二零二四年旅游服务与接待协议2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年旅游服务与接待协议1本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）名称及资质1.2乙方（旅游接待方）名称及资质1.3双方的权利与义务第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮安排2.4交通安排2.5景点门票及活动安排第三条接待服务标准3.1住宿标准3.2餐饮标准3.3交通标准3.4景点及活动标准第四条费用与支付4.1费用明细4.2支付方式4.3支付时间第五条取消与改期政策5.1甲方取消合同5.2乙方取消合同5.3合同改期政策第六条责任与赔偿6.1甲方责任6.2乙方责任6.3不可抗力因素6.4违约赔偿第七条争议解决7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3法律途径第八条保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止第十条一般条款10.1通知与送达10.2法律适用10.3合同的解释第十一条附则11.1合同附件11.2合同签署日期11.3合同的有效期第十二条甲方（旅游服务提供商）签字第十三条乙方（旅游接待方）签字第十四条见证人签字第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）名称及资质甲方全称为：×××旅行社有限公司，地址为：×××市×××路×××号，营业执照号为：×××，旅行社业务经营许可证号为：×××。甲方为具备合法资质的旅游服务提供商，拥有丰富的旅游服务经验，能够为乙方提供优质的旅游接待服务。1.2乙方（旅游接待方）名称及资质1.3双方的权利与义务双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利与义务。甲方负责为乙方提供旅游服务，包括但不限于行程安排、住宿、餐饮、交通、景点门票及活动等；乙方负责按照约定标准为甲方提供接待服务，并保证服务质量。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排甲方根据乙方的需求，为乙方制定旅游行程，包括景点游览、活动体验等。具体行程安排详见附件一。2.2住宿安排甲方为乙方预订符合本合同约定的住宿设施，乙方的住宿地点、房型及住宿标准详见附件二。2.3餐饮安排甲方为乙方安排符合本合同约定的餐饮服务，乙方的餐饮地点、口味及餐饮标准详见附件三。2.4交通安排甲方为乙方提供符合本合同约定的交通服务，包括机场/火车站接送、旅游巴士等。具体交通安排详见附件四。2.5景点门票及活动安排甲方为乙方购买景点门票，并安排相关活动。具体景点门票及活动安排详见附件五。第三条接待服务标准3.1住宿标准乙方向甲方提供的住宿设施应具备合法经营资质，房间干净卫生，设施齐全，满足甲方游客的基本住宿需求。住宿标准详见附件六。3.2餐饮标准乙方向甲方提供的餐饮服务应符合国家食品安全标准，菜品丰富，口味适中，满足甲方游客的餐饮需求。餐饮标准详见附件七。3.3交通标准乙方向甲方提供的交通服务应具备合法运营资质，车辆安全可靠，满足甲方游客的交通需求。交通标准详见附件八。3.4景点及活动标准乙方向甲方提供的景点及活动应具备合法经营资质，保障甲方游客的人身安全，提供优质的游览及活动体验。景点及活动标准详见附件九。第四条费用与支付4.1费用明细本合同的费用包括旅游服务费、住宿费、餐饮费、交通费、景点门票及活动费等。具体费用明细详见附件十。4.2支付方式4.3支付时间甲方应在旅游开始前七个工作日向乙方支付本合同约定的全部费用。第五条取消与改期政策5.1甲方取消合同（1）取消合同前十五个工作日（含）之前，甲方应支付乙方旅游服务费的10%作为违约金；（2）取消合同前十个工作日（含）至十五个工作日之间，甲方应支付乙方旅游服务费的30%作为违约金；（3）取消合同前十个工作日之内，甲方应支付乙方旅游服务费的50%作为违约金。5.2乙方取消合同（1）取消合同前十五个工作日（含）之前，乙方应支付甲方旅游服务费的10%作为违约金；（2）取消合同前十个工作日（含）至十五个工作日之间，乙方应支付甲方旅游服务费的30%作为违约金；（3）取消合同前十个工作日之内，乙方应支付甲方旅游服务费的50%作为违约金。5.3合同改期政策若甲方因特殊情况需要改期，应提前三十个工作日书面通知乙方。