软件定制技术支持合同

软件定制技术支持合同合同编号：__________合同各方：（1）名称：____________________（2）地址：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：____________________（5）电子邮箱：____________________（1）名称：____________________（2）地址：____________________（3）联系人：____________________（4）联系电话：____________________（5）电子邮箱：____________________鉴于甲方希望委托乙方提供软件定制技术支持服务，经双方友好协商，特订立本合同，以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方根据甲方的需求，为甲方提供软件定制技术支持服务，包括：（1）软件需求分析；（2）软件设计；（3）软件开发；（4）软件测试；（5）软件部署与培训；（6）软件维护与升级。1.2乙方应按照甲方的要求，按时完成服务并提供相应的技术文档。第二条服务期限2.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______年。2.2乙方应在合同有效期内按照约定完成服务。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的软件定制技术支持服务费用为人民币______元（大写：____________________元整）。3.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。第四条付款方式4.1甲方支付服务费用的方式如下：（1）本合同签订后______天内，甲方支付乙方服务费用的______%；（2）乙方完成软件定制技术支持服务后，甲方支付乙方服务费用的______%。4.2甲方应按照本合同约定的付款方式及时向乙方支付服务费用。第五条保密条款5.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六条违约责任6.1双方应严格按照本合同的约定履行各自的权利和义务。如一方违约，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方未按照约定时间完成服务，甲方有权按照逾期天数向乙方追讨违约金，违约金计算方式为：违约金=服务费用×逾期天数×______%。第七条争议解决7.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他条款8.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________甲方代表（签名）：______________乙方代表（签名）：______________签订日期：____________________一、附件列表：1.软件定制技术支持服务需求说明书2.技术方案文档3.软件设计说明书4.软件开发代码5.测试报告6.用户手册7.培训资料8.维护和升级计划二、违约行为及认定：1.乙方未按照约定时间完成服务，视为违约。2.乙方提供的服务未达到约定的质量标准，视为违约。3.甲方未按照约定支付服务费用，视为违约。4.甲方未履行保密义务，泄露乙方商业秘密、技术秘密等，视为违约。5.双方未履行协商义务，未能解决争议，视为违约。三、法律名词及解释：1.软件定制技术支持服务：根据甲方需求，为甲方提供特定功能的软件开发、测试、部署、培训、维护和升级等服务。2.违约金：一方违约时，向守约方支付的赔偿金。3.商业秘密：不为公众所知悉，具有商业价值并经乙方采取保密措施的信息。4.技术秘密：不为公众所知悉，具有技术价值并经乙方采取保密措施的技术信息。5.争议解决：双方在履行合同过程中发生的纠纷通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方未按期完成服务：及时沟通，协商延期；如需加急，可协商增加服务费用。2.乙方服务质量不符合要求：要求乙方整改，直至达到约定质量标准；必要时，可协商减少服务费用或解除合同。3.甲方未支付服务费用：提醒甲方支付，协商解决；必要时，可依法追讨欠款。4.甲方泄露乙方秘密：要求甲方停止泄露，采取补救措施；必要时，可依法索赔。5.双方发生争议：先尝试协商解决，协商不成时，选择合适的争议解决方式（如仲裁或诉讼）。五、所有应用场景：1.企业内部管理软件定制开发。2.电商平台定制开发与技