2024年度旅游服务与旅行社代理合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服务与旅行社代理合同本合同目录一览1.旅游服务内容1.1旅游目的地1.2旅游日期1.3旅游行程安排1.4旅游交通工具1.5住宿安排1.6餐饮安排1.7旅游景点门票1.8导游服务2.旅行社代理职责2.1代理预订2.2行程安排2.3咨询服务2.4紧急救援2.5客户投诉处理3.合同价格与支付3.1旅游费用3.2价格明细3.3支付方式3.4支付时间4.合同变更与取消4.1变更条款4.2取消条款4.3变更与取消的手续5.合同违约与责任5.1旅行社违约5.2客户违约5.3不可抗力因素6.争议解决6.1争议解决方式6.2仲裁地点6.3仲裁机构7.隐私保护与信息安全7.1隐私保护条款7.2信息安全条款8.合同效力与期限8.1合同生效条件8.2合同期限8.3合同终止条件9.其他条款9.1旅游保险9.2特殊需求满足9.3未成年人旅游10.附件10.1旅游行程单10.2合同补充说明11.签字页11.1旅行社签字盖章11.2客户签字12.联系方式12.1旅行社联系信息12.2客户联系信息13.合同附件13.1旅游服务协议13.2旅行社代理协议14.法律适用与管辖14.1法律适用14.2管辖法院第一部分：合同如下：1.旅游服务内容1.1旅游目的地本合同约定的旅游目的地为欧洲，具体包括法国、意大利和德国等三国。1.2旅游日期本合同约定的旅游日期为2024年5月1日至2024年5月10日，共计10天9晚。1.3旅游行程安排具体的旅游行程安排详见附件中的旅游行程单。1.4旅游交通工具旅游期间，客户将乘坐飞机、高铁和长途巴士等多种交通工具，具体安排详见旅游行程单。1.5住宿安排旅游期间，客户将入住三星级或四星级酒店，具体安排详见旅游行程单。1.6餐饮安排旅游期间，客户将享用中、西式早餐，以及当地特色午餐和晚餐，具体安排详见旅游行程单。1.7旅游景点门票本合同包含客户旅游期间所参观的各大旅游景点的门票费用，具体景点及门票费用详见附件中的旅游行程单。1.8导游服务本合同包含一名专业导游提供的全程导游服务，导游将为客户提供景点介绍、旅游咨询等服务。2.旅行社代理职责2.1代理预订旅行社将代理客户预订旅游期间的机票、酒店、景点门票等，具体安排详见旅游行程单。2.2行程安排旅行社负责为客户安排旅游行程，确保行程的顺利进行。2.3咨询服务旅行社将为客户提供旅游期间的咨询服务，包括景点介绍、交通咨询等。2.4紧急救援旅行社将提供紧急救援服务，如客户遇到突发疾病、意外伤害等情况，旅行社将及时提供必要的帮助。2.5客户投诉处理旅行社将设立客户投诉处理机制，对客户的投诉进行及时、公正、有效的处理。3.合同价格与支付3.1旅游费用本合同的旅游费用为人民币万元整，其中包括旅游服务内容、代理预订费用等。3.2价格明细旅游费用的明细详见附件中的合同价格明细表。3.3支付方式3.4支付时间客户应在本合同签订之日起7个工作日内支付旅游费用全款。4.合同变更与取消4.1变更条款客户如需要变更旅游日期、目的地等，应提前15个工作日向旅行社提出书面变更申请，旅行社将根据实际情况予以调整，并通知客户。4.2取消条款（2）提前1529个工作日取消，退还客户50%的旅游费用；（3）提前114个工作日取消，退还客户20%的旅游费用。4.3变更与取消的手续客户提出变更或取消申请时，应填写书面申请表，并加盖公章或本人签字，邮寄或传真至旅行社。5.合同违约与责任5.1旅行社违约旅行社如未按合同约定提供服务，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿客户因此造成的经济损失、精神损失等。5.2客户违约客户如未按合同约定支付旅游费用，旅行社有权解除合同，并依法追究客户的责任。5.3不可抗力因素因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。双方应立即协商解决办法，按照公平原则调整或终止合同。6.争议解决6.1争议解决方式本合同纠纷提交仲裁解决，仲裁地点为市。6.2仲裁地点仲裁地点为市。6.3仲裁机构仲裁机构为市仲裁委员会。8.隐私保护与信息安全8.1隐私保护条款旅行社保证对客户在签订和履行合同过程中提供的个人信息予以保密，不得向任何第三方披露，但法律另有规定的除外。