具体改期政策如下：（1）改期前三十个工作日（含）之前，不收取任何改期费用；（2）改期前十个工作日（含）至三十个工作日之间，甲方第八条保密条款8.1保密内容双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，应予以严格保密。保密内容的具体范围和形式详见附件十一。8.2保密期限双方对保密内容的保密义务自本合同签订之日起生效，至本合同终止或履行完毕后五年内有效。8.3违约责任如有违约方泄露保密内容，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失，并支付违约金。具体赔偿方式和违约金标准详见附件十二。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更本合同履行过程中，如双方协商一致，可以书面形式变更合同内容。变更后的合同附件与本合同具有同等法律效力。9.3合同终止有下列情形之一的，双方可以终止本合同：（1）双方协商一致终止；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）法律、法规规定应当终止的其他情形。第十条一般条款10.1通知与送达双方通过电子邮件、传真、邮寄或直接送达等方式进行通知与文件送达。通知与送达地址详见附件十三。10.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.3合同的解释本合同未尽事宜，双方应友好协商解决。如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一条附则11.1合同附件本合同附件包括：行程安排、住宿标准、餐饮标准、交通标准、景点门票及活动安排、费用明细等。11.2合同签署日期本合同于2024年4月10日签署。11.3合同的有效期本合同自签字盖章之日起至合同履行完毕之日止。第十二条甲方（旅游服务提供商）签字甲方签字：________________日期：________________第十三条乙方（旅游接待方）签字乙方签字：________________日期：________________第十四条见证人签字见证人签字：________________日期：________________第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入本合同所称第三方，是指非甲乙方直接签订合同，但与甲乙方在合同履行过程中有直接利益关系，并可能影响合同履行的一方。第三方包括但不限于中介方、供应商、服务商等。1.2第三方责任第三方介入时，应明确其在本合同中的责任范围和义务。第三方应按照甲乙双方的约定履行相关合同义务，并承担相应的违约责任。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方选择甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应提前书面通知对方，并在合同附件中明确第三方的名称、联系方式、服务内容等信息。2.2第三方审核甲方对第三方的主体资格、服务能力等进行审核，确保第三方具备合法经营资质和良好信誉。如甲方对第三方有异议，乙方应重新选择第三方。2.3第三方协议甲乙双方与第三方签订协议，明确双方的权利义务和责任限制。第三方同意按照本合同约定履行相关义务，并承担违约责任。第三条第三方介入后的合同变更3.1合同变更甲乙双方与第三方签订协议后，如需变更合同内容，应提前书面通知对方，并经双方协商一致。变更后的合同附件与本合同具有同等法律效力。3.2第三方责任变更如第三方因特殊情况需要变更合同内容，应提前书面通知甲乙双方，并经甲乙双方协商一致。变更后的第三方责任范围和义务详见附件十四。第四条第三方责任限额4.1责任限额第三方在本合同项下的责任限额，按照双方协议约定的金额或比例确定。如双方未明确约定，第三方责任限额为合同金额的10%。4.2责任限制第三方对甲乙双方的损失赔偿，不超过其责任限额。甲乙双方对第三方的索赔，不超过第三方责任限额。第五条第三方违约处理5.1第三方违约第三方未能按照本合同约定履行义务，或违反第三方协议，甲方有权向第三方提出违约赔偿要求。5.2违约处理甲方根据本合同及第三方协议向第三方提出违约赔偿要求，第三方应在收到通知后十个工作日内履行违约赔偿义务。第六条第三方与甲乙方的关系6.1第三方与甲方关系第三方向甲方提供服务时，应遵守甲方制定的规章制度和管理要求。甲方有权对第三方提供的服务质量进行监督和评价。