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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度数据中心弱电系统运维服务承包合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1甲方名称及地址1.2乙方名称及地址1.3数据中心弱电系统定义第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围2.2服务内容包括但不限于2.2.1系统监控2.2.2故障处理2.2.3定期维护2.2.4系统升级第三条服务时间3.1服务期限为2024年度3.2服务时间包括但不限于3.2.1日常工作时间3.2.2应急响应时间第四条服务质量4.1乙方应保证服务质量满足甲方要求4.2乙方应提供技术支持和服务保障4.3乙方应遵守相关法律法规和行业标准第五条服务费用5.1乙方向甲方提供的服务费用为5.2费用支付方式及时间为第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供服务的,应承担违约责任6.2甲方未按照约定支付费用的,应承担违约责任第七条争议解决7.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼第八条合同的生效、变更和终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效8.2本合同的变更需双方协商一致,并以书面形式确认8.3本合同终止后,乙方应按照约定办理相关手续第九条保密条款9.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息,应予以保密9.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止第十条不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行合同的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件10.2遭受不可抗力影响的一方应采取合理措施减轻损失,并尽速恢复履行合同第十一条甲方义务11.1甲方应按照约定支付服务费用11.2甲方应提供必要的协助和配合,确保乙方正常提供服务第十二条乙方义务12.1乙方应按照约定提供服务12.2乙方应遵守甲方的工作场所规定,保护甲方财产和信息安全第十三条税务13.1双方应遵守国家税收法律法规,依法纳税13.2税金应包含在服务费用中,如需甲方代扣代缴,双方另有约定除外第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1甲方名称:_____________,地址:_____________1.2乙方名称:_____________,地址:_____________1.3数据中心弱电系统:指数据中心内部的所有电子信息系统及设施,包括但不限于通信设备、计算机网络设备、安全监控设备、电源设备、空调设备、环境监控设备等。第二条服务内容2.1乙方提供的服务范围:负责甲方的数据中心弱电系统的日常运维管理、故障处理、定期维护、系统升级等工作。2.2服务内容包括但不限于:2.2.1系统监控:乙方应实时监控系统运行状态,确保系统稳定运行。2.2.2故障处理:乙方应在接到故障通知后,及时进行故障排查和处理。2.2.3定期维护:乙方应按照约定的时间节点,对系统进行定期检查和维护。2.2.4系统升级:乙方应根据甲方需求,对系统进行升级改造,提高系统性能和稳定性。第三条服务时间3.1服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2服务时间包括但不限于:3.2.1日常工作时间:乙方应按照甲方的工作时间提供服务,每日工作时间不少于8小时。3.2.2应急响应时间:乙方应在接到应急通知后,第一时间进行响应,并在规定时间内到达现场处理。第四条服务质量4.1乙方应保证服务质量满足甲方要求,确保系统稳定、安全、高效运行。4.2乙方应提供技术支持和服务保障,包括但不限于:4.2.1配备充足的技术人员,保证服务及时响应。4.2.2提供远程技术支持和现场服务,确保系统正常运行。4.2.3定期对甲方人员进行技术培训,提高甲方人员的技术水平。4.3乙方应遵守相关法律法规和行业标准,严格按照国家信息安全等级保护要求,确保系统安全。第五条服务费用5.1乙方向甲方提供的服务费用为人民币【】元整(大写:【】元整),付款方式为【】。5.2费用支付方式及时间为:5.2.1甲方应按照约定的时间节点,向乙方支付服务费用。5.2.2乙方提供的服务达到约定标准后,甲方应及时向乙方支付服务费用。第六条违约责任6.1乙方未按照约定提供服务的,应承担违约责任,包括但不限于:6.1.1乙方应按照约定时间提供服务,如乙方迟延提供服务,应按照迟延部分的服务费用向甲方支付违约金。6.1.2乙方未按照约定质量提供服务,甲方有权要求乙方重新提供服务,并按照未提供部分的服务费用向甲方支付违约金。