8.2信息安全条款旅行社应采取合理措施保护客户信息的完整性及安全性，防止信息丢失、被非法使用或披露。9.合同效力与期限9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同期限本合同期限为2024年1月1日至2024年12月31日。9.3合同终止条件合同终止条件如下：（1）双方协商一致解除合同；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）法律、法规规定的其他终止条件。10.其他条款10.1旅游保险旅行社建议客户购买旅游保险，以保障旅游期间的身体健康和财产安全。10.2特殊需求满足如客户有特殊需求（如素食、过敏原等），请在预订时告知旅行社，旅行社将尽力满足客户需求。10.3未成年人旅游未成年人参加旅游需由监护人陪同，并在合同中注明未成年人的相关信息。11.附件11.1旅游行程单旅游行程单详细记录了旅游期间的行程安排、住宿、餐饮、交通等信息。11.2合同补充说明合同补充说明对合同中未涉及的事项进行补充说明，包括旅游小贴士、行李规定等。12.签字页12.1旅行社签字盖章旅行社的代表将在合同上签字并加盖公章，以示确认。12.2客户签字客户（或其代理人）将在合同上签字，以示确认。13.联系方式13.1旅行社联系信息旅行社的联系信息如下：地址：市区路号电话：+013.2客户联系信息客户的联系信息如下：姓名：地址：市区路号电话：+014.法律适用与管辖14.1法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.2管辖法院如发生合同纠纷，双方同意提交至市中级人民法院进行审理。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定义与责任15.1第三方定义第三方指除甲方、乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于旅游服务提供商、交通运营商、酒店、景点等。15.2第三方责任第三方应按照其与甲方或乙方的约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全等问题承担责任。15.3第三方权利第三方有权按照合同约定收取服务费用，并有权要求甲方或乙方按照约定履行合同义务。16.第三方介入情形16.1第三方介入情形概述当本合同的履行需要第三方介入时，包括但不限于旅游服务提供商、交通运营商、酒店、景点等提供的服务，第三方应根据其与甲方或乙方的约定履行相应的合同义务。16.2第三方介入的额外条款（1）第三方服务条款：明确第三方的服务内容、质量标准、服务费用等。（2）第三方责任限额：明确第三方的责任范围和限额，如赔偿限额、责任免除等。（3）第三方权益保护：明确甲方或乙方在第三方服务过程中享有的权益，如退改政策、售后服务等。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额概述第三方应依法履行合同义务，对于因第三方原因导致甲方或乙方遭受的损失，第三方应承担相应的赔偿责任，但赔偿责任的上限应符合法律规定和合同约定。17.2具体责任限额具体责任限额如下：（1）人身伤害：第三方应对甲方或乙方因履行合同过程中遭受的人身伤害承担赔偿责任，赔偿金额不超过万元。（2）财产损失：第三方应对甲方或乙方因履行合同过程中遭受的财产损失承担赔偿责任，赔偿金额不超过万元。（3）其他损失：第三方应对甲方或乙方因履行合同过程中遭受的其他损失承担赔偿责任，赔偿金额不超过万元。18.第三方与其他各方的关系18.1第三方与甲方、乙方的关系第三方与甲方、乙方之间的合同关系独立存在，一方违约不影响另一方履行合同义务。18.2第三方与中介方的关系如本合同涉及中介方，第三方与中介方之间的合同关系独立存在，一方违约不影响另一方履行合同义务。18.3第三方与其他第三方之间的关系第三方与其他第三方之间的合同关系独立存在，一方违约不影响另一方履行合同义务。19.甲方、乙方对第三方的追偿权19.1甲方、乙方对第三方的追偿权概述当第三方未按照约定履行合同义务，导致甲方或乙方遭受损失时，甲方或乙方有权向第三方追偿。19.2追偿权行使条件甲方或乙方行使追偿权的条件如下：（1）第三方未按照约定履行合同义务；（2）甲方或乙方因此遭受损失；（3）甲方或乙方已支付相关费用。