6.2第三方与乙方关系第三方向乙方提供服务时，应遵守乙方制定的规章制度和管理要求。乙方有权对第三方提供的服务质量进行监督和评价。第七条争议解决7.1双方协商解决甲乙双方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。7.2第三方调解如协商不成，甲方有权选择第三方调解机构进行调解。7.3法律途径如调解不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条附则8.1附件本合同附件包括：第三方名单、第三方协议、费用明细等。8.2签署日期本合同于2024年4月10日签署。8.3合同有效期本合同自签字盖章之日起至合同履行完毕之日止。第九条甲方（旅游服务提供商）签字甲方签字：________________日期：________________第十条乙方（旅游接待方）签字乙方签字：________________日期：________________第十一条见证人签字见证人签字：________________日期：________________第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：行程安排详细列出旅游行程的具体安排，包括但不限于出行日期、景点游览、活动体验等。附件二：住宿标准详细描述住宿设施的类型、地点、房型及住宿标准。附件三：餐饮标准详细列出餐饮服务的地点、口味、菜品种类及餐饮标准。附件四：交通标准详细描述交通服务的类型、车辆条件、接送时间等。附件五：景点门票及活动安排列出景点门票的价格及活动安排的具体内容。附件六：费用明细详细列出本合同各项费用的具体金额，包括旅游服务费、住宿费、餐饮费、交通费、景点门票及活动费等。附件七：第三方名单列出与甲乙双方签订协议的第三方名单，包括第三方名称、联系方式、服务内容等信息。附件八：第三方协议附件九：费用明细详细列出第三方服务的费用明细，包括服务内容、服务费用等。附件十：第三方责任限额明确第三方在本合同项下的责任限额，包括金额或比例。附件十一：第三方违约处理详细描述第三方违约行为的处理方式，包括违约赔偿限额等。附件十二：合同变更协议当合同内容需要变更时，双方应签订合同变更协议，作为本合同的有效附件。附件十三：通知与送达地址详细列出甲乙双方及见证人的联系地址，用于通知与文件送达。附件十四：合同有效期明确本合同的有效期，自签字盖章之日起至合同履行完毕之日止。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按约定提供旅游服务，或提供的服务不符合约定标准。示例：甲方未按约定时间安排旅游行程，导致乙方旅游体验受到影响。2.乙方未按约定支付费用。示例：乙方未能在约定的时间内支付旅游服务费，延迟甲方提供服务。3.第三方未按约定提供服务，或提供的服务不符合约定标准。示例：第三方提供的餐饮服务不符合食品安全标准，导致甲方游客食物中毒。4.甲方、乙方、第三方违反合同约定，导致合同无法履行或造成对方损失。示例：甲方未经乙方同意，单方面变更合同内容，导致乙方损失。责任认定标准：1.违约责任认定根据违约行为的性质和严重程度，确定违约责任。如延迟履行、服务不符合标准等。2.赔偿金额计算根据违约行为的严重程度和实际损失，计算赔偿金额。赔偿金额不超过合同金额的10%。3.违约金计算如合同中约定违约金，按照约定金额进行赔偿。如未约定，根据违约行为的性质和损失金额，协商确定违约金。4.第三方责任认定第三方在本合同项下的责任限额，按照双方协议约定的金额或比例确定。如双方未明确约定，第三方责任限额为合同金额的10%。全文完。二零二四年旅游服务与接待协议2本合同目录一览第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）名称及地址1.2乙方（旅游者）名称及地址1.3合同适用范围与服务内容第二条服务时间与地点2.1旅行日期2.2出发地与目的地第三条旅游服务项目3.1旅游交通3.2住宿安排3.3餐饮服务3.4观光活动3.5导游服务3.6其他服务项目第四条费用与支付4.1费用总额及明细4.2支付时间与方式4.3发票开具第五条旅游者的权利与义务5.1旅游者的权利5.2旅游者的义务第六条甲方的权利与义务6.1甲方的权利6.2甲方的义务第七条不可抗力与免责7.1不可抗力事件的定义7.2不可抗力事件的处理7.3免责条件与范围第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条隐私保护与信息安全9.1旅游者个人信息保护9.2信息安全与保密义务第