二零二四年度房地产活动信息技术支持合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度房地产活动信息技术支持合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2服务范围和任务2.3服务时间表和里程碑第三条技术支持和维护3.1技术支持范围3.2响应时间和服务水平3.3系统升级和维护第四条信息技术支持4.1软件和技术支持4.2硬件和技术支持4.3网络和技术支持第五条数据管理和安全5.1数据备份和恢复5.2数据安全和隐私保护5.3数据访问和使用权限第六条费用和支付条款6.1服务费用6.2支付方式和期限6.3费用调整和额外费用第七条违约责任7.1甲方的违约行为7.2乙方的违约行为7.3违约责任的具体处理方式第八条争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院8.3仲裁条款第九条合同的变更和终止9.1合同变更的条件和程序9.2合同终止的条件和程序9.3合同终止后的权利和义务处理第十条保密条款10.1保密信息的定义和范围10.2保密信息的保护措施10.3保密信息的例外情况第十一条法律适用和解释11.1合同适用的法律法规11.2合同解释的规则第十二条其他条款12.1通知和通讯程序12.2合同的完整性和独立性12.3合同的副本和正本第十三条附件13.1服务详细说明13.2技术规格说明书13.3费用明细表第十四条签署页14.1甲方签署人姓名和职务14.2乙方签署人姓名和职务14.3签署日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址甲方全称：×××房地产开发有限公司注册地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称及地址乙方全称：×××信息技术有限公司注册地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义（1）甲方：指本合同项下的房地产活动主办方，即×××房地产开发有限公司。（2）乙方：指本合同项下的信息技术服务提供商，即×××信息技术有限公司。（3）服务期：指本合同约定的乙方提供服务的起始和终止时间，自2024年1月1日至2024年12月31日。（4）服务内容：指乙方根据本合同约定向甲方提供的房地产活动信息技术支持服务，包括但不限于软件、硬件及网络技术支持、数据管理和安全、技术维护等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述乙方为本合同项下的房地产活动提供全面的信息技术支持服务，确保甲方房地产活动的顺利进行。2.2服务范围和任务（1）软件技术支持：乙方负责为甲方提供软件安装、使用培训、故障排查等服务，确保软件的正常运行。（2）硬件技术支持：乙方负责为甲方提供硬件设备安装、调试、维护等服务，确保硬件设备的正常使用。（3）网络技术支持：乙方负责为甲方提供网络搭建、优化、安全防护等服务，确保网络的稳定和安全。（4）数据管理和安全：乙方负责为甲方提供数据备份、恢复、安全和隐私保护等服务，确保数据的完整和保密。（5）技术维护：乙方负责定期对甲方的信息技术设备进行巡检、维护和升级，确保设备的正常运行。2.3服务时间表和里程碑（1）本合同签订后5个工作日内，乙方完成服务期的初步规划，并向甲方提交。（2）本合同签订后10个工作日内，乙方根据甲方需求，完成服务内容的详细规划，并向甲方提交。（3）服务期内，乙方按照约定的时间节点，分阶段完成软件、硬件及网络技术支持、数据管理和安全、技术维护等服务。第三条技术支持和维护3.1技术支持范围乙方提供的技术支持范围包括但不限于：软件安装、使用培训、故障排查、硬件设备安装、调试、维护、网络搭建、优化、安全防护、数据备份、恢复、安全和隐私保护等服务。3.2响应时间和服务水平（1）软件和技术支持：乙方在接到甲方报修后，应在4小时内响应，并在24小时内解决故障。（2）硬件和技术支持：乙方在接到甲方报修后，应在6小时内响应，并在48小时内解决故障。（3）网络和技术支持：乙方在接到甲方报修后，应在8小时内响应，并在72小时内解决故障。3.3系统升级和维护乙方应定期对甲方的信息技术设备进行系统升级和维护，确保设备的正常运行。系统升级和维护的具体时间、内容和方案由双方协商确定。第四条信息技术支持4.1软件和技术支持乙方负责为甲方提供软件安装、使用培训、故障排查等服务，确保软件的正常运行。4.2硬件和技术支持乙方负责为甲方提供硬件设备安装、调试、维护等服务，确保硬件设备的正常使用。4.3网络和技术支持乙方负责为甲方提供网络搭建、优化、安全防护等服务，确保网络的稳定和安全。第五条数据管理和安全5.1数据备份和恢复乙方负责为甲方定期进行数据备份，并在数据丢失或损坏时提供数据恢复服务。5.2数据安全和隐私保护乙方应采取有效措施，确保甲方数据的安全和隐私保护，防止数据泄露、篡改等风险。5.3数据访问和使用权限乙方应按照甲方的要求，设置和管理数据访问和使用权限，确保数据的安全和合理使用。