年度云存储服务合同（2024版）2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME年度云存储服务合同（2024版）本合同目录一览1.服务内容1.1云存储空间1.1.1存储空间规模1.1.2存储空间使用限制1.2数据传输1.3数据安全1.3.1数据加密1.3.2数据备份1.3.3安全漏洞修复2.服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期3.服务费用3.1费用金额3.2支付方式3.3费用调整4.服务技术支持4.1技术支持范围4.2技术支持响应时间4.3技术支持联系方式5.服务维修和更新5.1维修和更新范围5.2维修和更新时间6.客户义务6.1数据合规性6.2数据备份6.3遵守服务条款7.违约责任7.1客户违约7.2服务商违约8.争议解决8.1协商解决8.2调解解决8.3仲裁解决9.法律适用9.1合同签订地法律9.2合同履行地法律10.合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件10.2合同变更10.3合同终止11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密信息使用限制11.3保密信息泄露责任12.服务商的知识产权12.1知识产权归属12.2知识产权保护13.不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力事件后果处理14.其他条款14.1服务条款修改14.2服务条款解释权第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1云存储空间1.1.1存储空间规模服务商提供给客户的云存储空间规模为_____GB，若客户需增加存储空间，应提前向服务商提出书面申请。服务商在接到申请后，将在____个工作日内完成存储空间的扩充。1.1.2存储空间使用限制（1）、存储、传播、发布任何违法、违规的信息或内容；（2）、存储、传播、发布侵犯他人知识产权、肖像权、隐私权等合法权益的内容；（3）、存储、传播、发布含有病毒、木马、恶意代码等有害程序的内容；（4）利用云存储空间进行非法侵入他人计算机信息系统、破坏计算机数据和应用程序等行为；（5）其他违反法律法规、违反社会公序良俗、损害服务商合法权益的行为。服务商有权对客户的存储空间使用情况进行监控，如发现客户违反上述限制，服务商有权立即采取措施制止，并要求客户改正，直至终止提供服务。1.2数据传输服务商保证客户在云存储空间、的数据传输安全，采取有效措施防止数据传输过程中被非法拦截、篡改、泄露等风险。1.3数据安全1.3.1数据加密服务商对客户存储在云存储空间的数据进行加密处理，确保数据在存储、传输过程中的安全性。1.3.2数据备份服务商将定期对客户存储在云存储空间的数据进行备份，以防止数据因意外情况导致丢失。备份数据将存储在独立的服务器上，确保数据的安全性和可靠性。1.3.3安全漏洞修复服务商将不断关注并跟踪云存储服务的安全状况，发现安全漏洞及时进行修复，确保客户数据的安全。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签订之日起生效，服务开始日期为____年__月__日。2.2服务结束日期本合同期限为____年，服务结束日期为____年__月__日。若双方同意续约，应签订书面续约协议。第三条服务费用3.1费用金额客户应按合同约定向服务商支付年度云存储服务费用，费用金额为人民币____元整（大写：____________________元整）。3.2支付方式（1）银行转账；（2）；（3）支付；（4）其他双方约定的支付方式。3.3费用调整如因国家政策调整、市场环境变化等原因，导致服务商提供服务的成本发生较大变化，服务商有权在合同到期前____个月内向客户发出书面通知，对年度服务费用进行调整。客户有权在收到通知后____个工作日内提出异议，双方可重新协商费用金额。如双方未能达成一致意见，服务商有权终止提供服务。第四条服务技术支持4.1技术支持范围（1）云存储空间的设置和使用咨询；（2）数据、、备份等操作指导；（3）解决客户在使用过程中遇到的技术问题；（4）提供云存储空间的性能优化建议。