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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物业管理委托合同标的说明本合同目录一览第一条物业管理范围与标的1.1物业管理范围1.2物业管理标的第二条物业管理服务内容2.1物业维护保养2.2物业安全保卫2.3物业环境卫生2.4其他服务内容第三条合同期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期第四条物业管理费用的确定与支付4.1物业管理费用的确定4.2物业管理费用的支付方式4.3物业管理费用的调整第五条双方的权利与义务5.1物业管理方的权利与义务5.2业主方的权利与义务第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.2合同解除的条件第七条违约责任7.1物业管理方的违约责任7.2业主方的违约责任第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.2请求第三方调解8.3向人民法院提起诉讼第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.2合同的变更程序9.3合同的终止程序第十条保密条款10.1双方信息的保密10.2保密信息的范围10.3保密信息的期限第十一条合同的转让11.1合同转让的条件11.2合同转让的程序第十二条法律法规的适用12.1适用法律法规12.2法律法规的更新第十三条附件13.1附件清单13.2附件的效力第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.2约定条款的效力第一部分:合同如下:第一条物业管理范围与标的1.1物业管理范围1.1.1物业类型:住宅小区、商业综合体、办公楼等1.1.2物业地址:详细地址1.1.3物业面积:总建筑面积1.2物业管理标的1.2.1物业设施设备维护1.2.2物业环境卫生管理1.2.3物业安全保障1.2.4物业公共区域管理1.2.5物业绿化管理第二条物业管理服务内容2.1物业维护保养2.1.1设施设备维护保养2.1.2房屋及公共区域维修2.1.3绿化植物养护2.2物业安全保卫2.2.1安全防范设施运行维护2.2.2保安人员配置与管理2.2.3消防安全管理2.3物业环境卫生2.3.1垃圾清运与处理2.3.2公共区域清洁卫生2.3.3绿化带清洁卫生2.4其他服务内容2.4.1物业费用代收代缴2.4.2业主咨询与投诉处理2.4.3社区活动组织与策划第三条合同期限3.1合同开始日期:年月日3.2合同结束日期:年月日第四条物业管理费用的确定与支付4.1物业管理费用的确定4.1.1物业管理费用的构成4.1.2物业管理费用的计算方式4.1.3物业管理费用的调整机制4.2物业管理费用的支付方式4.2.1支付方式:银行转账、现金支付等4.2.2支付周期:按月支付4.2.3支付日期:每月的第日4.3物业管理费用的调整4.3.1费用调整的条件4.3.2费用调整的程序第五条双方的权利与义务5.1物业管理方的权利与义务5.1.1物业管理方的权利5.1.2物业管理方的义务5.2业主方的权利与义务5.2.1业主方的权利5.2.2业主方的义务第六条合同的变更与解除6.1合同变更的条件6.1.1合同变更的情形6.1.2合同变更的程序6.2合同解除的条件6.2.1合同解除的情形6.2.2合同解除的程序第七条违约责任7.1物业管理方的违约责任7.1.1物业管理方违约的情形7.1.2物业管理方违约的后果7.2业主方的违约责任7.2.1业主方违约的情形7.2.2业主方违约的后果第八条争议解决方式8.1双方协商解决8.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议和问题。8.2请求第三方调解8.2.1如双方协商不成,可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。8.3向人民法院提起诉讼8.3.1如调解不成,任何一方均有权向合同履行地人民法院提起诉讼。第九条合同的生效、变更与终止9.1合同的生效条件9.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。9.2合同的变更程序9.2.1合同变更需双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。