6.2甲方未按照约定支付费用的,应承担违约责任,按照未支付部分的服务费用向乙方支付违约金。第七条争议解决7.1双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决。7.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条合同的生效、变更和终止8.1本合同自双方签字盖章之日起生效。8.2本合同的变更需双方协商一致,并以书面形式确认。变更后的合同条款自变更协议签署之日起生效。8.3本合同终止后,乙方应按照约定办理相关手续,包括但不限于:8.3.1向甲方移交所有与服务相关的文档、资料和设备。8.3.2处理好与服务相关的未结事宜,包括但不限于售后服务、保修等。8.3.3在合同终止后【】日内,向甲方支付合同终止前的所有应付款项。第九条保密条款9.1双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密和机密信息,应予以保密。保密信息包括但不限于:9.1.1甲方客户的名单、联系方式、需求等。9.1.2乙方提供的技术方案、报价、财务数据等。9.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。9.3双方违反保密义务的,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第十条不可抗力10.1因不可抗力导致一方不能履行合同的,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。10.2遭受不可抗力影响的一方应采取合理措施减轻损失,并尽速恢复履行合同。10.3不可抗力事件包括:自然灾害、政府行为、社会异常事件等。第十一条甲方义务11.1甲方应按照约定支付服务费用。11.2甲方应提供必要的协助和配合,确保乙方正常提供服务。包括但不限于:11.2.1为乙方提供工作场地、办公设施等。11.2.2向乙方提供与系统相关的必要信息和技术资料。11.2.3协助乙方进行系统调试和测试。第十二条乙方义务12.1乙方应按照约定提供服务。12.2乙方应遵守甲方的工作场所规定,保护甲方财产和信息安全。12.3乙方应在合同约定的服务时间内,保证服务人员的出勤和服务质量。第十三条税务13.1双方应遵守国家税收法律法规,依法纳税。13.2税金应包含在服务费用中,如需甲方代扣代缴,双方另有约定除外。第十四条其他条款14.1本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。14.2本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。14.3本合同的修改和补充,应由双方共同签署。14.4本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的效力。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义和范围1.1本合同所称第三方,是指除甲乙双方外,与本合同无关的独立法人或自然人。1.2第三方介入包括但不限于:中介方、评估机构、审计机构、监管机构等。1.3第三方介入的目的是为了确保合同的履行,提高合同的效率和公平性。第二条第三方介入的方式和程序2.1甲乙双方同意,在必要时可以邀请第三方介入,以协助解决合同履行过程中的问题。2.2第三方介入需经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。2.3第三方介入的具体方式和程序,由甲乙双方与第三方协商确定。第三条第三方的主要职责和义务3.1第三方应根据甲乙双方的约定,协助解决合同履行过程中的问题。3.2第三方应保持中立,公正地履行其职责,不得偏袒任何一方。3.3第三方应遵守国家相关法律法规,尊重甲乙双方的合法权益。第四条第三方介入的费用4.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并包含在合同总价款中。4.2第三方介入的费用包括但不限于:第三方的人工费用、差旅费用、材料费用等。第五条第三方与甲乙双方的权利和义务划分5.1第三方仅负责协助解决合同履行过程中的问题,不改变甲乙双方的权利和义务。5.2甲乙双方应根据合同约定,履行各自的权利和义务。5.3第三方不对甲乙双方的合同履行结果承担责任。第六条第三方责任的限制6.1第三方仅对其介入的事项承担责任,不对合同外的其他事项承担责任。6.2第三方对其责任限额的约定,应在合同中明确表述。6.3甲乙双方应根据合同约定,明确第三方的责任限额。第七条第三方介入的终止7.1第三方介入的终止条件由甲乙双方协商确定。7.2第三方介入终止后,第三方应向甲乙双方提交介入报告,并退还收到的所有费用。第八条争议解决8.1双方因第三方介入发生的争议,应通过友好协商解决。8.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第九条保密条款9.1第三方应保守合同履行过程中的商业秘密和机密信息。9.2保密期限自合同履行完毕之日起算,至保密信息成为公开信息之日止。