第六条费用和支付条款6.1服务费用本合同的服务费用为人民币××万元整（大写：人民币玖拾捌万元整），乙方应按照约定的服务内容、范围和质量标准提供服务。6.2支付方式和期限甲方应按照本合同约定的支付方式和期限向乙方支付服务费用。支付方式为转账支付，支付期限为服务期内的每月5日前。6.3费用调整和额外费用如因甲方需求变更、服务范围调整等导致合同费用发生变动的，双方第八条违约责任8.1甲方的违约行为甲方如未按照本合同约定的支付方式和期限支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的5%。8.2乙方的违约行为乙方如未按照本合同约定的服务内容、范围和质量标准提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。8.3违约责任的具体处理方式违约金支付后，违约方应继续履行合同约定的义务。如违约行为导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，并按照本合同约定承担相应的责任。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。9.3仲裁条款双方同意，本合同争议提交×××仲裁委员会仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条保密条款10.1保密信息的定义和范围保密信息是指本合同的签订、履行过程中甲方和乙方产生、获取、使用的，不为公众所知悉且具有商业价值的信息，包括但不限于商业秘密、技术秘密、经营策略等。10.2保密信息的保护措施双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露保密信息。10.3保密信息的例外情况法律要求、法院命令或政府监管机构要求披露保密信息，或保密信息已经公开且不再具有保密性，或双方另有约定的情况下，保密信息不受本条款保护。第十一条法律适用和解释11.1合同适用的法律法规本合同适用中华人民共和国法律法规，双方应遵守相关法律法规的规定。11.2合同解释的规则本合同的解释应遵循合同本身的文字含义，除非双方另有约定，否则不应解释为包含未明示的文字或条款。第十二条其他条款12.1通知和通讯程序双方应以书面形式相互通知和通讯，通知和通讯地址为本合同第一条所列地址。12.2合同的完整性和独立性本合同各条款相互独立，任何一条款的无效或终止不影响其他条款的效力。12.3合同的副本和正本本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条附件13.1服务详细说明附件一：详细描述乙方将提供的各项服务内容、范围、任务和时间表。13.2技术规格说明书附件二：详细说明乙方提供的硬件设备的技术规格和性能参数。13.3费用明细表附件三：详细列出本合同服务费用的构成、支付方式和期限等信息。第十四条签署页14.1甲方签署人姓名和职务甲方签署人：×××职务：×××14.2乙方签署人姓名和职务乙方签署人：×××职务：×××14.3签署日期签署日期：2024年1月1日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或实体。第三方可以是中介方、供应商、客户或其他利益相关方。1.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于：提供额外服务、协助履行合同义务、提供技术支持、参与项目实施等。第二条第三方介入的程序和条件2.1第三方选择甲方和乙方应共同协商选择合适的第三方介入，确保其具备履行相关义务的能力和资质。2.2第三方介入的程序（1）甲方和乙方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。（2）第三方介入前，甲方和乙方应确保第三方了解本合同的相关条款和约定。（3）第三方介入后，甲方和乙方应持续监督第三方的履约行为，确保其符合合同要求。第三条第三方责任限额3.1第三方责任第三方应对其介入本合同过程中产生的违约行为或损失承担责任。3.2责任限额（1）如第三方因违约行为导致甲方损失，甲方可向第三方追偿，但追偿金额不得超过乙方支付给第三方的费用。（2）如第三方因违约行为导致乙方损失，乙方可向第三方追偿，但追偿金额不得超过甲方支付给第三方的费用。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方之间的合同关系视为独立于本合同的关系，本合同不构成第三方与甲方之间的合同依据。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方之间的合同关系视为独立于本合同的关系，本合同不构成第三方与乙方之间的合同依据。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方发生违约行为，甲方和乙方均有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约处理程序（1）甲方和乙方应与第三方协商解决违约问题。（2）如协商不成，甲方和乙方可依法向人民法院提起诉讼或申请仲裁。