9.2.2补充协议经双方签字盖章后生效。9.3合同的终止程序9.3.1合同终止的情形9.3.2合同终止后的善后处理第十条保密条款10.1双方信息的保密10.1.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密和个人信息予以保密。10.2保密信息的范围10.2.1保密信息包括但不仅限于物业运营管理数据、业主资料等。10.3保密信息的期限10.3.1保密期限自合同终止之日起计算,期限为五年。第十一条合同的转让11.1合同转让的条件11.1.1合同转让应得到对方的书面同意。11.2合同转让的程序11.2.1转让方应向对方提交书面转让申请,并提供转让方的相关信息。11.2.2对方应在收到转让申请后十五日内给予答复。第十二条法律法规的适用12.1适用法律法规12.1.1本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2法律法规的更新12.2.1如合同履行过程中相关法律法规发生变化,双方应遵循变化后的法律法规执行。第十三条附件13.1附件清单13.1.1附件清单包括物业设施设备清单、物业管理服务标准等。13.2附件的效力13.2.1附件与合同具有同等法律效力。第十四条其他约定14.1双方的其他约定14.1.1双方在合同履行过程中形成的其他协议和约定均视为本合同的组成部分。14.2约定条款的效力14.2.1本合同及附件中的约定条款构成双方完整的权利义务关系,取代了双方之前的一切口头或书面约定。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义与范围1.1第三方介入的定义1.1.1本合同所述第三方介入,是指在合同履行过程中,除甲乙方外,由甲乙方共同认可的,参与合同履行或提供协助的独立主体。1.2第三方介入的范围1.2.1第三方介入包括但不限于中介机构、专业咨询机构、技术支持服务、紧急救援服务、法律诉讼等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的程序2.1.1甲乙方如需引入第三方介入,应提前书面通知对方,并说明介入的第三方及介入的目的、范围和期限。2.1.2甲乙方应就第三方的选择、介入方式、费用等事项达成一致,并以书面形式签订补充协议。2.2第三方介入的条件2.2.1第三方应具备相应的资质、能力和信誉,能够完成介入工作。2.2.2第三方介入不得违反法律法规,不得损害甲乙双方的合法权益。第三条第三方介入的责任与义务3.1第三方介入的责任3.1.1第三方应按照甲乙双方的要求和约定,完成介入工作,并对其工作成果负责。3.1.2第三方介入的工作成果应符合国家相关标准和行业规范。3.2第三方介入的义务3.2.1第三方应遵守合同约定,不得超越介入范围和权限。3.2.2第三方应对介入过程中获取的甲乙方信息予以保密,不得泄露给第三方。第四条第三方介入的费用与支付4.1第三方介入的费用4.1.1第三方介入的费用由甲乙方按照约定承担。4.1.2第三方介入费用的计算方式和支付方式应在补充协议中明确。4.2第三方介入的支付4.2.1甲乙方应按照约定时间、方式和金额支付第三方介入费用。4.2.2支付给第三方的费用,甲乙方有权要求提供正规发票。第五条第三方介入的监管与评估5.1第三方介入的监管5.1.1甲乙方应共同对第三方介入的工作进行监管,确保第三方按照约定履行合同义务。5.1.2甲乙方有权对第三方的工作成果进行检查、检验和评估。5.2第三方介入的评估5.2.1甲乙方应定期对第三方介入的效果进行评估,并根据评估结果采取相应措施。5.2.2评估结果不影响甲乙方按照约定支付第三方介入费用。第六条第三方介入的变更与解除6.1第三方介入的变更6.1.1如需变更第三方介入的内容、范围或期限,甲乙方应协商一致,并签订书面补充协议。6.1.2变更第三方介入的协议经甲乙方签字盖章后生效。6.2第三方介入的解除6.2.1如甲乙方协商一致,可解除第三方介入。6.2.2解除第三方介入的协议经甲乙方签字盖章后生效。第七条第三方介入的责任限额7.1第三方介入的责任限额7.1.1第三方对甲乙方承担的责任限额,由甲乙方在补充协议中约定。7.1.2责任限额可以采用金额方式,也可以采用责任范围方式。7.2第三方介入的责任限额的确定7.2.1甲乙方应根据第三方的资质、信誉、介入工作的性质和风险等因素,合理确定责任限额。7.2.2甲乙方应确保责任限额符合国家相关法律法规的规定。