第十条不可抗力10.1第三方因不可抗力导致不能履行其职责的,应立即通知甲乙双方,并提供相关证明文件。10.2遭受不可抗力影响的一方应采取合理措施减轻损失,并尽速恢复履行其职责。第十一条甲方和乙方的义务11.1甲方和乙方应按照合同约定,履行各自的义务。11.2甲方和乙方应协助第三方履行其职责,提供必要的协助和配合。第十二条合同的变更和终止12.1合同的变更和终止,不影响第三方介入条款的效力。12.2甲乙双方与第三方之间的权利义务关系,不受合同变更和终止的影响。第十三条其他条款13.1本合同未尽事宜,甲乙双方与第三方可另行协商,并以书面形式补充。13.2本合同一式三份,甲乙双方各执一份,第三方执一份,具有同等法律效力。第十四条合同的生效、变更和终止14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2本合同的变更需双方协商一致,并以书面形式确认。变更后的合同条款自变更协议签署之日起生效。14.3本合同终止后,甲乙双方与第三方应按照约定办理相关手续,包括但不限于:14.3.1向甲乙双方移交所有与服务相关的文档、资料和设备。14.3.2处理好与服务相关的未结事宜,包括但不限于售后服务、保修等。14.3.3在合同终止后【】日内,向甲乙双方支付合同终止前的所有应付款项。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:合同主体及定义详细说明附件内容:详细列出甲方、乙方及数据中心的定义,包括公司的注册证明、法人的身份证明、数据中心的详细配置和功能介绍等。附件二:服务内容详细说明附件内容:详细说明乙方应提供的服务范围,包括系统监控的具体项目、故障处理的流程、定期维护的内容和系统升级的标准等。附件三:服务时间详细说明附件内容:详细列出服务期限的具体时间,以及日常工作和应急响应时间的具体要求。附件四:服务质量详细说明附件内容:详细说明乙方应保证的服务质量,包括系统的稳定性和安全性要求,以及乙方应遵守的行业标准和法律法规。附件五:服务费用详细说明附件内容:详细列出服务费用的计算方式,包括费用的组成、支付方式和时间等。附件六:违约责任详细说明附件内容:详细列出违约行为的种类,以及违约责任的具体认定标准和违约金的计算方式。附件七:争议解决详细说明附件内容:详细说明争议解决的程序,包括友好协商和诉讼的具体步骤。附件八:保密条款详细说明附件内容:详细说明保密信息的范围,以及保密期限和保密义务的具体要求。附件九:不可抗力详细说明附件内容:详细说明不可抗力事件的定义和范围,以及不可抗力事件发生时的应对措施。附件十:甲方和乙方的义务详细说明附件内容:详细列出甲方和乙方应履行的义务,包括支付费用、提供协助和配合等。附件十一:第三方介入详细说明附件内容:详细说明第三方介入的程序和方式,包括第三方的职责和义务,以及第三方介入的费用和责任限制等。附件十二:合同的变更和终止详细说明附件内容:详细说明合同变更和终止的条件和程序,以及第三方介入条款在合同变更和终止后的效力。附件十三:其他条款详细说明附件内容:详细说明合同中其他条款的具体内容,包括合同的生效、变更和终止,以及合同的保密和不可抗力等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:违反合同约定,未履行或未正确履行合同义务的行为。违约责任认定标准:1.乙方未按照约定时间提供服务的,应按照迟延部分的服务费用向甲方支付违约金。2.乙方未按照约定质量提供服务,甲方有权要求乙方重新提供服务,并按照未提供部分的服务费用向甲方支付违约金。3.甲方未按照约定支付费用的,应按照未支付部分的服务费用向乙方支付违约金。示例说明:1.乙方在合同约定的服务时间内,未能按时提供服务,属于违约行为。根据合同附件中的违约责任详细说明,乙方应向甲方支付违约金,具体金额根据迟延部分的服务费用计算。2.乙方提供的服务未达到合同约定的质量标准,属于违约行为。根据合同附件中的违约责任详细说明,甲方有权要求乙方重新提供服务,并按照未提供部分的服务费用向甲方支付违约金。3.甲方在合同约定的时间内,未能按时支付服务费用,属于违约行为。根据合同附件中的违约责任详细说明,甲方应向乙方支付违约金,具体金额根据未支付部分的服务费用计算。全文完。2024年度数据中心弱电系统运维服务承包合同1本合同目录一览1.服务内容1.1运维服务范围1.1.1系统监控1.1.2故障处理1.1.3设备维护1.1.4安全管理1.1.5技术支持1.2服务时间1.3服务人员1.4服务标准2.合同双方2.1甲方名称2.2甲方地址2.3乙方名称2.4乙方地址3.合同期限3.1开始日期3.2结束日期4.服务费用4.1费用金额4.2支付方式4.3费用调整5.违约责任5.1甲方违约5.2乙方违约6.争议解决6.1协商解决6.2调解解决6.3法律途径7.合同的变更和终止7.1变更条件7.2终止条件7.3终止后的事宜8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3泄露后果9.第三方责任9.1第三方服务9.2第三方责任承担10.法律适用10.1合同适用的法律10.2法律冲突解决11.合同的生效、修改和解除11.1生效条件11.2修改条件11.3解除条件12.