4.2技术支持响应时间服务商在接到客户的技术支持请求后，将在____小时内给予响应，并根据客户需求提供相应的技术支持。4.3技术支持联系方式（1）电话：____；（2）邮箱：____；（3）在线客服；（4）其他双方约定的联系方式。第五条服务维修和更新5.1维修和更新范围服务商将对云存储服务进行定期维修和更新，以保证服务的稳定性和安全性。维修和更新范围包括但不限于：（1）修复已知的安全漏洞；（2）优化系统性能；（3）更新软件版本；（4）其他必要的维修和更新。5.2维修和更新时间服务商将在尽量不影响客户正常使用云存储服务的情况下，进行维修和更新。如需要临时中断服务，服务商将提前通知客户，并在维修和更新完成后及时恢复服务。第八条客户义务6.1数据合规性客户在使用云存储服务时，应确保、存储、传播、发布的数据符合国家法律法规、社会公序良俗，不得侵犯他人的合法权益，不得、存储、传播、发布违法信息和内容。6.2数据备份客户应对存储在云存储空间的数据进行定期备份，以防止数据丢失。服务商提供的数据备份服务不能替代客户自身的数据备份责任。6.3遵守服务条款客户应遵守本合同约定的服务条款，正确使用云存储服务，不得转让、出租、赠与或以其他方式允许第三方使用云存储服务。第九条违约责任7.1客户违约（1）要求客户立即改正；（2）限制或终止客户使用云存储服务；（3）要求客户支付违约金，违约金金额为合同费用总额的____%；（4）向客户追究相应的法律责任。7.2服务商违约如服务商未按本合同约定提供服务，或服务质量不符合约定标准，客户有权要求服务商承担违约责任。服务商应按照客户遭受的损失金额支付赔偿金。第十条争议解决8.1协商解决双方在履行本合同时发生的任何争议，应通过友好协商解决。8.2调解解决如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。8.3仲裁解决双方也可以选择将争议提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。第十一条法律适用9.1合同签订地法律本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国____省/市/自治区的法律。9.2合同履行地法律本合同的履行地点为中华人民共和国____省/市/自治区，双方应在此地点履行合同约定的各项义务。第十二条合同的生效、变更和终止10.1合同生效条件本合同自双方签字或盖章之日起生效。10.2合同变更任何一方如需变更本合同的任何条款，应提前以书面形式通知对方，经双方协商一致后签署书面变更协议。10.3合同终止本合同期满后，如双方未续签，则自动终止。在任何情况下，一方提前终止本合同，应提前____天书面通知对方。第十三条保密条款11.1保密信息范围双方在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，均属于保密信息。11.2保密信息使用限制双方应对保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。11.3保密信息泄露责任如一方泄露、披露或使用对方的保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十四条其他条款12.1服务条款修改本合同的任何修改、补充均须以书面形式作出，经双方签署后生效。12.2服务条款解释权本合同的解释权归双方共同所有。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1本合同所述第三方，是指除甲乙方之外，与本合同无关的个体或组织，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商、安全审计机构等。1.2第三方介入是指在甲乙方履行合同时，因第三方的原因导致合同无法正常履行，或者第三方对合同的履行产生影响的情况。第二条第三方介入的处理2.1如因第三方的原因导致合同无法正常履行，甲乙双方应立即协商，共同采取措施减轻损失，并努力恢复合同的履行。2.2甲乙双方应根据合同约定，及时向第三方主张权利，包括但不限于索赔、请求赔偿等。2.3甲乙双方在处理第三方介入的事务时，应保持沟通，及时通知对方，确保双方利益不受损害。第三条第三方责任限额3.1第三方对甲乙双方的损失负有赔偿责任。甲乙双方应根据合同约定，明确第三方的责任限额。