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理第十一条违约责任11.1违约行为的界定11.2违约责任的具体承担方式第十二条特殊条款12.1旅游者特殊需求与安排12.2未成年人与老人旅游者的特殊规定12.3残障人士旅游者的特殊规定第十三条附则13.1合同的生效与终止日期13.2合同的附件13.3合同的修订历史第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3日期第一部分：合同如下：第一条合同主体与范围1.1甲方（旅游服务提供商）名称：×××旅行社有限公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方（旅游者）名称：×××地址：××省××市××区××路××号1.3合同适用范围与服务内容：本合同适用于甲方为乙方提供的一次性旅游服务。服务内容包括：旅游交通、住宿、餐饮、观光活动、导游服务等，具体服务项目详见附件。第二条服务时间与地点2.1旅行日期：2024年××月××日至××月××日2.2出发地：××市目的地：××省××市第三条旅游服务项目3.1旅游交通：甲方负责安排乙方的往返交通，乘坐飞机经济舱，具体航班号及时间详见行程安排。3.2住宿安排：甲方负责为乙方安排住宿，确保住宿安全、舒适，具体住宿酒店详见行程安排。3.3餐饮服务：甲方负责为乙方提供行程中所列的餐饮服务，确保餐饮卫生、美味，具体餐饮安排详见行程安排。3.4观光活动：甲方负责安排乙方的观光活动，包括景点门票、导游服务等，具体行程安排详见行程安排。3.5导游服务：甲方安排专业导游为乙方提供服务，导游素质高，熟悉旅游业务。3.6其他服务项目：如行李托运、签证协助等，具体服务内容详见行程安排。第四条费用与支付4.1费用总额及明细：本合同总费用为人民币××元整，包括旅游交通、住宿、餐饮、观光活动、导游服务等费用。4.2支付时间与方式：乙方应在合同签订后七个工作日内，将合同费用支付至甲方账户，账户信息详见合同附件。4.3发票开具：甲方收到乙方支付的费用后，将为乙方开具正规发票。第五条旅游者的权利与义务5.1旅游者的权利：乙方有权按照合同约定，享受甲方提供的旅游服务；有权在旅游过程中提出合理意见和建议；有权在合同约定的范围内，自主选择旅游项目和服务。5.2旅游者的义务：乙方应按照合同约定的时间和地点参加旅游活动；应遵守旅游目的地的法律法规及旅游纪律；应承担旅游过程中个人消费及意外情况的费用。第六条甲方的权利与义务6.1甲方的权利：甲方有权按照合同约定，为乙方提供旅游服务；有权要求乙方遵守旅游纪律和目的地的法律法规；有权在乙方违约时，终止合同的履行。6.2甲方的义务：甲方应按照合同约定，为乙方提供安全、优质的旅游服务；应确保乙方的个人信息安全，不得泄露；应承担因甲方原因导致的乙方损失的责任。第七条不可抗力与免责7.1不可抗力事件的定义：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。7.2不可抗力事件的处理：如因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，甲方应立即通知乙方，并根据情况采取措施减少损失。7.3免责条件与范围：如因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，甲方不承担违约责任。但甲方应尽力协助乙方解决由此产生的问题。第八条争议解决方式8.1协商解决：甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决：如协商不成，双方同意向甲方所在地的旅游纠纷调解机构申请调解。8.3法律途径：如调解不成，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第九条隐私保护与信息安全9.1旅游者个人信息保护：甲方应严格保密乙方的个人隐私信息，不得泄露、出售或用于其他目的。9.2信息安全与保密义务：甲方应采取有效措施保护乙方的信息安全，防止未经授权的访问、使用、披露或破坏。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件：合同履行过程中，如甲乙双方同意变更合同内容，应签订书面变更协议，并经双方签字或盖章确认。10.2合同终止条件：合同履行完毕，双方自然终止合同关系。10.3合同终止后的处理：合同终止后，甲方应按照约定退还乙方未使用的服务费用，或按照约定提供其他补偿。