2024年度物流仓储服务合同标的及绩效考核2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物流仓储服务合同标的及绩效考核本合同目录一览第一条物流仓储服务合同标的1.1仓储服务内容1.2物流服务内容1.3服务期限第二条绩效考核标准2.1服务质量指标2.2服务效率指标2.3成本控制指标第三条绩效考核方法3.1数据收集与提交3.2绩效评估流程3.3绩效考核结果应用第四条合同双方的权利与义务4.1甲方权利与义务4.2乙方权利与义务第五条合同的履行与变更5.1合同履行的基本要求5.2合同变更的条件与程序第六条违约责任6.1甲方违约责任6.2乙方违约责任第七条争议解决方式7.1协商解决7.2调解解决7.3法律途径第八条合同的生效、终止与解除8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除条件第九条保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密条款第十条法律适用与争议解决10.1法律适用10.2争议解决第十一条其他条款11.1不可抗力11.2合同修改与补充11.3合同解除或终止后的权利义务第十二条甲方（客户）信息12.1单位名称12.2单位地址12.3联系人及联系方式第十三条乙方（服务提供商）信息13.1单位名称13.2单位地址13.3联系人及联系方式第十四条签约日期及签字盖章14.1签约日期14.2签字盖章页第一部分：合同如下：第一条物流仓储服务合同标的1.1仓储服务内容甲方同意将产品（具体产品名称、型号、数量等详见附件一）交由乙方进行仓储管理，乙方负责保证产品安全、整齐、干燥、通风，确保产品在仓储期间的质量与数量不受损害。1.2物流服务内容乙方根据甲方的要求，提供包括但不限于产品入库、出库、运输、装卸等物流服务。具体服务内容详见附件二。1.3服务期限本合同自签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。第二条绩效考核标准2.1服务质量指标服务质量指标包括库房管理规范执行率、产品损耗率、库房安全事件发生率等。具体指标详见附件三。2.2服务效率指标服务效率指标包括订单处理时间、库房作业效率、准时交付率等。具体指标详见附件四。2.3成本控制指标成本控制指标包括仓储成本、物流成本、能源消耗成本等。具体指标详见附件五。第三条绩效考核方法3.1数据收集与提交乙方应按照甲方要求，每月提交仓储物流服务绩效考核数据。数据包括服务质量、服务效率和成本控制等方面的详细信息。3.2绩效评估流程甲方应根据乙方提交的绩效考核数据，按照本合同约定的指标和权重进行评估。评估结果作为甲方支付服务费用和评价乙方服务水平的依据。3.3绩效考核结果应用绩效考核结果优秀的，甲方将根据考核结果给予乙方奖励；绩效考核结果不合格的，甲方有权要求乙方改进，并根据实际情况有权要求乙方支付违约金。第四条合同双方的权利与义务4.1甲方权利与义务甲方有权按照合同约定要求乙方提供物流仓储服务，并按照约定支付服务费用。甲方应提供准确的产品信息和物流需求，协助乙方进行仓储管理和物流服务。4.2乙方权利与义务乙方有权按照合同约定提供物流仓储服务，并要求甲方支付服务费用。乙方应按照甲方要求，保证产品安全和服务质量，及时处理物流事务，确保按时完成任务。第五条合同的履行与变更5.1合同履行的基本要求乙方应按照甲方要求和国家相关法律法规，认真履行合同约定的物流仓储服务。5.2合同变更的条件与程序合同的变更需经甲乙双方协商一致，并签订书面变更协议。变更协议作为本合同的附件，具有同等法律效力。第六条违约责任6.1甲方违约责任甲方违反合同约定，导致乙方损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。6.2乙方违约责任乙方违反合同约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。第七条争议解决方式7.1协商解决甲乙双方在履行合同过程中发生争议的，应通过友好协商解决。7.2调解解决协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3法律途径调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、终止与解除8.1合同生效条件本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。8.2合同终止条件本合同有效期届满，甲乙双方未续签的，合同终止。8.3合同解除条件任何一方违反合同约定，导致合同无法履行，对方有权解除合同。解除合同应当书面通知对方，并在合同解除后办理相关手续。第九条保密条款9.1保密内容本合同涉及的甲乙双方商业秘密、技术秘密、客户信息等。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除之日起五年。9.3违约保密条款任何一方违反保密义务的，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十条法律适用与争议解决10.