第六条第三方权益保护6.1第三方权益第三方应享有其合同约定的权益，包括但不限于合同履行、费用结算、违约赔偿等。6.2保护措施甲方和乙方应采取合理措施保护第三方的权益，确保第三方合同义务的履行。第七条额外条款及说明7.1额外条款本合同履行过程中，如涉及第三方介入，甲方和乙方应在书面协议中明确额外条款，包括但不限于第三方的义务、责任、权益保护等。7.2说明本合同第三方介入条款的履行，不影响甲方和乙方根据本合同享有的权利和承担的义务。第三方介入后的合同修改或补充，应以书面形式签订，并经甲方和乙方双方同意。第八条第三方与其他各方的划分说明8.1第三方与甲方划分第三方与甲方之间的合同关系独立于本合同，甲方不应将本合同约定的义务转移给第三方。8.2第三方与乙方划分第三方与乙方之间的合同关系独立于本合同，乙方不应将本合同约定的义务转移给第三方。8.3第三方与甲方、乙方划分第三方与甲方、乙方之间的合同关系相互独立，本合同不构成第三方与甲方、乙方之间的合同依据。第九条第三方介入的合同修改和终止9.1合同修改如甲方和乙方同意第三方修改本合同约定的服务内容、范围和质量标准，应签订书面修改协议，并经双方一致同意。9.2合同终止如第三方发生违约行为导致合同终止，甲方和乙方应按照本合同约定承担相应的责任。第十条第三方介入的违约责任10.1第三方违约责任第三方如未按照书面协议约定的服务内容、范围和质量标准提供服务，应向甲方和乙方承担违约责任。10.2违约责任的具体处理方式违约金支付后，违约方应继续履行合同约定的义务。如违约行为导致合同无法继续履行，双方可协商解除合同，并按照本合同约定承担相应的责任。第十一条第三方介入的争议解决11.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。11.2诉讼管辖法院本合同争议的诉讼管辖法院为甲方所在地人民法院。11.3仲裁条款双方第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务详细说明详细描述乙方将提供的各项服务内容、范围、任务和时间表。2.技术规格说明书详细说明乙方提供的硬件设备的技术规格和性能参数。3.费用明细表详细列出本合同服务费用的构成、支付方式和期限等信息。4.第三方介入协议明确第三方介入本合同的程序、条件和责任，包括第三方选择的条件、第三方介入的程序、第三方责任限额、第三方与甲乙方的关系、第三方违约处理、第三方权益保护等。5.额外条款及说明详细说明本合同履行过程中涉及第三方介入的额外条款，包括第三方义务、责任、权益保护等。6.第三方与甲方、乙方划分说明明确第三方与甲方、乙方之间的合同关系，以及第三方与甲方、乙方划分的方法和原则。7.第三方介入的合同修改和终止详细说明本合同修改和终止的条件和程序，以及第三方介入对合同修改和终止的影响。8.第三方介入的违约责任详细说明第三方违约责任，包括违约行为、责任认定标准和违约责任的具体处理方式。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定（1）甲方未按照约定支付服务费用，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的5%。（2）甲方未按照约定提供必要的信息和技术支持，导致乙方无法正常履行合同义务，应承担相应责任。2.乙方违约行为及责任认定（1）乙方未按照约定提供服务，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。（2）乙方未按照约定保护甲方数据安全和隐私，导致甲方数据泄露或损失，应承担相应责任。3.第三方违约行为及责任认定（1）第三方未按照约定提供服务，应向甲方和乙方承担违约责任，违约责任的具体处理方式包括但不限于支付违约金、承担赔偿责任等。（2）第三方未按照约定保护甲方和乙方的权益，导致甲方和乙方损失，应承担相应责任。示例说明：1.假设乙方未按照约定提供软件技术支持，导致甲方房地产活动无法顺利进行。根据本合同约定，乙方应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。2.假设第三方未按照约定提供硬件设备安装服务，导致甲方房地产活动无法按期进行。根据本合同约定，第三方应向甲方和乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、承担赔偿责任等。全文完。