2024年度居民小区供暖合同

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度居民小区供暖合同2本合同目录一览第一条供暖服务的范围与内容1.1供暖区域1.2供暖时间1.3供暖温度标准第二条供暖设备的维护与保养2.1供暖设备的日常巡检2.2供暖设备的维修保养2.3供暖设备的更新改造第三条供暖费用的计算与支付3.1供暖费用的计算方式3.2供暖费用的支付时间3.3供暖费用的支付方式第四条供暖服务的质量保障4.1供暖服务的稳定性4.2供暖服务的及时性4.3供暖服务的满意度第五条用户义务与责任5.1用户的合理使用5.2用户的安全防范5.3用户的费用支付第六条供暖公司的权利与责任6.1供暖公司的服务提供6.2供暖公司的设备维护6.3供暖公司的责任承担第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件7.2合同解除的条件7.3合同变更与解除的通知程序第八条合同争议的解决8.1协商解决8.2调解解决8.3诉讼解决第九条合同的生效与终止9.1合同的生效条件9.2合同的终止条件9.3合同终止后的相关事宜第十条保密条款10.1保密信息的范围10.2保密信息的保护期限10.3保密信息的泄露责任第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1合同的附加条款12.2合同的补充协议第十三条合同的签署与生效13.1合同的签署程序13.2合同的生效时间第十四条联系方式与通知程序14.1双方的联系方式14.2通知程序与有效送达第一部分：合同如下：第一条供暖服务的范围与内容1.1供暖区域本合同所涉及的供暖区域为小区，具体楼号及户号详见附件。1.2供暖时间供暖期为2024年度的11月1日至2025年度的3月31日，共计5个月。1.3供暖温度标准供暖期间，室内温度应保持在18℃±2℃范围内，供暖公司应根据实际情况调整供暖力度，确保用户家中温度符合标准。第二条供暖设备的维护与保养2.1供暖设备的日常巡检供暖公司应定期对供暖设备进行日常巡检，确保设备正常运行，发现故障及时排除。2.2供暖设备的维修保养供暖公司应负责供暖设备的维修保养工作，确保供暖设备在使用过程中处于良好状态。2.3供暖设备的更新改造供暖公司应根据实际情况，对供暖设备进行更新改造，提高供暖效果，降低能耗。第三条供暖费用的计算与支付3.1供暖费用的计算方式供暖费用按照用户实际供暖面积、供暖时间和供暖单价进行计算。计算公式为：供暖费用=供暖面积×供暖时间×供暖单价。3.2供暖费用的支付时间用户应在供暖期开始前一个月内，将供暖费用支付给供暖公司。3.3供暖费用的支付方式第四条供暖服务的质量保障4.1供暖服务的稳定性供暖公司应确保供暖服务的稳定性，避免因设备故障等原因导致供暖中断。4.2供暖服务的及时性供暖公司接到用户报修后，应在24小时内派员上门进行维修。4.3供暖服务的满意度供暖公司应积极听取用户意见，提高服务质量，确保用户满意度。第五条用户义务与责任5.1用户的合理使用用户应合理使用供暖设备，不得擅自拆改供暖设备，不得在使用过程中添加其他有害物质。5.2用户的安全防范用户应对家中供暖设备进行定期检查，发现安全隐患及时告知供暖公司。5.3用户的费用支付用户应按照合同约定，按时支付供暖费用，不得拖欠。第六条供暖公司的权利与责任6.1供暖公司的服务提供供暖公司应按照合同约定，提供优质的供暖服务。6.2供暖公司的设备维护供暖公司应负责供暖设备的维护保养工作，确保设备正常运行。6.3供暖公司的责任承担供暖公司应对因设备故障等原因导致的供暖中断承担责任，并赔偿用户因此产生的损失。第七条合同的变更与解除7.1合同变更的条件合同变更需双方协商一致，并签订书面变更协议。7.2合同解除的条件合同解除需双方协商一致，并签订书面解除协议。7.3合同变更与解除的通知程序合同变更或解除协议后，双方应及时通知对方，并办理相关手续。第八条合同争议的解决8.1协商解决双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商的方式解决。8.2调解解决如果双方在争议发生后协商不成，可以请求第三方进行调解，调解不成的，可直接提起诉讼。8.3诉讼解决如双方经协商和调解无法解决争议，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效与终止9.1合同的生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同的终止条件合同期满或者双方协商一致解除合同。9.3合同终止后的相关事宜合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续，并互相支付对方的损失。第十条保密条款10.1保密信息的范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等。10.2保密信息的保护期限保密信息自知悉之日起算，保护期限为5年。10.3保密信息的泄露责任如果一方泄露了对方的保密信息，应承担相应的违约责任。第十一条法律适用与争议解决11.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式第十二条其他条款12.1合同的附加条款本合同未尽事宜，可以签订附加条款予以明确。12.2合同的补充协议本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字（或盖章）后生效。