19.3追偿权行使方式甲方或乙方行使追偿权的方式如下：（1）书面通知第三方；（2）提供相关证据；（3）要求第三方赔偿损失。20.第三方介入的争议解决20.1第三方介入的争议解决方式如发生第三方介入的争议，双方同意提交至市中级人民法院进行审理。20.2第三方介入的仲裁如双方同意仲裁解决，争议将提交至市仲裁委员会进行审理。21.第三方介入的适用法律21.1第三方介入的适用法律概述第三方介入的争议适用中华人民共和国法律。21.2法律适用排除如第三方介入的争议涉及国际法律，双方同意按照国际法律解决。22.第三方介入的管辖法院22.1第三方介入的管辖法院概述如发生第三方介入的争议，双方同意提交至市中级人民法院进行审理。22.2跨国争议的管辖法院如第三方介入的争议涉及跨国因素，双方同意提交至有管辖权的国际法院进行审理。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程单附件名称：旅游行程单详细要求：详细记录旅游期间的行程安排、住宿、餐饮、交通等信息。附件说明：旅游行程单是合同的重要组成部分，明确了甲方在旅游期间的行程安排，是乙方代理安排的基础。2.合同价格明细表附件名称：合同价格明细表详细要求：详细列出旅游费用的各项明细，包括旅游服务内容、代理预订费用等。附件说明：价格明细表是甲方了解合同费用构成的关键附件，确保甲方明确知晓各项费用的具体金额。3.第三方服务协议附件名称：第三方服务协议详细要求：明确第三方的服务内容、质量标准、服务费用等。附件说明：第三方服务协议是规定第三方责任的重要文件，确保甲方和乙方的权益得到保障。4.保险单据附件名称：保险单据详细要求：提供甲方购买的旅游保险单据，证明保险的有效性。附件说明：保险单据是保障甲方在旅游期间安全的凭证，乙方应确保甲方拥有有效的旅游保险。5.特殊需求确认单附件名称：特殊需求确认单详细要求：明确甲方在旅游过程中的特殊需求，如素食、过敏原等。附件说明：特殊需求确认单是乙方为甲方提供个性化服务的基础，确保甲方在旅游期间的需求得到满足。6.未成年人旅游同意书附件名称：未成年人旅游同意书详细要求：未成年人参加旅游需由监护人签署的同意书。附件说明：未成年人旅游同意书是遵守相关法律法规的要求，确保未成年人旅游的安全和合法性。说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定违约行为：甲方未按合同约定支付旅游费用。责任认定：甲方应承担违约责任，按照合同约定支付旅游费用全款。示例说明：如果甲方在合同签订之日起7个工作日内未支付旅游费用全款，则构成违约，需支付旅游费用全款。2.乙方违约行为及责任认定违约行为：乙方未按合同约定提供服务。责任认定：乙方应承担违约责任，向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。示例说明：如果乙方未能按合同约定提供旅游服务，则构成违约，需向甲方支付违约金，并赔偿甲方因此造成的损失。3.第三方违约行为及责任认定违约行为：第三方未按合同约定提供服务。责任认定：第三方应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例说明：如果第三方未能按合同约定提供服务，如酒店未能提供住宿服务，则构成违约，需向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。4.中介方违约行为及责任认定违约行为：中介方未按合同约定履行中介职责。责任认定：中介方应承担违约责任，向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。示例说明：如果中介方未能按合同约定安排旅游行程，则构成违约，需向甲方或乙方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度旅游服务与旅行社代理合同1本合同目录一览第一条旅游服务内容与行程1.1旅游目的地与景点1.2出行日期与行程安排1.3交通与住宿安排第二条旅行社代理服务范围2.1代理预订机票与酒店2.2提供旅游咨询服务2.3安排当地导游与门票预订第三条旅游服务费用与支付3.1旅游服务总费用3.2定金支付与退还政策3.3尾款支付时间与方式第四条旅行社责任与义务4.1保证服务品质与行程安全4.2按照约定提供代理服务4.3处理旅游过程中