2024年企业信息化建设与运维合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年企业信息化建设与运维合同本合同目录一览第一条合同主体1.1甲方名称与地址1.2乙方名称与地址第二条项目内容2.1信息化建设内容2.1.1网络搭建2.1.2服务器购置与配置2.1.3数据库设计与实施2.1.4软件开发与实施2.2运维服务内容2.2.1日常运维2.2.2故障处理2.2.3系统升级与优化2.2.4技术支持与咨询第三条项目周期3.1信息化建设周期3.2运维服务周期第四条项目预算与支付4.1信息化建设预算4.2运维服务预算4.3支付方式与时间第五条违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任第六条争议解决6.1双方协商解决6.2第三方调解6.3法律途径第七条保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3泄露后果第八条知识产权8.1技术成果归属8.2知识产权保护第九条变更与解除9.1变更条件9.2解除条件第十条合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同续签条件第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利11.2甲方义务第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利12.2乙方义务第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2法律法规规定的其他事项第一部分：合同如下：第一条合同主体1.1甲方名称：×××有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号第二条项目内容2.1信息化建设内容2.1.1网络搭建：乙方负责为甲方搭建企业内部网络，包括交换机、路由器等设备的配置与调试，确保网络稳定运行。2.1.2服务器购置与配置：乙方根据甲方需求购置服务器，并进行硬件配置与软件安装，确保服务器正常运行。2.1.3数据库设计与实施：乙方根据甲方需求设计数据库，并进行实施，确保数据库稳定可靠。2.1.4软件开发与实施：乙方根据甲方需求进行软件开发，并负责软件的实施与培训。2.2运维服务内容2.2.1日常运维：乙方负责甲方信息化系统的日常监控与维护，确保系统稳定运行。2.2.2故障处理：乙方负责及时处理甲方信息化系统的故障，确保系统正常运行。2.2.3系统升级与优化：乙方负责定期对甲方信息化系统进行升级与优化，提高系统性能。第三条项目周期3.1信息化建设周期：自合同签订之日起至信息化建设完成之日止。3.2运维服务周期：自信息化建设完成之日起至合同终止之日止。第四条项目预算与支付4.1信息化建设预算：人民币【】元整。4.2运维服务预算：人民币【】元整。4.3支付方式与时间：甲方按照双方约定的付款周期向乙方支付款项。具体支付方式与时间为：【】。第五条违约责任5.1甲方违约责任：甲方未按照约定支付款项的，应当按照迟延支付的金额支付违约金。5.2乙方违约责任：乙方未按照约定完成信息化建设或运维服务的，应当按照迟延完成的金额支付违约金。第六条争议解决6.1双方协商解决：双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商解决。6.2第三方调解：协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。6.3法律途径：调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第七条保密条款7.1保密内容：双方在合同履行过程中获知的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等。7.2保密期限：自合同签订之日起至合同终止之日起两年。7.3泄露后果：一方泄露对方的保密信息，泄露方应当承担相应的违约责任。第八条知识产权8.1技术成果归属：双方共同开发的技术成果，知识产权归双方共同所有。8.2知识产权保护：乙方在合同期间开发的软件、技术等成果，未经甲方同意，乙方不得以任何形式泄露给第三方，否则应承担相应的法律责任。第九条变更与解除9.1变更条件：合同履行过程中，如需变更合同内容，应书面形式通知对方，经双方协商一致后签署补充协议。