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2争议解决本合同项下的争议，甲乙双方应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解；调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十一条其他条款11.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，甲乙双方应立即通知对方，并采取措施减少损失。不可抗力事件结束后，甲乙双方应继续履行合同。11.2合同修改与补充本合同的修改和补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。书面修改和补充协议与本合同具有同等法律效力。11.3合同解除或终止后的权利义务合同解除或终止后，甲乙双方仍应履行本合同项下的权利义务，包括但不限于保密义务、赔偿责任等。第十二条甲方（客户）信息12.1单位名称：____________12.2单位地址：____________12.3联系人及联系方式：____________第十三条乙方（服务提供商）信息13.1单位名称：____________13.2单位地址：____________13.3联系人及联系方式：____________第十四条签约日期及签字盖章14.1签约日期：____________14.2签字盖章页：甲方（盖章）：____________乙方（盖章）：____________代表（签名）：____________代表（签名）：____________签订日期：____________第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及第三方介入的情况，为确保合同的顺利履行，甲乙双方同意就第三方介入相关事项作出如下补充规定：第一条第三方概念界定1.1第三方是指除甲乙双方外，与本合同无关的的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指第三方在甲乙双方履行合同过程中，以直接或间接方式参与、影响或协助甲乙双方完成合同约定的部分或全部义务。第二条第三方责任划分2.1第三方介入的，甲乙双方应与第三方明确各自的权利、义务和责任。2.2第三方介入的，甲乙双方仍有义务按照本合同约定履行各自的权利和义务。2.3第三方介入的，甲乙双方应确保第三方知晓并同意本合同的约定，否则甲乙双方应承担由此产生的全部责任。第三条第三方责任限额3.1第三方介入的，甲乙双方应与第三方约定责任限额，包括但不限于赔偿限额、违约金等。3.2甲乙双方与第三方约定责任限额的，甲乙双方应将相关约定纳入本合同或以附件形式附本合同。3.3甲乙双方与第三方未约定责任限额的，甲乙双方应承担因第三方介入导致的一切损失。第四条第三方介入的程序4.1第三方拟介入本合同的，应向甲乙双方提出书面申请，并提交相关证明材料。4.2甲乙双方应在收到第三方书面申请后十五日内，决定是否同意第三方介入。4.3甲乙双方同意第三方介入的，应与第三方签订书面补充协议，明确双方的权利、义务和责任。第五条第三方介入的变更和终止5.1第三方拟变更或终止介入本合同的，应提前书面通知甲乙双方。5.2甲乙双方应在收到第三方书面通知后十五日内，决定是否同意第三方变更或终止介入。5.3甲乙双方同意第三方变更或终止介入的，应与第三方签订书面补充协议，明确双方的权利、义务和责任。第六条第三方介入的违约责任6.1第三方违反本合同或与甲乙双方签订的书面补充协议的，应承担违约责任。6.2甲乙双方因第三方违约遭受损失的，有权要求第三方赔偿，并要求甲方承担连带赔偿责任。6.3甲方因第三方违约遭受损失的，有权要求乙方承担违约责任，并要求乙方承担连带赔偿责任。第七条第三方介入的争议解决7.1因第三方介入引起的争议，甲乙双方应通过友好协商解决。7.2协商不成的，可以向合同签订地的人民调解委员会申请调解。7.3调解不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第八条其他事项8.1本合同第三方介入的相关规定，不影响甲乙双方履行本合同约定的其他义务。8.2本合同第三方介入的相关规定，为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。8.3本合同第三方介入的相关规定，如需修改或补充，应由甲乙双方协商一致，并以书面形式作出。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：产品信息表详细列出所有产品的名称、型号、数量、质量标准等信息。附件二：物流服务内容清单详细列出乙方应提供的物流服务内容，包括仓储、运输、装卸等。附件三：服务质量指标说明详细说明服务质量指标的计算方法、数据来源及评估标准。附件四：服务效率指标说明详细说明服务效率指标的计算方法、数据来源及评估标准。附件五：成本控制指标说明详细说明成本控制指标的计算方法、数据来源及评估标准。附件六：绩效评估流程说明详细说明绩效评估的流程，包括数据收集、评估方法、评估周期等。