等。（2）物业管理：指乙方根据本合同的约定，对购物中心进行日常维护、安全管理、设施维修、环境清洁等服务。（3）甲方：指购物中心的所有权人或合法使用权人。（4）乙方：指购物中心物业管理的专业机构。第二条管理范围与内容2.1管理范围（1）公共区域的管理与维护；（2）设施设备的运行与维修；（3）安全保障与消防安全；（4）环境清洁与绿化养护；（5）商户协调与服务管理等。2.2管理内容（1）制定物业管理方案，并定期更新；（2）确保购物中心各项设施设备正常运行；（3）保障购物中心的安全与消防；（4）保持购物中心的环境整洁；（5）提供商户协调和服务管理。第三条管理期限3.1开始日期本合同自双方签署之日起生效，管理期限为____年。3.2结束日期除非一方提前终止本合同，否则本合同管理期限届满后自动终止。第四条管理费用4.1费用标准乙方向甲方收取的管理费用为每年人民币____元（大写：____________________元整）。4.2费用支付方式甲方应按照本合同约定的期限和方式向乙方支付管理费用。第五条管理与服务标准5.1管理标准乙方应按照国家和行业的相关标准，提供专业、高效、规范的物业管理服务。5.2服务标准乙方应保证购物中心的服务质量，满足商户和消费者的需求，确保购物中心的良好形象。第六条双方责任与义务6.1甲方责任与义务（1）甲方应按照合同约定，向乙方支付管理费用；（2）甲方应协助乙方进行物业管理，提供必要的经营条件；（3）甲方应对乙方的工作进行监督，并提出合理建议。6.2乙方责任与义务（1）乙方应按照合同约定和国家相关法律法规，提供专业的物业管理服务；（2）乙方应保证购物中心的安全与消防，确保商户和消费者的安全；（3）乙方应保持购物中心的环境整洁，提供优质的服务。第八条违约责任8.1违约情形（1）甲方未按照合同约定支付管理费用的，每逾期一日，应支付应付费用千分之二的逾期违约金。（2）乙方未按照合同约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方在约定的时间内改正，并可要求乙方支付相应的违约金。（3）双方的其他违约行为，按照合同约定或者法律规定承担相应的违约责任。8.2违约责任承担违约方应承担因违约所造成的直接损失赔偿责任，包括但不限于对方因此遭受的利润损失、修复费用、诉讼费用等。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2适用法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条合同的生效、变更与终止10.1生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2变更程序任何一方要求变更本合同的，应当以书面形式通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。10.3终止条件本合同管理期限届满，或者双方协商一致提前终止的，本合同终止。第十一条保密条款11.1保密内容双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、经营策略等，应予以严格保密。11.2泄露后果泄露方应承担泄露给对方造成的经济损失赔偿责任。第十二条法律适用与争议解决12.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2争议解决双方在履行本合同过程中发生的任何争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十三条其他条款13.1附件本合同附件包括：购物中心物业管理方案、费用支付明细表等。13.2补充协议对本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条签署14.1签署日期本合同于____年____月____日签署。14.2签署地点本合同于____（地点）签署。14.3签署人甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：________________________授权代表（签名）：____________________授权代表（签名）：____________________第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为了明确各方的权利义务，现就第三方介入的相关事项进行补充约定。第一条第三方定义1.1本合同所称第三方，是指除甲方、乙方以外的其他个人或机构，包括但不限于中介方、咨询方、审计方、维修方等。第二条第三方介入的情形（1）甲方或乙方为了履行合同，委托第三方提供专业服务；（2）甲方或乙方为了维护购物中心利益，聘请第三方进行审计、评估、维修等；（3）其他经双方协商一致，需要第三方介入的情形。第三条第三方责任3.1第三方介入时，应向甲方和乙方出示有效的资质证明，并按照约定提供服务。3.2第三方应遵守国家相关法律法规，严格按照合同约定履行义务，并对提供的服务质量承担责任。3.3第三方如因过错导致甲方或乙方损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。第四条第三方费用4.1第三方介入所需费用，由甲方、乙方按照合同约定承担。4.2甲方、乙方支付第三方费用后，有权要求第三方提供相应的服务凭证。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间建立的服务关系，不影响甲乙双方之间的合同履行。5.2第三方对甲方或乙方承担的责任，不视为对另一方的违约。第六条第三方责任限额6.1第三方介入所涉及的责任限额，由甲方、乙方在合同中约定。6.2如无特别约定，第三方对甲方或乙方承担的责任，以其收费金额为限。第七条第三方权益保护7.1第三方如认为甲方或乙方未履行合同约定，造成其损失的，有权向甲方、乙方提出索赔。7.2甲方、乙方应在收到第三方索赔通知后，及时予以核实并采取相应措施。第八条第三方保密义务8.1第三方应保守在合同履行过程中获得的甲方、乙方商业秘密、技术秘密等敏感信息。8.2第三方如违反保密义务，应承担相应的违约责任。第九条第三方退出9.2甲方、乙方应在收到第三方退出通知后，及时安排替代服务，确保合同履行不受影响。第十条第三方侵权行为10.1第三方如在提供服务过程中侵犯第三方合法权益的，由第三方自行承担责任。10.2甲方、乙方如因第三方侵权行为受到损害的，有权向第三方追偿。第十一条甲方、乙方与第三方的纠纷解决11.1甲方、乙方与第三方在履行合同过程中发生纠纷的，应通过友好协商解决。11.2协商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第十二条合同的生效、变更与终止12.1本第三方介入修正条款自双方签署之日起生效。12.2本第三方介入修正条款的变更或终止，应经甲方、乙方协商一致，并以书面形式确认。12.3本第三方介入修正条款终止后，第三方与甲方、乙方之间的权利义务关系，按照原合同及本修正条款的规定处理。第十三条其他条款13.1本第三方介入修正条款的附件，包括甲方、乙方与第三方签订的服务协议、费用支付明细表等。13.2本第三方介入修正条款的补充协议，对本第三方介入修正条款未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本第三方介入修正条款具有同等法律效力。第十四条签署14.1签署日期本第三方介入修正条款于____年____月____日签署。14.2签署地点本第三方介入修正条款于____（地点）签署。14.3签署人甲方（盖章）：________________________乙方（盖章）：_______