3.2第三方责任限额包括但不限于第三方造成的直接损失、间接损失、利润损失等。3.3甲乙双方应通过协商，确定第三方的责任限额，并在合同中予以明确。第四条第三方义务4.1第三方应按照甲乙双方的合理要求，提供相关服务或产品，并保证服务或产品的质量。4.2第三方应遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动，不得侵犯甲乙双方的合法权益。4.3第三方应对其在合同履行过程中获取的甲乙双方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲乙双方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。第五条第三方介入的额外条款5.1如第三方介入导致合同履行发生重大变化，甲乙双方应根据实际情况，协商增加或修改合同条款，以确保双方权益。5.2甲乙双方应就第三方介入的事务，签订书面补充协议，明确双方的权利义务。5.3补充协议经甲乙双方签字或盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。第六条第三方与其他各方的关系6.1第三方与甲乙双方之间的事务，由甲乙双方自行解决。第三方不参与甲乙双方之间的争议解决。6.2甲乙双方与第三方之间的法律关系，由甲乙双方与第三方共同协商确定。6.3第三方对甲乙双方承担的义务，不代替甲乙双方之间的权利义务。第七条第三方介入的告知义务7.1如甲乙方发现第三方介入的事务，应及时告知对方，并共同协商处理。7.2甲乙方应将第三方介入的事务，详细记录在合同履行过程中，以备查阅。第八条第三方介入的终止8.1第三方介入的事务处理完毕后，甲乙双方应立即终止第三方介入。8.2甲乙双方应就第三方介入的处理结果，签订书面终止协议，明确双方的权利义务。8.3终止协议经甲乙双方签字或盖章后生效，与本合同具有同等法律效力。第九条第三方介入的记录保存9.1甲乙双方应将第三方介入的事务记录，保存至少五年。9.2甲乙双方应在合同履行过程中，及时更新第三方介入的事务记录。第十条第三方介入的保密义务10.1甲乙双方应对第三方介入的事务予以保密，未经第三方书面同意，不得向任何第三方泄露、披露或使用。10.2甲乙双方应确保第三方介入的事务记录，不被未经授权的第三方获取。第十一条第三方介入的适用法律11.1本合同所述第三方介入的事务，适用中华人民共和国的法律。11.2本合同所述第三方介入的法律关系，由甲乙双方与第三方共同协商确定。第十二条第三方介入的争议解决12.1如甲乙双方与第三方之间因履行合同发生争议，应通过友好协商解决。12.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.3双方也可以选择将争议提交至合同签订地仲裁委员会进行仲裁。第十三条第三方介入的效力13.1本合同所述第三方介入的条款，不影响本合同其他条款的效力。13.2本合同所述第三方介入的补充协议，与本合同具有同等法律效力。第十四条第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：云存储服务详细技术规格附件二：数据安全协议附件三：数据备份计划附件四：第三方介入管理协议附件五：服务维修和更新计划附件六：客户义务详细说明附件七：违约行为及责任认定标准附件八：保密协议附件九：知识产权声明附件十：不可抗力事件处理办法附件十一：争议解决方式选择协议附件十二：合同履行地确认协议附件十三：服务条款修改记录附件十四：服务条款解释权确认书说明二：违约行为及责任认定：1.客户未按合同约定支付服务费用。2.客户未按合同约定使用云存储服务，导致服务中断或数据丢失。3.客户未按合同约定维护数据安全，导致数据泄露或损坏。4.服务商未按合同约定提供服务，包括但不限于服务中断、延迟响应技术支持请求等。5.服务商未按合同约定维护云存储服务的安全性和稳定性，导致客户损失。6.第三方介入导致合同无法正常履行，包括但不限于技术问题、法律问题等。违约责任认定标准：1.对于客户的违约行为，服务商有权要求客户支付违约金，违约金金额为合同费用总额的____%。2.对于服务商的违约行为，客户有权要求服务商支付违约金，违约金金额为合同费用总额的____%。3.对于第三方的违约行为，甲乙双方应向第三方主张权利，包括但不限于索赔、请求赔偿等。4.对于不可抗力事件导致的违约，甲乙双方应根据实际情况协商解决。