的突发事件第五条客户权益与义务5.1遵守行程安排与旅游规则5.2提供真实个人信息与健康证明5.3按时支付旅游服务费用第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件与程序6.2合同解除的条件与责任第七条争议解决方式7.1双方协商解决7.2提交仲裁机构仲裁7.3向人民法院提起诉讼第八条违约责任与赔偿8.1旅行社的违约行为与责任8.2客户的违约行为与责任8.3赔偿金额与支付方式第九条隐私保护与信息安全9.1保护客户个人信息9.2信息安全与数据保护第十条不可抗力与意外事件10.1不可抗力的定义与处理10.2意外事件的处理与责任第十一条合同的有效期与终止11.1合同有效期的计算11.2合同终止的条件与程序第十二条合同的附件12.1旅游行程单12.2服务项目与费用明细第十三条其他约定13.1双方的其他权利与义务13.2合同的补充条款第十四条双方签字盖章14.1旅行社签字盖章14.2客户签字盖章合同主题：2024年度旅游服务与旅行社代理合同第一部分：合同如下：第一条旅游服务内容与行程1.1旅游目的地与景点1.1.1本次旅游的目的地为中华人民共和国境内某省某市，具体景点包括但不限于某历史文化名城、某著名自然风景区等。1.1.2旅行社应根据合同约定提供旅游景点的门票预订服务，确保客户能够顺利进入景区进行游览。1.2出行日期与行程安排1.2.1本次旅游的出行日期为2024年某月某日至某月某日，共计x天。1.2.2旅行社应根据合同约定提前安排行程，包括交通工具、住宿、餐饮、游览等，并提前通知客户。1.3交通与住宿安排1.3.1旅行社应根据合同约定负责安排客户在旅游期间的交通与住宿，包括飞机、火车、长途汽车等交通工具的预订，以及酒店住宿的预订。1.3.2旅行社应确保客户在旅游期间的交通与住宿安全、舒适、便利。第二条旅行社代理服务范围2.1代理预订机票与酒店2.1.1旅行社应代理客户预订往返目的地的机票，确保客户能够按时抵达和离开。2.1.2旅行社应代理客户预订旅游期间的酒店住宿，确保客户的住宿安全、舒适、便利。2.2提供旅游咨询服务2.2.1旅行社应提供旅游咨询服务，包括旅游行程安排、景点介绍、餐饮住宿推荐等。2.2.2旅行社应在旅游前向客户提供详细的旅游指南，包括旅游行程、景点介绍、注意事项等。2.3安排当地导游与门票预订2.3.1旅行社应安排当地导游，为客户提供专业的导游服务，确保客户能够深入了解旅游目的地的历史文化、风俗习惯等。2.3.2旅行社应代理客户预订旅游景点的门票，确保客户能够顺利进入景区进行游览。第三条旅游服务费用与支付3.1旅游服务总费用3.1.1旅游服务总费用为人民币xx元整，包括但不限于机票、酒店、餐饮、交通、导游、门票等费用。3.1.2旅行社应向客户提供旅游服务费用的详细明细，包括各项费用的名称、金额等。3.2定金支付与退还政策3.2.1客户应在签订合同时支付定金人民币xx元整，作为旅游服务的预付款。3.2.2客户支付定金后，如因特殊情况需要取消或更改旅游计划，按照合同约定的退费政策进行处理。3.3尾款支付时间与方式3.3.1客户应在出行前支付旅游服务的尾款，即人民币xx元整。3.3.2客户支付尾款后，旅行社应提供旅游行程单、服务项目与费用明细等相关文件。第四条旅行社责任与义务4.1保证服务品质与行程安全4.1.1旅行社应保证旅游服务的品质，确保行程的安全与舒适。4.1.2旅行社应在旅游过程中提供必要的协助与支持，包括但不限于紧急情况的处理、医疗救助等。4.2按照约定提供代理服务4.2.1旅行社应按照合同约定提供机票、酒店、导游、门票等代理服务。4.2.2旅行社应在旅游过程中提供必要的协助与支持，确保客户能够顺利地进行旅游活动。4.3处理旅游过程中的突发事件4.3.1旅行社应处理旅游过程中的突发事件，包括但不限于紧急情况的处理、医疗救助等。4.3.2旅行社应在处理突发事件时及时与客户沟通，提供必要的协助与支持。第五条客户权益与义务5.1遵守行程安排与旅游规则5.1.1客户应遵守旅行社安排的行程，按照约定的时间和地点集合、出发、结束旅游活动。5.1.2客户应遵守旅游目的地的法律法规、风俗习惯等，不得从事违法、违规、危险的活动。5.2提供真实个人信息与健康证明5.2.1客户应在报名时提供真实、完整的个人信息，包括但不限于姓名、性别、出生日期、联系方式等。5.2.2客户应按照旅行社的要求提供健康证明等相关文件，确保旅游活动的安全与健康。