二零二四年度房地产活动信息技术支持合同1本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3合同术语定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述2.2服务范围和任务2.3服务时间表和里程碑第三条服务费用3.1服务费用总额3.2费用支付方式和时间3.3额外服务的费用计算和支付第四条保密协议4.1保密信息的定义4.2保密义务和期限4.3例外情况第五条知识产权5.1乙方提供的软件和技术的知识产权5.2甲方提供的数据的知识产权5.3合作开发成果的知识产权归属第六条技术支持和维护6.1技术支持的范围和时间6.2故障响应和解决时间6.3维护服务的内容和时间第七条数据安全和备份7.1数据安全措施和标准7.2数据备份策略和频率7.3数据恢复流程和时间第八条违约责任8.1乙方违约的情形和后果8.2甲方违约的情形和后果8.3违约赔偿限额第九条不可抗力9.1不可抗力的定义和范围9.2不可抗力事件的应对和通知9.3不可抗力事件的后果处理第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁地点和机构10.3仲裁结果的执行第十一条合同的生效和终止11.1合同生效条件11.2合同终止情形11.3合同终止后的权利和义务处理第十二条一般条款12.1合同的修改和补充12.2通知和通信方式12.3合同的完整性和独立性第十三条法律适用和争议解决13.1合同适用的法律13.2争议解决方式第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项14.2附件列表第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××房地产有限公司地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司地址：××省××市××区××路××号1.3合同术语定义1.3.1房地产活动信息技术支持：指乙方为甲方提供的在房地产活动中所需的IT解决方案、技术支持、系统维护等服务。1.3.2服务期：自合同签订之日起至2024年12月31日止。1.3.3保密信息：指在合同履行过程中，甲方提供给乙方或乙方获得的所有未公开的、与甲方业务相关的技术信息、商业信息和其他秘密信息。第二条服务内容2.1乙方提供的服务概述乙方为甲方提供全方位的房地产活动信息技术支持，包括系统集成、软件开发、技术咨询、数据管理等服务。2.2服务范围和任务2.2.1负责甲方房地产活动相关信息系统的规划、设计、开发和实施；2.2.2保障甲方信息系统的正常运行，提供7x24小时的技术支持和服务；2.2.3定期对甲方信息系统进行维护和升级，确保系统的安全性和稳定性；2.2.4提供甲方员工信息技术培训，提高甲方员工的信息化水平。2.3服务时间表和里程碑2.3.1合同签订后5个工作日内，乙方完成项目团队的组建和甲方的技术需求分析；2.3.2合同签订后10个工作日内，乙方完成信息系统的设计和开发方案；2.3.3合同签订后20个工作日内，乙方完成信息系统的开发和实施；2.3.4合同签订后30个工作日内，乙方完成对甲方的信息技术培训。第三条服务费用3.1服务费用总额本合同的服务费用总额为人民币[金额]元整（大写：[金额]元整）。3.2费用支付方式和时间甲方应于合同签订后的5个工作日内，向乙方支付服务费用总额的50%；甲方应于乙方完成合同约定的服务后的5个工作日内，向乙方支付剩余的服务费用。3.3额外服务的费用计算和支付如甲方需乙方提供合同外的服务，双方应签订补充协议，并按补充协议约定的费用支付。第四条保密协议4.1保密信息的定义保密信息是指在合同履行过程中，甲方提供给乙方或乙方获得的所有未公开的、与甲方业务相关的技术信息、商业信息和其他秘密信息。4.2保密义务和期限乙方应对甲方的保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。保密期限自合同终止之日起算，为期[期限]年。4.3例外情况4.3.1保密信息已成为公众领域的信息，且不是由于乙方违反保密义务而导致的；4.3.2保密信息依法应当向行政机关、司法机关提供；4.3.3保密信息在未涉及商业秘密的情况下，为执行合同所必需告知的第三方。第五条知识产权5.1乙方提供的软件和技术的知识产权乙方提供的软件和技术，其知识产权归乙方所有。未经乙方书面同意，甲方不得复制、传播、许可或以其他方式使用乙方软件和技术。5.2甲方提供的数据的知识产权甲方提供的数据，其知识产权归甲方所有。未经甲方书面同意，乙方不得复制、传播、许可或以其他方式使用甲方数据。5.3合作开发成果的知识产权归属如双方在合同履行过程中共同开发新的技术或产品，双方应协商确定知识产权的归属。如无法协商一致，双方可请求第三方仲裁机构进行裁决。第六条技术支持和维护6.1技术支持的范围和时间乙方提供7x24小时的技术支持服务，包括故障排查、系统优化、技术咨询等。6.2故障响应和解决时间乙方接到甲方故障报告后，应在4小时内响应，并尽快解决故障。如无法在4小时内响应，乙方应向甲方说明原因并提供解决方案。6.3维护服务的内容和时间乙方负责对甲方信息系统进行定期维护，维护内容包括系统检查、数据备份、安全更新等。维护时间定于每周的周六，如甲方有特殊需求，双方可协商调整。第八条违约责任8.1乙方违约的情形和后果乙方如未按照合同约定履行义务，甲方有权要求乙方承担违约责任。乙方违约导致甲方损失的，乙方应赔偿甲方因此遭受的全部损失。8.2甲方违约的情形和后果甲方如未按照合同约定履行义务，乙方有权要求甲方承担违约责任。甲方违约导致乙方损失的，甲方应赔偿乙方因此遭受的全部损失。8.3违约赔偿限额双方同意，违约赔偿限额不超过合同总价款的50%。第九条不可抗力9.1不可抗力的定义和范围不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。