第八条第三方介入的争议解决8.1第三方介入的争议解决方式8.1.1甲乙方应通过友好协商解决第三方介入过程中的争议。8.1.2如协商不成,可向合同履行地人民法院提起诉讼。第九条第三方介入的法律法规适用9.1适用法律法规9.1.1第三方介入适用中华人民共和国法律。9.2法律法规的更新9.2.1如合同履行过程中相关法律法规发生变化,甲乙方应遵循变化后的法律法规执行。第十条第三方介入的附件10.1附件清单10.1.1附件清单包括第三方的资质证明、介入工作范围和内容等。10.2附件的效力10.2.1附件与本合同具有同等法律效力。第十一条第三方介入的其他约定11.1甲乙方的其他约定第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:附件一:物业设施设备清单1.1设施设备名称1.2设施设备型号1.3设施设备数量1.4设施设备安装位置1.5设施设备维护保养周期附件二:物业管理服务标准2.1服务项目标准2.2服务质量要求2.3服务响应时间2.4服务满意度评价标准附件三:物业安全保卫制度3.1保安人员配置标准3.2安全防范设施运行维护要求3.3消防安全管理制度3.4应急预案附件四:物业环境卫生管理制度4.1清洁卫生标准4.2绿化植物养护管理要求4.3垃圾处理规定4.4公共卫生事件应对措施附件五:物业公共区域管理规则5.1公共区域使用规定5.2公共设施维护保养要求5.3公共区域活动组织与管理5.4公共区域维修基金使用管理办法附件六:物业绿化管理规划6.1绿化区域分布图6.2绿化植物种类及配置6.3绿化养护作业标准6.4绿化突发事件应急预案附件七:物业费用代收代缴清单7.1代收代缴项目7.2代收代缴方式7.3代收代缴时间7.4代收代缴费用分配办法附件八:业主咨询与投诉处理办法8.1咨询与投诉渠道8.2咨询与投诉处理流程8.3咨询与投诉回复时间8.4咨询与投诉处理结果反馈附件九:社区活动组织与策划方案9.1活动类型9.2活动时间9.3活动地点9.4活动预算9.5活动组织与实施流程附件十:保密协议10.1保密信息范围10.2保密义务与责任10.3保密信息泄露的后果10.4保密协议的有效期附件十一:合同转让协议11.1转让条件11.2转让程序11.3转让费用11.4转让后的合同继续履行保证附件十二:法律法规更新记录12.1法律法规名称12.2更新日期12.3更新内容摘要12.4更新后的法律法规全文或说明二:违约行为及责任认定:1.物业管理方未按照合同约定提供服务。2.物业管理方未按照约定维护保养设施设备。3.物业管理方未按时支付第三方介入费用。4.业主方未按照约定支付物业管理费用。5.业主方未按照约定使用公共区域。6.第三方未按照约定完成介入工作。7.第三方未按照约定保密甲方信息。违约责任认定标准:1.违约方应承担违约责任,违约责任的认定应根据合同约定和法律规定。2.违约方的违约行为导致对方损失的,应赔偿对方因此造成的直接经济损失。3.违约方拖延履行合同义务的,应按照合同约定支付违约金。4.违约方违反法律法规的,应承担相应的法律责任。示例说明:如物业管理方未按照合同约定提供服务,视为违约行为。违约责任认定标准为,物业管理方应按照合同约定支付违约金,并赔偿业主方因此造成的直接经济损失。具体经济损失的计算方式由双方协商确定或根据行业标准计算。全文完。2024年度物业管理委托合同标的说明1本合同目录一览1.物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况1.2物业服务内容1.2.1公共区域管理1.2.2设施设备维护1.2.3绿化保洁与环境卫生1.2.4安全保卫工作1.2.5消防安全管理1.2.6物业费用收缴1.2.7其他服务事项2.合同期限2.1合同开始日期2.2合同结束日期3.甲方(委托方)义务与责任3.1提供物业相关资料3.2履行合同所需资金保障3.3配合乙方(受托方)进行物业管理3.4履行法律法规规定的其他义务4.乙方(受托方)义务与责任4.1按照约定提供物业管理服务4.2维护物业的安全与完好4.3合理使用物业共用设施设备4.4遵守国家法律法规及物业管理制度5.物业费用5.1物业管理费5.2维修资金5.3公共能耗费用5.4其他费用6.合同的履行与监督6.1甲方监督乙方履行合同6.2乙方定期向甲方报告工作6.3合同履行过程中争议的解决7.合同的变更与解除7.1合同变更条件7.2合同解除条件7.3合同变更与解除的程序8.违约责任8.1甲方违约责任8.2乙方违约责任9.不可抗力9.1不可抗力的认定9.2不可抗力事件的应对与处理10.