其他条款12.1通知和送达12.2合同的完整性和单一性12.3合同的副本13.附件13.1服务项目明细表13.2费用明细表13.3技术参数表14.签字盖章14.1甲方签字14.2乙方签字14.3日期第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1运维服务范围1.1.1系统监控甲方同意乙方对甲方的数据中心弱电系统进行24小时实时监控,包括系统运行状态、性能指标、资源利用率等,确保系统稳定、安全、高效运行。1.1.2故障处理乙方应在接到甲方故障通知后,按照约定响应时间到达现场进行故障处理。对于无法远程解决的故障,乙方应在4小时内派遣技术人员到现场进行处理。1.1.3设备维护乙方负责对甲方数据中心弱电系统设备进行定期检查、保养和维护,确保设备处于良好工作状态,并按照甲方要求进行设备升级和技术改造。1.1.4安全管理乙方应制定并执行数据中心安全管理策略,包括网络安全、数据安全、物理安全等,确保甲方数据中心的业务数据和系统安全。1.1.5技术支持乙方提供7×24小时技术支持服务,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题,并提供相应的解决方案。1.2服务时间乙方提供服务的期限为2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。1.3服务人员乙方应按照甲方要求,提供具备相关专业背景和丰富经验的服务人员,确保服务质量。1.4服务标准乙方应按照行业标准和甲方的要求,提供高质量、高效率的运维服务,确保甲方数据中心弱电系统的稳定、安全、高效运行。第二条合同双方2.1甲方名称:(此处填写甲方名称)2.2甲方地址:(此处填写甲方地址)2.3乙方名称:(此处填写乙方名称)2.4乙方地址:(此处填写乙方地址)第三条合同期限3.1开始日期:2024年1月1日3.2结束日期:2024年12月31日第四条服务费用4.1费用金额:(此处填写费用金额)4.2支付方式:(此处填写支付方式,如银行转账、现金等)4.3费用调整:(此处填写费用调整的条件和方式)第五条违约责任5.1甲方违约:(此处填写甲方违约的责任和处理方式)5.2乙方违约:(此处填写乙方违约的责任和处理方式)第六条争议解决6.1协商解决:(此处填写协商解决的条件和程序)6.2调解解决:(此处填写调解解决的条件和程序)6.3法律途径:(此处填写法律途径,如仲裁、诉讼等)第七条合同的变更和终止7.1变更条件:(此处填写合同变更的条件和程序)7.2终止条件:(此处填写合同终止的条件和程序)7.3终止后的事宜:(此处填写合同终止后的处理事项,如费用结算、设备移交等)第八条保密条款8.1保密内容:本合同涉及的双方商业秘密、技术秘密、运营数据等。8.2保密期限:自双方签署本合同之日起,至合同终止或履行完毕后五年。8.3泄露后果:如有泄露,泄露方应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此造成的直接经济损失。第九条第三方责任9.1第三方服务:如乙方需依赖第三方服务供应商提供部分服务,应提前通知甲方,并确保第三方服务供应商符合甲方要求。9.2第三方责任承担:如第三方服务供应商的原因导致甲方损失,乙方应承担相应的责任。第十条法律适用10.1合同适用的法律:本合同适用中华人民共和国法律。10.2法律冲突解决:如本合同内容与适用法律存在冲突,应以适用法律为准。第十一条合同的生效、修改和解除11.1生效条件:本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2修改条件:如需修改本合同,应经双方协商一致,并以书面形式作出修改。11.3解除条件:除非双方达成书面一致意见,否则任何一方不得单方面解除本合同。第十二条其他条款12.1通知和送达:双方应以书面形式相互通知和送达,通知和送达地址为合同中双方指定的地址。12.2合同的完整性和单一性:本合同是双方关于2024年度数据中心弱电系统运维服务的完整协议,取代了所有之前的口头或书面协议和谈判。12.3合同的副本:双方均应保留本合同的副本,并确保副本内容与正本一致。第十三条附件13.1服务项目明细表:详细列出乙方应提供的运维服务项目。13.2费用明细表:详细列出服务费用明细,包括费用金额、支付方式等。13.3技术参数表:列出数据中心弱电系统相关技术参数要求。第十四条签字盖章14.1甲方签字:(此处填写甲方签字)14.2乙方签字:(此处填写乙方签字)14.3日期:(此处填写签字日期)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,参与或涉及本合同执行过程的个体或实体。1.2第三方介入包括但不限于:中介方、咨询方、审计方、技术支持方、设备供应商等。第二条第三方责任2.1第三方介入本合同执行过程中,应遵守中华人民共和国法律法规,以及合同双方的约定。2.2第三方应按照合同约定提供服务,并对其提供的服务质量、安全性及合法性负责。2.3第三方如因自身原因导致甲方或乙方损失,第三方应承担相应的责任。