5.3按时支付旅游服务费用5.3.1客户应按照合同约定按时支付旅游服务的定金和尾款。5.3.2客户未按时支付旅游服务费用的，旅行社有权按照合同约定的退费政策进行第八条违约责任与赔偿8.1旅行社的违约行为与责任8.1.1旅行社未能按照合同约定提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于退还已收取的款项、支付违约金等。8.1.2旅行社在旅游过程中未能保证客户的人身安全的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于医疗费用、误工费等。8.2客户的违约行为与责任8.2.1客户未能按照合同约定支付费用的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、滞纳金等。8.2.2客户在旅游过程中未能遵守法律法规、风俗习惯等的，应承担相应的赔偿责任，包括但不限于赔偿因此造成的一切损失。8.3赔偿金额与支付方式8.3.1旅行社或客户应按照合同约定承担相应的赔偿金额，具体金额根据违约程度和实际损失确定。8.3.2赔偿金额的支付方式为转账至对方指定的银行账户，具体账户信息由双方在合同中约定。第九条隐私保护与信息安全9.1保护客户个人信息9.1.1旅行社应严格保护客户的个人信息，不得泄露、出售或者用于其他目的。9.1.2旅行社应采取适当措施保护客户的信息安全，防止信息被未经授权的访问、使用或者披露。第十条不可抗力与意外事件10.1不可抗力的定义与处理10.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、社会事件等。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行或者部分履行的情况下，双方应协商解决，根据情况部分或者全部免除责任。10.2意外事件的处理与责任10.2.1意外事件是指在旅游过程中发生的不属于旅行社控制范围的事件，包括但不限于客户个人意外、健康问题等。10.2.2旅行社应在意外事件发生时及时提供必要的协助与支持，包括但不限于紧急情况的处理、医疗救助等。第十一条合同的有效期与终止11.1合同有效期的计算11.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期至合同约定的旅游日期结束之日止。11.1.2如果双方在合同有效期内提前终止合同，合同有效期视为提前终止之日终止。11.2合同终止的条件与程序11.2.1合同终止的条件包括但不限于合同履行完毕、双方协商一致解除合同等。11.2.2合同终止的程序为双方签订终止协议，并按照合同约定处理后续事宜。第十二条合同的附件12.1旅游行程单12.1.1旅游行程单是本合同的重要组成部分，详细记录了旅游行程的安排、景点、时间等信息。12.1.2客户应仔细阅读并确认旅游行程单的内容，如有异议应在签订合同前提出。12.2服务项目与费用明细12.2.1服务项目与费用明细是本合同的重要组成部分，详细记录了旅游服务的各项内容及其费用。12.2.2客户应仔细阅读并确认服务项目与费用明细的内容，如有异议应在签订合同前提出。第十三条其他约定13.1双方的其他权利与义务13.1.1双方应遵守合同的约定，履行各自的权利与义务。13.1.2双方在其他方面如有约定的，应以书面形式附加于本合同中。13.2合同的补充条款13.2.1双方如对本合同的内容进行补充或修改，应以书面形式签订补充协议，并作为本合同的附件。13.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四条双方签字盖章14.1旅行社签字盖章14.1.1旅行社应在合同下方签字盖章，以证明合同的有效性。14.1.2旅行社签字盖章后，合同即具有法律效力。14.2客户签字盖章14.2.1客户应在合同下方签字盖章，以证明对合同内容的确认与接受。14.2.2客户签字盖章后，合同即具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同在履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为了明确各方的权利义务，特此对第三方介入后的相关条款进行修正。