2024年度物业管理服务合同（不含清洁）

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理服务合同（不含清洁）1本合同目录一览第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目1.2物业管理服务内容第二条合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用标准3.2物业管理服务费用支付方式第四条甲方（业主）义务与责任4.1甲方提供的设施与资源4.2甲方对物业管理服务的配合与支持第五条乙方（物业管理公司）义务与责任5.1乙方提供的服务与人员5.2乙方的管理与维护责任第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件第七条违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任第八条争议解决方式8.1协商解决8.2调解解决8.3法律途径第九条合同的生效、终止与续约9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同续约方式第十条保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3违约泄露的后果第十一条甲方、乙方权责声明11.1甲方权责声明11.2乙方权责声明第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.2不可抗力的后果第十三条法律法规13.1适用法律法规13.2法律法规的冲突解决第十四条其他条款14.1合同的保管与复制14.2合同的修改与补充14.3合同解除后的遗留问题处理第一部分：合同如下：第一条物业管理服务范围与内容1.1物业管理服务项目1.1.1住宅小区公共区域的管理与维护1.1.2绿化景观的维护与管理1.1.3道路、停车场及交通设施的维护与管理1.1.4公共设施设备的维护与管理1.1.5安全监控与保卫工作1.1.6环境卫生管理与垃圾处理1.1.7公共区域的维修与养护1.1.8业主需求的代办服务1.2物业管理服务内容1.2.1物业的日常巡检与维修1.2.2物业设施设备的定期检查与保养1.2.3业主咨询、投诉的处理与回复1.2.4物业费用的收缴与管理1.2.5小区安全秩序的维护1.2.6突发事件应急预案的制定与执行1.2.7物业档案资料的管理第二条合同期限2.1合同开始日期2.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效2.1.2具体服务开始日期以甲方通知为准2.2合同结束日期2.2.1合同期满日为____年__月__日2.2.2合同结束后，如双方同意续约，应签订新的合同协议第三条物业管理服务费用3.1物业管理服务费用标准3.1.1物业管理服务费用为每平方米人民币____元/月3.1.2费用包括但不限于物业维护、管理、维修、保养、保险、人员工资等成本3.1.3费用根据实际情况如有调整，应提前一个月通知甲方3.2物业管理服务费用支付方式3.2.1甲方应按照本合同约定的费用标准，按时向乙方支付物业管理服务费用3.2.2甲方支付费用时，应提供合法的发票或收据3.2.3甲方逾期支付费用，应按照逾期部分每日支付千分之二的滞纳金第四条甲方（业主）义务与责任4.1甲方提供的设施与资源4.1.1甲方应保证物业设施设备的完好，并按照约定时间交付乙方使用4.1.2甲方应对自用部位及设施设备进行定期检查、保养和维修4.2甲方对物业管理服务的配合与支持4.2.1甲方应遵守物业管理规定，配合乙方的管理工作4.2.2甲方不得擅自改变物业的使用性质和结构4.2.3甲方应按照约定时间参加业主大会，共同商讨物业管理工作第五条乙方（物业管理公司）义务与责任5.1乙方提供的服务与人员5.1.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务5.1.2乙方应保证物业管理服务人员的专业素质和服务质量5.2乙方的管理与维护责任5.2.1乙方应对物业设施设备进行定期检查、保养和维修，确保其正常运行5.2.2乙方应建立健全安全管理制度，确保小区安全秩序5.2.3乙方应对物业管理区域内的环境卫生进行定期清理，保证环境的整洁和卫生第六条合同的变更与解除6.1合同变更条件6.1.1合同变更应由双方协商一致，并签订书面变更协议6.1.2合同变更不得影响合同的履行和双方的权利义务6.2合同解除条件6.2.1合同解除应由双方协商一致，并签订书面解除协议6.2.2合同解除后，乙方应按照约定时间办理物业