2.4第三方如因故意或重大过失导致甲方或乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。第三条第三方责任限额3.1除本合同另有约定外,第三方对甲方或乙方承担的责任限额,不应超过甲方或乙方支付给第三方的费用。3.2第三方如因侵权行为导致甲方或乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任,赔偿金额不应超过法律规定或合同约定的限额。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方、乙方之间均为独立的法律主体,各自承担各自的法律责任。4.2第三方介入本合同,不代表甲方或乙方对第三方的任何义务和责任。4.3甲方和乙方均有权对第三方提供的服务进行监督和评价,并提出合理建议和改进要求。第五条第三方介入程序5.1甲方或乙方如需引入第三方服务,应提前通知对方,并说明第三方的资质、服务内容等信息。5.2甲方或乙方在引入第三方服务前,应与第三方签订相应的服务协议,明确双方的权利和义务。5.3甲方或乙方应确保第三方服务符合本合同的要求,并不损害甲方或乙方的合法权益。第六条第三方退出程序6.1第三方如因故需退出本合同执行,应提前书面通知甲方和乙方。6.2甲方和乙方应在收到第三方退出通知后,按照本合同约定,处理与第三方相关的后续事宜。6.3第三方退出后,甲方和乙方应继续履行本合同剩余条款,确保合同的完整性。第七条第三方介入的合同修正7.1如本合同内容需要因第三方介入进行修改,甲方和乙方应协商一致,并以书面形式作出修改。7.2甲方和乙方应在修改后的合同中,明确第三方的权利和义务,以及第三方与甲乙方的关系。7.3甲方和乙方应确保第三方了解并同意本合同修正内容,并在修正后的合同上签字盖章。第八条第三方介入的争议解决8.1甲方、乙方与第三方之间如发生争议,应通过协商解决。8.2如协商不成,可提交至甲方和乙方约定的仲裁机构进行仲裁。8.3如仲裁无法解决争议,任何一方均有权向甲方和乙方所在地的人民法院提起诉讼。第九条其他条款9.1本合同的第三方介入相关修正,不影响其他合同条款的执行。9.2本合同的第三方介入相关修正,构成合同的一部分,与合同正本具有同等法律效力。9.3本合同的第三方介入相关修正,未经甲方和乙方书面同意,不得向第三方披露。第十条签字盖章10.1甲方签字:(此处填写甲方签字)10.2乙方签字:(此处填写乙方签字)10.3第三方签字:(此处填写第三方签字)10.4日期:(此处填写签字日期)第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件1:服务项目明细表详细列出乙方应提供的运维服务项目,包括但不限于系统监控、故障处理、设备维护、安全管理、技术支持等服务内容。附件2:费用明细表详细列出服务费用明细,包括费用金额、支付方式、费用支付时间表等。附件3:技术参数表列出数据中心弱电系统相关技术参数要求,包括设备规格、性能指标、兼容性要求等。附件4:第三方服务供应商列表列出乙方依赖的第三方服务供应商信息,包括供应商名称、服务内容、服务期限等。附件5:保密协议详细列出双方需要保密的信息内容,包括商业秘密、技术秘密、运营数据等,以及保密期限和泄露后果等。附件6:第三方服务协议乙方与第三方服务供应商之间的服务协议,明确双方的权利和义务。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定甲方如未按照合同约定支付服务费用,应承担迟延支付的违约责任,具体违约金计算方式详见附件2中的费用明细表。甲方如未按照约定提供必要的合作条件,导致乙方无法正常履行合同,甲方应承担相应的违约责任。2.乙方违约行为及责任认定乙方如未按照合同约定提供服务,或服务不符合约定的质量标准,乙方应承担重新提供服务或赔偿甲方损失的责任。乙方如未按照约定时间完成服务,应承担迟延履行违约责任,具体违约金计算方式详见附件2中的费用明细表。3.第三方违约行为及责任认定第三方如未按照服务协议约定提供服务,或服务不符合约定的质量标准,第三方应承担重新提供服务或赔偿乙方损失的责任。第三方如因侵权行为导致甲方或乙方损失,第三方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度数据中心弱电系统运维服务承包合同2本合同目录一览1.服务内容1.1弱电系统运维服务1.1.1系统日常监控1.1.2故障处理与维修1.1.3系统优化与升级1.1.4技术支持与咨询2.服务期限2.1合同有效期限:2024年度2.2服务开始日期与结束日期3.服务费用3.1服务费用总额3.2支付方式与支付周期3.3费用调整机制4.服务质量保证4.1系统正常运行率4.2故障响应与处理时间4.3技术支持响应与到达时间5.合同的履行5.1承包商义务5.1.1提供运维服务5.1.2定期报告与巡检5.2甲方义务5.2.1提供服务场所与设备接入5.2.2配合承包商进行运维工作6.保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密泄露责任7.违约责任7.1承包商违约7.2甲方违约8.争议解决8.1争议解决方式8.2诉讼管辖法院9.合同的变更与终止9.1合同变更条件9.2合同终止条件10.