9.2解除条件：合同履行过程中，如一方严重违约，对方有权解除合同。第十条合同的生效、终止与续签10.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件：合同履行完毕或者双方协商一致解除合同。10.3合同续签条件：合同到期前一个月，双方协商一致可以续签。第十一条甲方权利与义务11.1甲方权利：甲方有权按照合同约定要求乙方履行义务。11.2甲方义务：甲方应当按照约定支付款项，提供必要的合作条件。第十二条乙方权利与义务12.1乙方权利：乙方有权要求甲方按照合同约定履行义务。12.2乙方义务：乙方应当按照约定完成信息化建设与运维服务，保证服务质量。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件：不可抗力事件指不能预见、不能避免并不能克服的客观事件，如自然灾害、社会事件等。13.2不可抗力后果：因不可抗力事件导致合同无法履行或者造成损失的，双方均不承担责任。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项：双方可以在合同中约定其他事项，如培训、技术支持等。14.2法律法规规定的其他事项：双方应遵守相关法律法规规定，如有其他事项，应按照法律法规规定执行。本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：×××有限公司乙方（盖章）：×××信息技术有限公司签订日期：【年】年【月】月【日】日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方，是指除甲乙双方之外的，参与或涉及本合同项目实施、监督、验收等环节的个体或组织。第二条第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：中介机构、评估机构、审计机构、监理机构、技术支持提供商等。第三条第三方介入的程序3.1甲乙双方应在合同中明确第三方介入的时间、地点、方式、职责等内容。3.2甲乙双方应与第三方签订相应的合作协议，明确第三方的权利、义务及责任。3.3甲乙双方应确保第三方的介入不会影响合同的履行和项目进度。第四条第三方责任4.1第三方应按照甲乙双方的约定和合同要求，履行其职责，确保合同的顺利实施。4.2第三方应保证其提供的服务或产品的质量，若因其原因导致合同无法履行或造成损失的，第三方应承担相应的责任。4.3第三方应对其介入过程中的保密信息予以保密，不得泄露给无关方。第五条第三方与甲乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方独立签订合同，第三方对甲方、乙方不具有任何合同义务。5.2甲方、乙方与第三方之间的沟通、协调由甲乙双方负责，第三方应予以配合。5.3第三方应向甲乙双方提供必要的报告和资料，甲乙双方对第三方的报告和资料进行审核。第六条第三方责任限额6.1第三方承担的责任限额应在其介入合同中明确，并得到甲乙双方的认可。6.2第三方承担的责任限额不应超过其介入合同约定的范围和额度。6.3若第三方介入合同中未明确责任限额，甲乙双方应与第三方协商确定。第七条第三方退出7.1第三方因故需退出合同的，应提前通知甲乙双方，并与甲乙双方协商解决后续事宜。7.2第三方退出合同的，甲乙双方应按照合同约定和第三方介入合同的约定，处理与第三方的相关事宜。第八条第三方违约8.1第三方违反其与甲乙双方签订的合同约定，甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。8.2第三方违约导致甲乙双方损失的，甲乙双方有权要求第三方赔偿损失。第九条争议解决9.1第三方与甲乙双方之间的争议，通过协商解决。9.2协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。9.3调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条合同的生效、终止与续签10.1第三方介入合同自双方签字盖章之日起生效。10.2第三方介入合同终止条件同本合同。10.3第三方介入合同续签条件同本合同。第十一条甲方、乙方与第三方的权利义务11.1甲方、乙方与第三方应遵守本合同和第三方介入合同的约定，履行各自的义务。11.2甲方、乙方与第三方应相互配合，共同完成合同项目的实施。第十二条法律法规和政策规定12.1甲方、乙方与第三方应遵守中华人民共和国相关法律法规和政策规定。