9.2不可抗力事件的应对和通知一方因不可抗力导致无法履行合同的，应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。9.3不可抗力事件的后果处理因不可抗力事件导致合同无法履行或部分履行，双方应协商解决。如协商不成，双方均有权解除合同，并免除违约责任。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生合同争议的，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2仲裁地点和机构如双方同意仲裁解决争议，仲裁地点为合同签订地，仲裁机构为合同签订地的仲裁委员会。10.3仲裁结果的执行仲裁裁决生效后，双方应按照裁决结果履行义务。如一方不履行，另一方有权向人民法院申请强制执行。第十一条合同的生效和终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止情形（1）合同履行期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）不可抗力事件导致合同无法履行，双方解除合同。11.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，双方应按照合同约定处理未了的事宜，包括但不限于财务结算、资料归档等。第十二条一般条款12.1合同的修改和补充本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后生效。12.2通知和通信方式双方应通过合同中约定的联系方式进行通知和通信。12.3合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于房地产活动信息技术支持服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第十三条法律适用和争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十四条其他条款14.1双方约定的其他事项双方在合同履行过程中，如有其他事项需要约定，应签订补充协议，并附本合同后作为附件。14.2附件列表附件一：合同服务内容明细附件二：技术支持和服务承诺附件三：保密协议附件四：知识产权声明附件五：费用支付明细第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的概念和范围1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外，参与或涉及本合同履行过程的个体或组织。第三方可以是中介方、监理方、验收方、技术支持方等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业技术支持或服务；（2）甲方或乙方需要第三方进行合同项目的监理、验收；（3）合同履行过程中，出现争议，需要第三方进行调解或仲裁。第二条第三方责任的界定2.1第三方责任第三方应按照合同约定或甲乙双方的指示，履行相应的义务，并对其提供的服务或产品负责。2.2第三方与甲乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系，应以本合同为准。第三方对甲方或乙方承担的责任，不超越本合同约定的范围。第三条第三方介入的程序和条件3.1第三方选择甲方或乙方如需第三方介入，应提前通知对方，并在合同中明确第三方的选择标准、程序和责任。3.2第三方评估和审批甲方或乙方应根据合同约定，对第三方进行评估和审批。评估内容包括第三方的资质、能力、信誉等方面。3.3第三方介入的合同签订甲方或乙方与第三方签订合同后，应将合同副本提供给对方，并注明合同与本合同的关系。第四条第三方责任的限制4.1第三方责任限额甲方和乙方明确，对于第三方因履行其合同义务而导致的任何损失，除合同有特殊约定外，第三方的责任限额不应超过其合同金额的100%。4.2第三方责任免除如第三方能证明其未履行约定义务或其行为与损失无直接因果关系，甲方和乙方应免除第三方的相应责任。第五条第三方与甲乙方的沟通和协调5.1第三方应保证与甲乙方的沟通畅通，及时解决合同履行过程中出现的问题。5.2甲方和乙方均有权对第三方的工作进行监督和检查，确保第三方按照合同约定履行义务。5.3如第三方未能按照合同约定履行义务，甲方和乙方应协商解决，必要时可寻求法律途径。第六条第三方违约的处理6.1第三方违约如第三方未能按照合同约定履行义务，甲方和乙方有权要求第三方承担违约责任。6.2第三方违约的赔偿第三方违约导致甲方或乙方损失的，第三方应赔偿甲方或乙方因此遭受的全部损失。第七条争议解决7.1第三方争议解决如第三方与甲方或乙方发生争议，双方应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。7.2第三方争议与本合同争议的关系第三方争议的解决，不影响本合同争议的解决。本合同争议的解决，应遵循本合同约定的争议解决方式。第八条合同的生效和终止8.