合同解除10.1解除条件10.2解除后的权利与义务处理11.合同的效力11.1合同生效条件11.2合同无效条件12.附则12.1合同的附件12.2合同的修订历史13.其他条款13.1不可抗力13.2法律适用13.3合同的签订地点与日期14.签署页14.1甲方代表签字14.2乙方代表签字14.3见证单位代表签字(如有)第一部分:合同如下:第一条服务内容1.1弱电系统运维服务甲方委托乙方对其数据中心弱电系统进行运维服务,包括但不局限于:1.1.1系统日常监控乙方应对甲方的弱电系统进行24小时全天候监控,确保系统稳定运行,并能够及时发现并处理各类故障。1.1.2故障处理与维修乙方应在接到甲方故障报修通知后,按照双方约定的响应时间及时派员进行现场故障处理与维修。1.1.3系统优化与升级乙方应根据甲方业务发展需求,定期对弱电系统进行优化与升级,提高系统性能与可靠性。1.1.4技术支持与咨询乙方应为甲方提供弱电系统相关的技术支持与咨询服务,解答甲方在系统使用过程中遇到的问题。第二条服务期限2.1合同有效期限:2024年度本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期至2024年12月31日。2.2服务开始日期与结束日期双方约定,乙方自2024年1月1日起开始提供运维服务,至2024年12月31日止。第三条服务费用3.1服务费用总额本合同运维服务费用为人民币万元整(大写:人民币玖拾玖万元整),付款方式双方协商确定。3.2支付方式与支付周期甲方应按照双方约定的支付周期,将服务费用支付给乙方。支付方式可以为银行转账、支票等方式。3.3费用调整机制如遇市场行情变化或政策调整,双方可协商调整服务费用。调整方式、幅度及生效时间等事项由双方另行约定。第四条服务质量保证4.1系统正常运行率乙方保证甲方的弱电系统正常运行率不低于99.9%,否则乙方应按照约定承担相应责任。4.2故障响应与处理时间乙方应在接到甲方故障报修通知后,在约定的时间内到达现场进行处理。如未能在约定时间内到达,乙方应承担相应责任。4.3技术支持响应与到达时间乙方应在接到甲方技术支持请求后,在约定的时间内给予答复,并提供必要的技术支持。如未能在约定时间内答复,乙方应承担相应责任。第五条合同的履行5.1承包商义务乙方应按照本合同约定的服务内容、质量标准、时间要求等提供运维服务,并保证服务质量。5.1.1提供运维服务乙方应按照甲方要求,提供专业的运维服务,确保甲方弱电系统的正常运行。5.1.2定期报告与巡检乙方应定期向甲方报告运维情况,并进行现场巡检,确保甲方弱电系统的稳定运行。5.2甲方义务甲方应按照本合同约定的服务费用支付义务、配合义务等履行相应责任。5.2.1提供服务场所与设备接入甲方应提供乙方进行运维服务所需的服务场所,并确保设备接入正常。5.2.2配合承包商进行运维工作甲方应积极协助乙方进行运维工作,提供必要的信息和支持。第六条保密条款6.1保密信息范围乙方应对在合同履行过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密。6.2保密期限乙方应对保密信息保密至本合同终止后五年。6.3保密泄露责任如乙方违反保密义务,导致甲方保密信息泄露,乙方应承担相应的法律责任。第八条违约责任8.1承包商违约乙方如未按照本合同约定的服务内容、质量标准、时间要求等提供运维服务,甲方有权要求乙方改正,并按照约定承担违约责任。8.2甲方违约甲方如未按照本合同约定的费用支付义务、配合义务等履行相应责任,乙方有权要求甲方改正,并按照约定承担违约责任。第九条争议解决9.1争议解决方式如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖法院双方同意,本合同争议的诉讼管辖法院为甲方所在地的人民法院。第十条合同的变更与终止10.1合同变更条件如双方同意变更本合同的任何内容,应签订书面变更协议,经双方签字盖章后生效。10.2合同终止条件本合同的有效期限届满,或者双方协商一致终止本合同,本合同即行终止。第十一条合同的解除11.1解除条件双方同意,如发生不可抗力或其他法律规定的情形,导致本合同无法履行,任何一方均有权解除本合同。11.2解除后的权利与义务处理本合同解除后,双方应按照公平原则,妥善处理合同解除后的权利与义务,包括但不限于结算未付款项、返还已收款项等。第十二条合同的效力12.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同无效条件本合同的任何条款如被认定为无效,不影响其他条款的效力。第十三条附则13.1合同的附件本合同附件包括:服务项目清单、服务费用明细、付款凭证等。13.2合同的修订历史本合同自签署之日起,如有修订,修订内容应经双方签字盖章后生效。第十四条其他条款14.1不可抗力如因不可抗力导致乙方无法履行本合同,乙方应立即通知甲方,并在合理时间内提供相关证明文件。14.2法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。14.3合同的签订地点与日期本合同于2024年1月1日在市签订。