示例说明：如客户未按合同约定支付服务费用，服务商应在合同到期前____个工作日内向客户发出书面催款通知。如客户在收到通知后____个工作日内仍未支付，服务商有权终止提供服务，并有权要求客户支付违约金。如服务商未按合同约定提供服务，客户有权向服务商提出书面投诉。服务商应在收到投诉后____小时内给予响应，并根据客户需求采取相应的补救措施。如服务商未能在规定时间内解决问题，客户有权要求服务商支付违约金。全文完。年度云存储服务合同（2024版）2本合同目录一览第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体信息1.2乙方主体信息1.3服务内容概述第二条服务期限2.1服务开始日期2.2服务结束日期第三条存储空间与数据量3.1存储空间分配3.2数据量计算方式第四条数据安全与备份4.1数据安全措施4.2数据备份策略第五条服务性能与保障5.1服务性能标准5.2服务故障处理第六条技术支持与维护6.1技术支持范围6.2维护服务内容第七条费用与支付7.1服务费用构成7.2支付方式与周期第八条违约责任与赔偿8.1违约行为界定8.2违约责任承担第九条争议解决9.1争议解决方式9.2适用法律法规第十条隐私保护与数据合规10.1隐私保护措施10.2数据合规要求第十一条服务变更与终止11.1服务变更条件11.2服务终止条件第十二条继承与转让12.1合同继承条件12.2合同转让条件第十三条不可抗力13.1不可抗力事件13.2不可抗力后果处理第十四条其他条款14.1双方约定事项14.2合同附件说明第一部分：合同如下：第一条合同主体与服务内容1.1甲方主体信息甲方全称：×××科技有限公司注册地址：××省××市××区××路××号法人代表：×××联系人：×××联系电话：×××1.2乙方主体信息乙方全称：×××云存储科技有限公司注册地址：××省××市××区××路××号法人代表：×××联系人：×××联系电话：×××1.3服务内容概述乙方为甲方提供年度云存储服务，服务内容包括但不限于数据存储、数据备份、数据恢复、数据安全等。乙方保证云存储服务器的稳定运行，并提供相应的技术支持。第二条服务期限2.1服务开始日期本合同自双方签字盖章之日起生效，服务开始日期为2024年4月1日。2.2服务结束日期本合同服务期限为一年，自服务开始日期起计算，服务结束日期为2025年3月31日。第三条存储空间与数据量3.1存储空间分配乙方根据甲方实际需求，提供初始存储空间为10TB，并可根据甲方业务发展需要进行扩展。3.2数据量计算方式数据量按照实际使用情况进行计算，甲方需在每月初向乙方提供上个月的数据量使用情况，乙方根据甲方提供的数据进行计费。第四条数据安全与备份4.1数据安全措施乙方采取包括但不限于数据加密、访问控制、安全审计等手段，确保甲方的数据安全。4.2数据备份策略乙方建立完善的数据备份机制，对甲方数据进行定期备份，并保证备份数据的完整性和可恢复性。第五条服务性能与保障5.1服务性能标准乙方保证云存储服务器的平均响应时间不超过300ms，数据传输速率不低于100MB/s。5.2服务故障处理乙方设立专门的技术支持团队，负责处理甲方的服务故障申报。对于乙方原因导致的服务故障，乙方应在24小时内予以解决。第六条技术支持与维护6.1技术支持范围乙方提供在线技术支持，包括故障申报、使用咨询等。6.2维护服务内容乙方负责云存储服务器的日常维护和检修，确保服务器的稳定运行。对于硬件故障，乙方应在48小时内提供备用设备，并尽快修复故障设备。第七条费用与支付7.1服务费用构成年度云存储服务费用为人民币万元整，其中包括存储空间使用费、数据流量费、技术支持费等。7.2支付方式与周期甲方按照合同约定的金额，通过银行转账的方式支付给乙方。支付周期为合同生效之日起每年一次。第八条违约责任与赔偿8.1违约行为界定双方应严格履行合同约定的义务。如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。8.2违约责任承担违约方应承担守约方因违约所造成的直接经济损失，并支付违约金。具体违约金数额由双方协商确定。第九条争议解决9.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2适用法律法规本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十条隐私保护与数据合规10.1隐私保护措施乙方承诺对甲方的所有数据信息予以严格保密，未经甲方授权，不得向任何第三方泄露。