第十三条合同的签署与生效13.1合同的签署程序本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。13.2合同的生效时间本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。第十四条联系方式与通知程序14.1双方的联系方式甲方的联系方式为：地址X，联系人：X，电话：X；乙方的联系方式为：地址X，联系人：X，电话：X。14.2通知程序与有效送达双方可以通过电话、电子邮件、传真等方式进行通知，对方在收到通知后视为已送达。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义在本合同中，第三方指的是除甲乙方之外的，与甲乙方无直接合同关系的个体或组织。第三方介入是指在合同履行过程中，由于第三方的原因导致合同无法正常履行，需要甲乙双方协商解决的情况。1.2第三方介入的范围第三方介入包括但不限于：供应商、承包商、中介机构、政府相关部门、意外事故的第三方等。第二条第三方介入的处理方式2.1第三方介入的通知当合同一方发现第三方介入的情况时，应立即通知另一方，并在接到通知后的三个工作日内提供详细的情况说明。2.2第三方介入的协商甲乙双方应立即就第三方介入事宜进行协商，共同探讨解决方案，以最大限度地减少合同履行的影响。2.3第三方介入的调解如果甲乙双方协商不成，可以请求第三方进行调解，调解不成的，可直接提起诉讼。第三条第三方责任限额的确定3.1第三方责任限额的定义第三方责任限额是指甲乙双方根据本合同约定，对第三方造成的损失承担的最高责任限额。3.2第三方责任限额的确定方式第三方责任限额根据合同金额的一定比例确定，具体比例在补充协议中约定。3.3第三方责任限额的调整合同履行期间，甲乙双方可以根据实际情况，协商调整第三方责任限额，并签订书面补充协议。第四条第三方介入的额外条款与说明4.1第三方介入的额外条款甲乙双方应在本合同中增加如下额外条款：“如因第三方原因导致本合同无法正常履行，双方应按照本合同及补充协议的约定，协商解决，并依法追究第三方的责任。”4.2第三方介入的说明甲乙双方应在合同中明确说明，第三方介入不影响甲乙双方根据本合同产生的权利和义务。4.3第三方介入的责任划分甲乙双方应明确，除非本合同另有约定，第三方介入造成的损失由第三方承担，甲乙双方不承担连带责任。第五条第三方介入的争议解决5.1第三方介入的争议解决方式5.2第三方介入的诉讼时效甲乙双方因第三方介入产生的争议，诉讼时效为两年，自知道或者应当知道权利被侵害之日起计算。5.3第三方介入的举证责任甲乙双方应承担证明第三方介入事实的责任，并提供相应的证据。第六条第三方介入后的合同履行6.1第三方介入后的合同履行甲乙双方应在本合同中明确，第三方介入不影响合同的履行，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。6.2第三方介入的合同变更如因第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可以协商变更合同内容，包括但不限于合同履行时间、方式、金额等。6.3第三方介入的合同解除如第三方介入导致合同无法履行，甲乙双方可以协商解除合同，并按照本合同约定办理相关手续。第七条第三方介入的保密义务7.1第三方介入的保密义务甲乙双方应对第三方介入的事实和相关信息保密，未经第三方同意，不得向外界披露。7.2第三方介入的保密期限甲乙双方对第三方介入的保密义务自合同签订之日起生效，保密期限为五年。7.3第三方介入的保密泄露责任如甲乙双方泄露了第三方介入的事实和相关信息，应承担相应的违约责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：供暖区域详细清单内容：包含供暖区域的具体楼号、户号、供暖面积等信息。要求：清单内容应详细准确，供暖面积应经过专业测量。附件二：供暖设备技术参数内容：包含供暖设备的品牌、型号、安装位置、运行参数等信息。要求：技术参数应由设备供应商提供，并保证信息的真实性。附件三：供暖费用计算明细内容：包含供暖费用的计算方式、供暖时间、供暖单价等信息。要求：计算方式应清晰明了，供暖时间应符合当地供暖政策。附件四：供暖服务质量标准内容：包含供暖服务的稳定性、及时性、满意度等指标。要求：服务质量标准应符合行业标准，并由第三方评估机构提供评估报告。附件五：用户义务与责任说明内容：详细说明用户的合理使用、安全防范、费用支付等义务与责任。要求：说明内容应简洁明了，便于用户理解。附件六：供暖公司的权利与责任说明内容：详细说明供暖公司的服务提供、设备维护、责任承担等权利与责任。要求：说明内容应准确全面，便于用户了解供暖公司的服务内容。附件七：合同变更与解除协议内容：包含合同变更与解除的条件、程序、通知等详细信息。要求：协议内容应符合法律法规，确保双方的合法权益。附件八：争议解决协议内容：包含争议解决的途径、程序、时效等详细信息。要求：协议内容应明确具体，便于双方在发生争议时参照执行。说明二：违约行为及责任认定：1.供暖公司未能按照约定提供供暖服务，或者供暖服务质量不符合约定。示例：供暖公司未能在约定时间内完成设备安装，导致用户无法按时享受供暖服务。2.用户未能按照约定支付供暖费用，或者使用供暖设备的方式不符合约定。示例：用户未能在约定时间内支付供暖费用，导致供暖公司无法正常履行合同。3.供暖设备出现故障，导致供暖服务中断，