交割手续6.2.3合同解除后，乙方不得要求甲方支付违约金或赔偿损失第八条争议解决方式8.1协商解决8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的任何争议和纠纷8.1.2协商不成的，双方可自行选择调解机构进行调解8.2调解解决8.2.1双方在争议发生后____个工作日内未能通过协商解决的，应提交甲方所在地有管辖权的人民调解委员会进行调解8.2.2调解不成的，双方均可向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼8.3法律途径8.3.1如双方在争议解决过程中，任何一方拒绝调解，另一方可直接向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼8.3.2任何一方对仲裁裁决不服的，可在接到裁决书之日起____个工作日内向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼第九条合同的生效、终止与续约9.1合同生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效9.1.2合同生效后，双方应严格按照合同约定履行各自的义务9.2合同终止条件9.2.1合同期满，双方未续签新的合同协议的9.2.2双方协商一致解除合同的9.2.3一方严重违反合同约定，导致合同无法履行的9.3合同续约方式9.3.1合同期满前____个月，双方可协商续约事项，并签订新的合同协议9.3.2合同续约时，双方可根据实际情况调整服务费用和合同条款第十条保密条款10.1保密内容10.1.1双方在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等敏感信息10.2保密期限10.2.1双方对保密信息的保密义务自合同生效之日起计算，至合同终止或解除之日止10.3违约泄露的后果10.3.1如一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担违约责任，赔偿对方因此造成的直接经济损失第十一条甲方、乙方权责声明11.1甲方权责声明11.1.1甲方保证提供的设施与资源符合合同约定，并按照约定时间交付乙方使用11.1.2甲方有权要求乙方按照约定提供物业管理服务，并监督乙方的服务质量和效果11.2乙方权责声明11.2.1乙方按照合同约定提供物业管理服务，并保证服务人员的专业素质和服务质量11.2.2乙方应严格遵守国家的法律法规，合法经营，不得损害甲方的合法权益第十二条不可抗力12.1不可抗力的定义12.1.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等12.2不可抗力的后果12.2.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，遭受不可抗力影响的一方应立即通知对方，并在合理时间内提供相关证明文件12.2.2遭受不可抗力影响的一方免于承担因不可抗力导致合同无法履行或部分履行的责任第十三条法律法规13.1适用法律法规13.1.1本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决等均适用中华人民共和国的法律13.2法律法规的冲突解决13.2.1如本合同的任何条款与适用的法律法规相冲突，该条款将按照法律法规的规定执行，但不影响其他条款的有效性第十四条其他条款14.1合同的保管与复制14.1.1双方均有权保管合同正本，并自行复制副本，以便履行合同义务14.1.2合同的副本应具有与正本同等的法律效力14.2合同的修改与补充14.2.1合同的修改与补充应由双方协商一致，并签订书面修改补充协议14.2.2合同的修改与补充不得影响合同的履行和双方的权利义务14.3合同解除后的遗留问题处理14.3.1合同解除后，乙方应按照约定时间办理物业交割手续，并将物业恢复至合同解除前的状态14.3.2合同解除后，乙方不得要求甲方支付违约金或赔偿损失，但甲方应按照约定时间支付已发生的物业管理服务费用第二部分：第三方介入后的修正鉴于本合同履行过程中可能涉及到第三方介入的情况，为明确各方的权责，特制定本部分作为对原合同的补充。第一条第三方定义及分类1.1第三方是指除甲方和乙方以外，与本合同无关的自然人、法人或其他组织。1.2第三方介入包括但不限于中介方、评估方、监管方、维修方等。第二条第三方介入的条件与程序2.1第三方介入的条件2.1.1本合同履行过程中，如遇到甲方、乙方无法解决的问题，可以邀请第三方介入协助解决。