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同终止（1）合同履行期满，双方未续签；（2）双方协商一致解除合同；（3）一方违约导致合同无法履行，另一方解除合同；（4）不可抗力事件导致合同无法履行，双方解除合同。第九条一般条款9.1合同的修改和补充本合同的修改和补充，应采用书面形式，经双方协商一致后生效。9.2通知和通信方式双方应通过合同中约定的联系方式进行通知和通信。9.3合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于房地产活动信息技术支持服务的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。第十条法律适用和争议解决本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表附件一：合同服务内容明细附件二：技术支持和服务承诺附件三：保密协议附件四：知识产权声明附件五：费用支付明细说明二：违约行为及责任认定1.乙方违约行为（1）未能按照合同约定的时间、质量、数量等标准提供服务；（2）未经甲方同意，擅自改变服务内容或终止服务；（3）未能及时解决甲方提出的技术问题或故障；（4）泄露甲方的商业秘密或其他保密信息；（5）违反合同约定的其他义务。2.乙方违约的责任认定乙方违约的责任认定应根据违约行为的性质、程度、后果等因素综合判断。对于一般的违约行为，乙方应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失、支付违约金等。对于严重的违约行为，乙方还可能面临合同终止、失去甲方业务合作机会等后果。3.甲方违约行为（1）未能按照合同约定的时间、质量、数量等标准支付服务费用；（2）未经乙方同意，擅自改变服务内容或终止服务；（3）未能及时提供乙方开展服务所需的资料、设备等；（4）泄露乙方的商业秘密或其他保密信息；（5）违反合同约定的其他义务。4.甲方违约的责任认定甲方违约的责任认定应根据违约行为的性质、程度、后果等因素综合判断。对于一般的违约行为，甲方应承担违约责任，包括但不限于继续履行、赔偿损失、支付违约金等。对于严重的违约行为，甲方还可能面临合同终止、失去乙方业务合作机会等后果。全文完。二零二四年度房地产活动信息技术支持合同2本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3甲方、乙方统称为双方第二条合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1信息技术支持服务2.1.2技术培训服务2.1.3售后服务第三条服务时间及地点3.1服务时间3.2服务地点第四条技术支持服务标准4.1响应时间4.2解决问题率4.3服务质量保证第五条技术培训服务标准5.1培训内容5.2培训时间5.3培训效果评估第六条售后服务标准6.1售后服务内容6.2售后服务响应时间6.3售后服务质量保证第七条费用及支付方式7.1服务费用7.2支付方式7.3费用调整第八条保密条款8.1双方对合同内容的保密8.2乙方对甲方提供的技术资料的保密第九条违约责任9.1双方违约情形9.2违约责任承担方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决地点10.3适用法律第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同解除第十二条其他条款12.1不可抗力12.2通知与送达12.3合同的完整性第十三条附件13.1服务内容详细说明13.2培训课程安排13.3技术支持服务记录表第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章14.2乙方签字盖章14.3双方签字盖章日期第一部分：合同如下：第一条合同主体及定义1.1甲方名称：×××房地产开发有限公司1.1甲方地址：××省××市××区××路××号1.2乙方名称：×××信息技术有限公司1.2乙方地址：××省××市××区××路××号1.3甲方、乙方统称为双方第二条合同范围及服务内容2.1乙方提供的服务2.1.1信息技术支持服务乙方应为甲方提供房地产活动所需的信息技术支持，包括但不限于信息系统维护、数据备份、故障排查等。2.1.2技术培训服务乙方应为甲方提供针对甲方员工的信息技术培训，使甲方员工能熟练掌握并应用相关信息技术。2.1.3售后服务乙方应对甲方的相关信息技术问题提供及时的售后服务，确保甲方业务的正常进行。第三条服务时间及地点3.1服务时间乙方向甲方提供的各项服务自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务地点乙方提供的服务范围仅限于甲方所在地。第四条技术支持服务标准4.1响应时间乙方接到甲方的技术支持请求后，应在4小时内做出响应，并在24小时内解决甲方提出的问题。4.2解决问题率乙方应确保在双方约定的时间内解决甲方提出的问题，解决问题率不低于95%。4.3服务质量保证乙方应保证其提供的技术支持服务符合行业标准，并确保甲方信息系统的安全、稳定运行。