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所称第三方,是指除甲方和乙方之外,与本合同有关联的其他个人、法人或其他组织。1.2第三方介入是指在本合同履行过程中,第三方直接或间接参与甲乙双方的交易、服务提供或利益分配等环节。第二条第三方介入的附加说明条款2.1第三方介入的告知义务乙方应及时通知甲方第三方介入的情况,包括但不限于第三方的名称、介入的事项、方式、时间等。2.2第三方选择权甲方对第三方的选择具有决定权,乙方应遵循甲方的选择并与其协商合作事宜。2.3第三方责任的划分第三方介入的事务中,各方应按照约定或行业惯例确定各自的责任和义务。第三条第三方介入的额外条款及说明3.1第三方合同的签订甲乙双方与第三方签订合同时,应明确约定第三方的责任范围、义务、权利及违约责任等。3.2第三方合同的备案甲乙双方应将涉及第三方的合同副本提交给对方备案,以便双方了解第三方的合同义务。3.3第三方合同的履行监督甲乙双方应共同监督第三方按照合同约定履行义务,确保合同的顺利实施。第四条第三方责任限额4.1第三方责任限额的约定甲乙双方应在合同中明确约定第三方的责任限额,包括赔偿限额、承担责任的方式等。4.2第三方责任限额的调整如第三方因特殊情况需要调整责任限额,甲乙双方应协商一致并签订书面变更协议。4.3第三方责任限额的告知甲乙双方应将第三方责任限额告知第三方,并要求第三方在相关合同中予以确认。第五条第三方违约的处理5.1第三方违约如第三方未按照合同约定履行义务,甲乙双方应按照合同约定处理,并有权要求第三方承担违约责任。5.2第三方违约的赔偿第三方违约给甲乙双方造成损失的,甲乙双方有权要求第三方赔偿,并可要求乙方承担连带赔偿责任。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方应独立承担各自的法律责任,除非本合同有明确约定。6.2第三方与甲乙双方的合同关系第三方与甲乙双方签订的合同,应作为本合同的附件,甲乙双方均有权监督履行。6.3第三方与甲乙双方的权利义务划分第三方介入的事务中,甲乙双方与第三方的权利义务划分应明确具体,避免产生纠纷。第七条第三方介入的合同变更与解除7.1第三方介入的合同变更如第三方要求变更合同内容,甲乙双方应协商一致并签订书面变更协议。7.2第三方介入的合同解除如甲乙双方协商一致,或第三方违约导致合同解除,甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式甲乙双方与第三方发生争议时,应通过友好协商解决;如协商不成,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。8.2第三方介入的诉讼管辖法院双方同意,本合同争议的诉讼管辖法院为甲方所在地的人民法院。第九条第三方介入的合同的效力9.1第三方介入的合同生效条件第三方介入的合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。9.2第三方介入的合同无效条件第三方介入的合同的任何条款如被认定为无效,不影响其他条款的效力。第十条附则10.1第三方介入的合同附件第三方介入的合同附件包括:第三方合同、第三方责任限额协议等。10.2第三方介入的合同修订历史第三方介入的合同自签署之日起,如有修订,修订内容应经甲乙双方签字盖章后生效。第十一条其他条款11.1第三方介入的不可抗力如因不可抗力导致第三方无法履行合同,第三方应立即通知甲乙双方,并在合理时间内提供相关证明文件。11.2第三方介入的法律适用第三方介入的合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。11.3第三方介入的合同签订地点与日期第三方介入的合同于2024年1月1日在市签订。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:服务项目清单详细列出乙方应提供的弱电系统运维服务项目,包括但不限于系统监控、故障处理、系统优化、技术支持等。附件二:服务费用明细详细列出服务费用的各项明细,包括费用总额、支付方式、支付周期等。附件三:付款凭证提供支付服务费用的凭证,包括银行转账记录、支票复印件等。附件四:第三方合同甲乙双方与第三方签订的合同,明确第三方的责任范围、义务、权利及违约责任等。附件五:第三方责任限额协议明确第三方的责任限额,包括赔偿限额、承担责任的方式等。附件六:第三方服务记录记录第三方提供的服务情况,包括服务内容、服务时间、服务效果等。附件七:违约行为记录记录合作过程中出现的违约行为,包括违约方、违约事项、违约后果等。说明二:违约行为及责任认定:违约行为:1.乙方未按照约定提供运维服务。2.甲方未按照约定支付服务费用。3.第三方未按照合同约定履行义务。责任认定:1.乙方违约,甲方有权要求乙方改正,并按照约定承担违约责任。示例:乙方未能按时提供运维服务,甲方有权要求乙方在规定时间内提供服务,并有权要求乙方支付违约金。2.甲方违约,乙方有权要求甲方改正,并按照约定承担违约责任。示例:甲方未能按时支付服务费用,乙方有权要求甲方在规定时间内支付费用,并有权要求甲方支付滞纳金。3.第三方违约,甲乙双方有权要求第三方承担违约责任。