12.2如有法律法规和政策规定与本合同或第三方介入合同不一致的，应按照法律法规和政策规定执行。本第三方介入修正条款一式三份，甲乙双方及第三方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：×××有限公司乙方（盖章）：×××信息技术有限公司第三方（盖章）：【第三方名称】签订日期：【年】年【月】月【日】日第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件1：信息化建设方案详细描述信息化建设的目标、内容、技术路线、实施步骤等。附件2：运维服务方案详细描述运维服务的内容、服务标准、运维团队资质等。附件3：服务器购置清单列出拟购置服务器的型号、数量、价格等信息。附件4：数据库设计文档包括数据库的ER图、表结构设计、索引设计等。附件5：软件开发需求文档详细描述软件的功能需求、性能需求、界面需求等。附件6：软件开发进度计划包括软件开发的各个阶段的开始时间、结束时间、负责人等。附件7：培训方案包括培训的内容、培训的时间表、培训的讲师等。附件8：保密协议详细描述双方在合同履行过程中应保守的保密信息、保密期限等。附件9：第三方介入合同包括第三方介入的时间、方式、职责、权利、义务等。附件10：付款计划详细描述甲方应按照的付款周期、付款金额、付款时间等。说明二：违约行为及责任认定：违约行为1：甲方未按照约定支付款项违约责任：甲方应当按照迟延支付的金额支付违约金。示例说明：如果甲方在约定的付款时间内未支付款项，则甲方需支付迟延付款的违约金。违约行为2：乙方未按照约定完成信息化建设或运维服务违约责任：乙方应当按照迟延完成的金额支付违约金。违约行为3：第三方未按照约定履行其职责违约责任：第三方应承担相应的违约责任，如导致合同无法履行或造成损失的，第三方应承担相应的赔偿责任。示例说明：如果第三方在项目实施过程中未按照约定履行职责，导致项目无法顺利进行，则第三方需承担相应的违约责任。违约行为4：甲方、乙方未与第三方签订相应的合作协议违约责任：甲方、乙方应与第三方签订相应的合作协议，明确第三方的权利、义务及责任。示例说明：如果甲方、乙方未与第三方签订合作协议，导致第三方无法明确自己的权利和义务，则甲方、乙方需承担相应的责任。违约行为5：甲方、乙方未确保第三方的介入不会影响合同的履行和项目进度违约责任：甲方、乙方应确保第三方的介入不会影响合同的履行和项目进度。示例说明：如果甲方、乙方未对第三方的介入进行有效管理，导致项目进度受到影响，则甲方、乙方需承担相应的责任。全文完。2024年企业信息化建设与运维合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条项目范围与目标2.1项目范围2.2项目目标2.3项目里程碑第三条项目实施与进度安排3.1项目实施步骤3.2项目进度安排3.3项目变更处理第四条人员配备与培训4.1乙方人员配备4.2乙方培训计划4.3甲方培训与支持第五条技术支持与服务5.1技术支持范围5.2技术支持响应时间5.3技术支持人员资质第六条系统维护与升级6.1系统维护范围6.2系统维护响应时间6.3系统升级计划第七条信息安全与保密7.1信息安全措施7.2数据保护与备份7.3保密条款第八条费用与支付8.1项目费用8.2支付方式与时间8.3发票与报销第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.2赔偿责任9.3违约解决方式第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力影响10.3不可抗力后果处理第十一条争议解决11.1争议解决方式11.2仲裁地点与机构11.3适用法律第十二条合同的有效期与终止12.1合同有效期12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理第十三条一般条款13.1合同的修改与补充13.2通知与联系13.3合同的生效与解除第十四条附录14.1附件列表14.2附件内容第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××有限公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义1.3.1信息化建设：指通过信息技术手段，对甲方的业务流程、管理模式、组织结构等进行优化和整合，提高甲方运营效率和竞争力。1.3.2运维服务：指乙方在合同有效期内，对甲方信息化建设成果进行运行维护、故障处理、性能优化等工作，确保信息化系统稳定、安全、高效运行。