附件七：保密协议详细列出需要保密的信息范围、保密期限及违约责任。附件八：第三方介入协议详细列出第三方介入的条件、程序、责任划分及违约责任。说明二：违约行为及责任认定：违约行为：1.甲方未按约定时间支付服务费用。2.乙方未按约定提供物流仓储服务。3.乙方未按约定保证产品安全和服务质量。4.乙方未按约定及时处理物流事务。5.甲方未按约定提供准确的产品信息和物流需求。6.甲方未按约定协助乙方进行仓储管理和物流服务。7.第三方未按约定提供服务或违反约定。责任认定标准：1.甲方违约，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金计算方式详见附件八。2.乙方违约，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式详见附件八。3.第三方违约，甲乙双方有权要求第三方支付违约金，违约金计算方式详见附件八。示例说明：如甲方未按约定时间支付服务费用，乙方可以依据合同约定，要求甲方支付违约金。违约金的计算方式可以在附件八中详细说明，例如按照未支付费用的百分比计算违约金。全文完。2024年度物流仓储服务合同标的及绩效考核2本合同目录一览1.1物流仓储服务内容1.2服务地点与时间1.3服务对象与范围1.4服务质量与标准1.5绩效考核指标1.6绩效考核周期1.7绩效考核方法与流程1.8绩效考核结果的应用1.9绩效考核的异议与处理1.10绩效考核的奖励与惩罚1.11绩效考核的保密与信息安全1.12绩效考核的资料与记录1.13绩效考核的验收与评估1.14绩效考核的争议解决第一部分：合同如下：1.1物流仓储服务内容甲方同意向乙方提供物流仓储服务，具体服务内容包括但不限于：货物入库、储存、出库、分拣、装卸、运输安排等。1.2服务地点与时间服务地点：甲方仓库所在地。服务时间：自合同签订之日起至2024年12月31日止。1.3服务对象与范围服务对象：乙方所指定的货物。服务范围：甲方仓库内的所有货物。1.4服务质量与标准甲方应按照乙方提供的货物信息和规范，确保货物的安全、及时、准确地完成仓储服务。具体服务质量与标准如下：1.4.1货物安全：确保货物在仓储过程中不受损失、损坏或者变质。1.4.2货物及时：按照乙方的要求，按时完成货物的入库、出库等服务。1.4.3货物准确：确保货物的分拣、装卸等操作准确无误。1.5绩效考核指标绩效考核指标包括但不限于：库存准确性、作业效率、服务质量、客户满意度等。1.6绩效考核周期绩效考核周期为一个月。1.7绩效考核方法与流程1.7.1绩效考核采用量化评分方式，满分100分。1.7.2绩效考核流程：（1）乙方在绩效考核周期结束后五个工作日内，对甲方的服务进行评分。（2）甲方在收到评分后五个工作日内，对乙方的评分进行确认。（3）如甲方对乙方的评分有异议，可在确认评分后三个工作日内向乙方提出书面异议。（4）乙方在收到异议后五个工作日内，对甲方的异议进行核实并回复。（5）如双方对绩效考核结果仍有争议，可按照第十七条约定解决。1.8绩效考核结果的应用1.8.1绩效考核结果作为甲方支付服务费用的重要依据。1.8.2绩效考核结果优秀的乙方，甲方将给予奖励。1.8.3绩效考核结果不佳的乙方，甲方将要求乙方整改，并根据情况给予惩罚。1.9绩效考核的异议与处理1.9.1乙方对绩效考核结果有异议的，应在确认评分后三个工作日内向甲方提出书面异议。1.9.2甲方在收到异议后五个工作日内，对乙方的异议进行核实并回复。1.9.3如双方对绩效考核结果仍有争议，可按照第十七条约定解决。1.10绩效考核的奖励与惩罚1.10.1奖励：绩效考核结果优秀的乙方，甲方将给予一定金额的奖励。1.10.2惩罚：绩效考核结果不佳的乙方，甲方将根据情况，扣除一定金额的服务费用作为惩罚。1.11绩效考核的保密与信息安全双方应对绩效考核过程中获取的对方商业秘密和个人信息予以保密，不得泄露给第三方。1.12绩效考核的资料与记录甲方应保留绩效考核过程中的相关资料和记录，包括但不限于评分表、异议处理记录等。1.13绩效考核的验收与评估1.13.1乙方应对甲方提供的绩效考核结果进行验收，确认无误后签字盖章。1.13.2甲方应对乙方的验收意见进行评估，如有异议，可按照第十七条约定解决。1.14绩效考核的争议解决如双方在绩效考核过程中发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决。8.1甲方应按照约定向乙方提供物流仓储服务，并保证服务的质量和效率。8.2乙方应按照约定向甲方支付服务费用，并按照绩效考核结果支付奖励或接受惩罚。8.3双方应严格遵守合同的约定，履行各自的义务。8.4双方应相互配合，共同推进合同的履行。8.5双方应对合同的履行过程中出现的问题及时沟通，共同解决。8.6双方应按照法律规定和合同约定，保护对方的商业秘密和个人信息。8.7双方应按照法律规定和合同约定，维护合同的合法权益。9.1甲方应保证货物的安全，采取必要的措施防止货物损失、损坏或者变质。9.2甲方应保证货物的及时入库、出库，按照乙方的要求按时完成。9.3甲方应保证货物的准确分拣、装卸，确保货物无误。10.1乙方的货物应符合国家法律法规和甲方仓库的规定。10.2乙方应按照甲方仓库的操作规程，配合甲方的仓储服务。10.3乙方应对甲方提供的服务给予客观、公正的评价。