第一条第三方概念界定1.1本合同所称第三方，是指除甲乙方之外，与本合同无关但可能涉及合同履行过程中的个体或组织。1.2第三方包括但不限于中介机构、辅助服务提供者、旅游目的地的工作人员等。第二条第三方介入的情况2.1第三方介入是指在合同履行过程中，甲乙方因履行合同而与第三方发生联系，第三方参与合同的履行或影响合同的履行。2.2第三方介入包括但不限于第三方提供的服务、设施、物品等对合同履行产生影响。第三条第三方责任与义务3.1第三方应按照合同约定或甲乙方的合理要求，提供必要的服务、设施、物品等。3.2第三方应保证其提供的服务、设施、物品等符合合同约定及国家标准，确保甲乙方的合法权益不受损害。第四条第三方责任限额4.1第三方对甲乙方的损害赔偿责任，以其在合同履行过程中实际收到的款项为限。4.2如果第三方未按约定履行义务或存在过错，导致甲乙方损失的，甲乙方有权要求第三方承担相应的赔偿责任。第五条甲乙方的权利与义务5.1甲乙方应按照合同约定支付第三方服务费用，并有权要求第三方提供服务质量保障。5.2甲乙方应协助第三方进行合同履行，并按照合同约定履行各自的权利义务。第六条第三方介入后的合同变更6.1如果第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙方应协商一致，并以书面形式签订补充协议。6.2补充协议与本合同具有同等法律效力，甲乙方应按照补充协议履行各自的义务。第七条第三方介入后的争议解决7.1如果甲乙方与第三方发生争议，应通过协商解决，协商不成的，可以依法申请仲裁或向人民法院提起诉讼。7.2甲乙方与第三方之间的争议，不影响本合同的履行和其他方的权利义务。第八条第三方介入后的通知义务8.1一旦甲乙方发现第三方介入的情况，应及时通知对方，并提供相关证据。8.2甲乙方应根据合同约定或甲乙方的合理要求，对第三方介入情况进行核实和处理。第九条第三方介入后的协助义务9.1甲乙方应协助对方处理与第三方的关系，确保合同的顺利履行。9.2甲乙方应按照合同约定或甲乙方的合理要求，提供必要的协助和支持。第十条第三方介入后的保密义务10.1甲乙方应对第三方介入的相关信息予以保密，不得泄露给无关方。10.2甲乙方违反保密义务的，应承担相应的违约责任。第十一条第三方介入后的合同终止11.1如果第三方介入导致合同无法履行或合同目的不能实现，甲乙方有权终止合同。11.2合同终止后，甲乙方应按照合同约定处理后续事宜。第十二条第三方介入后的权利转移12.1如果甲乙方与第三方之间存在权利义务转移的情况，应书面通知对方，并经对方同意。12.2权利义务的转移，不影响本合同的其他条款和甲乙方的其他权利义务。第十三条第三方介入后的违约责任13.1第三方未按约定履行义务或存在过错的，应承担相应的违约责任。13.2甲乙方未按约定支付费用或协助第三方的，应承担相应的违约责任。第十四条第三方介入后的其他约定14.1甲乙方与第三方之间的其他约定，应以书面形式附加于本合同中。14.2附加协议与本合同具有同等法律效力。本合同的修正条款自双方签字盖章之日起生效，与本合同具有同等法律效力。如有未尽事宜，双方应协商解决，并以书面形式补充约定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.旅游行程单：详细记录旅游行程的安排、景点、时间等信息，包括出发日期、目的地、交通方式、住宿地点、餐饮安排、游览景点等。2.服务项目与费用明细：详细记录旅游服务的各项内容及其费用，包括机票预订、酒店预订、交通安排、导游服务、门票预订、餐饮安排、旅游保险等。3.客户个人信息登记表：包括客户的基本信息、联系方式、健康状况、紧急联系人等信息。4.合同签订确认函：确认双方签订合同的日期、合同内容、双方的权利义务等。5.旅行社营业执照复印件：证明旅行社的合法经营资格。6.旅行社责任保险单：证明旅行社已经购买责任保险，以保障客户在旅游过程中的权益。7.旅游安全告知书：告知客户在旅游过程中的安全注意事项，以及发生意外时的应对措施。8.旅游指南：包括旅游目的地的景点介绍、旅游攻略、风俗习惯、法律法规等。9.旅游合同变更协议：在合同履行过程中，如发生变更，双方签订的书面变更协议。10.旅游合同终止协议：在合同履行过程中，如发生终止，双方签订的书面终止协议。说明二：违约行为及责任认定：1.旅行社违约行为：1.1未能按照合同约定提供服务，如未能按时预订机票、酒店等。