争议解决方式10.1协商解决10.2调解解决10.3仲裁解决10.4法律诉讼11.保密条款11.1保密信息的定义11.2保密信息的保护期限11.3保密信息的泄露责任12.合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同失效后的处理事项13.其他约定13.1甲方特殊情况处理13.2乙方服务人员管理13.3甲方、乙方权利义务的继承与转让13.4法律法规规定的其他事项14.附件14.1物业资料清单14.2物业管理服务标准规范14.3合同相关法律法规第一部分:合同如下:第一条物业管理服务内容1.1物业范围与项目概况本合同所涉及的物业管理范围包括:住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场等物业项目。具体项目概况如下:住宅小区:共栋,住宅套,占地面积平方米,总建筑面积平方米;商业综合体:包含购物中心、餐饮娱乐、文化休闲等设施,总建筑面积平方米;办公楼:共层,建筑面积平方米;停车场:占地面积平方米,停车位个。1.2物业服务内容2.1公共区域管理乙方负责对物业公共区域进行日常维护和管理,包括楼道、电梯、公共厕所、广场、绿化带等,保持公共区域整洁、安全、有序。2.2设施设备维护乙方负责对物业内的设施设备进行定期检查、保养和维修,确保设施设备正常运行。设施设备包括但不限于:电梯、消防设施、供水供电系统、照明设备、排水管道等。2.3绿化保洁与环境卫生乙方负责物业范围内的绿化保洁和环境卫生工作,包括绿化带修剪、施肥、病虫害防治,以及垃圾收集、分类、清运等。2.4安全保卫工作乙方负责物业的安全保卫工作,制定并执行安全管理制度,确保物业的安全。安全保卫工作包括但不限于:门禁管理、巡逻检查、消防安全管理、应急预案制定与实施等。2.5消防安全管理乙方应严格执行国家消防安全法律法规,负责物业的消防安全管理工作,定期进行消防安全检查,消除火灾隐患。2.6物业费用收缴乙方负责物业费用的收缴工作,按照约定的收费标准和办法,向业主收取物业费用。2.7其他服务事项乙方应根据甲方和业主的需求,提供其他物业服务事项。具体服务内容双方可另行协商确定。第二条合同期限2.1合同开始日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,合同开始日期为年月日。2.2合同结束日期本合同期限为壹年,自合同开始日期起算,至年月日止。合同到期后,如双方无异议,本合同自动续约。第三条甲方(委托方)义务与责任3.1提供物业相关资料甲方应在合同签订前向乙方提供完整的物业相关资料,包括物业权属证明、设施设备清单、业主名册等。3.2履行合同所需资金保障甲方应确保合同履行过程中所需资金的及时足额支付,包括但不限于物业服务费用、维修资金等。3.3配合乙方(受托方)进行物业管理甲方应积极协助乙方开展物业管理工作,提供必要的便利条件,如:提供物业管理场所、协助乙方与业主沟通等。3.4履行法律法规规定的其他义务甲方应遵守国家法律法规及物业管理制度,履行合同约定的其他义务。第四条乙方(受托方)义务与责任4.1按照约定提供物业管理服务乙方应按照合同约定和国家相关法律法规,提供优质的物业管理服务,确保物业的安全、舒适、整洁。4.2维护物业的安全与完好乙方应采取措施,维护物业的安全与完好,对于物业范围内的设施设备进行定期检查、保养和维修,确保设施设备正常运行。4.3合理使用物业共用设施设备乙方在使用物业共用设施设备时,应遵循合理、节约、公平的原则,不得损害业主的共同利益。4.4遵守国家法律法规及物业管理制度乙方应遵守国家法律法规及物业管理制度,严格执行合同约定的各项条款。第五条物业费用5.1物业管理费物业管理费按照建筑面积、物业服务项目等因素计算,具体收费标准和办法双方另行协商确定。5.2维修资金维修资金用于物业设施设备的维修和更新改造,具体使用办法双方另行协商确定。5.3公共能耗费用公共能耗费用包括水、电、暖气等公共能耗费用,具体收费标准和办法双方另行协商确定。5.4其他费用其他费用包括但不限于:物业保险费、绿化种植费、清洁卫生费等。具体收费标准和办法双方另行协商确定。第六条合同的履行与监督6.1甲方监督乙方履行合同甲方应监督乙方履行合同,确保乙方按照约定提供物业管理服务。甲方有权对乙方的服务进行评价和监督。第八条违约责任8.1甲方违约责任甲方未按照约定履行合同义务的,应承担违约责任,向乙方支付违约金。违约金的具体数额双方另行协商确定。