第五条技术培训服务标准5.1培训内容乙方根据甲方的需求，提供针对甲方员工的信息技术培训，包括操作系统、数据库、网络通讯等方面的培训。5.2培训时间乙方向甲方提供的培训服务应在2024年3月31日前完成。5.3培训效果评估乙方应在培训结束后对甲方的员工进行培训效果评估，确保甲方员工能熟练掌握并应用相关信息技术。第六条售后服务标准6.1售后服务内容乙方应对甲方的相关信息技术问题提供及时的售后服务，包括但不限于故障排查、系统升级、技术咨询等。6.2售后服务响应时间乙方接到甲方的售后服务请求后，应在4小时内做出响应，并在24小时内解决甲方提出的问题。6.3售后服务质量保证乙方应保证其提供的售后服务符合行业标准，并确保甲方信息系统的安全、稳定运行。第七条费用及支付方式7.1服务费用甲方向乙方支付的信息技术支持服务费用为人民币伍拾万元整（￥500,000），技术培训服务费用为人民币贰拾万元整（￥200,000），售后服务费用为人民币叁拾万元整（￥300,000）。7.2支付方式甲方采用分期支付的方式向乙方支付服务费用。7.3费用调整如遇特殊情况，双方可协商调整服务费用。第八条保密条款8.1双方对合同内容的保密双方应对本合同的内容保密，未经对方同意，不得向第三方披露。8.2乙方对甲方提供的技术资料的保密乙方应对甲方提供的技术资料、商业秘密等保密信息进行严格保密，未经甲方同意，不得向第三方披露。第九条违约责任9.1双方违约情形双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务，如一方违约，应承担违约责任。9.2违约责任承担方式违约方应向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。第十条争议解决10.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向乙方所在地的人民法院提起诉讼。10.2争议解决地点争议解决的地点为乙方所在地。10.3适用法律本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一条合同的生效、变更和解除11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更本合同的变更应由双方协商一致，并以书面形式作出。11.3合同解除双方同意解除本合同的，应签订书面解除协议，并经双方签字盖章生效。第十二条其他条款12.1不可抗力因不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件。12.2通知与送达双方之间的通知与送达均应以书面形式进行，送达地址为双方在本合同中约定的地址。12.3合同的完整性本合同是双方完整的意思表示，取代了之前所有的口头或书面的协议和谈判。第十三条附件13.1服务内容详细说明详见附件一：服务内容详细说明。13.2培训课程安排详见附件二：培训课程安排。13.3技术支持服务记录表详见附件三：技术支持服务记录表。第十四条签字盖章14.1甲方签字盖章甲方代表（签名）：____________甲方盖章：____________14.2乙方签字盖章乙方代表（签名）：____________乙方盖章：____________14.3双方签字盖章日期签字日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义及责任1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或组织。1.2第三方责任第三方对于因提供服务、履行合同所产生的任何损失或损害，包括但不限于知识产权侵权、人身伤害、财产损失等，均由第三方自行承担。第二条第三方介入情形2.1中介方介入如本合同履行过程中需要中介方协助，中介方应严格遵守合同约定，并按照甲乙双方的要求进行服务。2.2供应商介入如本合同履行过程中需要供应商提供产品或服务，供应商应保证其产品或服务的质量，并承担相应的责任。第三条第三方义务及责任限制3.1第三方义务第三方应按照甲乙双方的约定履行相关义务，并保证其提供的服务或产品的合法性、合规性。3.2责任限制第三方对于因其提供的服务或产品导致的损失或损害，承担的责任限额为合同金额的__%。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方与甲方之间不存在任何合同关系，第三方不应直接与甲方进行任何形式的交易或联系。4.2第三方与乙方关系第三方与乙方之间不存在任何合同关系，第三方不应直接与乙方进行任何形式的交易或联系。第五条第三方违约处理5.1第三方违约如第三方未按照合同约定履行义务，甲乙双方有权解除合同，并要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约责任第三方应向甲乙双方支付违约金，并赔偿因违约导致的损失。第六条第三方侵权处理6.1第三方侵权如第三方侵犯甲乙双方的合法权益，包括但不限于知识产权侵权、商业秘密侵权等，甲乙双方有权要求第三方停止侵权行为，并承担相应的法律责任。6.2侵权责任第三方应向甲乙双方支付侵权赔偿金，并赔偿因