10.2数据合规要求乙方应确保提供的云存储服务符合国家相关法律法规、政策的要求，保障甲方的数据合规性。第十一条服务变更与终止11.1服务变更条件如甲方因业务发展需要变更服务内容、存储空间等，应提前30天书面通知乙方，并经双方协商一致后签订变更协议。11.2服务终止条件合同期满或双方协商一致可终止本合同。合同终止后，乙方应在规定时间内向甲方提供数据备份，并确保数据的安全、完整。第十二条继承与转让12.1合同继承条件本合同的有效期、权利义务等可依法由甲方的继承人或者受让人继承。12.2合同转让条件未经乙方书面同意，甲方不得将其在合同项下的任何权利和义务转让给任何第三方。第十三条不可抗力13.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、社会事件等无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。13.2不可抗力后果处理因不可抗力事件导致本合同无法履行或者部分履行，双方应立即协商解决，根据情况部分或者全部免除责任。第十四条其他条款14.1双方约定事项本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2合同附件说明本合同附件包括《云存储服务详细说明》、《数据安全保护措施》等，附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入定义1.1第三方定义第三方指非甲方、乙方之外的参与方，包括但不限于中介方、监管机构、技术供应商等。1.2第三方介入情形（1）甲方或乙方根据合同约定，需要第三方提供专业技术支持或服务；（2）甲方或乙方因业务发展需要，与第三方进行合作，涉及本合同约定的服务内容；（3）本合同的履行过程中，出现争议，需要第三方进行调解或裁决。第二条第三方责任限制2.1第三方责任第三方应按照约定提供服务，并对其提供的服务质量、安全性能等承担责任。2.2第三方责任限额第三方对甲方或乙方造成的损失，承担有限责任。赔偿金额不超过第三方收取的报酬金额。2.3第三方责任免除第三方不承担因甲方或乙方故意或重大过失造成的损失责任。第三条甲乙方的义务3.1选择第三方甲方或乙方选择第三方时，应谨慎评估第三方的资质、能力、信誉等，确保第三方具备提供服务的能力。3.2告知义务甲方或乙方在合同履行过程中，如涉及第三方服务，应向另一方及时告知第三方相关信息。3.3协调义务甲方或乙方应负责协调第三方与另一方之间的关系，确保合同的顺利履行。第四条第三方与甲乙方的关系4.1第三方与甲方关系第三方应履行向甲方承诺的服务内容，并接受甲方的监督和评价。4.2第三方与乙方关系第三方应履行向乙方承诺的服务内容，并接受乙方的监督和评价。第五条第三方介入的协调与沟通5.1协调机制当第三方介入时，甲方、乙方和第三方应建立协调机制，及时解决合同履行过程中出现的问题。5.2沟通渠道各方应保持畅通的沟通渠道，确保合同的顺利履行。第六条第三方违约处理6.1第三方违约第三方未按照约定提供服务，或服务质量不符合合同要求的，甲方或乙方有权要求第三方改正或赔偿。6.2第三方违约责任第三方违约造成甲方或乙方损失的，第三方应承担违约责任。第七条争议解决7.1第三方争议当第三方与甲方或乙方发生争议时，各方应尝试协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。7.2第三方争议解决第三方与甲方或乙方之间的争议，不影响甲方与乙方之间合同的履行。第八条第三方退出8.1第三方退出条件8.2第三方退出后果第三方退出不影响本合同的继续履行。甲方和乙方应重新协商确定替代的第三方。第九条附件说明本附加条款与合同具有同等法律效力，附件中如有未尽事宜，可由各方另行签订补充协议。第十条合同的修订本附加条款如需修改，各方应协商一致，并签订书面修订协议。修订后的协议与原协议具有同等法律效力。第十一条生效与终止本附加条款自各方签字盖章之日起生效，与本合同同时终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：《云存储服务详细说明》本附件详细描述了乙方提供的云存储服务的技术参数、性能指标、使用方法等，包括