8.2乙方违约责任乙方未按照约定履行合同义务的,应承担违约责任,向甲方支付违约金。违约金的具体数额双方另行协商确定。第九条不可抗力9.1不可抗力的认定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害(如地震、洪水等)、社会事件(如战争、罢工等)。9.2不可抗力事件的应对与处理一旦发生不可抗力事件,乙方应立即通知甲方,并采取措施减轻损失。不可抗力事件持续期间,乙方不承担违约责任。第十条争议解决方式10.1协商解决双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中的争议。10.2调解解决如协商不成,双方可向物业所在地的人民调解委员会申请调解。10.3仲裁解决如调解不成,任何一方均有权向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁。10.4法律诉讼如仲裁不成,任何一方均有权向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十一条保密条款11.1保密信息的定义保密信息是指合同履行过程中双方交换的与物业相关的各类信息,包括但不限于业主资料、物业资料、商业秘密等。11.2保密信息的保护期限保密信息的保护期限自合同终止之日起计算,期限为贰年。11.3保密信息的泄露责任如一方泄露保密信息,泄露方应承担违约责任,向守约方支付违约金。违约金的具体数额双方另行协商确定。第十二条合同的生效、终止与失效12.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同终止条件合同期限届满,双方未续签;双方协商一致解除合同;一方严重违约,对方解除合同;不可抗力导致合同无法履行,双方解除合同。12.3合同失效后的处理事项合同失效后,双方应按照合同约定和国家相关法律法规,处理合同失效后的相关事项,包括但不限于物业移交、费用结算等。第十三条其他约定13.1甲方特殊情况处理如甲方发生特殊情况(如破产、合并等),可能影响合同履行,甲方应提前通知乙方,并协商处理。13.2乙方服务人员管理乙方应按照甲方和业主的要求,配置物业服务人员,并对其进行培训和管理。13.3甲方、乙方权利义务的继承与转让甲方、乙方的权利义务在本合同有效期内不得转让给第三方。如甲方、乙方发生变更,应提前通知对方,并按照合同约定处理。13.4法律法规规定的其他事项本合同未涉及的事项,按照国家法律法规和物业管理制度执行。第十四条附件14.1物业资料清单附件中列明物业的相关资料,包括但不限于设施设备清单、业主名册等。14.2物业管理服务标准规范14.3合同相关法律法规附件中列明与本合同相关的法律法规,供双方查阅。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义第三方是指除甲方和乙方之外,与本合同无关的个体或组织。第三方介入是指在合同履行过程中,涉及到与第三方之间的权利义务关系。1.2第三方种类第三方包括但不限于:业主、供应商、维修服务商、咨询机构、中介方、政府监管部门等。第二条第三方介入的程序与条件2.1第三方介入的条件当合同履行过程中出现需要第三方介入的情况时,甲方或乙方应及时通知对方,并说明介入的第三方类型、理由及预期效果。2.2第三方介入的程序甲方或乙方在通知对方后,应与第三方进行沟通,并商讨介入的具体事宜。双方应共同确定第三方的职责、权利和义务,以及第三方介入的时间、方式和期限。第三条第三方责任限额3.1第三方责任界定第三方对甲乙双方的任何承诺、保证和责任,均由甲方和乙方共同协商确定。第三方对甲乙双方不负有任何法定的或约定的义务,除非有明确的书面协议。3.2第三方责任限额甲方和乙方应明确第三方的责任限额,包括赔偿限额、责任范围等。如第三方因履行合同造成甲方或乙方损失的,甲方和乙方有权向第三方追偿,但追偿金额不得超过事先约定的限额。第四条第三方与其他各方的关系4.1第三方与甲方、乙方的关系第三方介入并不改变甲方和乙方之间的合同关系。甲方和乙方仍应按照合同约定履行各自的权利和义务。4.2第三方与业主、供应商等的关系第三方与业主、供应商等的关系,由第三方自行处理。甲方和乙方不承担第三方与业主、供应商等之间的任何法律后果。第五条第三方介入的变更与解除5.1第三方介入的变更如甲方或乙方因特殊情况需要变更第三方,应提前通知对方,并说明变更的理由和条件。双方应协商确定变更后的第三方。5.2第三方介入的解除如甲方或乙方因特殊情况需要解除第三方介入,应提前通知对方,并说明解除的理由和条件。