1.2未能保证客户的人身安全，如未能及时处理突发事件、提供医疗救助等。1.3泄露客户的个人信息，如将客户信息出售或泄露给无关方。责任认定：旅行社应承担相应的违约责任，包括但不限于退还已收取的款项、支付违约金、承担赔偿责任等。2.客户违约行为：2.1未能按照合同约定支付费用，如未能按时支付定金、尾款等。2.2未能遵守法律法规、风俗习惯等，如从事违法、违规、危险的活动。2.3未能按照约定提供真实的个人信息，如提供虚假姓名、联系方式等。责任认定：客户应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、滞纳金、承担赔偿责任等。3.第三方违约行为：3.1未能按照合同约定提供服务，如未能按时提供交通、住宿等。3.2未能保证客户的人身安全，如未能及时处理突发事件、提供医疗救助等。3.3泄露客户的个人信息，如将客户信息出售或泄露给无关方。责任认定：第三方应承担相应的违约责任，包括但不限于退还已收取的款项、支付违约金、承担赔偿责任等。全文完。2024年度旅游服务与旅行社代理合同2本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1甲方（旅游者）1.2乙方（旅行社）1.3甲方旅客家属第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排2.2住宿安排2.3餐饮服务2.4交通服务2.5景点门票2.6导游服务第三条旅行社代理服务3.1代理预订服务3.2行程规划服务3.3紧急救援服务3.4咨询服务第四条合同价格与支付4.1合同价格4.2支付方式4.3支付时间4.4发票开具第五条合同变更与取消5.1甲方变更或取消合同5.2乙方变更或取消合同5.3变更或取消的条件和后果第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任6.3不可抗力因素导致的违约第七条争议解决7.1双方协商解决7.2第三方调解7.3法律途径第八条隐私保护与信息安全8.1甲方隐私保护8.2乙方信息安全第九条旅游保险9.1甲方购买旅游保险9.2保险范围与责任9.3保险理赔流程第十条特殊人群服务10.1儿童服务10.2老年人服务10.3残疾人服务第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件第十二条合同期限12.1服务期限12.2合同有效期第十三条合同附件13.1旅游行程单13.2服务协议13.3旅客健康状况声明第十四条其他条款14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3第三方权利与义务第一部分：合同如下：第一条合同主体与定义1.1甲方（旅游者）是指与乙方签订本合同的自然人，以及其他按照法律、法规规定可以参加旅游活动的组织或个人。1.2乙方（旅行社）是指具备旅游业务经营资质，依法成立并能够独立承担民事责任的旅行社。1.3甲方旅客家属是指与甲方共同参与旅游活动的家庭成员或亲属。第二条旅游服务内容2.1旅游行程安排包括出发地至目的地往返交通、景点参观、文化体验、特色美食等。2.2住宿安排应符合合同约定的星级标准，具体安排以行程单为准。2.3餐饮服务包括行程内所含的早餐、午餐和晚餐，餐标以行程单为准。2.4交通服务包括旅游期间所需的公共交通工具和私人交通工具。2.5景点门票是指合同约定的旅游景点的入场券。2.6导游服务包括全程导游讲解和旅游期间的咨询服务。第三条旅行社代理服务3.1代理预订服务包括机票、酒店、景点门票等预订。3.2行程规划服务是指乙方根据甲方需求，为甲方制定旅游行程。3.3紧急救援服务是指在旅游期间，乙方应为甲方提供必要的紧急救援协助。3.4咨询服务是指乙方在合同有效期内为甲方提供旅游相关的咨询服务。第四条合同价格与支付4.1合同价格是指双方约定的旅游服务费用，包括旅游费用、服务费用等。4.2支付方式可以是现金、转账、、支付等双方约定的方式。4.3支付时间是指甲方按照乙方提供的旅游行程单约定的时间进行支付。4.4发票开具是指乙方在收到甲方支付的旅游费用后，向甲方开具正规发票。第五条合同变更与取消5.1甲方变更或取消合同应提前通知乙方，具体变更或取消条件以行程单为准。5.2乙方变更或取消合同应提前通知甲方，具体变更或取消条件以行程单为准。5.3变更或取消的条件和后果按照行程单约定的条款执行。