第二条项目范围与目标2.1项目范围2.1.1乙方负责甲方信息化建设的整体规划、设计、实施及运维工作。2.1.2项目包括：硬件设备采购、网络系统建设、软件系统开发、数据迁移、培训等。2.1.3甲方应提供的条件：场地、人员、业务数据等。2.2项目目标2.2.1实现甲方业务流程的优化和整合，提高业务效率。2.2.2构建稳定的信息化系统，确保系统安全、高效运行。2.2.3提升甲方员工信息化素养，提高整体竞争力。2.3项目里程碑2.3.1项目启动会：×年×月×日2.3.2硬件设备采购及安装：×年×月×日×年×月×日2.3.3网络系统建设：×年×月×日×年×月×日2.3.4软件系统开发及部署：×年×月×日×年×月×日2.3.5数据迁移及培训：×年×月×日×年×月×日2.3.6项目验收及运维交接：×年×月×日第三条项目实施与进度安排3.1项目实施步骤3.1.1项目前期：需求分析、方案设计、合同签订。3.1.2项目中期：硬件采购、网络建设、软件开发、数据迁移。3.1.3项目后期：系统培训、验收、运维交接。3.2项目进度安排3.2.1甲方应按照合同约定，按时提供项目实施所需的条件。3.2.2乙方应按照项目计划，合理安排人员、进度，确保项目按时完成。3.3项目变更处理3.3.1项目实施过程中，如因甲方需求变更导致项目进度和费用发生调整，双方应协商解决。3.3.2项目变更应书面确认，作为合同附件。第四条人员配备与培训4.1乙方人员配备4.1.1项目负责人：1名，负责项目整体协调、管理。4.1.2技术工程师：2名，负责项目技术支持、实施及运维。4.1.3培训师：1名，负责甲方员工培训及指导。4.2乙方培训计划4.2.1培训时间：项目验收后一周内。4.2.2培训内容：信息化系统操作、维护及管理。4.2.3培训地点：甲方所在地。4.3甲方培训与支持4.3.1甲方指派专人参加培训，并提供培训所需场地、设备等。4.3.2甲方应协助乙方开展培训工作，确保培训效果。第五条技术支持与服务5.1技术支持范围5.1.1乙方提供信息化系统的安装、调试、优化等技术支持。5.1.2乙方负责解决系统运行过程中的故障和问题。5.2技术支持响应时间5.2.1乙方接到甲方技术支持请求后，应在4小时内响应，并在24小时内到达现场处理。5.3技术支持人员资质5.3.1乙方技术人员应具备相关领域的专业知识和丰富经验。5.3.2乙方技术人员应具备相关认证资质。第六条系统维护与升级6.1系统维护范围6.1.1乙方负责信息化系统的日常运维工作，确保系统稳定、安全、高效运行。6.1.2乙方负责系统软硬件的故障处理和修复。6.2系统维护响应时间6.2第八条费用与支付8.1项目费用8.1.1甲方应按照乙方提供的项目报价表，支付合同约定的项目费用。8.1.2项目费用包括：硬件设备费用、软件开发费用、技术支持费用、培训费用等。8.2支付方式与时间8.2.1甲方支付方式：银行转账、支票支付等。8.2.2甲方支付时间：合同签订后七个工作日内支付50%预付款，项目验收合格后支付剩余50%尾款。8.3发票与报销8.3.1乙方应向甲方提供正规发票。8.3.2甲方按实际发生费用向乙方报销。第九条违约责任与赔偿9.1违约行为9.1.1甲方未按合同约定支付费用，乙方有权暂停项目实施。9.1.2乙方未按合同约定完成项目，甲方有权要求乙方支付违约金。9.2赔偿责任9.2.1因乙方原因导致项目进度延误，乙方应支付甲方因此造成的直接经济损失。9.2.2因甲方原因导致项目进度延误，甲方应支付乙方因此造成的直接经济损失。9.3违约解决方式9.3.1双方应通过友好协商解决违约问题。9.3.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条不可抗力10.1不可抗力事件10.1.1不可抗力事件包括自然灾害、社会事件等。10.1.2双方应积极采取措施，减少不可抗力事件的影响。10.2不可抗力影响10.2.1因不可抗力事件导致项目进度延误，双方互不承担违约责任。10.2.2不可抗力事件持续期间，双方应协商调整项目进度和费用。10.3不可抗力后果处理10.3.1不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复项目实施。10.3.2因不可抗力事件导致的项目费用增加，双方应协商解决。第十一条争议解决11.1争议解决方式11.1.1双方应通过友好协商解决合同争议。11.1.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。