11.1双方应按照法律规定和合同约定，保守对方的商业秘密和个人信息。11.2双方应采取合理的措施，防止泄露对方的商业秘密和个人信息。12.1甲方应保留与合同履行相关的资料和记录，以备查验。12.2乙方应对甲方的资料和记录进行验收，确认无误后签字盖章。13.1双方应按照法律规定和合同约定，履行合同的义务。13.2双方应按照法律规定和合同约定，承担合同的责任。13.3双方应按照法律规定和合同约定，解决合同的争议。14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.4本合同的修改、补充必须采用书面形式，经双方签字盖章确认。14.5本合同的解除、终止必须符合法律规定和合同约定。第二部分：第三方介入后的修正15.1第三方概念界定本合同所称第三方，是指除甲方和乙方之外的，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管方、协助方等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同履行过程中，如涉及第三方服务或支持，甲方应及时通知乙方。15.2.2甲方与第三方进行合作或协商时，应确保不损害乙方的合法权益。15.2.3乙方应对第三方提供的服务或支持给予客观、公正的评价。16.1第三方责任限额16.1.1甲方与第三方进行合作或协商时，应确保第三方了解本合同的条款和约束。16.1.2第三方应按照甲方和乙方之间的约定，承担相应的责任，但不超过其承诺的范围。16.1.3甲方和乙方不承担因第三方原因导致的损失或责任，但甲方和乙方应协助解决争议。17.1第三方与甲乙方的权益划分17.1.1第三方应尊重甲乙方的商业秘密和个人信息，不得泄露给无关方。17.1.2甲乙方与第三方之间的权益划分，应按照本合同的约定或另行签订书面协议。17.1.3第三方与甲方和乙方之间的权益划分，如合同未明确规定，应由双方协商解决。18.1第三方介入的额外条款18.1.1如第三方介入导致合同内容发生变更，甲方应及时与乙方沟通，并签订书面补充协议。18.1.2甲方与第三方签订的补充协议，不得违背本合同的原则和条款。18.1.3乙方对甲方与第三方签订的补充协议有异议的，甲方应及时处理，并保证乙方的合法权益。19.1第三方引起的争议解决19.1.1甲方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。19.1.2如协商不成，双方可提交甲方所在地有管辖权的人民法院解决。19.1.3乙方与第三方之间的争议，应通过友好协商解决。19.1.4如协商不成，双方可提交乙方所在地有管辖权的人民法院解决。20.1第三方介入的保密和信息安全20.1.1第三方应遵守本合同关于保密和信息安全的约定。20.1.2甲方和乙方应对第三方获取的保密信息和数据给予保护，不得泄露给无关方。20.1.3如第三方违反保密和信息安全约定，甲方和乙方有权要求第三方承担责任。21.1第三方介入的资料和记录保留21.1.1第三方应按照本合同的约定，保留与合同履行相关的资料和记录。21.1.2甲方和乙方有权对第三方提供的资料和记录进行验收，确认无误后签字盖章。21.1.3如第三方提供的资料和记录有误，甲方和乙方有权要求第三方及时更正。22.1第三方介入的义务履行22.1.1第三方应按照本合同的约定，履行合同的义务。22.1.2第三方应按照本合同的约定，承担合同的责任。22.1.3第三方应按照本合同的约定，解决合同的争议。23.1第三方介入的解除和终止23.1.1本合同的解除和终止，应符合法律规定和合同约定。23.1.2第三方介入的解除和终止，应按照本合同的约定或另行签订书面协议。23.1.3第三方介入的解除和终止，不影响甲乙双方的权益。24.1第三方介入的违约责任24.1.1第三方违反本合同的约定，应承担违约责任。24.1.2第三方违反本合同的约定，甲方和乙方有权要求第三方承担损失赔偿责任。24.1.3第三方违反本合同的约定，不影响甲乙双方的权益。25.1第三方介入的权益保护25.1.1甲方和乙方应保护第三方的合法权益，不得侵犯第三方的权益。25.1.2第三方应保护甲乙方的商业秘密和个人信息，不得泄露给无关方。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物流仓储服务内容详细说明详细描述甲方应提供的物流仓储服务内容，包括但不限于货物入库、储存、出库、分拣、装卸、运输安排等具体操作流程和标准。附件二：绩效考核指标详细说明详细列出绩效考核的指标，包括库存准确性、作业效率、服务质量、客户满意度等，并给出每个指标的具体评分标准和权重。附件三：服务地点与时间详细说明具体明确甲方仓库所在地，以及服务时间从合同签订之日起至2024年12月31日止的具体时间段。附件四：服务质量与标准详细说明详细列出甲方应保证的货物安全、及时、准确的服务质量与标准，以及甲方采取的必要措施。附件五：绩效考核周期详细说明明确绩效考核周期为一个月，以及双方在绩效考核周期结束后的具体操作流程。附件六：绩效考核方法与流程详细说明详细描述绩效考核的方法与流程，包括双方评分、异议处理、奖励与惩罚等。附件七：绩效考核结果的应