第六条违约责任6.1甲方违约责任是指甲方未按照行程单约定的条件变更或取消合同，应承担相应的违约责任。6.2乙方违约责任是指乙方未按照行程单约定的条件提供服务，应承担相应的违约责任。6.3不可抗力因素导致的违约是指因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。第七条争议解决7.1双方协商解决是指合同履行过程中发生争议，双方应通过协商解决。7.2第三方调解是指双方协商无果，可向第三方调解机构申请调解。7.3法律途径是指当双方无法通过协商和第三方调解解决争议时，可依法向人民法院提起诉讼。第八条隐私保护与信息安全8.1甲方隐私保护是指乙方在合同履行过程中，应对甲方的个人信息、联系方式、健康状况等保密，不得泄露给第三方。8.2乙方信息安全是指乙方应采取必要措施，确保甲方提供的个人信息的安全，防止信息泄露、损毁或者丢失。第九条旅游保险9.1甲方购买旅游保险是指甲方在合同签订后，应按照乙方提供的保险方案购买旅游保险。9.2保险范围与责任是指保险合同约定的保险范围和责任，包括但不限于意外伤害、疾病、行李丢失等。9.3保险理赔流程是指甲方在发生保险事故后，应按照保险公司的理赔流程进行理赔。第十条特殊人群服务10.1儿童服务是指乙方为儿童提供特殊的服务，包括安全看护、餐饮安排、住宿安排等。10.2老年人服务是指乙方为老年人提供特殊的服务，包括健康关怀、餐饮安排、住宿安排等。10.3残疾人服务是指乙方为残疾人提供特殊的服务，包括无障碍设施、辅助器材、餐饮安排等。第十一条合同生效与终止11.1合同生效条件是指双方签字或盖章，并且乙方收到甲方支付的旅游费用后，合同即刻生效。11.2合同终止条件是指合同约定的服务期限届满或者双方协商一致解除合同。第十二条合同期限12.1服务期限是指乙方按照行程单约定的时间提供旅游服务。12.2合同有效期是指本合同自签字或盖章之日起至合同终止之日止。第十三条合同附件13.1旅游行程单是指详细记录旅游行程、住宿、餐饮、交通等服务内容的单据。13.2服务协议是指双方约定服务内容、价格、支付方式等事项的协议。第十四条其他条款14.1甲方权利与义务是指甲方在合同履行过程中应享有的权利和应承担的义务。14.2乙方权利与义务是指乙方在合同履行过程中应享有的权利和应承担的义务。14.3第三方权利与义务是指与本合同有利害关系的第三方在合同履行过程中应享有的权利和应承担的义务。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义与范围1.1第三方是指除甲方和乙方之外，参与本合同履行过程的自然人、法人或其他组织。1.2第三方包括但不限于中介方、旅游服务提供方、交通提供商、住宿设施提供商、景点运营商等。第二条第三方介入条件2.1第三方介入是指在合同履行过程中，由于第三方的原因导致合同无法正常履行。2.2第三方介入的条件包括但不限于第三方提供的服务不符合约定、第三方违约或第三方原因导致合同无法履行。第三条第三方责任3.1第三方应承担其行为引起的直接损失，包括但不限于甲方的时间损失、额外费用支出等。3.2第三方责任限额是指第三方应承担的责任额度，具体限额由双方在合同中约定。3.3如果第三方未能履行其合同义务，导致甲方损失，乙方应承担连带责任。第四条第三方权益保护4.1甲方和乙方应采取必要措施，保护第三方的合法权益，包括但不限于支付合同约定的费用、提供必要的信息等。4.2甲方和乙方不得擅自变更或解除与第三方的合同，除非经第三方同意。第五条第三方违约处理5.1如果第三方未能履行其合同义务，导致甲方损失，乙方应与第三方协商解决。5.2如果第三方违约导致合同无法履行，甲方有权要求乙方按照合同约定承担违约责任。第六条第三方变更或取消6.1第三方变更或取消合同应提前通知甲方和乙方，具体变更或取消条件以合同为准。6.2甲方和乙方应根据第三方的变更或取消，及时调整合同履行计划，并通知对方。第七条第三方争议解决7.1甲方、乙方与第三方之间的争议应通过协商解决。7.2如果协商无果，可以向第三方所在地的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。第八条第三方资料保密8.1甲方和乙方应对第三方提供的资料保密，不得泄露给无关方。8.2第三方也应对甲方和乙方提供的资料保密，不得泄露给无关方。第九条第三方责任免除9.1