双方应协商确定解除后的处理事项。第六条第三方介入的违约处理6.1第三方违约处理如第三方未能按照约定履行义务,甲方和乙方有权解除与第三方的合同,并追究其违约责任。6.2第三方违约对甲乙双方的影响第三方违约不影响甲方和乙方之间的合同履行。甲方和乙方应按照合同约定,继续履行各自的权利和义务。第七条第三方介入的合同补充7.1第三方合同补充如第三方介入需要修改或补充本合同,甲方和乙方应共同协商,并与第三方签订补充协议。补充协议的效力优于本合同。7.2第三方合同的备案补充协议签订后,甲方和乙方应向物业所在地相关部门备案,并通知业主。第八条第三方介入后的争议解决8.1第三方争议解决如第三方介入引发争议,甲方和乙方应协商解决。协商不成时,可向物业所在地的仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。8.2第三方争议与本合同争议的关系第三方争议不影响本合同的履行。本合同的争议解决应遵循合同约定的争议解决方式。第九条第三方介入后的其他约定9.1第三方信息披露甲方和乙方应向第三方披露与合同履行相关的必要信息,但不得泄露其他无关信息。9.2第三方配合义务第三方应协助甲方和乙方履行合同,提供必要的协助和支持。9.3第三方退出第三方因故需要退出时,应提前通知甲方和乙方,并协商确定退出后的处理事项。第十条附件10.1第三方合同清单附件中列明与第三方签订的合同清单,包括合同名称、签订日期、合同期限等信息。10.2第三方责任保险附件中列明第三方购买的责任保险相关信息,包括保险金额、保险期限等。10.3第三方资质证明附件中提供第三方的资质证明文件,包括但不限于营业执照、资质证书等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件1:物业资料清单附件详细列出物业的所有相关资料,包括但不限于:物业权属证明设施设备清单业主名册物业管理制度物业费用收费标准2.附件2:物业管理服务标准规范附件详细规定物业管理的各项服务标准,包括但不限于:公共区域管理标准设施设备维护标准绿化保洁与环境卫生标准安全保卫工作标准消防安全管理标准物业费用收缴标准3.附件3:合同履行计划附件详细列出合同履行的详细计划,包括但不限于:物业管理服务开始时间物业管理服务结束时间定期检查、保养和维修计划绿化保洁与环境卫生工作计划安全保卫工作计划消防安全管理计划4.附件4:合同变更、解除及终止程序附件详细列出合同变更、解除及终止的程序,包括但不限于:合同变更程序合同解除程序合同终止程序5.附件5:合同争议解决方式附件详细列出合同争议解决的方式,包括但不限于:协商解决调解解决仲裁解决法律诉讼6.附件6:第三方合同清单附件详细列出与第三方签订的合同清单,包括但不限于:供应商合同维修服务商合同咨询机构合同中介方合同7.附件7:第三方责任保险附件详细列出第三方购买的责任保险相关信息,包括但不限于:保险金额保险期限保险范围8.附件8:第三方资质证明附件提供第三方的资质证明文件,包括但不限于:营业执照资质证书相关行业认证9.附件9:物业费用预算附件详细列出物业费用的预算,包括但不限于:物业管理费预算维修资金预算公共能耗费用预算其他费用预算10.附件10:物业费用结算清单附件详细列出物业费用的结算清单,包括但不限于:物业管理费结算维修资金结算公共能耗费用结算其他费用结算说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定:未按照约定提供物业相关资料:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金。未履行合同所需资金保障:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金。未配合乙方进行物业管理:甲方应承担违约责任,向乙方支付违约金。2.乙方违约行为及责任认定:未按照约定提供物业管理服务:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金。未维护物业的安全与完好:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金。未合理使用物业共用设施设备:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金。未遵守国家法律法规及物业管理制度:乙方应承担违约责任,向甲方支付违约金。3.