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文档简介
机房数据维护服务合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方委托乙方进行机房数据维护服务事宜,经友好协商,达成如下协议:一、服务内容1.1乙方负责对甲方机房内的服务器、存储设备、网络设备等进行定期检查、维护和保养,确保设备正常运行。1.2乙方负责对甲方机房的数据进行定期备份,并在发生数据丢失或损坏时,提供数据恢复服务。1.3乙方负责对甲方机房的网络安全进行监控,防止网络攻击和病毒感染,确保甲方数据安全。1.4乙方应根据甲方需求,提供机房设备升级、改造等技术支持服务。二、服务期限2.1本合同自双方签订之日起生效,期限为____年。2.2合同期满后,如甲方继续委托乙方进行机房数据维护服务,乙方应根据当时市场情况提出新的服务报价,经双方协商一致后签订新的服务合同。三、服务费用3.1乙方提供机房数据维护服务的费用为人民币(大写):____元整(小写):¥_____元。3.2甲方应按照本合同约定的服务费用,按照乙方提供的收费标准,按时足额支付服务费用。四、服务质量保证4.1乙方应按照约定的服务内容,提供专业、高效、安全的机房数据维护服务。4.2乙方应确保机房设备运行稳定,数据安全可靠,如有故障,乙方应在接到甲方通知后____小时内到达现场进行处理。4.3乙方应按照甲方要求,定期提供机房设备运行状况报告。五、保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。六、违约责任6.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,并赔偿损失。6.2若乙方未能按照约定提供服务,甲方有权解除本合同,并要求乙方支付违约金。七、争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.机房数据维护服务合同2.服务内容详细说明3.服务费用明细表4.机房设备运行状况报告模板5.保密协议6.违约金计算公式7.争议解决方式说明二、违约行为及认定:1.乙方未能按照约定提供服务,或服务不符合约定的质量标准。2.乙方未能按照约定时间完成服务。3.乙方泄露甲方商业秘密、技术秘密、市场信息等。4.甲方未能按照约定时间支付服务费用。5.甲方未能履行合同中的其他约定。三、法律名词及解释:1.合同法:指《中华人民共和国合同法》,是调整合同关系、规定合同权利和义务的法律。2.机房数据维护服务:指对机房内的服务器、存储设备、网络设备等进行定期检查、维护和保养,确保设备正常运行;对数据进行定期备份,并在发生数据丢失或损坏时,提供数据恢复服务;对网络安全进行监控,防止网络攻击和病毒感染,确保数据安全的服务。3.违约金:指一方违反合同约定,应向对方支付的违约补偿。4.保密协议:指双方在履行合同过程中,对所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息等予以严格保密的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.设备故障导致服务无法正常进行:及时与设备供应商联系,寻求技术支持;备用设备及时投入使用。2.数据丢失或损坏:定期进行数据备份;采用数据恢复技术进行恢复。3.网络安全问题:加强网络安全监控,定期更新安全防护软件;及时处理网络攻击和病毒感染。4.服务费用支付问题:提前与甲方沟通,明确费用支付时间;提供正规发票,确保甲方按时足额支付服务费用。5.保密协议履行问题:加强内部管理,对涉及保密信息的人员进行培训;签订保密协议,明确保密责任和义务。五、所有应用场景:1.企业级用户:适用于企业内部机房的数据维护服务,确保企业数据安全、设备稳定运行。2.IDC服务商:为数据中心内的客户提供数据维护服务,提高数据中心的运营管理水平。3.政府部门:适用于政府部门机房的数据维护,保障
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