第十一条违约责任11.1违约行为的界定：一方违反合同约定，导致合同无法履行或部分履行，视为违约。11.2违约责任的具体承担方式：违约方应承担因违约造成的损失赔偿责任，具体赔偿金额和方式按照合同约定和法律规定执行。第十二条特殊条款12.1旅游者特殊需求与安排：乙方如有特殊需求（如饮食、住宿、交通等），应在合同签订前告知甲方，甲方应尽力满足乙方的合理需求。12.2未成年人与老人旅游者的特殊规定：未成年人与老人旅游者需由法定监护人陪同，甲方应提供必要的安全措施和关照。12.3残障人士旅游者的特殊规定：残障人士旅游者需由法定监护人陪同，甲方应根据乙方的实际情况提供必要的协助和关照。第十三条附则13.1合同的生效与终止日期：本合同自双方签字或盖章之日起生效，至合同约定的服务完全履行之日终止。13.2合同的附件：本合同附件包括服务项目详细说明、行程安排、费用明细等，均为本合同不可分割的一部分。13.3合同的修订历史：本合同如有修订，修订内容应以书面形式明确，经双方签字或盖章确认。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章：甲方（旅游服务提供商）名称：×××旅行社有限公司地址：××省××市××区××路××号法人代表（或授权代表）：____________签字：____________日期：____年__月__日14.2乙方签字盖章：乙方（旅游者）名称：×××地址：××省××市××区××路××号法人代表（或授权代表）：____________签字：____________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的条款15.1第三方介入的定义：本合同所指的第三方，是指在甲乙双方履行合同时，除甲乙双方外，涉及到的其他个人或实体。第三方介入的类型15.2第三方类型包括但不限于：中介方、交通提供方、住宿提供方、餐饮提供方、景点运营方、保险公司等。第三方介入的协调与责任15.3甲方作为旅游服务提供商，有义务在必要时协调第三方为乙方提供服务，并确保第三方服务的质量与安全。15.4甲方应与第三方签订相关协议，明确第三方的责任、义务和服务标准，并将相关条款告知乙方。15.5若乙方对第三方提供的服务有任何异议，甲方应在收到乙方通知后七个工作日内，采取措施解决问题。第三方介入的额外条款与说明15.6甲方有义务向乙方明确介绍第三方的服务内容、费用及标准。15.7乙方应在使用第三方服务前，仔细阅读并确认第三方的服务条款。15.8若乙方未在使用第三方服务前确认服务条款，甲方不承担因此产生的责任。第三方责任限额的明确15.9甲方应与第三方约定责任限额，并在合同中明确。15.10若第三方因提供服务造成乙方损失，乙方应向第三方提出索赔。15.11若第三方未能履行其责任或提供服务，甲方应承担相应责任，但甲方有权向第三方追偿。15.12甲方应购买足以覆盖合同风险的保险，并将保险条款告知乙方。15.13若甲方未购买保险或保险无效，甲方应对乙方因第三方服务导致的损失承担责任。第三方与其他各方的划分说明15.14甲方与乙方之间因合同履行产生的权利义务，不受第三方介入的影响。15.15第三方与甲方、乙方之间，不构成合同关系，但第三方应按照甲方的指示提供服务。15.16甲方与第三方之间的纠纷，不影响甲方对乙方的合同履行义务。15.17乙方与第三方之间的纠纷，乙方应通过甲方协调解决，甲方应提供必要的协助。合同的修订与第三方介入15.18任何关于第三方介入的修订，均应以书面形式进行，并经甲乙双方及第三方签字或盖章确认。15.19合同的修订不得改变甲方对乙方的责任和义务。15.20任何关于第三方介入的修订，不得影响本合同的生效日期和终止日期。15.21合同的修订历史应包括第三方介入的相关内容。第三方的权利与义务15.22第三方有权按照合同约定提供服务，并要求甲方支付服务费用。15.23第三方应履行合同约定的义务，提供质量合格、安全可靠的服务。15.24第三方应对因其提供的服务导致的乙方损失，承担相应的赔偿责任。15.25第三方应遵守甲方的管理制度和操作规程，接受甲方的监督。15.26第三方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规的要求。15.27第三方应保证其提供的服务不侵犯他人的知识产权或其他权利。15.28第三方应对因其提供的服务引起的纠纷，自行承担法律责任。15.29第三方应在合同约定的服务期限内，按照约定提供服务。15.30第三方应按照合同约定，承担因未能提供服务或服务不符合约定而产生的违约责任。本条款的适用与解释15.31本条款适用于本