第三方违约行为及责任认定:未按照约定履行义务:第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金。未购买责任保险:第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金。未提供资质证明:第三方应承担违约责任,向甲乙双方支付违约金。全文完。2024年度物业管理委托合同标的说明2本合同目录一览第一条物业管理委托概述1.1物业管理范围1.2物业管理内容1.3物业管理期限第二条物业公司义务与责任2.1物业公司基本义务2.2物业公司管理责任2.3物业公司服务标准第三条物业公司权利与利益3.1物业公司管理权利3.2物业公司收益权益3.3物业公司责任限制第四条业主义务与责任4.1业主基本义务4.2业主配合管理责任4.3业主违规行为处理第五条业主权利与利益5.1业主知情权5.2业主参与管理权5.3业主权益保障第六条物业费用与支付6.1物业服务费用的确定6.2物业服务费用的支付方式6.3物业服务费用的调整第七条维修养护与安全保障7.1物业维修养护责任7.2物业安全保障责任7.3应急情况处理第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件8.2合同终止条件8.3合同终止后的事宜处理第九条违约责任9.1物业公司违约责任9.2业主违约责任9.3违约赔偿方式第十条争议解决10.1争议解决方式10.2仲裁或诉讼地点10.3仲裁或诉讼适用法律第十一条通知与送达11.1通知方式11.2送达地址与联系方式11.3通知生效时间第十二条其他约定12.1合同的组成部分12.2合同的生效条件12.3补充协议的签订第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用13.2争议解决方式13.3适用法律与管辖法院第十四条合同的签订与生效14.1合同签订时间14.2合同生效时间14.3合同签订地点第一部分:合同如下:第一条物业管理委托概述1.1物业管理范围本合同所涉及的物业管理范围包括但不限于:住宅小区、商业综合体、办公楼、停车场、绿化区域等物业相关设施和区域。1.2物业管理内容物业管理内容包括但不限于:物业设施设备的维护保养、物业管理区域的清洁卫生、绿化管理、安全管理、客户服务、公共设施的维护维修等。1.3物业管理期限本合同的物业管理期限为2024年度,自合同生效之日起至2024年12月31日止。第二条物业公司义务与责任2.1物业公司基本义务物业公司应按照合同约定和国家相关法律法规,全面履行物业管理职责,确保物业管理区域的正常秩序和业主的合法权益。2.2物业公司管理责任物业公司应建立健全各项管理制度,确保物业管理区域的安全、卫生、绿化等各项工作的顺利进行。2.3物业公司服务标准物业公司应按照国家和地方规定的服务标准,提供优质、高效的物业管理服务。第三条物业公司权利与利益3.1物业公司管理权利物业公司有权按照合同约定和法律法规,对物业管理区域进行管理和维护。3.2物业公司收益权益物业公司应按照合同约定,收取物业服务费用,并合理使用,确保物业服务的正常运行。3.3物业公司责任限制物业公司在履行物业管理职责时,应遵守国家法律法规和合同约定,对因故意或者重大过失造成的业主损失,应承担相应的赔偿责任。第四条业主义务与责任4.1业主基本义务业主应按照合同约定和国家法律法规,履行相应的义务,包括支付物业服务费用、配合物业公司的管理等。4.2业主配合管理责任业主应配合物业公司的管理工作,遵守物业管理区域的各项规章制度,维护物业管理区域的正常秩序。4.3业主违规行为处理业主如有违规行为,物业公司有权按照合同约定和法律法规,要求业主改正,并承担相应的法律责任。第五条业主权利与利益5.1业主知情权业主有权了解物业公司的管理情况和服务质量,对物业管理提出建议和意见。5.2业主参与管理权业主有权参与物业管理区域的民主管理,对物业公司的管理进行监督。5.3业主权益保障物业公司应尊重和保护业主的合法权益,不得损害业主的权益。第六条物业费用与支付6.1物业服务费用的确定物业服务费用包括但不限于物业管理费、维修基金、公共能耗费等,具体费用标准按照合同约定执行。6.2物业服务费用的支付方式业主应按照合同约定,通过银行转账、现场缴纳等方式,按时足额支付物业服务费用。6.3物业服务费用的调整物业公司应根据实际情况,合理调整物业服务费用,并提前通知业主。第八条合同的变更与终止8.1合同变更条件任何一方如需变更合同内容,应提前三十天以书面形式通知对方,并经双方协商一致,签订书面变更协议。