设计后续服务承诺及保障措施

设计后续服务承诺及保障措施一、设计后期服务承诺为了使本工程顺利完成，设计单位将成立该项目后期服务工作组，设计项目组人员全部加入到后期服务工作组，参与完成该项目后期服务工作，并郑重承诺：1、本项目所有设计成果均满足适用的国家、行业以及地方规范、标准和规程以及招标人对勘察设计工作的要求。2、设计单位能及时响应招标人服务需求，在规定时间内能及时到达招标人指定地点处理相应事务。3、设计文件等小型修改不超过2日历天。4、主要设计编制人员定期到现场了解情况，及时解决问题，并提出合理化建议。二、后期服务内容设计后期服务包括的内容：对施工全过程现场技术指导。配合业主进行项目报规、图纸审查、施工期间现场服务和设计变更、直至竣工验收的配合工作。后续服务工作及招标人委托的与项目有关的其他附属工程设计等。1、现场服务方面成立以设计负责人为主，各专业负责人把关的现场处理问题工作班子，选派主要设计人员常驻现场服务。配合工程施工积极跟踪现场服务，确保施工需要，做到随叫随到。1）设计交底工程施工前，由设计负责人组织专业负责人及有关设计人员拟定设计交底提纲，向施工单位、加工单位、安装部门提出质量要求、注意事项及有关建议，听取施工单位、加工单位、安装部门对设计图纸的意见，在设计交底中对施工单位、加工单位、安装单位提出的问题，我们将及时给予答复，对需要变更的图纸及时给予修改变更。对施工中可能遇到的问题提出预防措施，介绍工程现场情况，帮助施工单位选择合理的施工方法、合理按排工期。2）设计负责人、专业负责人定期到工地现场巡察设计负责人及各专业负责人要在施工阶段定期对施工现场进行巡察，根据工程施工进度，制定相应的工地巡察计划，有针对性的开展现场巡察工作。要求每月至少到项目中主要工程和复杂设计工程施工现场巡察一次。每次巡察后分项目填报《工程项目设计组工地现场巡察工作记录表》。3）配合业主和监理单位处理工程施工质量问题施工中出现工程质量问题，为减少经济损失，当现场业主、监理、施工与设计代表协商一致意见，需要设计部门进行技术处理和设计修改时，相关项目设计专业负责人应积极配合工程施工，及时进行完善技术措施和修改设计工作。4）隐蔽工程及工程竣工验收设计单位设计代表参与全部隐蔽工程的验收工作，严格掌握质量标准和设计要求，对施工存在的问题，提出补救措施。工程竣工验收将由总工程师组织设计代表及主要设计人员参加验收工作。项目设计组应按业主项目管理的要求组织编制设计项目的有关竣工验收报告。5）审核工程竣工图根据工程设计变更和现场施工实际，由设计负责人组织各专业设计人员对工程竣工图进行校核，并由原校对人员进行复核。认真填写校审记录并交业主和竣工图编制单位，推进竣工图修改。对修改后的竣工图进行校核，保证竣工图真实、准确、详细地反映工程实际。（2）本项目施工现场服务计划如下：1）设计单位将派出以主要设计人员为主的现场代表，贯彻设计意图，解释或修改设计图纸，积极跟踪现场服务，确保施工需要，做到随叫随到。2）积极听取业主及施工方意见，对施工现场服务质量的反馈信息，不仅认真听取，而且要不断改进，校正服务方式，提高服务水平与质量。3）参加施工现场等相关各项工作会议，积极配合各方推进工程建设进度，对设计图纸变更及修正须及时完成，确保施工进度要求。4）根据施工现场情况，设计人员积极做好业主技术参谋，遇重大问题及时研究解决，为克服施工中遇到的难题提供技术支持。素材。6）施工现场服务记录和相关资料及时整理归档，建立完善的施工现场服务资料管理体系。2、组织领导方面公司相关各级领导，尤其设计研究公司领导及时监督、检查现场后期服务工作，确保现场服务落到实处。经营部积极跟踪，听取业主意见，及时采取措施，确保计划实施。3、组织纪律方面设计人员自觉遵守现场组织纪律，尊重现场领导，遵守工地有关制度和规定，在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。4、人员职责方面（1）设计人员积极处理设计文件和图纸中出现的问题，及时出具设计修改通知单。一般性的设计更改，在提出日的当天完成。但对涉及到重大技术原则和投资有重大影响的技术方案，应协商研究后作出设计修改，并且所有修改需征求业主方的同意。（2）为了保证设计变更的正确性，严格控制重大设计变更引起的投资增大，“设计变更通知单”统一签字和下发。（3）工程完工一年后，将对工程进行回访，解决设计遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验。5、后续服务工作及招标人委托的与项目有关的其他附属工程设计全力配合完成招标人委托的与项目有关的其他附属工程设计，保证设计质量，达到合格，满足现行的国家相关标准、设计规范要求，并确保提供的设计成果文件满足招标人、施工及审图机构的要求。三、后期服务保证措施1、后期服务是项目设计工作的延续，在本项目设计完成后，安排主要相关设计人员常驻现场配合施工，承担施工设计交底并进行设计复评及工程设计总结等工作。2、为了本工程的顺利实施及施工的顺利进行，设计单位将成立该项目后期服务工作组，设计项目组人员全部加入