示例:第三方未能按时提供技术支持,甲乙双方有权要求第三方在规定时间内提供支持,并有权要求第三方支付违约金。全文完。2024年度数据中心弱电系统运维服务承包合同4本合同目录一览1.服务内容1.1服务概述1.2服务范围1.3服务时间2.双方责任2.1承包商责任2.2客户责任3.服务费用3.1费用计算3.2付款方式3.3费用调整4.服务质量保证4.1服务响应时间4.2服务解决率4.3服务质量评估5.技术支持和培训5.1技术支持5.2培训内容5.3培训时间6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3保密违约责任7.违约责任7.1承包商违约7.2客户违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件9.2合同变更9.3合同终止10.合同的附件10.1附件列表10.2附件内容11.一般条款11.1适用法律11.2争议解决11.3合同的完整性12.签署日期12.1签署地点12.2签署人13.合同编号14.备注第一部分:合同如下:1.服务内容1.1服务概述承包商将为客户提供数据中心弱电系统的运维服务,包括但不仅限于监控系统、网络系统、服务器系统、存储系统等。1.2服务范围1.2.1系统监控:对数据中心弱电系统进行实时监控,确保系统稳定运行。1.2.2故障处理:对发生的故障进行及时响应和处理,恢复系统正常运行。1.2.4数据备份:定期对重要数据进行备份,确保数据安全。1.2.5安全管理:对系统进行安全防护,防止恶意攻击和病毒感染。1.3服务时间服务时间为合同签订之日起至2024年12月31日止,如有续约需求,双方可协商签订续约合同。2.双方责任2.1承包商责任承包商应按照合同约定提供运维服务,确保系统稳定运行。对于因承包商原因导致的系统故障,承包商应负责及时修复,并承担相应责任。2.2客户责任客户应按照合同约定支付服务费用,并配合承包商进行运维工作。客户应确保提供的系统信息真实准确,对于因客户原因导致的系统故障,承包商不承担责任。3.服务费用3.1费用计算服务费用为每年人民币万元整,共计人民币万元整。3.2付款方式客户应在每个合同年度开始前一个月内支付当年度服务费用。3.3费用调整如遇市场行情变化或政策调整,双方可协商调整服务费用。4.服务质量保证4.1服务响应时间承包商在接到故障报告后,应在1小时内响应,并尽快恢复系统正常运行。4.2服务解决率4.3服务质量评估双方可定期对服务质量进行评估,如评估结果未达到约定标准,双方可协商改进措施。5.技术支持和培训5.1技术支持5.2培训内容承包商应对客户操作人员进行系统使用、故障处理等方面的培训。5.3培训时间培训时间安排在合同签订后一个月内进行,具体时间双方协商确定。6.保密条款6.1保密内容双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。6.2保密期限保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。6.3保密违约责任如一方违反保密条款,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。7.违约责任7.1承包商违约如承包商未按照合同约定提供服务,或服务质量不符合约定,客户有权要求承包商改正或赔偿。7.2客户违约如客户未按照合同约定支付服务费用,承包商有权暂停提供服务,且客户应支付违约金。8.争议解决8.1协商解决双方在合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解。8.3法律途径如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.合同的生效、变更和终止9.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同变更合同变更应书面签订,并经双方确认。9.3合同终止合同终止条件如下:9.3.1双方协商一致解除合同;9.3.2合同有效期届满;9.3.3法律规定或双方约定的其他终止条件。10.合同的附件10.1附件列表附件1:服务项目明细表附件2:培训计划表附件3:保密协议10.2附件内容附件1具体列明服务项目、服务内容、服务时间等详细信息。附件2具体列明培训时间、培训地点、培训内容等详细信息。附件3具体列明保密信息、保密期限、违约责任等详细信息。11.一般条款11.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。11.2争议解决如双方在合同履行过程中发生争议,应通过友好协商解决;如协商不成,双方可向合同签订地的人民调解委员会申请调解;如调解不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3合同的完整性本合同及其附件为双方完整的意思表示,取代了所有之前的谈判和通信。12.签署日期12.1签署地点12.2签署人13.合同编号本合同编号为_______。14.备注无。第二部分:第三方介入后的修正
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