8.2合同终止条件本合同期满或者双方协商一致提前终止。8.3合同终止后的事宜处理合同终止后,物业公司应向业主支付合同终止日前的费用,并按照合同约定处理物业管理区域的相关事宜。第九条违约责任9.1物业公司违约责任物业公司未按照合同约定提供服务或者服务质量不符合约定的,应承担违约责任,包括但不限于赔偿业主损失、支付违约金等。9.2业主违约责任业主未按照合同约定支付费用或者未履行配合管理责任的,应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿物业公司损失等。9.3违约赔偿方式违约方应承担相应的违约责任,赔偿对方因此造成的直接经济损失,并支付相应的违约金。第十条争议解决10.1争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2仲裁或诉讼地点仲裁或诉讼地点为合同签订地。10.3仲裁或诉讼适用法律仲裁或诉讼适用法律为中华人民共和国法律。第十一条通知与送达11.1通知方式双方通过书面形式进行通知,通知以快递、挂号信、电子邮件等方式发送至对方指定的地址和邮箱。11.2送达地址与联系方式双方的送达地址和联系方式详见附件一。11.3通知生效时间通知自发送之日起视为生效,除非对方在收到通知后三日内以书面形式提出异议。第十二条其他约定12.1合同的组成部分本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。12.2合同的生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。12.3补充协议的签订对本合同未尽事宜,双方可以签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十三条法律适用与争议解决13.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。13.2争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的任何争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.3适用法律与管辖法院本合同受中华人民共和国法律约束,任何争议均应提交至合同签订地人民法院审理。第十四条合同的签订与生效14.1合同签订时间本合同于____年____月____日签订。14.2合同生效时间本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.3合同签订地点本合同签订地点为____(具体地址)。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙方之外,参与本合同项下物业管理活动的一方或多方。第三方可以是个人、法人或其他组织。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于:物业服务的提供方、维修保养的施工方、供应商、中介机构、评估机构、监管机构等。第二条第三方介入的程序2.1第三方选择甲乙方应共同协商选择合适的第三方介入本合同项下的物业管理活动。2.2第三方资质审核甲乙方应审核第三方的资质、信誉、服务能力等,确保其具备履行相关合同义务的能力。2.3第三方合同签订甲乙方与第三方签订相关合同,明确双方的权利义务。第三条第三方责任与义务3.1第三方责任第三方应按照合同约定和国家相关法律法规,全面履行其在物业管理活动中的职责,确保物业管理区域的正常秩序和业主的合法权益。3.2第三方义务第三方应遵守甲乙双方的规章制度,配合甲乙方的工作,提供优质、高效的服务。3.3第三方责任限额第三方应对其在物业管理活动中因故意或者重大过失造成的业主损失承担相应的赔偿责任,但其赔偿责任限额应符合合同约定和国家相关法律法规的规定。第四条甲乙方的权利与义务4.1甲乙方的监督权甲乙方有权对第三方的工作进行监督,要求第三方按照合同约定履行义务。4.2甲乙方的权益保护甲乙方应保护业主的合法权益,不得因第三方介入而损害业主的权益。4.3甲乙方的配合义务甲乙方应协助第三方履行其在物业管理活动中的职责,提供必要的便利条件。第五条第三方与业主的关系5.1第三方与业主的沟通5.2第三方对业主的责任第三方应对业主提供符合合同约定的服务,确保服
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