2.1.2第三方介入需经双方协商一致，并签订书面第三方介入协议。2.2第三方介入的程序2.2.1甲方、乙方应向第三方提供与争议相关的全部资料和信息。2.2.2第三方应在充分了解争议情况后，提出解决方案。2.2.3甲方、乙方应按照第三方的建议执行，并承担相应的费用。第三条第三方的作用与责任3.1第三方的作用3.1.1第三方作为中立方，仅为甲方、乙方提供专业意见和建议，不参与合同履行。3.1.2第三方应保持独立客观，公正公平地处理介入事项。3.2第三方责任3.2.1第三方应按照介入协议的约定，履行相应的义务。3.2.2第三方对介入事项的处理结果承担法律责任。第四条第三方介入费用4.1第三方介入费用由甲方、乙方根据实际情况协商确定。4.2甲方、乙方应按照约定时间向第三方支付介入费用。第五条第三方与甲方、乙方的关系5.1第三方与甲方、乙方之间不存在任何法律关系。5.2第三方对甲方、乙方不承担任何合同义务和责任。第六条第三方介入与合同变更、解除6.1第三方介入不影响本合同的变更和解除。6.2第三方介入事项的处理结果不影响本合同的履行。第七条第三方责任限额7.1第三方对介入事项的处理结果承担有限责任。7.2第三方承担的责任限额不超过甲方、乙方实际支付的介入费用。第八条第三方介入与争议解决8.1第三方介入不影响双方按照原合同约定的争议解决方式解决争议。8.2第三方介入事项的处理结果不作为原合同争议解决的依据。第九条保密义务9.1第三方应保守甲方、乙方提供的所有资料和信息的秘密。9.2第三方违反保密义务的，应承担违约责任。第十条法律法规10.1本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决等均适用中华人民共和国的法律。10.2如本合同的任何条款与适用的法律法规相冲突，该条款将按照法律法规的规定执行，但不影响其他条款的有效性。第十一条合同的生效、终止与续约11.1本部分作为原合同的附件，与原合同具有同等的法律效力。11.2本部分的生效、终止与续约事宜，按照原合同的相关规定执行。第十二条其他条款12.1本部分的修改与补充，按照原合同的相关规定执行。12.2本部分的解释权归甲方、乙方共同所有。本部分附件作为原合同的重要组成部分，与原合同具有同等的法律效力。甲方、乙方应严格按照本部分的规定履行各自的义务。如有争议，按照原合同约定的争议解决方式解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：物业管理服务项目详细清单附件二：物业管理服务内容具体规定附件三：物业管理服务费用支付明细附件四：甲方提供的设施与资源清单附件五：乙方提供的服务与人员配置附件六：第三方介入协议模板附件七：保密协议模板附件八：合同变更协议模板附件九：合同解除协议模板附件十：争议解决协议模板附件一：物业管理服务项目详细清单1.1物业设施设备清单1.2绿化景观清单1.3公共区域维修清单1.4安全监控与保卫工作清单1.5环境卫生管理与垃圾处理清单1.6其他服务项目清单附件二：物业管理服务内容具体规定2.1物业设施设备维护标准2.2绿化景观维护与管理规定2.3公共区域维修与养护规定2.4安全监控与保卫工作规定2.5环境卫生管理与垃圾处理规定2.6其他服务内容规定附件三：物业管理服务费用支付明细3.1物业管理服务费用计算公式3.2物业管理服务费用支付时间表3.3物业管理服务费用支付方式说明附件四：甲方提供的设施与资源清单4.1设施与资源名称4.2设施与资源数量4.3设施与资源交付时间附件五：乙方提供的服务与人员配置5.1服务项目与人员配置表5.2人员资质与培训记录附件六：第三方介入协议模板6.1第三方介入条件与程序6.2第三方介入费用支付方式6.3第三方责任限额与保密义务附件七：保密协议模板7.1保密内容范围7.2保密期限与违约责任附件八：合同变更协议模板8.1合同变更条件与程序8.2合同变更费用支付方式附件九：合同解除协议模板9.1合同解除条件与程序9.2合同解除后的遗留问题处理附件十：争议解决协议模板10.1争议解决方式与程序10.2争议解决费用支付方式说明二：违约行为及责任认定：1.甲方未按照约定时间支付物业管理服务费用。2.乙方未按照约定提供物业管理服务或服务质量不符合约定。3.第三方未按照约定履行介入义务或处理结果不符合约定。4.甲方、乙方违反保密义务，泄露保密信息。5.甲方、乙方未按照约定时间向第三方支付介入费用。违约责任认定标准：1.违约行为导致合同无法履行或部分履行，违约方应承担违约责任。2.违约方应按照合同约定或双方协商确定的方式赔偿对方因此造成的直接经济损失。3.违约方支付的违约金不应超过甲方、乙方实际支付的介入费用。示例说明：如甲方未按照约定时间支付物业管理服务费用，乙方可以要