11.2仲裁地点与机构11.2.1双方同意将争议提交×××仲裁委员会进行仲裁。11.2.2仲裁语言为中文。11.3适用法律11.3.1本合同适用中华人民共和国法律。11.3.2本合同的解释权归双方共同所有。第十二条合同的有效期与终止12.1合同有效期12.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。12.1.2如双方同意续约，应签订书面续约协议。12.2合同终止条件12.2.1合同有效期届满，双方未达成续约协议的，合同自然终止。12.2.2双方同意提前终止合同，应签订书面协议。12.3合同终止后的处理12.3.1合同终止后，乙方应向甲方提供必要的技术支持，确保系统稳定运行。12.3.2合同终止后，乙方应按照甲方要求，移除所有乙方设备及软件。第十三条一般条款13.1合同的修改与补充13.1.1合同的修改与补充应采用书面形式。13.1.2书面修改或补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2通知与联系13.2.1双方应保持密切联系，确保项目顺利进行。13.2.2双方联系信息发生变更时，应及时书面通知对方。13.3合同的生效与解除13.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3.2本合同解除应经双方协商一致，并签订书面解除协议。第十四条附录14.1附件列表14.1.1附件一：项目报价表14.1.2附件二：第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1第三方：指在本合同执行过程中，除甲乙方之外的参与方，包括但不限于中介机构、咨询顾问、技术供应商、硬件供应商等。15.1.2第三方介入：指在合同执行过程中，甲方或乙方因业务需要，邀请第三方参与项目部分或全部工作。15.2第三方责任及权利15.2.1第三方介入项目工作时，应严格遵守本合同各项规定，确保项目质量、进度和安全。15.2.2第三方享有按照合同约定获得费用支付、服务报酬等权利。15.2.3第三方应承担因自身原因导致的项目延误、质量问题等责任。15.3第三方与甲乙方的关系15.3.1第三方与甲方：第三方应按照甲方的要求，提供合同约定的服务。甲方对第三方的工作进行监督和评价。15.3.2第三方与乙方：第三方应按照乙方的要求，提供合同约定的服务。乙方对第三方的工作进行监督和评价。15.4第三方介入的程序15.4.1甲方或乙方如需第三方介入，应提前书面通知对方，并说明介入理由、范围和期限。15.4.2甲方或乙方应向第三方提供必要的工作条件和支持。15.4.3第三方介入前，甲方或乙方应与第三方签订书面服务协议，明确双方的权利和义务。15.5第三方责任限额15.5.1第三方应对其提供服务过程中产生的违约、侵权等行为承担责任。15.5.2甲方和乙方不承担第三方因自身原因导致的损失和责任。15.5.3第三方责任限额应在书面服务协议中明确，且不超过甲方和乙方因第三方服务支付的费用。15.6第三方介入对合同其他方的责任影响15.6.1第三方介入不影响甲乙双方按照本合同履行各自义务。15.6.2第三方介入不影响本合同约定的违约责任、赔偿责任和争议解决等条款。15.7第三方退出15.7.1第三方因故需退出项目，应提前书面通知甲乙双方。15.7.2第三方退出后，应协助甲乙双方完成交接工作，确保项目不受影响。15.8第三方评价与监督15.8.1甲乙双方应对第三方的工作进行定期评价，如不符合合同要求，有权要求第三方改正。15.8.2甲乙双方应监督第三方按照合同约定履行义务，确保项目顺利进行。15.9第三方资料和信息保护15.9.1第三方应确保在合同执行过程中获取的甲方和乙方信息保密。15.9.2第三方应采取必要的安全措施，保护甲方和乙方的知识产权和商业秘密。15.10第三方合规与合法性15.10.1第三方应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。15.10.2第三方应符合合同约定的资质要求，具备相应的能力和条件。本部分的修正条款作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。双方在签订合同时，应仔细阅读本部分内容，并确认已充分理解第三方介入对合同执行的影响。如有疑问，双方可寻求专业法律人士的意见。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：项目报价表1.1报价表应详细